Классы внутренних и международных отправлений USPS
Внутренние отправления (Domestic Mail)
Под определение внутренней почты попадают отправления во все штаты США, округ Колумбия, а также инкорпорированные и неинкорпорированные территории США.
Priority Mail Express (ранее — Express Mail)
Priority Mail Express (экспресс-почта) — самый быстрый способ доставки в пределах США, отправление приходит к получателю в течение одного или двух рабочих дней (обычно на следующий день). Корреспонденция такого типа отправляется 365 дней в году, но за раннюю доставку (до 10:30 утра), а также за гарантированную доставку в воскресенье или праздники надо будет доплатить.
Максимальный вес : 70 фунтов (
32 кг).
Максимальная длина + ширина : 108 дюймов (
Priority Mail
Приоритетной почтой можно отправлять любое содержимое, пригодное к авиаперевозке. Некоторые вещи можно отправлять только приоритетной почтой либо почтой первого класса (First Class Mail), в их число входят:
Максимальный вес : 70 фунтов (
32 кг).
Максимальная длина + ширина : 108 дюймов (
First-Class Mail
Почтой первого класса можно отправлять любые предметы, за исключением запрещенных к перевозке. Некоторые вещи можно отправлять только почтой первого класса либо приоритетной почтой первого класса (Priority Mail), в их число входят:
Минимальный вес : нет.
Максимальный вес : 13 унций (
370 г); все отправления тяжелее 13 унций автоматически классифицируются как Priority Mail.
Максимальный вес письма : 3,5 унции (
100 г).
Максимальный размер : зависит от типа отправления (открытка, письмо, большой конверт, посылка), максимальная длина + ширина посылки — 108 дюймов (
USPS Retail Ground (ранее — Parcel Post)
Этот класс отправлений предназначен для посылок, слишком больших или тяжелых для других классов отправлений и при этом не требующих быстрой доставки. Наземная почта — медленный, но недорогой способ доставки. Чаще всего он используется для подарков, товаров и других не срочных и объемных посылок. Также им можно отправлять некоторые типы содержимого, не принимаемые к отправлению авиапочтой, например, живых животных или опасные вещества.
Максимальный вес : 70 фунтов (
32 кг).
Максимальная длина + ширина : 130 дюймов (
Media Mail (ранее — Book Rate)
Media Mail — экономный способ отправки образовательных материалов, таких как книги, рукописи, распечатанные ноты и тестовые задания, аудиозаписи, образовательные фильмы, CD и DVD и др. К образовательным материалам не относятся видеоигры, а также жесткие диски, флеш-накопители и другие подобные носители информации. Также этот класс отправлений не разрешает рассылку рекламных материалов.
Доставка этого класса отправлений занимает от 2 до 8 рабочих дней в зависимости от расстояния (с той же оговоркой, что и для USPS Retail Ground). Цена зависит исключительно от вида отправления. Отправления класса Media Mail стоят дешевле, чем USPS Retail Ground из-за жестких ограничений по типу содержимого.
Максимальный вес : 70 фунтов (
32 кг).
Максимальная длина + ширина : 108 дюймов (
Library Mail
Library Mail — аналог Media Mail для библиотек, университетов, музеев, зоопарков, исследовательских институтов и других организаций подобного типа. Этот класс отправлений предназначен для образовательных и исследовательских материалов.
Максимальный вес : 70 фунтов (
32 кг).
Максимальная длина + ширина : 108 дюймов (
Международные отправления (International Mail)
Почтовая служба США осуществляет международную доставку в более чем 180 стран — членов Всемирного почтового союза (Universal Postal Union).
Global Express Guaranteed
Максимальный вес : 70 фунтов (
32 кг).
Максимальная длина + ширина : 108 дюймов (
275 см).
Максимальная длина : 45 дюймов (
114 см).
Максимальная высота : 46 дюймов (
117 см).
Максимальная ширина : 35 дюймов (
Следует учитывать, что в стране назначения могут быть собственные ограничения по весу и размеру посылок.
Priority Mail Express International
Максимальный вес : 70 фунтов (
32 кг).
Максимальный вес для конвертов с фиксированной стоимостью (Flat Rate Envelopes): 4 фунта (
Следует учитывать, что в стране назначения могут быть собственные ограничения по весу и размеру посылок.
Priority Mail International
Максимальный вес : 70 фунтов (
32 кг).
Максимальный вес для конвертов и небольших коробок с фиксированной стоимостью (Flat Rate Envelopes и Small Flat Rate Priced Boxes): 4 фунта (
1,8 кг).
Максимальный вес для средних и больших коробок с фиксированной стоимостью: 20 фунтов (
Следует учитывать, что в стране назначения могут быть собственные ограничения по весу и размеру посылок.
First-Class Mail International
Максимальный вес : 4 фунта (
1,8 кг).
Максимальный размер (для больших конвертов/Large Envelopes): ширина 12 дюймов (
30 см), длина 15 дюймов (
38 см), толщина 3/4 дюйма (
1,9 см); отправления, превышающие размер большого конверта, классифицируются как небольшие посылки и оцениваются соответственно.
First-Class Package International Service
Максимальный вес : 64 унции (
1,8 кг).
Максимальная длина + высота + ширина : 36 дюймов (
Mail & Shipping Services
Find the Right Domestic Mail Service
USPS ® express and standard mail services allow you to choose delivery options that fit your needs. Find the fastest shipping service or most affordable shipping price depending on what items you’re sending and when you want them delivered.
Compare USPS Mail Services to quickly see which option is best for your shipment.
ALERT: As a result of the ongoing COVID-19 emergency, certain packages may take longer than usual to arrive. Priority Mail Express next-day service is unaffected. Learn More
Priority Mail Express
Next-Day to 2-Day Guarantee by 6 PM 1
Priority Mail
Shipping in 1–3 Business Days 1
First-Class Mail
Mail in 1–5 Business Days; Small Packages in 1–3 Business Days
Media Mail
Shipping in 2–8 Business Days 4
Using Media Mail
Here’s what you can send:
NOTE: Video games, computer drives, and digital drives do not qualify for Media Mail prices.
Weight, Size, & Shape Requirements
USPS Retail Ground
Shipping in 2–8 Business Days 4
Using Retail Ground
Weight, Size, & Shape Requirements
Additional Information
Mailing Restriction & Prohibitions
There are specific regulations and standards for mailing restricted, prohibited, and hazardous materials, including cigarettes and smokeless tobacco.
International Restricted & Prohibited Items
Learn more about what items you may and may not mail outside the U.S. the U.S.
Shipping to a Military Post Office (APO/FPO/DPO)
You’ll pay domestic prices for packages shipped to a Military Post Office (APO/FPO/DPO), but these destinations require a customs forms and have specific restrictions.
Military & Diplomatic Mail
Learn more about how to prepare shipments for military loved ones overseas.
Requesting a Refund
Submit a refund request for failure of service within 30 days of the mailing date. For refunds for date-certain service, call 1-800-222-1811.
Find out how to apply and what documents you need to submit for a Priority Mail Express International refund.
For Businesses
USPS offers affordable services so businesses can expand their network and compete in ever-growing global markets.
Helpful Links
Access USPS tools and resources available to businesses that send and receive international shipments.
Compare Mail Services
Compare USPS mail services by Starting Price (retail and commercial), Ship Time, and more. Most services automatically include USPS Tracking, and you can purchase additional insurance and extra services.
$26.60 (at Post Office & Online)
Next-day to 2-day guarantee by 6 PM 7
At Post Office & Online
Included: USPS Tracking
$7.95 (at Post Office & Online)
At Post Office & Online
Included:USPS Tracking
Available: Signature Confirmation, Return Receipt, Collect on Delivery
$0.58 (at Post Office & Online)
$4.30 (at Post Office)
At Post Office (& Online with Click-N-Ship ® business account)
Included: USPS Tracking
Available: Signature Confirmation, Return Receipt, Collect on Delivery
USPS Retail Ground®
$7.95 (at Post Office)
Included: USPS Tracking (packages only)
Available: Signature Confirmation (packages only), Return Receipt, Collect on Delivery
$3.19 (at Post Office)
Included: USPS Tracking (packages only)
Государственная почтовая служба США (USPS — United States Postal Service) является самым крупным оператором доставки в Соединенных Штатах. Она основана еще в 1775 году. Популярность USPS объясняется удобством, широким выбором способов доставки и умеренными ценами. Но на сайте USPS, среди различных вариантов доставки растеряться очень легко, тем более новичку. Учитывая насколько часто вопросы о способах доставки и различных нюансах связанных с USPS появляются в нашем форуме, мы решили дать их небольшой обзор.
Общие сведения
Как и Почта России, служба USPS входит в состав Всемирного Почтового Союза. Это означает, что для нее действуют стандартные правила, предписанные Уставом этого объединения. Кроме того, USPS доставляет почтовые отправления в 190 стран, которые также являются членами Universal Postal Union.
Практически во все европейские страны USPS предлагает одни и те же виды международной доставки, поэтому наш обзор в равной степени окажется полезным, как для жителей России, Украины, Беларуси и Казахстана так и для стран Прибалтики и др.
В США существуют и альтернативные почтовые службы, созданные на коммерческой основе. Это означает, что USPS приходится выполнять свои функции в условиях довольно напряженной конкуренции. Чтобы «держать марку», государственному почтовому оператору приходится прибегать к использованию современных технологий: оформление и регистрация почтовых отправлений через Интернет, онлайн-отслеживание этапов пересылки и т.п. Кроме того, служба всеми доступными способами повышает качество и надежность своих услуг, максимально сокращает сроки доставки. При этом стоимость использования сервиса USPS остается на уровне, доступном практически каждому потребителю.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛОК ОТПРАВЛЕННЫХ USPS В РОССИЮ И УКРАИНУ
По аналогии с принципами Почты России и на основании общих правил для членов Почтового Союза, USPS также делит почтовые отправления на внутренние и международные, зарегистрированные и незарегистрированные. Зарегистрированные международные отправления получают уникальный трек-номер из 13 символов (стандарт ВПС), внутренние же – из 20 символов. Еще совсем недавно даже незарегистрированные отправления все равно можно было отслеживать через сайт почтовой службы до тех пор, пока они не покинут территорию США. Однако с середины октября 2015 года служба USPS прекратила отслеживание перемещения по территории страны даже регистрируемых международных почтовых отправлений, кроме пересылаемых курьерской доставкой EMS. Причем функция отслеживания отключена выборочно – в «черный список» попали Россия, Украина, многие страны Европы, а также Китай и Израиль. Условия остались прежними для Германии, Франции, Финляндии, Канады, Японии, многих стран Африки и почему-то Беларуси. С полным списком стран, для которых отслеживание сохраняется.
Оформление отправки
В отличие от нашей страны, в США весьма распространен удаленный способ оформления почтовых отправлений – как наиболее быстрый и удобный. Пользователь, не выходя из дома, регистрируется на официальном сайте USPS и заносит туда все необходимые данные. В результате он имеет возможность распечатать все требуемые для отправки бланки и надписи, которые крепятся непосредственно на посылку. Кроме того, можно сразу оплатить почтовые услуги любым из доступных в сети способов. Сразу же после оформления отправителю становится известен трек-номер его посылки, хотя она еще даже не покинула пределов его квартиры, а лишь занесена в информационную базу USPS. Зато теперь в любое удобное время отправление можно передать непосредственно в почтовую службу, причем для этого тоже не обязательно выходить из дома, а всего лишь вызвать курьера.
Расчитать приблизительную стоимость доставки почтового отправления вы всегда можете самостоятельно, воспользовавшись онлайновым калькулятором на сайте USPS. При использовании его не забывайте, что длина указывается в дюймах, а вес в фунтах или унциях.
1 унция (oz)=28,349 г
1 фунт (lb)=0,454 кг
1 дюйм (inch) = 2,54 см
Открыв страницу онлайн-калькулятора для расчета стоимости доставки, можно легко сориентироваться по предлагаемым службой видам пересылки, которые различаются по условиям, срокам доставки, возможности отслеживания, а также имеют определенные ограничения по весу и габаритам. Страница виртуального калькулятора имеет логически понятный интерфейс, главное – сразу выбрать из списка страну адресата и правильно ввести в соответствующее поле вес вашего отправления. Далее просто заполняйте все поля пошагово. Если посылка имеет стандартную форму – выберите ее из предложенных калькулятором. Для внесения данных о сложных формах предусмотрены дополнительные опции, которыми нужно воспользоваться. Для описанного вами отправления калькулятор предложит несколько вариантов отправки с указанием их условий, а вам останется лишь выбрать наиболее подходящий.
Использование калькулятора призвано оказывать помощь не только отправителю, но и получателю. Например, получатель может изучить способы доставки и их стоимость, после чего сообщить отправителю свои пожелания с учетом наиболее выгодного для него варианта.
О каждом из предлагаемых United States Postal Service вариантов доставки мы расскажем руководствуясь следующим алгоритмом:
В течение хода доставки почтового отправления, статусы при использовании онлайн — отслеживания на сайте USPS меняются, также указывается место и время, где произошло то или иное событие. Вот наиболее типичные из статусов:
При необходимости всегда можно ознакомиться с более подробной информацией относительно способов и условий доставки USPS, страховке и ее стоимости, ограничениях, запрещенных к пересылке предметах и т.д. для России, Украины, Казахстана, Беларуси, на сайте USPS.com.
Международная пересылка
Международные отправления USPS обозначаются термином international. Рассмотрим подробно способы их доставки.
USPS: о трекинг-номерах и об отслеживании посылок
Несмотря на открытие таких способов доставки как СПСР Экспресс и Qwintry Air, множество Бандеролькиных клиентов продолжает пользоваться услугами обычной государственной почты США – USPS, которая доставляет посылки по всему миру и предлагает весьма демократичные цены и неплохие условия. В данной статье мы не будем сравнивать качество разных способов доставки (разве что самую малость!) или как-либо сопоставлять тот или иной сервис. Сегодня мы расскажем о судьбе посылок, отправленных через USPS, начиная от нашего склада и заканчивая вашим почтовым отделением. Мы расскажем о системе трекинга, о средних сроках доставки, о задержках и о том, как и где лучше следить за своей посылкой в пути. В общем, обо всем, что необходимо знать, при отправке посылки USPS.
Начать стоит с того, что вне зависимости от типа почтового отправления USPS, посылка проделает к вам один и тот же путь, который схематически можно изобразить так:
Прием посылки – сортировка – таможенное оформление – экспорт. Так посылка движется по территории США.
Точно так же, но только наоборот, она двигается по стране получателя: импорт – таможенное оформление – сортировка – выдача.
Порой, в зависимости от нагрузки почтовых служб и от различных внешних факторов, данная схема немного меняется. В ней могут появляться транзитные города или даже страны. Важно понимать, что поведение крупной почтовой компании предсказать просто невозможно, все зависит от их собственных логистических решений. Поэтому не стоит удивляться, если посылка, направляющаяся в Киев, прибудет сначала в Москву, а отправление в Казахстан пролетит через Санкт-Петербург.
Столкнувшись с такой ситуацией, не нужно паниковать, что посылку отправили не туда, на самом деле, это обычный транзит.
О трекинг-номерах
Главный и единственный элемент, позволяющий нам понять, где в данный момент находится посылка – это почтовый идентификатор, в простонародье трекинг-номер.
Любой пользователь Бандерольки, да и практически все жители России, которые хоть раз пользовались услугами почты, знают, что такое трекинг. Однако трекинг-номер – это не просто случайное сочетание букв и цифр. В каждом из них зашифрована информация.
Основные трекинг-номера международных отправлений USPS
Бандеролька отправляет свои посылки только первыми двумя способами: USPS Priority и USPS Express.
Любой трекинг-номер исходящей Бандеролькиной USPS посылки состоит из 4 букв (2 спереди, 2 сзади) и 9 цифр. Чтобы понять как он устроен, следует разбить трекинг на 4 части:
Отвечая на самый популярный вопрос: по трекингу невозможно определить куда направляется посылка.
Что касается трекингов СПСР и Qwintry Air – они находятся вне юрисдикции UPU, поэтому не подогнаны под общий стандарт.
О пути посылок
Свой путь посылка начинает, как только работники Бандерольки распечатывают для нее почтовый лейбл с трекинг-номером. Затем отправление в ближайшей партии уезжает в почтовый офис, где USPS приступает к сортировке и отправке посылок дальше. В зависимости от страны и города назначения, сортировочных пунктов может быть несколько. Так, если посылки в Россию и Украину улетают обычно из Сан-Франциско, следующего сразу за Портлендом, то на пути, к примеру, в Молдову, из Сан-Франциско посылку отправят еще и в Нью-Йорк и лишь потом в страну назначения.
Если посылку отправили, а выданный трекинг невозможно отследить, и сайт USPS просто выдает запись «Not Found» по вашему запросу, не стоит волноваться, паниковать и думать, что посылке присвоили неверный номер, или что ее не отправили или отправили не туда. Следует просто подождать от нескольких часов до нескольких дней. В самое ближайшее время ваш трекинг начнет отображаться.
Обращаем внимание на тот факт, что ситуация с выдачей неверного трекинг-номера невозможна в принципе – номер присваивается автоматически и так же автоматически он сразу же добавляется в уведомление, которое уходит клиентам. В уведомлении мы специально пишем о том, что не стоит начинать проверять трекинг-номер сразу же, так как информация на сайте USPS обновляется только через некоторое время, это может занимать от нескольких часов до нескольких дней.
Больше всего времени занимает, как ни странно, перелет из США – процедура экспорта, обозначающаяся в трекинге, как «Processed Through Sort Facility» в конечном сортировочном пункте. Чаще всего это ISC SAN FRANCISCO (USPS). Данный статус меняется лишь после того, как почтовая служба принимающей страны обрабатывает посылку и заносит ее в базу данных. Учитывая известную расторопность и налаженную работу местных почтовых служб в СНГ, данный процесс может занимать от нескольких дней (в лучшем случае) до одной или даже нескольких недель.
Затем посылка попадает на таможню и далее в сортировочный центр, а после этого ее увозят в ваше почтовое отделение, куда вы за ней и приходите, получив извещение.
Средние сроки доставки USPS посылок указаны тут. Судя по пользовательским отзывам, в последнее время Почта России и УкрПочта начали работать немного лучше, поэтому даже в период традиционных предновогодних завалов посылки доходили до получателей в пределах 10-15 дней, что даже в спокойные периоды можно назвать весьма неплохим результатом.
Максимальные задержки посылок
Самым сложным периодом для международных почтовых отправлений считаются новогодние и рождественские праздники и открывающие их распродажи вроде Черной пятницы и Киберпонедельника. Отправляя свою посылку с начала декабря и по середину января, в сроках ее доставки уверенным быть нельзя. В декабре 2013 и январе 2014 местная почта весьма неплохо справлялась с огромным потоком посылок, а вот если взять данные годом раньше, будет видно, что тогда нормальную работу удалось восстановить только лишь ближе к концу февраля.
Минимальные задержки посылок
По нашему опыту самый благоприятный сезон для отправки посылок – лето, когда нагрузка на почту минимальна. Именно в этот период можно более или менее точно рассчитывать на контрольные сроки, которые иногда местным почтовым службам даже удается сократить.
Что лучше не отправлять через USPS
Многие новички часто не могут определиться, какой отправкой им воспользоваться. Мы не рекомендуем отправлять через USPS электронику (особенно дорогую) в Россию, для этого есть СПСР и Qwintry Air. А вот любые предметы одежды, обувь, игрушки и все остальное через USPS отлично доезжает. Для других стран альтернативы USPS нет, впрочем, как нет и повального воровства на почте, поэтому в Украину, Беларусь, Казахстан и в другие страны можно безбоязненно отправлять даже электронику. Однако никогда не пренебрегайте страховкой – в пути всякое может случиться.
Как следить за своей посылкой
Самый простой способ следить за посылкой – зайти в свой личный кабинет на нашем сайте, где удобный плагин USPS отображает текущее местонахождение посылки. После того как посылка пройдет процедуру экспорта, мы рекомендуем следить за ней на сайте местной почтовой службы.
Лучше всего делать именно так, потому что с момента появления посылки на территории страны получателя, местные почтовые службы быстрее обновляют информацию о ее местонахождении. USPS получают информацию с задержкой, поэтому их данные не всегда будут актуальными. Также, местные почтовые сервисы, в частности, Почта России, дают возможность узнать вес отправления.
Сторонние сервисы отслеживания посылок
Помимо сайтов почтовых служб, отследить свой трекинг-номер можно при помощи сторонних сервисов, которые собирают информацию и предоставляют ее пользователям в удобной форме. Особенно это полезно, когда следить приходится не за одним, а сразу за несколькими отправлениями.
Также, в Рунете есть целый список онлайн-трекеров, вот некоторые из них:
Выбирать способ отслеживания следует согласно своим предпочтениям. Для самых неприхотливых подойдет плагин USPS в личном кабинете Бандерольки – удобно и просто.
Основные статусы трекингов
Большая часть статусов трекинг-номера понятна и очевидна. Но есть среди них и такие, к которым следует дать пояснения
Чаще всего посылки «застревают» со статусом Processed Through Sort Facility в ISC SAN FRANCISCO (USPS). Терпеливо прождав несколько дней, пользователь пишет нам, что, мол, посылка не двигается, давайте подавать ее в розыск! На самом же деле, как уже было написано выше, процедура экспорта самая длительная и может занимать вплоть до недели, а в некоторых ситуациях даже больше. Волноваться в этом случае совершенно не нужно, стоит просто немного подождать.
Порой статусы трекинга меняются местами, то есть, сначала может идти Processed Through Sort Facility и только потом Arrived at Sort Facility, что противоречит всякой логике. Это обычный глюк системы, на который не нужно даже обращать внимания.
А еще, какой-то статус трекинга может нехарактерно зависнуть на несколько дней. Например, Electronic Shipping Info Received может висеть в течение нескольких дней. Насчет этого тоже не стоит переживать, скорее всего, посылка уже давно покинула Орегон и дожидается своей очереди на сортировку в Сан-Франциско, однако по какой-то причине информация по трекингу не обновилась.
Подача посылки в розыск
Важно понимать, что если посылка не потерялась, розыск не ускорит процесс доставки. По сути, на этот процесс повлиять невозможно – ну и вас, ни у отправителя нет инструментов, которые смогли бы ускорить или замедлить путь отправки. Именно поэтому мы не рекомендуем подавать посылку в розыск, стоит ей некоторое время повисеть в одном из статусов.
Если вы хотите, чтобы мы подали вашу посылку в розыск, об этом не нужно писать ни на форуме, ни в комментариях к статье. Свяжитесь с нашей техподдержкой по электронной почте help@banderolka.com. Однако обратите внимание, что Бандеролька подает посылки в розыск только через 30 дней после отправки.
Как мы рекомендуем следить за трекинг-номером?
Чаще всего новички проверяют своей трекинг по несколько раз на день, чем изрядно треплют себе нервы, если посылка хоть немного задерживается. С точки зрения опытного покупателя, лучше всего проверять трекинг раз в несколько дней, не уделяя этому большого внимания. Следует понимать, что посылки теряются очень и очень редко: на одну интернет-историю о потерянной посылке приходятся тысячи и тысячи успешно доставленных отправлений, о которых просто никто не пишет. Все упомянутые причины задержек и зависания трекинга случаются гораздо чаще, чем потеря посылки.
Надеемся, что данная информация окажется для вас полезной! Регистрируйтесь на сайте Бандерольки и отправляйте свои посылки через наш сервис – это очень просто и выгодно.