TOPsharing.center
TOPsharing.center запись закреплена
Сегодня свой день рождения отмечает не просто ассистент руководителя TOPsharing.center, а человек, который знает всё о компании, внес большой вклад в её развитие и болеет душой за каждого в коллективе – Татьяна Пономарева.
Таня, ты специалист с 20-летним опытом в административной сфере, багажом навыков и отзывчивым сердцем. Мы всей компанией благодарим тебя за профессионализм, неравнодушие и любовь к TOPsharing.center
Желаем тебе крепкого здоровья, благополучия в семье, исполнения желаний и счастья! Поздравляем с днем рождения!
TOPsharing.center запись закреплена
Маркетинг VS Продажи
В McDonalds и Apple маркетинг работает так, что клиенты выстраиваются в очередь, а продавцу остаётся только выписать чек. Это доказывает, что взаимодействие отдела продаж и маркетинга имеет значение.
Эксперт проекта Forbes for Business Анна Морозова считает, «маркетолог должен выстроить конструктивные отношения с командой продаж, чтобы все процессы работали синхронно, без сбоев. Иначе маркетинговый бюджет может вылететь в трубу». Как обеспечить связь между двумя отделами?
Показать полностью.
→ Совместно работать над ошибками
Маркетологам и продавцам лучше анализировать успехи и неудачи вместе. Благодаря этому легче определить, на каком этапе стратегия дала сбой, и кто именно недоработал. Менеджер не закрыл возражения, или маркетолог привел нецелевые заявки – это нужно выяснить.
→ Разграничить обязанности
Маркетологи проводят конкурентный анализ, продвигают продукт, в то время как менеджеры по продажам проводят клиентов по воронке. Взаимодействие может сводиться к совместному развитию УТП, формированию «портрета» покупателя, обмену опытом общения с заказчиками. При этом каждому отделу, в первую очередь, нужно решать свои основные задачи.
→ Готовиться к работе с клиентами вместе
Перед запуском рекламной кампании маркетологу нужно согласовать с отделом продаж call to action и цель, то есть ожидаемое количество новых клиентов. Это поможет избежать ситуации, при которой заявок придет так много, что их будет некому обрабатывать, или же так мало, что менеджерам будет не за что взяться.
Эту проблему может решить бандл (bundle) руководителя отдела продаж и руководителя отдела маркетинга. РОП и РОМ будут эффективнее, если станут работать совместно.
В TOPsharing.center вы можете нанять сразу двоих специалистов, а вместе с ними в вашу компанию придет асессор. Он слушает звонки по лидам и определяет их качество. Так, налаживается диалог между продажами и маркетингом.
Оставляйте заявку по ссылке, и мы свяжемся с вами: https://topsharing.center/?utm_source=post1810
TOPsharing.center запись закреплена
Хотите продавать активно, с растущими цифрами?
Мечтаете о лояльности и доверии клиентов?
Но создать отдел продаж с нуля сложно?
Показать полностью.
Как заметил Александр Гридасов, автор блога Calltouch, отдел продаж с нуля, эффективный, приносящий прибыль круглосуточно, прямо как в фильме “Волк с Уолл-стрит” – мечта руководителя. Но в реальности построение отдела продаж приносит много трудностей в процессе и не всегда заканчивается удачно.
Мы поможем вам создать результативный отдел продаж с нуля. Благодаря насмотренности и опыту РОПов TOPsharing.center ваша компания избежит ошибок, которые делают новички в продажах.
Арендуйте руководителя отдела продаж (РОПа)
подбор менеджеров по продажам за наш счетнастройку CRM и телефонии, интеграцию почтыконтрольвывод менеджеров на план
ТАРИФЫ
Base
Администрирование менеджера по продажам без вывода на план
— Еженедельная планерка
— Контроль ведения CRM
— Прослушивание звонков
— Показатели интенсивности
— Обучение
— Отчет по итогам недели
— Консалт-поддержка
Middle
Подбор и вывод менеджера по продажам на план
— Услуги тарифа «Base»
— Вывод на план продаж
— Подбор за наш счет
— Ежедневный контроль
Max
Создание отдела продаж на 2,5,10 или 20 менеджеров по продажам и вывод их на план
— Услуги тарифа «Middle»
— Создание отдела продаж
— Настройка и ведение CRM
— Создание комплекта нормативных документов
— Создание книги продаж
TOPsharing.center запись закреплена
Почему коммуникация через мессенджеры становится популярнее звонков?
По статистике Минкомсвязи, еще в 2019 году время, которое жители Москвы тратят на разговоры по телефону, сократилось на 6,5% за I квартал. Люди стали чаще писать друг другу, чем звонить. О том, почему так происходит и как это влияет на сферу продаж, рассказал в CBS MEDIA Илья Зиновьев, руководитель отдела продаж TOPsharing.center.
Показать полностью.
В продажах самая результативная коммуникация – встреча. Во время личного общения задействованы все вербальные и невербальные каналы восприятия. Но все же для экономии времени приходится использовать звонки или сообщения, где собеседнику доступны ограниченные наборы коммуникативных каналов.
«В нашей компании активно используются рабочие чаты, – отмечает Илья Зиновьев. – В них менеджеры по продажам общаются с РОПами, отправляют ежедневные отчеты и обсуждают текущие вопросы». В этом подходе есть существенный плюс:
Звонок не всегда комфортен собеседнику, а в сообщении заложена вся важная информация, которую адресат может быстро прочитать, а ответить уже в удобное время.
Недостаток чатов в том, что:
Если сотрудник или клиент состоит сразу в нескольких чатах, у него не хватит времени, чтобы прочитать их все. Большая часть информации останется без внимания.
Главное преимущество любого современного мессенджера в том, что отправитель видит, прочитано его сообщение или нет. Например, в электронной почте эта функция отсутствует, если не сделать специальный запрос.
Важно, чтобы менеджер по продажам чувствовал, когда уместно переводить коммуникацию с клиентом в мессенджер. Сразу этого делать не стоит. Сначала лучше позвонить, установить контакт и только после того, как достигнуто доверие, можно переходить к решению некоторых вопросов в переписке.
Как с помощью мессенджеров подбирать менеджеров по продажам?
Как с помощью чата в Telegram помочь менеджерам удвоить продажи?
Приходите 12 октября на бесплатный вебинар Константина Дубровина, основателя компании TOPsharing.center.
TOPsharing.center запись закреплена
Продолжаем марафон поздравлений. И сегодня свой день рождения отмечает менеджер по продажам TOPsharing.center – Екатерина Степанова.
Катя, ты специалист с 14-летним опытом в продажах, огромным багажом знаний и большим сердцем. Спасибо тебе за доброту, отзывчивость, вдумчивость и труд. Мы рады, что работаем с таким профессионалом, как ты, в одной команде.
Желаем здоровья, благополучия дома, исполнения желаний и счастья! Поздравляем!
TOPsharing.center запись закреплена
Руководитель отдела продаж (РОП) выполняет важную работу. От него зависит много людей, мы бы даже сказали, много семей:
Подчиненные ему менеджеры по продажам, результат которых сильно зависит от РОПа. А это значит, что от него зависят и семьи этих менеджеров – дети, которым нужно образование, отдых, дом, и старшее поколение, которому нужна забота;
Показать полностью.
Предприниматель, чей доход зависит от эффективности РОПа;
Сам РОП и его семья.
Поэтому РОП, которому нравится быть РОПом, может помочь гораздо большему количеству людей, если будет вести ни один, а два-три и даже восемь отделов продаж разных компаний и управлять, например, 20 менеджерами.
Мы запускаем TOPsharing.academy.
Это школа, собравшая в себе опыт людей, которые уже стали удаленными РОПами, ведут по несколько компаний, управляют большим количеством менеджеров по продажам и выводят их на выполнение двух и даже трех планов в месяц.
И этот путь не так сложен, как может показаться. Удаленные руководители отделов продаж с опытом, и в частности Константин Дубровин, основатель компании TOPsharing.center, поделятся всеми секретами и нюансами работы, чтобы новые РОПы могли пройти этот путь быстрее.
Приглашаем вас на бесплатный вебинар “Как РОПу удаленно управлять несколькими отделами продаж”.
5 октября в 18:00 мск вы узнаете секреты российских РОПов, работающих на весь мир.
Переходите по ссылке: https://topsharing.academy/rop/webinar#form
TOPsharing.center запись закреплена
Сегодня свой день рождения отмечает менеджер по продажам компании TOPsharing.center – Анатолий Гартунг.
Мы всей компанией благодарны тебе за качественную работу, внимание к деталям, дружелюбие к коллегам
Желаем профессионального роста, крепкого здоровья, благополучия в семье и реализации любых, важных тебе, целей
TOPsharing.center запись закреплена
ПРОЛИСТНИТЕ, если ваша реклама попадает прямо в «целевку», вы всегда в курсе новых инструментов маркетинга и знаете не одну площадку.
Если это не так, попробуйте аренду руководителя отдела маркетинга (РОМ).
Показать полностью.
Операционный директор Aitarget, эксперт проекта Forbes for Business, Анна Морозова, главной компетенцией маркетолога считает «умение и желание учиться: в условиях, когда рынок меняется, маркетолог должен постоянно осваивать новые инструменты». Штатному сотруднику, зачастую с объемным функционалом, сложнее, да и некогда доучиваться. Он занимается одной компанией и работает с заданным количеством площадок.
РОМы действуют не так… Они ведут сразу несколько проектов, поэтому неизбежно знакомятся с новыми возможностями маркетинга. РОМы также участвуют в конференциях, проходят курсы повышения квалификации, чтобы следовать тенденциям.
ТАРИФЫ в РОМшеринге
Base
Администрирование сотрудника отдела маркетинга без вывода на плановые показатели эффективности рекламы (ППЭР)
— Еженедельная планерка
— Контроль ведения таск-менеджера
— Прослушивание звонков
— Обучение
— Отчет по итогам недели
— Консалт-поддержка
Middle
Создание отдела маркетинга и вывод на плановые показатели эффективности рекламы (ППЭР)
— Услуги тарифа «Base»
— Вывод сотрудника на ППЭР
— Подбор за наш счет
— Ежедневный контроль
Max-2
Создание отдела маркетинга и вывод на плановые показатели эффективности рекламы (ППЭР)
— Услуги тарифа «Middle»
— Создание регламентов
— Создание корпоративной книги продаж
— Настройка таск-менеджера
Узнавайте подробности и заполняйте форму: https://topsharing.center
TOPsharing.center запись закреплена
Какого маркетолога нанять?
“Я наняла маркетолога за 150 тысяч в месяц. Он работал у нас 6 месяцев, никак не помог увеличить продажи, только сделал еще хуже”, – подняла проблему Таисия Кудашкина в Websarafan. Для тех, кто сталкивался с такими же ситуациями и не хочет попадать в них снова, предложим свой вариант классификации: какие маркетологи встречаются и как выбрать правильного специалиста.
Показать полностью.
Маркетологов можно разделить по функционалу:
❏Бренд-менеджер
Его задача – развитие рынка. Он работает над узнаваемостью бренда и ростом продаж, анализирует конкурентов перед запуском нового продукта с оригинальным названием и уникальным рекламным посылом. Бренд-менеджер продумывает идею, а упаковывают ее другие специалисты.
❏Маркетолог
Управляет процессами маркетинга. Важно: не занимается поиском подходящего сегмента и УТП, а начинает работу уже с готового фундамента. Его функция – не создавать, а реализовывать идею.
❏Интернет-маркетолог
Может исполнять разные роли: быть SMM-маркетологом, таргетологом, директологом. Исходя из своей специализации, интернет-маркетолог занимается продвижением продукта по каналам. Главная его функция – поиск и проведение трафика через выбранные инструменты.
❏Маркетолог воронок продаж
Работает над тем, чтобы у потенциального клиента появилось желание купить продукт. “Прогрев” начинается с первой встречи: с секунды, когда клиент обратил внимание на товар или услугу, и до момента, когда он решил, что этот продукт нужен ему прямо сейчас. Маркетолог воронок продаж работает уже с готовой задумкой, ищет ходы для “прогрева”.
“Прогревание” клиента происходит как при помощи инструментов, так и за счет самих продуктов. Важно помнить эту последовательность: продукт на входе (tripwire), основное предложение (main offer), допродажа (upsell), постпродажа (downsell).
❏Продакт-менеджер
В зону его ответственности входит customer development. Продакт-менеджер проводит опросы, чтобы определить сегмент и потребности, на основе которых будет построен сам продукт и воронка.
Маркетологов существует много. Чтобы нанять правильного сотрудника, нужно изучить весь процесс. Один маркетолог не может быть многоруким и выполнять всю работу от начала до конца. Как же все-таки выбирать специалиста?
Выбор зависит от того, на каком этапе находится бизнес. Стоит также учитывать функционал маркетолога и выбирать сотрудника по специализации. Если человек выполняет не свои задачи, страдать будет процесс целиком.
Константин Дубровин: Аренда отдела продаж приходит на смену владения
О том как продавать без собственного отдела продаж товары и услуги рассказал Константин Дубровин, CEO и основатель компании TOPsharing.center.
Это очень логичный шаг. Странно, что мы не сделали его раньше. С 2010 года мы создаем отделы продаж. С этой целью последовательно тестировали несколько бизнес-моделей:
1. Sales-инкубатор. В течение 3,5 лет мы перемещали менеджеров по продажам своих заказчиков в наш опенспейс, где обучали, контролировали и выводили на план продаж;
2. Большие консалтинговые проекты;
3. Пробовали специализацию в подборе продающего персонала. В 2017 году мы в офлайне отсмотрели больше 10 000 кандидатов;
Это инновация на рынке или уже было что-то подобное?
Что входит в вашу ценность как услуги?
Вряд ли. Продажи имеют рентабельность. Плохой продукт уронит рентабельность продаж до нуля или ниже. Тогда весь бизнес потеряет смысл.
Результат. По аналогии можно сказать, что все мы бегуны, потому что иногда переходим на рысь, но профессионального спортсмена отличает результат.
Каких авторитетов в продажах ты признаёшь? Борис Жалило, Екатерина Уколова, Михаил Гребенюк, Радмило Лукич?
Катя Уколова удивительно трудолюбивый человек. Мы познакомились в 2011 году и с тех пор я наблюдаю за ее нечеловеческой пахотой.
А наибольшим авторитетом для меня обладают исследования. Особенно те, в которые вложены миллионы долларов. Это труды Джима Коллинза, Нилла Рэкхема, Мередита Белбина и других.
Замечал ли ты, что необычного и общего есть в профессионалах продаж? Например, заметил, что многие из них отдают предпочтение авто-бренду BMW и слушают «Наше радио».
Мы целенаправленно искали общие признаки. Для этого проводили интервью с теми менеджерами, которые показывали сверх-результат. Вот, что получилось найти:
1) Совпадает пара: человек+задача. Спектр задач в продажах настолько широк, что не существует человека, который был бы одинаково эффективен во всем. Поэтому правильная специализация во многом определяет успех.
2) Интернальная позиция. Еще это называют авторской позицией. Это жизненный сценарий, при котором человек понимает свою ответственность до события, а не после.
3) Упорство. Это качество отличается от упрямства тем, что упрямый человек пытается менять мир вокруг, чтобы не меняться самому, а упорный меняется сам, чтобы изменить мир, добиться результата.
С какими курьезами вам приходилось сталкиваться в работе РОПшеринга?
В одном из проектов менеджер по продажам (девушка) упорно шла к выполнению плана и с премии сделала себе грудь. Бывают и трагические истории. В другом проекте менеджера по продажам на объекте убило током.
Если предприниматель создает что-то полезное, то его долг перед другими людьми продавать больше. Тогда мир станет лучше.
Topsharing center что это
ТОП-20 лучших российских тренеров:
— по ораторскому искусству (рейтинг HUBSpeakers.ru).
— по продажам (рейтинг SalesPortal.ru).
Ведущий передач «HR-ПЕСНЯ с Алексеем Урванцевым» и «Об умных продажах «Без скидок» на MediaMetrics.tv.
Спикер бизнес-форумов России и ближнего зарубежья: Российская Неделя продаж, ИнтеллектFest, Российский Форум продаж, Акселератор продаж, Продажи и Маркетинг, B2B Summit, Sales Marketing Eurasia Forum (Казахстан), Битва тренеров (Украина), Квартирник Мегаплана, Cool B Tool Challenge DAY и других.
Автор публикаций в журналах «Управление персоналом», «Управление сбытом», «Корпоративные университеты», «Управление продажами», «Московский клуб предпринимателей», «Treningo», «Art of Sales» (Украина), и на порталах Megaplan.ru, E-xecutive.ru, «Рекламное измерение», «Клуб продажников», «Клуб директоров», SalesPortal.ru и др.
Член экспертного совета Международной ассоциации профессионалов продаж IASP.
Приглашенный преподаватель курсов «Управление изменениями» в международной школе бизнеса МИРБИС (Москва), Институте менеджмента Высшей Школы Экономики (СанктПетербург), и «Управление отделом продаж» в MBA Бизнес-школы РСПП (Российский Союз промышленников и предпринимателей) и Университете менеджмента AlmaU (Алматы, Республика Казахстан).
Победитель МегаБаттла Мегаплана-2017. Тренер финалистов конкурсов «Лидеры России» и «Премия Бизнес-успех» 2019.
Выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров. Аккредитован Европейским Банком Реконструкции и Развития (возможность финансирования консалтинговых проектов для клиентов из стран СНГ).
Инициировал и реализовал более ста пятидесяти проектов изменений стандартов работы, бизнес-процессов и корпоративной культуры, провел более пятисот собеседований и коллективных кадровых конкурсов, семь конкурсов кадрового резерва производственных предприятий.
КОНТАКТЫ
http://urvancev.info
mail@urvancev.info
+7 903 530 58 94
Эксперт по b2b-продажам
Специализируется на сложных b2b-продажах (проектные продажи, дистрибуция)
Обладает 23-летним личным опытом продаж и управления (фармрынок, смазочные материалы, финансовые услуги (страхование), ИТ-сервис.
Входит в число лучших тренеров сферы продаж по рейтингам журналов «SALES BUSINESS/Продажи», ТОП-20 тренеров по продажам интернет-портала
Salesportal.ru и журнала «Treningo».
Реализовал целый ряд проектов усиления продаж, подбора, оценки и обучения коммерческого персонала, автоматизации сбытовых подразделений с результатом от 10% до 240% роста.
В числе клиентов такие компании, как российские представительства компаний SONY, Siemens, Caparol, Почта России, Газпром, Пивоваренная компания «Балтика», НПП Гарант, СТФК «Камаз», компания «Бунге СНГ» (ТМ «Олейна и ТМ «Ideal»), ЗАО «Висма» (ТМ «Архыз»), компания «Пронто-Москва» («Из рук в руки»), ABBYY (ТМ «FineReader» и «Lingvo»), компания «Верофарм» и другие.
Прямой выход на ЛПР
КОНТАКТЫ
директор по развитию
Ульяна Баусова
тел. 89048958287
skype: uliana.bausova
Telegram: @UlianaBausova
bsellers.ru
Звоните только целевым клиентам в самый удачный момент
Автоматическая отправка писем в CRM
Отправляйте коммерческие предложения клиентам автоматически.
Возвращайте клиентов с помощью подогревающих писем. Работайте с теми, кто не совершил покупку сразу и выстраивайте долгосрочные отношения. Реанимируйте клиентов акционными или сезонными предложениями.
КОНТАКТЫ
https://b2bfamily.com/
bro@b2bfamily.com
8-800-700-52-40
Готовые базы данных предприятий России
Владение актуальной информацией – это одно из главных условий успешного ведения бизнеса. Следуя этому незыблемому правилу, компания «АИТЭРА» постоянно работает над расширением электронных баз данных, периодически дополняя и совершенствуя их структуру. Огромный опыт, высокий уровень профессиональной квалификации и ответственное отношение ко всем поставленным задачам – вот далеко не полный перечень преимуществ, которые выделяют нас на фоне конкурентов. Подобные качества стали причиной того, что нашими услугами пользуются предприятия России, а также стран СНГ и ближнего зарубежья.
Что представляют собой базы данные и как их использовать?
Современный, успешный и качественно организованный бизнес предполагает всестороннюю эффективную работу с клиентами, реализацию самых разнообразных программ лояльности, тщательный анализ и учет целевой аудитории во всех предлагаемых акциях и при составлении основных направлений деятельности. Среди обилия предложений поиск должного количества клиентов может занимать значительное время, отбирать в результате ресурсы и возможности. Одним из наиболее ценных на сегодняшний день предложений является именно готовый список потенциальных заказчиков. В настоящий момент имеется возможность купить базу клиентов по самым умеренным расценкам, обеспечить своей организации качественный и эффективный старт с самого начала.
Постоянные клиенты, которые имеют регулярные потребности в определенных услугах либо товарах, являются настоящим золотым фондом для любой организации вне зависимости от ее масштабов и сферы деятельности. Реклама вслепую не дает должных результатов, поскольку эффект сильно рассеивается среди обширного информационного шума, имеющегося на сегодняшний день. Именно поэтому грамотные менеджеры всегда комбинируют традиционные способы предоставления информации с эффективной работой, направленной на постоянных клиентов. Тщательно составленная специалистами база предприятий и организаций содержит предельно достоверную и точную информацию.
Преимущества заказа базы данных организаций России у нас
Успешная работа любой организации или даже отдельного частного предпринимателя напрямую зависит от надежной и достоверной клиентской базы, востребованности его услуг в актуальном сегменте. Использование устаревшей информации не принесет ничего кроме разочарования и потери большого количества времени. Кроме того, может вызвать раздражение потенциальных клиентов, которыев данный момент не нуждаются в соответствующих услугах. Учитывая, что поиск новых возможностей методом проб и ошибок является слишком дорогим и нерентабельным, лучшим вариантом будет использовать базы данных список заказчиков, которые прямо сейчас готовы приобрести предложенные вами продукты либо сервисы.