Ростест? нужен ли он?
#1 instereo
#2 instereo
#3 geodile
#4 Slice
Ora Pro Nobis Lucifer
Wii, WiiU, GameBoy micro, DS lite, 3DS, new 3DS XL, switch, nes classic, snes classic
#5 Venom007
#6 007-bot
Battlelog
2012 год:
Borderlands 2 (Xbox360) [Игра года]
Euro Truck Simulator 2 (PC)
2013 год:
Grand Theft Auto V (Xbox360-PS4)
Battlefield 4 (PS3-PS4) [Игра года]
Gran Turismo 6 (PS3)
Forza Motorsport 5 (XboxOne)
2014 год:
Forza Horizon 2 (XboxOne) [Игра года]
Watch Dogs (PS4)
Assassins Creed Unity (PS4)
The Sims 4 (PC)
Dragon Age Inquisition (XboxOne)
2015 год:
MGSV (PS4) [Игра года]
Fallout 4 (PS4)
ProjectCars (PC)
Forza 6 (XboxOne)
Star Wars Battlefront (PS4)
Just Cause 3 (PS4)
2016 год:
Doom (PS4)
Uncharted 4 A Thiefs End (PS4)
Overwatch (PS4)
Final Fantasy XV (PS4)
2017 год:
Prey (PS4)
The Legend of Zelda Breath of the Wild (Nintendo Switch) [Игра года]
Splatoon 2 (Nintendo Switch)
Gran Turismo Sport (PS4)
Need for Speed Payback (PS4)
AC Origins (PS4)
Farming Simulator 17 (Nintendo Switch)
2018 год:
Forza Horizon 4 (XboxOne)
Battlefield 5 (PS4)
Call of Duty Black Ops 4 (PS4)
Red Dead Redemption 2 (PS4)
Farming Simulator 19 (PS4) [Игра года]
2019 год:
Dragon Quest Builders 2 (Nintendo Switch)
Crackdown 3 (XboxOne)
Gears 5 (XboxOne)
Borderlands 3 (PS4)
Death Stranding (PS4) [Игра года]
Control (PC) (Играл в 2020)
2020 год:
Animal Crossing (Nintendo Switch) [Игра года]
Ghost of Tsushima (PS4)
Minecraft with RTX (PC)
Genshin Impact (PS4)
Cyberpunk 2077 (PC)
2021 год:
Call of Duty Vanguard (PS5)
Мой пк для браузера: Ryzen 5 2600, 2060, 16GB DDR4 3200
Частые вопросы по гарантии
Почему у вас такие низкие цены?
Ценовая политика нашей компании на данный момент работает на постоянное привлечение новой аудитории и удержание постоянной. Мы заинтересованы сохранять положение самого популярного игрового магазина в РФ, чему низкие цены способствуют не меньше, чем качество оказываемых нами услуг. Тем не менее, низкие цены никак не сказываются на качестве продукции, ведь все заводы-изготовители придерживаются установленных стандартов качества, а поставки осуществляются в магазины зачастую от одних и тех же дистрибьютеров.
Подводим итог: мы не придерживаемся рекомендованных производителем розничных цен (РРЦ) как сетевые магазины, а устанавливаем меньшую наценку и продаём больше.
У вас оригинальные товары? Есть ли риск наткнуться на подделку?
В ИгроРай представлены только оригинальные товары и подделок никогда не было и не будет. Мы годами выстраивали свою репутацию и ни за что не променяли бы её на разовую выгоду.
Товар новый, запечатанный?
В нашем интернет-магазине представлены только новые товары, никогда не бывшие в эксплуатации.
У нас ни при каких обстоятельствах не может быть БУ продукции, так как:
1. Даже на витрине у нас представлены товары в запечатанном виде, что исключает витринный товар, извлекавшийся из упаковки
2. Мы соблюдает политику возврата, установленную ЗоПП, что предполагает отказ в возврате технически-сложного товара, бывшего в эксплуатации, если у него отсутствуют заводские дефекты. Если же дефект обнаружен в течении 14 дней, то товар возвращается поставщику. Если дефект обнаружен после 14 дней эксплуатации товара, товар отправляется на гарантийное обслуживание. Соответственно БУ товару просто неоткуда взяться.
3. При возврате любых других товаров, например, аксессуаров или конструкторов, их возврат предполагается при условии сохранения товарного вида упаковки, а значит товар не должен быть распечатан.
Поводом для распечатки отдельных позиций может служить:
1. Рекомендация дистрибьютера перепроверить комплектацию товара (случаи, когда на заводе или складах производителя извлекаются предметы комплекта к сожалению встречаются), если соответствующий сигнал поступил от производителя относительно конкретной партии. Данная процедура производится исключительно в интересах потребителя, а подобная практика предпродажной подготовки популярна в компаниях, заботящихся о своей репутации.
2. Если к примеру игровая консоль была поставлена в бандловом издании с играми (комплект с дополнительными играми, включенными производителем в цену комплекта по сниженной стоимости в рамках акции), из которого эти игры были исключены, что позволяет в итоге предоставить и покупателю игровой приставки, и покупателю игры максимально выгодное предложение. При продаже игровой приставки с рекламной обложкой бандла менеджеры всегда предупреждают покупателя о данном факте.
Какая разница между РосТест (EAC) и Евротест?
Наша компания осуществляет гарантийное обслуживание как в собственном сервисном центре, так и в сервисных центрах подрядчиков (как правило, в тех же самых, что обслуживают технику Ростест по контракту с проивзодителем).
Итог: нет разницы где обслуживаться, важен результат. Наша компания гарантирует качественный сервис с квалифицированными специалистами.
Изредка, в игровых приставках от европейского дистрибьютера могут встречаться абсолютно незначительные отличия:
— сетевой кабель, комплектующийся нами переходником под российскую розетку;
— на старте продаж было отмечено, что PS4 и XBOX One не поддерживали воспроизведения Blue-Ray дисков с фильмами с кодом региона 5 (произведенных конкретно в данном регионе), что абсолютно незначительно, так как при возможности пользоваться на приставке онлайн-сервисами для просмотра фильмом с недорогими подписками, или смотреть фильмы онлайн со встроенного браузера, загружать фильмы на жесткий диск, покупка дисков Blue-Ray за 500-1500 рублей практически никого не привлекает.
Но подобная информация всегда известна нашим специалистом и перед покупкой на все Ваши вопросы они всегда готовы дать развернутый ответ, описать особенности конкретной ревизии, модели, поставки и тд.
По статистике 90% продаж приходится на приставки от европейских дистрибьютеров.
Куда обращаться по гарантийному случаю?
Что делать в первые 14 дней в случае обнаружения дефекта?
Обращаться в наш интернет-магазин.
У вас есть свой сервисный центр?
Или 250 руб на счет!
Узнайте как получить свой бонус!
Заведите свой бонусный счет в мире видеоигр!
Репутация нашей торговой марки
характеризует нашу работу!
Благодарим за доверие и Ваши оценки!
Гарантия на Xbox: ответы на частые вопросы, помощь и советы
Главное, что нужно знать:
Всё написанное выше актуально для: Xbox Series X, Xbox Series S, Xbox One X, Xbox One S, Xbox One и всех их возможных модификаций и комплектаций.
Мой Xbox сломался, что делать?
Первым делом убедитесь, что сломалась именно консоль, а не телевизор, кабель и т.п. Не пытайтесь самостоятельно починить консоль, т.к. её вскрытие лишает гарантии.
Если ваш Xbox сломался в первый год гарантии, то у вас есть выбор обратиться по месту покупки или в Microsoft. Мы настоятельно рекомендуем первым делом обращаться в магазин, т.к. магазины не занимаются ремонтом, и вы со 100% вероятностью получите замену на новую консоль или возврат суммы покупки. Если вы получите новую консоль, то 2 года гарантии начнутся с начала. Если вы обратитесь в Microsoft, то с 90% вероятностью консоль будут ремонтировать, либо вы получите на замену другую восстановленную (отремонтированную). В этом случае гарантия будет продлена на срок ремонта.
Иногда сотрудники магазинов могут попытаться «отфутболить» вас сразу в Microsoft. Это незаконно, настаивайте на своём праве получить гарантию по месту покупки. В некоторых случаях обращение в магазин может быть не выгодно, например, точно такой же модели и комплектации на замену нет, а возвращённых средств не хватит на покупку новой консоли. Либо наоборот выгодно, когда нужной модели на замену нет, а возвращённых средств хватит на покупку более новой модели, бандла и т.п.
Если ваш Xbox сломался во второй год гарантии, то вам следует обратиться в Microsoft.
Зайдите на сайт https://account.microsoft.com/devices/ и зарегистрируйте ваш Xbox. Это делать не обязательно, но желательно для вашего же удобства.
Войдите в свой аккаунт Microsoft, используя те же данные, что и на консоли Xbox для входа в Xbox Live. В большинстве случаев все ваши устройства уже будут добавлены в список. Если нужной консоли нет, то нажмите «Добавить устройство» и следуйте инструкциям. Серийный номер консоли указан на наклейке на задней стороне её корпуса (S/N:…).
В списке ваших устройств выберите консоль, которой необходим ремонт.
На загрузившейся странице можно убедиться, что гарантия ещё действует. Если отображается, что суммарная гарантия менее двух лет с момента покупки, то перед ремонтом нужно будет создать заявку о продлении срока гарантии. В этом случае вам понадобится кассовый или товарный чек.
Далее нажмите «Начать обслуживание в интернете» и заполните необходимые поля. Максимально подробно опишите свою проблему на русском языке.
Часть интерфейса на этой странице может быть не переведена, при необходимости воспользуйтесь переводчиком https://translate.google.com/. Если сломалась консоль, то выбирайте категорию «Device» (Устройство), если геймпад, то «Accessory» (Аксессуар).
Через какое-то время, возможно, на следующий день вам может позвонить сотрудник Microsoft, чтобы уточнить детали поломки, если это будет необходимо. После оформления заявки на электронную почту придёт подробная инструкция по отправке устройства в ремонт.
Что нужно будет сделать:
Важно: упаковывайте только то, что у вас сломалось. Если сломалась консоль, то упаковывайте только консоль без проводов, геймпадов, инструкций, чеков и т.п. Если сломался геймпад, то отправляйте только его не забыв вытащить батаарейки, аккумуляторы и т.п.
Платить транспортной компании ничего не нужно, всё оплачивает Microsoft. Если вы находитесь в Москве и некоторых других городах, где есть сервисные центры, то при желании отвезти консоль в ремонт можно самостоятельно, это согласовывается со службой поддержки после оформления заявки.
Через какое-то время после отправки консоли можно будет отслеживать статус её перемещения. Этот статус будет отображаться на странице устройства, где ранее мы смотрели гарантийный срок.
После ремонта или замены консоль также будет доставлена вам транспортной компанией.
Альтернативные способы связи с Microsoft для обращения по гарантии
Телефоны:
8-800-200-80-01
8-800-200-80-02
ПН-ПТ: 9:00-17:30 МСК
https://support.xbox.com/ru-RU/contact-us
Тут можно заказать обратный звонок или связаться с волонтёром Xbox в онлайн-чате. Из плюсов то, что тут отвечают более опытные люди хорошо знающие Xbox. Из минусов то, что этот чат доступен только на английском языке. Хоть тут и отвечают волонтёры, но они без проблем решат некоторые важные вопросы вплоть до продления гарантии, если оно вам полагается.
https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/
Виртуальный помощник, с помощью которого можно достучться до живого человека. Есть встроенный автоматический перевод на русский язык. Отвечающий оператор не всегда будет русскоязычным, что может затруднить понимание проблемы.
Надеемся, что этот материал был вам полезен. Свои вопросы можно задать в комментариях ниже.
Всё, что вам нужно знать перед покупкой Xbox Series X и S
Итак, вы думаете о покупке Xbox. Вы хотите серию X или S? Достаточно ли хорош ваш существующий телевизор, или вам нужно обновить его? И вам придётся поставить консоль как какой-то монолит? Давайте ответим на самые насущные вопросы Xbox Series X и S.
В чем разница между сериями X и S?
Xbox Series X стоит 499 долларов, а Series S продаётся по цене 299 долларов. Помимо цены, основное различие между двумя консолями — графическая мощность. У них похожие процессоры, но графический процессор в Series S имеет примерно одну треть мощности, которую имеет Series X.
Series X предназначена для работы с разрешением 4K при 60 кадрах в секунду (fps), а Series S — на более скромном 1440p, также при 60 кадрах в секунду. На бумаге это должно быть единственной разницей. Однако на практике мы видели, что такие игры, как Assassin’s Creed Valhalla, также сократили такие функции, как трассировка лучей, в версии Series S.
Серия X оснащена твердотельным накопителем ёмкостью 1 ТБ, а серия S — только 512 ГБ. Series S — это полностью цифровая консоль, что означает, что у неё нет дисковода для старых игр, а также Blu-ray.
А как насчёт обратной совместимости?
Обе консоли обладают одинаковой отличной обратной совместимостью. Практически все игры для Xbox One работают как на Series X, так и на Series S. Единственным исключением являются игры, для которых требуется Kinect, который не поддерживается на новых консолях.
Также поддерживается более 500 игр для Xbox 360, многие из которых получили исправления последнего поколения для улучшения таких параметров, как разрешение и частота кадров. Microsoft даже решила поддержать несколько оригинальных игр для Xbox, таких как Fuzion Frenzy и BLACK.
Старые игры выглядят или работают лучше?
Поскольку Xbox Series X и S более мощные, чем устаревшее оборудование, игры, как правило, должны работать на них лучше. Игры, в которых раньше возникали проблемы с производительностью, такие как Just Cause 3 (который едва справлялся с 20 кадрами в секунду, когда ситуация становилась беспокойной), теперь работают с заблокированными 30 кадрами в секунду на Series X.
Некоторые игры улучшаются, чтобы использовать преимущества нового оборудования. На это указывает этикетка «Оптимизировано для Series X/S» в Microsoft Store. Сюда входят такие игры, как Forza Horizon 4, которая работает со скоростью 60 кадров в секунду в исходном 4K, и Gears 5, которая поддерживает до 120 кадров в секунду в многопользовательской игре.
Функция под названием «Авто-HDR» включена по умолчанию почти во всех старых играх, которые явно не поддерживают HDR. Microsoft использовала машинное обучение, чтобы автоматически нанести свежий слой краски HDR почти на все совместимые игры, включая Xbox 360 и оригинальные игры Xbox.
Какие разрешения и частота кадров поддерживаются?
Xbox Series X поддерживает вывод 4K (2160p), 1440p, 1080p и 720p при 60 или 120 Гц. Xbox Series S поддерживает 1440p, 1080p и 720p при 60 или 120 Гц. Однако вы можете запустить приборную панель Series S в разрешении 4K, если она подключена к совместимому дисплею.
Чтобы активировать 120 Гц на Series X или S, вам понадобится телевизор с панелью, которая обновляется до 120 Гц. Чтобы получить Xbox Series X 120 Гц с разрешением 4K, вам также понадобится телевизор как минимум с одним портом HDMI 2.1.
Ещё неизвестно, сколько игр будут использовать все преимущества полной 4K/120 кадров в секунду.
А как насчёт FreeSync и переменной частоты обновления?
Некоторые телевизоры и мониторы имеют «переменную» частоту обновления, что в случае Series X и S означает, что они уменьшают частоту обновления, чтобы соответствовать частоте кадров консоли. Это предотвращает появление некрасивых разрывов на экране и обеспечивает плавность игрового процесса даже при снижении частоты кадров.
Обе консоли серии Xbox поддерживают HDMI VRR и AMD FreeSync, поэтому у вас есть выбор, какую технологию с переменной частотой обновления вы хотите использовать. HDMI VRR будет работать через HDMI 2.0 с частотой не более 60 Гц, если ваш телевизор поддерживает это.
FreeSync в значительной степени избыточен в телевизорах, которые уже поддерживают HDMI VRR, но это хорошая альтернатива, если вы используете монитор.
Что такое быстрое возобновление?
Быстрое возобновление — это функция на обеих консолях, которая позволяет возобновить игру с того места, где вы остановились, даже после выхода. Для этого она создаёт состояние сохранения, выгружая всё, что находится в ОЗУ на SSD.
Это означает, что вы можете приостановить игру в любой момент и вернуться позже именно туда, где вы были, даже если вы прошли половину уровня.
Сколько игр Quick Resume может сохранить одновременно, зависит от того, в какие игры вы играете. Пять или шесть, кажется, предел, когда вы включаете несколько старых игр от Xbox 360 и оригинальной Xbox.
Microsoft также имеет привычку отключать эту функцию в некоторых играх при возникновении проблем с совместимостью, поэтому это может быть немного непоследовательным. Надеюсь, Quick Resume станет более стабильной по мере развития Series X и S.
Можете ли вы купить больше места для хранения?
После настройки Xbox Series X у вас будет около 800 ГБ полезного пространства, так как часть его используется системой для таких функций, как быстрое возобновление. На Xbox Series X ваше полезное пространство после начальной настройки составляет около 360 ГБ.
К счастью, вы можете купить больше места для хранения! Официальная карта расширения Seagate Xbox Series X|S (219 долларов) добавляет ещё один терабайт памяти. Эта карта будет устанавливать и запускать всё, от родных игр Xbox Series X и S до оригинальных игр Xbox.
Вы также можете использовать внешний накопитель USB 3.0 или более поздней версии, включая твердотельные или механические жёсткие диски. Однако ни один из них не будет работать с собственной игрой Xbox Series X или S — им нужна чистая скорость SSD от Microsoft. Однако вы можете использовать их для архивирования или воспроизведения старых игр.
Можете ли вы использовать свои старые контроллеры?
Вы можете использовать все аксессуары Xbox One на Series X и S, за исключением Kinect и некоторых старых гарнитур. Вы даже можете играть в новые выпуски Series X и S со своим старым контроллером Xbox One или Elite. Также работают официально лицензированные контроллеры полёта Xbox One, ведущие колеса и педали, а также боевые палки.
Некоторые старые гарнитуры Xbox One используют оптическое соединение, которого нет на Xbox Series X или S, поэтому оно может не работать. Если у вас есть один из них, обратитесь к производителю, чтобы узнать о его совместимости.
Вам нужен телевизор 4K или HDR?
Для использования Series X или S не нужен телевизор 4K. Обе приставки поддерживают дополнительные разрешения 1440p и 1080p. Вы даже можете использовать Series X в HD, если планируете позже перейти на телевизор 4K.
HDR широко используется в сериях X и S, но в этом нет необходимости. Вы можете отключить все функции HDR в меню «Настройки».
В настоящее время серии X и S используют HDR10, но технология Dolby Vision для игр должна появиться в какой-то момент в 2021 году. Хотя вам не нужен Dolby Vision, если вы всё равно покупаете новый телевизор, возможно, вам стоит отдать ему приоритет перед другими форматами HDR.
Есть ли в коробке кабель HDMI 2.1?
Xbox Series X поставляется с кабелем, совместимым с HDMI 2.1, в комплекте, поэтому вы можете наслаждаться разрешением до 4K со скоростью 120 кадров в секунду в собственном 10-битном цвете. Series S поставляется с обычным кабелем HDMI 2.0, потому что ему не нужна дополнительная полоса пропускания.
Если вам нужен сменный кабель для Series X, просто убедитесь, что вы получили сверхвысокоскоростной HDMI, сертифицированный администратором лицензирования HDMI.
Можете ли вы играть в игры удалённо?
Возможна удалённая игра между консолью Xbox и смартфоном по локальной сети через Интернет. Однако ваш пробег может отличаться с точки зрения задержки.
Для этого вам понадобится совместимый смартфон, приложение Xbox для iOS или Android и контроллер. Вы можете использовать контроллеры Xbox текущего или последнего поколения для локальной игры.
У Microsoft также есть облачная потоковая служба, для которой не требуется Xbox, чтобы играть в игры, размещённые в облаке. Эта услуга (ранее известная как Xcloud) в настоящее время находится в стадии бета-тестирования и требует подписки Game Pass Ultimate (14,99 долларов США в месяц).
Сохраняет ли синхронизацию между консолями или дистанционное воспроизведение?
Microsoft теперь использует облачные сохранения для всех поколений игр Xbox, в которые играют на консолях Series X и S. Это означает, что ваши сохранения будут синхронизироваться между консолями и любыми другими устройствами, которые вы используете для игры.
Можете ли вы делать скриншоты и видео?
Контроллер Series X и S имеет специальную кнопку Share для создания снимков экрана и видео. Вы можете настроить работу кнопки «Поделиться» или связать её с другой кнопкой, если вы используете старый контроллер.
По умолчанию нажатие кнопки один раз делает снимок экрана, нажатие и удержание сохраняет видео, а двойное нажатие открывает галерею захвата.
После того как вы сделаете снимок экрана или видео, Microsoft загрузит его в облако. Затем вы можете получить его через приложение Xbox для iOS или Android, где вы также можете поделиться им в социальных сетях или с друзьями.
Можно ли расположить консоли вертикально или горизонтально?
Xbox Series X и S могут быть расположены как вертикально, так и горизонтально. В случае с Series X, однако, просто убедитесь, что вы оставили достаточно места для впуска свежего и выпуска горячего воздуха. Microsoft рекомендует оставлять около 1,5 дюймов (4 см) на выпускном конце.
Для Series S убедитесь, что вы не закрываете чёрную решётку вентилятора в любой ориентации.
Что такое Game Pass?
Game Pass — это служба Microsoft по подписке на игры, в которой вам доступны все игры. Это немного похоже на Netflix или Spotify, но для игр. Она включает в себя все игры от Microsoft в первый день их выпуска. В сервисе также есть большое количество сторонних игр, которые периодически появляются и исчезают.
Game Pass доступен на нескольких уровнях, лучшим из которых является Game Pass Ultimate (14,99 долларов в месяц). Он включает в себя библиотеку Game Pass, Xbox Live Gold, доступ к бета-версии облачной потоковой передачи и (на неопределённый срок) доступ к бэк-каталогу EA через EA Play.
Если же вы не хотите Ultimate, вы можете получить Game Pass для консолей за 9,99 доллара в месяц. Однако для игры в сети вам по-прежнему потребуется подписка Xbox Live Gold.
Может ли Series X воспроизводить Blu-ray с Dolby Vision?
Xbox Series X имеет проигрыватель Blu-ray Ultra HD для фильмов, а Series S вообще не имеет дисковода. К сожалению, Series X в настоящее время также не может воспроизводить диски Dolby Vision в Dolby Vision — по умолчанию используется HDR10.
Консоли становятся горячими или громкими?
Как Xbox Series X, так и S будут выделять немного тепла, но Microsoft разработала решения, чтобы справиться с этим. В Series X используется паровая камера и большой 130-миллиметровый вентилятор для охлаждения. Под нагрузкой консоль становится горячей на ощупь со стороны выхлопной трубы, что указывает на то, что система охлаждения выполняет свою работу.
Обе консоли практически бесшумны даже под нагрузкой. В обычной гостиной, играя в игру с низкой, но слышимой громкостью, вы, вероятно, не заметите никаких шумов.
Две консоли, два ценовых пункта, одна экосистема
Выбираете ли вы Series X или S или просто оформите подписку на Game Pass на своем ПК с Windows, Microsoft хочет, чтобы вы были в её экосистеме. Благодаря тому, что игры, сохранения и подписки теперь работают на разных платформах, играть в них, где бы вы ни находились и на любом оборудовании, стало проще, чем когда-либо.
Не можете выбрать между PS5, Xbox Series X или S? Если это так, обязательно ознакомьтесь с нашим сравнением консолей следующего поколения от Microsoft и Sony.