О компании
Система Платёжного Сервиса «TelePay» создана для предоставления потребителям возможности быстро, удобно и надёжно производить единовременные и регулярные платежи в адрес поставщиков товаров и услуг.
Основным стратегическим направлением деятельности Системы «TelePay» является продвижение инновационных технологий платёжного сервиса путём привлечения компаний и индивидуальных предпринимателей, заинтересованных в организации приёма наличных платежей в пользу крупнейших поставщиков услуг России и Екатеринбурга (операторов сотовой связи, кабельного и спутникового телевидения, интернет-провайдеров, IP-телефонии, кредитных организаций, жилищно-коммунальных компаний и др).
Акционерное общество «Уральский Процессинговый центр» выполняет в Системе платежного сервиса «TelePay» функции процессингового центра. Процессинговый центр и служба поддержки клиентов обеспечивают расчетное обслуживание по телефону, а также информационную поддержку пользователей, банков, предприятий и претензионную работу по платежам.
Служба технической поддержки
8 800 7000 519 (звонок по России бесплатный)
7 (343) 342-00-72
620146, г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, 29а
Клиентско-сервисная служба
7 (343) 342-00-73 (факс)
7 (343) 342-00-70
Зарегистрируйтесь и получите доступ
ко всем возможностям он-лайн платежей!
Помощь
ВНИМАНИЕ!
Если Вы не нашли ответа на возникший вопрос обратитесь в Службу Поддержки по e-mail support@telepayural.ru.
С чего начать?
Приложение можно скачать с App Store и Google Play Market.
Это требование Законодательства Российской Федерации, которое мы строго соблюдаем и которое устанавливает лимиты на проведение операций для анонимных пользователей. Для того, чтобы получить полный доступ к возможностям электронного кошелька TelePay Онлайн, необходимо пройти процедуру идентификации.
Есть три возможных статуса пользователей это:
пользователи, прошедшие процедуру упрощенной идентификации;
и пользователи, прошедшие процедуру полной идентификации.
Основное отличие этих статусов заключается в возможностях и лимитах на проведение операций при помощи электронного кошелька TelePay Онлайн.
На одну операцию, не более
Сумма платежей в месяц, не более
Остаток средств на балансе в любой момент времени, не более
Упрощенную идентификацию можно пройти прямо в интерфейсе электронного кошелька TelePay Онлайн. Для этого достаточно зайти в меню “Настройки”.
После чего необходимо сохранить изменения, нажав кнопку «Сохранить изменения».
Пройти процедуру полной идентификации можно в наших офисах по следующим адресам:
Для этого необходимо подойти лично с паспортом и вторым документом (ИНН или СНИЛС) и заполнить Анкету-заявление.
Анкету-заявление можно скачать прямо сейчас и заполнить заранее.
Процедура занимает несколько минут, наши сотрудники убедятся, что указанные Вами данные верны, документы подлинные. Сразу же после этого Ваш кошелек станет персонифицированным и Вам будут установлены соответствующие лимиты.
Порядок подключения агента
Приём платежей через терминалы самообслуживания – одно из наиболее перспективных и быстроразвивающихся направлений бизнеса в РФ.
Система платежного сервиса «TelePay» предлагает Вам организовать данный бизнес с использованием платёжных терминалов «TelePay». Ваш доход будет состоять из вознаграждения, которое выплачивает Система «TelePay» владельцам платежных терминалов, и дополнительной комиссии, взимаемой с клиента.
Программное обеспечение Системы платежного сервиса «TelePay» позволяет принимать платежи в пользу более чем 3500 поставщиков услуг, включая сотовую и IP связь, кабельное телевидение и Интернет, электронные деньги, погашение кредитов, услуги туроператоров, штрафы, госпошлины, платежи в муниципальный бюджет, широкий спектр интернет-магазинов, а также коммунальные услуги и мн. др.
Скорость обслуживания одного клиента с использованием программного обеспечения Системы «TelePay» составляет от 2 до 40 секунд. При помощи программного обеспечения Системы «TelePay» Вы получаете полный контроль над Вашими финансовыми потоками и возможность в режиме реального времени управлять своим бизнесом.
Чтобы стать агентом Системы платежного сервиса «TelePay» Вам необходимо:
Служба технической поддержки
8 800 7000 519 (звонок по России бесплатный)
7 (343) 342-00-72
620146, г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, 29а
Клиентско-сервисная служба
7 (343) 342-00-73 (факс)
7 (343) 342-00-70
Поиск платежа
Для того чтобы узнать статус платежа, заполните следующие поля
Статус платежа
Отменен 
Необходимо обратиться в службу технической поддержки агента. Номер телефона указан на чеке.
Статус платежа
Проведён 
Ваш платеж успешно обработан, если денежные средства не зачислены, пожалуйста, обратитесь к вашему провайдеру.
Статус платежа
Платеж проводится 
Ваш платеж в настоящее время в обработке, попробуйте запросить статус позднее.
Статус платежа
Не обнаружен 
Возможные ошибки:
Проверьте, корректно ли введены номер чека и дата.
Обратитесь в службу технической поддержки агента. Номер телефона указан на чеке.
Служба технической поддержки
8 800 7000 519 (звонок по России бесплатный)
7 (343) 342-00-72
620146, г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, 29а
Клиентско-сервисная служба
7 (343) 342-00-73 (факс)
7 (343) 342-00-70
TelePay — Оператор платежей
Система Платёжного Сервиса «TelePay» создана для предоставления потребителям возможности быстро, удобно и надёжно производить единовременные и регулярные платежи в адрес поставщиков товаров и услуг.
Основным стратегическим направлением деятельности Системы «TelePay» является продвижение инновационных технологий платёжного сервиса путём привлечения компаний и индивидуальных предпринимателей, заинтересованных в организации приёма наличных платежей в пользу крупнейших поставщиков услуг России и Екатеринбурга (операторов сотовой связи, кабельного и спутникового телевидения, интернет-провайдеров, IP-телефонии, кредитных организаций, жилищно-коммунальных компаний и др).
Инфраструктуру системы составляют процессинговый (АО «Уральский Процессинговый Центр») и расчетный центры. Услуги предоставляются под зарегистрированной товарной маркой «TelePay» (Решение № 2002734878).
Система использует современные технологии и сертифицированное оборудование (Сертификаты соответствия Министерства РФ по связи и информатизации № ОС/1-СТ-139, ОС/1-СПД-301, ОС/1-СПД-441, ОС/1-ТМ-266. Сертификаты соответствия Госстандарта РФ № POCC RU.ME06.B00994, ROCC RU.ME67.B02488.).
Акционерное общество «Уральский Процессинговый Центр» выполняет в системе платежного сервиса «TelePay» функции процессингового центра. Процессинговый центр и служба поддержки клиентов обеспечивают расчетное обслуживание по телефону, а также информационную поддержку пользователей, банков, предприятий и претензионную работу по платежам.