FrequentFlyers.ru
Новости, Обзоры
Utair: элитные статусы теперь только за деньги
22/03/2021
Авиакомпания Utair в очередной раз обновила правила своей бонусной программы Utair Status: теперь она уникальна в мировом масштабе, поскольку элитные статусы в ней отныне можно получить только за деньги. То есть, совершенно неважно, как часто и куда вы летаете: мили или полетные сегменты не учитываются, а имеют значение лишь суммы, потраченные на билеты в течение года.
То есть, теоретически статус можно заработать вообще с одного-единственного перелета: например, если вы купите билет по дальнемагистральному направлению в бизнес-класс, когда в продаже останется одно кресло по максимальному тарифу. Впрочем, сейчас билетов дороже 300 тысяч рублей у Utair обнаружить не удалось, так что придется все же совершить несколько. Да, именно за 300 тысяч рублей Utair дает золотой статус, с которым вы получите максимальные привилегии: бизнес-зал (в том числе для попутчика) и отдельный трансфер до самолета, бесплатный выбор места (в том числе мест повышенной комфортности), увеличенная до 10 кг норма ручной клади и регистрация на стойках бизнес-класса. Самое интересное: за 2000 рублей можно будет апгрейднуться из «эконома» в бизнес-класс. Правда, речь идет только о пересадке: кормить по стандарту бизнес-класса вас при этом не будут.
Серебряный статус можно получить за 45 тысяч потраченных рублей. Тут привилегии сильно скромнее: бесплатный выбор места, место повышенной комфортности за 499 рублей, бизнес-стойка регистрации и пересадка в бизнес-класс за 3000 рублей.
Бронзовый статус за 15 тысяч рублей дает лишь скидки на выбор места: 99 рублей вы заплатите за обычное и 999 за ряд у аварийного выхода. Кроме того, на всех трех элитных статусах предоставляется 20-процентная скидка на билеты ко дню рождения.
Бесплатного места багажа не дает ни один элитный статус: «серебру» и «золоту» сверх нормы по тарифу положен лишь спортинвентарь. Важно, что для получения статусов засчитываются и полеты по самому дешевому безбагажному тарифу «Минимум» (мили же по нему не зачисляются).
Летать Utair желательно хотя бы раз в полгода: иначе через 6 месяцев неактивности начнут списывать по 100 миль ежемесячно «за обслуживание счета» (кроме «серебряных» и «золотых» статусов), а через 12 месяцев счет в бонусной программе и вовсе аннулируется.
В целом, конечно, у Utair имеет смысл копить в первую очередь на золотой статус, однако сделать это за счет многочисленных коротких перелетов будет затруднительно: при билетах по 3-5 тысяч придется разве что специально брать более дорогие тарифы с багажом и гибкими условиями возврата. Впрочем, в постковидную эпоху, когда многим стало и летать особо некуда, это может быть едва ли не единственным способом вообще получить хоть какой-то статус.
Utair изменил правила бонусной программы
Теперь пассажиры могут проще и быстрее получить элитные статусы бонусной программы Utair Status.
С 1 июля 2019 года начали действовать новые правила для участников программы. Раньше получить элитный уровень Bronze можно было только после 20 полетов в течение одного календарного года, уровень Silver — после 35 полетов, а Gold — после 60.
Теперь элитный уровень Bronze присваивается уже за 4 полета с Utair, уровень Silver — за 10 полетов, а уровень Gold — за 40 полетов в течение календарного года.
При этом курс остался неизменным: 1 миля равна 1 рублю. Мили не нужно копить, чтобы оплатить ими билет полностью. Можно тратить столько миль, сколько есть, на билеты и дополнительные услуги: еду в полет, багаж, место+ с увеличенным пространством.
По новым правилам пассажиры получают до 7% от стоимости билетов милями в зависимости от тарифа.
Уровень Bronze дает скидки: выбор места обойдется в 99 ₽, а места+ — в 999 ₽.
С уровнем Silver пассажиры бесплатно выбирают место, регистрируются на стойке бизнес-класса и провозят спортинвентарь (если он не включен в тариф), место+ стоит 499 ₽.
Привилегии Gold: дополнительная ручная кладь до 10 кг (если она не включена в тариф), регистрация на стойке бизнес-класса, провоз спортинвентаря (если он не включен в тариф), бесплатное место+ и доступ в бизнес-зал с попутчиком.
Участники Utair Status по-прежнему смогут копить мили всей семьей на одном счету, в который могут объединиться до 6 членов семьи. Каждый участник Status получает 20% скидку в честь своего дня рождения. Скидка распространяется на полеты за 30 дней до и после праздничной даты.
«С новой программой копить мили и получать премиальные уровни стало проще. Мы планируем к концу года увеличить число участников Utair Status на 15%», — отметил президент «Utair — Пассажирские авиалинии» Павел Пермяков.
Utair два года подряд — самый пунктуальный из всех российских авиаперевозчиков. Согласно рейтингу Росавиации в 2018 году Utair совершил 99,18% рейсов точно по расписанию или с минимальными задержками до 2 часов. В 2018 году пассажиропоток вырос на 8,7%, до 7,9 млн пассажиров.
Авиакомпания летает по 150 направлениям, более 60 из которых доступны только пассажирам Utair. У Utair 11 хабов по всей стране: в Уфе, Екатеринбурге, Краснодаре, Красноярске, Минеральных Водах, Ростове-на-Дону, Самаре, Сочи, Сургуте, Тюмени и Ханты-Мансийске. Основной пункт пересадки — московский аэропорт Внуково, на который приходится более 160 рейсов Utair ежедневно. Штаб-квартира Utair располагается в Сургуте.
Программа STATUS Utair
Российская авиакомпания Utair (юридическое наименование ПАО «Ютэйр») является одним из крупнейших авиахолдингов. Деятельность организации заключается в пассажирских и грузовых перевозках по территории РФ и за ее пределами. Для клиентов компании доступно участие в бонусной программе Utair Status.
Условия программы
За регистрацию в системе компания Ютэйр дарит 300 миль. В рамках Utair Status участники получают до 7% от цены авиабилета в виде вознаграждений. Поощрения можно копить и оплачивать ими путешествия с Ютэир в будущем. При расчете работает схема: 1 миля равна 1 рублю.
Внешний вид карт программы.
Важно! Баллами разрешено оплачивать авиабилеты полностью либо частично. Участник программы решает сам, сколько бонусов списывать при расчете.
Правила начисления
Ставка по начислению милей за каждую авиапоездку зависит от статуса клиента в программе Ютэир Статус, а также цены билета.
Уровень участника
Процент наградных зачислений (%)
Купить билет на самолет или услугу повышения комфорта при полете пользователь может до 100%, доплатив из своих денег 1 рубль.
Мили за покупки по картам банков-партнеров
Для участия в программе привилегий Utair необходимо заказать карту банка Сургутнефтегаз (СНГБ) или Открытие. При оплате мильным пластиком держатель станет получать бонусы за каждую покупку. При оформлении носителя СНГБ на счет клиента начисляется 2100 миль, а в случае заказа пластика Открытие — от 350 до 700 миль (в зависимости от уровня карты).
За каждые потраченные 85 руб. на услуги или товары владелец инструмента СНГБ получает 1 милю. Для держателей пластика Открытие занесение вознаграждений осуществляется за каждые израсходованные 150 руб. Количество миль варьируется от одной до двух в соответствии с уровнем кредитки или дебетовой карточки.
Инструкция по регистрации в программе
Необходимо зарегистрировать аккаунт на официальном сайте Ютеир для открытия доступа к привилегиям участника.
Перейдите по ссылке utair.ru/status и нажмите перейдите в раздел регистрации.
Укажите мейл или номер мобильного телефона, после чего перейдите к следующему шагу.
Наберите код подтверждения, полученный в сообщении на почту или телефон. Добавьте личные сведения в личный кабинет и сохраните их.
Пользователь сайта может загрузить сканы своих документов в профиль.
А также добавлять попутчиков и их документацию.
Для управления бонусным счетом необходимо войти в меню.
В разделах найдите пункт Мои бонусы и перейдите в него.
Отличия уровней программы
Участники программы привилегий Статус Ютэйр делятся на 4 уровня: basic (базовый), bronze (бронзовый), silver (серебряный) и gold (золотой). У каждого уровня свои особенности. Больше всего преимуществ у клиента со статусом Голд.
При регистрации участника в программе он по умолчанию обретает Базовый статус.
Для повышения уровня держатель бонусного носителя должен совершить определенное число перелетов в течение 12 месяцев:
Статус
Количество перелетов эконом-класса
Число авиарейсов бизнес-класса
Программа лояльности Utair Status: бонусные мили и привилегии
Программами лояльности сегодня никого не удивишь. Они встречаются в магазинах бытовой техники, косметики и парфюмерии, одежды и аксессуаров, ювелирных украшений и продуктов питания. Даже если вы планируете перелет по России и зарубежным странам, то и здесь вы можете рассчитывать на специальные привилегии.
Мы уже рассказывали вам о программах лояльности от S7 и Ural Airlines, а теперь обращаем ваше внимание на бонусную программу от Utair. Забегая вперед, скажем, что она сделает ваши следующие авиаперелеты максимально выгодными и комфортными. Хотите знать больше о программе Ютейр Статус? Тогда дочитайте нашу статью до конца.
Программа лояльности Utair Status: главные особенности
Участники бонусной программы накапливают мили за авиаперелеты, которые в дальнейшем удастся легко обменять на скидку для покупки новых билетов. За выбор тарифа Оптимум вы получите 3% миль, для Премиум тарифа предусмотрено 5% миль, а 7% удастся получить, если заказать тариф Евробизнес. Клиенты, выбравшие тариф Минимум, останутся без бонусных миль. 1 миля приравнивается к 1 российскому рублю. Оплачивайте бонусными милями билет целиком или частично. Для следующих городов оплата милями за билеты и дополнительные услуги невозможна: Душанбе, Ташкент, Худжанд, Бухара, Фергана и Самарканд.
Как еще получить бонусы Ютейр?
Также у вас есть возможность пригласить в программу лояльности своих близких (до 7 человек),а затем объединить все профили для создания единого семейного счета. До тех пор, пока один из счетов внутри Семьи остается активным, бонусные мили будут оставаться активными.
Если вы давно присоединились к бонусной программе, то знайте, что с 2021 года ее правила изменились. В частности, это касается получения элитных уровней, о которых мы сейчас расскажем.
Элитные уровни бонусной программы Utair Status:
Регистрация в программе лояльности Ютейр Статус
Регистрация на сайте Utair займет не больше 3-х минут. Для начала введите в специальное поле адрес электронной почты или номер мобильного телефона и нажмите галочку напротив пункта «Я ознакомлен с условиями использованиями моих персональных данных и даю согласие на их обработку». Далее останется лишь подтвердить свою почту или номер телефона.
После этого вы сможете авторизоваться и попасть в Личный кабинет. Здесь вы сможете удобно отслеживать историю своих заказов, просматривать актуальные акции и восстанавливать бонусные мили, о чем мы расскажем ниже.
Важные правила программы лояльности Utair Status:
Кажется, что компания Ютейр сделала все возможное для того, чтобы вы летали именно с ней. Путешествуйте по российским регионам и зарубежным курортам, выбирайте комфортные условия поездки и пользуйтесь дополнительными услугами – все это удастся оплатить при помощи бонусных миль. Обязательно подключайте к бонусной программе всех своих родственников, а также совершайте заказы в магазинах-партнерах Utair, чтобы на вашем семейном счету всегда было достаточное количество миль для грядущего отпуска.
Бонусная программа Статус Utair
Статус Utair — программа лояльности для постоянных и новых клиентов авиакомпании Ютэйр, в рамках которой за каждый полет начисляются мили, одна миля приравнивается к одному рублю. Зачисление бонусов происходит в качестве возврата определенного процента от стоимости билета.
Максимальный возврат за один полет составляет 7% для элитных участников Utair Status с максимальным уровнем. За полученные мили вы сможете оплатить одну из частей полета или весь перелет в полном объеме, если хватит бонусов. Регистрация происходит на официальном сайте авиакомпании www.utair.ru/status. В отличие от других авиаперевозчиков, Ютэйр предоставляет возможность покупки билета всем, у кого есть баллы — их количество не имеет значения.
Существует два вида бонусных баллов:
Всем участникам выдается специальная карта СТАТУС, которой можно оплачивать полеты по всему миру.
Как зарегистрироваться на Ютэйр по программе статус
Для принятия участия выполните следующие действия:
После заполнения профиля: введения даты рождения, имени, телефонного номера и e-mail вы сразу получите 300 бонусных миль от компании.
Как получить карту Ютэйр Статус
Количество заработанных баллов зависит от дальности поездки, но наибольшее значение имеет ваш уровень участия.
Уровни участия
Как оформить мильную карту в банке Открытие и СНГБ
Официальными партнерами Ютэйр являются два банка, через карты которых при оформлении участника программы Статус можно получить не только приветственные рубли, но и бонусные баллы за каждую покупку. Оформляются они отдельно в каждом банке. На картах будет специальная пометка, что они участвуют в бонусной программе.
Так, для карты банка «Открытие» существуют два тарифа:
В Сургутнефтегазбанке при оформлении карты СТАТУС вам предложат:
Что такое номер участника Utair Status
Номер участника программы лояльности виден при входе в личный кабинет Статус в правом верхнем окне.
Что такое номер карты Статус Ютэйр
В 2013 году личный кабинет всех членов акции перенесли на отдельный ресурс и там вы можете узнать уникальный номер, присвоенный вам как участнику. Он понадобится для быстрой проверки статуса бонусов и состояния счета
Как узнать номер карты
Для этого посетите Личный кабинет и в соответствующем названию программы окне увидите номер своей карты.
Как получить мили в Utair Status
Что-либо делать для получения миль нет необходимости — они будут поступать на ваш счет автоматически в течение 3 дней после совершения путешествия. Баллы зачисляются за стандартные рейсы, где указан код перевозчика UT или коды тарифа «STD», «LT» или «FLEX». Внимательно следите за указанными кодами — за другие авиарейсы бонусные рубли зачисляться не будут.
Как начислить мили в Ютэйр за предыдущие полеты
Ключевой фактор для начисления бонусов — регистрация в программе Статус, однако если вы совершали полеты данной авиакомпанией за прошедший год, но не участвовали в программе лояльности, обратитесь в раздел восстановления полетов в Личном кабинете сайта перевозчика. После обращения вам начислят неполученные бонусы за совершенные с момента старта акции полеты сроком не более года.
Как перевести мили Ютэйр другому человеку
Для этого необходимо знать номер акционной карты того человека, которому хотите перевести баллы. Затем в Личном Кабинете найдите окно перевода, укажите сумму и номер карты адресата. Информацию по максимальному лимиту переводов узнайте по Горячей линии или через обратную связь.
Как восстановить мили Ютэйр
При отсутствии полетов и неиспользовании счета в течение 6 месяцев, ежемесячно будет списываться 100 миль в качестве платы за обслуживание счета. Утраченные таким образом баллы не восстанавливаются.
Как узнать сколько миль на карте
Перейдите в Личный кабинет: в специальном окне будет отображена информация о накопленных «рублях».
Что делать, если после перелета мили не начислены
По стандарту авиакомпании зачисление бонусных рублей происходит в течение трех дней с момента полета. Если по их истечении вы увидели, что мили не зачислены, используйте функцию «восстановление» в Личном кабинете. Если и после этого бонусы не поступили, воспользуйтесь формой обратной связи со службой поддержки Ютэйр.
Калькулятор миль Ютэйр
Калькулятор позволяет рассчитать, какое количество бонусов вы получите при выборе того или иного рейса. Размер бонуса зависит от нескольких факторов:
Как потратить мили Ютэйр статус
Начать тратить бонусы в рамках СТАТУС можно уже после первого полета — это выгодно отличает Ютэйр от конкурентов.
Как купить билет за мили в Ютэйр
Для приобретения билетов за бонусные баллы, внимательно следуйте инструкции:
Важный момент: даже если у вас есть необходимые бонусы для полной оплаты билета, необходимо оплатить минимум 1 рубль через карту, за «ноль» приобрести билет не получится.
Можно ли оплатить милями сборы
Любые виды сборов, от топливного до аэропортового, можно оплатить с помощью бонусных баллов непосредственно при покупке билетов на сайте.
Когда мили сгорают? Как сделать, чтобы мили не сгорели
Важно помнить: для владельцев элитных уровней (Silver и Gold) бонусные мили не сгорают никогда. А для остальных участников существуют два варианта сохранения бонусов даже при отсутствии перелетов:
Что будет с милями, если вернуть билет
На данный вопрос руководство отвечает достаточно четко — мили зачислены не будут, не зависимо от причин возврата билета. Ситуации, когда возврат билета происходит по вине перевозчика, рассматриваются в отдельном порядке в разделе «Обратная связь» на сайте и по номеру горячей линии.