Содержание
Как работает OCT?
Как и в большинстве систем расчетов по платежам, OCT обычно включает две балансирующие транзакции, то есть дебетовую транзакцию и кредитную транзакцию.
Visa Direct, Mastercard Send и MoneySend используют аналогичный принцип транзакций пополнения счета (AFT) для списания средств с карточных счетов и исходных кредитных транзакций (OCT) для зачисления средств на карточный счет.
Банковский счет плательщика должен быть списан в первой части транзакции. Это можно сделать с помощью AFT. В качестве альтернативы Плательщик может перевести средства на конкретный банковский счет (DDA) в Финансовом учреждении, для которого включен OCT. Обычно, если Плательщиком является бизнес, они переводят средства с помощью ACH или банковских переводов.
Затем обработчик платежей переводит средства Получателю. В качестве предварительного условия обработчику платежей требуется информация о дебетовой карте получателя. Обработчик платежей может собирать информацию перед кредитной транзакцией или одновременно. Вся информация и данные о держателях карт подлежат применимым правилам PCI.
Для транзакций P2P обработчик платежей обычно является лицом, инициирующим транзакцию как на стороне дебета (AFT), так и на стороне кредита (OCT). Для B2C (Business to Consumer) или B2B (Business to Business) плательщик, то есть бизнес, обычно переводит средства на банковский счет в финансовом учреждении, а обработчик платежей выполняет кредитную часть, то есть OCT.
Примеры использования OCT
При переводе от человека к человеку (P2P) средства списываются со счетов отправителя с помощью AFT, а затем зачисляются на счет получателя с помощью OCT. Во время операций по выплате средств, таких как прямое обращение к потребителю или бизнес к потребителю (B2C), бизнес к бизнесу (B2B) и государственные выплаты (G2C), инициатор бизнеса зачисляет средства держателю карточного счета MasterCard или VISA. с помощью OCT. Если исходная кредитная транзакция отклоняется, для возврата средств клиенту используется аннулирование транзакции по финансированию счета (AFTR).
Как используется OCT?
Операции пополнения счета (дебет), исходные кредитные операции (кредит) и сторнирование операций пополнения счета (сторнирование) используются в операциях переноса OCT.
Любое физическое или юридическое лицо, которому нужен мгновенный доступ к средствам, например, фрилансеры и транспортные услуги, могут извлечь выгоду из прямых выплат. Первоначальная кредитная транзакция (OCT) позволяет предприятиям направлять выплаты сотрудникам. Несмотря на то, что выплаты сотрудникам облегчаются через OCT, они также должны соответствовать налоговому законодательству конкретной страны.
Первоначальная кредитная транзакция Visa или исходная кредитная транзакция MasterCard также могут использоваться в качестве дополнения к уже устоявшимся способам оплаты для переводов иммигрантов. Несмотря на то, что банковские переводы по-прежнему являются одними из наиболее часто используемых способов оплаты, первоначальная кредитная транзакция становится популярной альтернативой. Кроме того, финансовые компании могут выдавать краткосрочные ссуды непосредственно на платежную карту клиента, что обеспечивает еще более удобный способ погашения ссуды.
AFT-операции для погашения займов
AFT-транзакция (Account Funding Transaction) – это операция пополнения счета с карты, используемая для погашения займов, кредитов, оформленных как в банках, так и в МФО.
Объем кредитования неуклонно растет во всем мире – это огромная отрасль, и на ней зарабатывают не только кредитные организации. Например, в России за последнее десятилетие только ипотечных кредитов стало выдаваться в 10 раз больше, а еще есть потребительские, для бизнеса и т.д.
Предыстория
Несколько лет назад Visa и Mastercard заметили огромный трафик в сфере погашений кредитов в оффлайне. Люди гасили кредиты не реже, а может и чаще, чем совершали покупки товаров и услуг. И платежные системы увидели в этом источник прироста онлайн трафика и нашли возможность существенно снизить стоимость таких операций.
В чем была проблема…
Загвоздка состояла в том, что люди погашали кредиты наличными в отделениях банков или через сети терминалов. Классический ритейловый interchange fee (тариф за операцию) был дорог для банков. Поэтому заемщики не использовали онлайн сервисы, ведь комиссия с каждой транзакции ложилась на их плечи.
Решение – AFT операции с пониженной ставкой
Чтобы привлечь трафик от погашений займов из оффлайна в онлайн, платежные системы определили: погашение займа – это не покупка, а перевод. А значит для таких операций можно применять тарифы, действующие для переводов денежных средств.
Так AFT-операции быстро стали популярны за счет фиксированного минимального тарифа и отсутствия возможности опротестования (чарджбэка) платежа.
Чем характерен AFT?
Иными словами: получив более дешевую транзакцию, МФО получают меньший approval rate.
Именно поэтому команда SBC при обработке AFT-операций использует систему маршрутизации и балансировки трафика. Каскадный биллинг значительно оптимизирует затраты клиента и не сказывается на уровне конверсии.
Коронавирус и кризис в стране: как МФО снизить издержки и остаться на плаву
Ситуация на рынке микрофинансирования выглядела неоднозначно еще до недавних экономических и эпидимиологических событий. Несмотря на 30% рост в прошедшем году, в 2020 году эксперты прогнозировали сокращение МФО на 17% и снижение динамики роста за счет ограничения предельной доходности до 1% для тех, кто останется. По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» снижение темпов роста ощущалось уже в конце 2019 года.
Сегодня, когда в стране помимо экономических проблем, растет количество зараженных коронавирусом, ситуация стала значительно сложнее. Многие отрасли страдают от вынужденной самоизоляции своих клиентов, компании теряют деньги, кто-то закрывается и увольняет сотрудников, кто-то отправляет их в отпуск за свой счет. Денег у людей стало меньше и им все сложнее отдавать займы уже сейчас, не говоря о долгосрочной перспективе.
В сложившейся ситуации МФО столкнутся не столько с задачей удержания уровня прибыльности, сколько с максимальным снижением издержек. С падением доходов у россиян и потерей бизнесом клиентов, число погашений может значительно снизиться. Оптимизировав ряд внутренних процессов, МФО смогут сэкономить собственные средства и пережить непростое для всех время.
Расскажем подробнее как это работает на примерах нескольких кейсов.
Дешевле, значит лучше?
Как снизить затраты на комиссии? За счет маршрутизации трафика.
Представим ситуацию: заемщик решил погасить кредит. Технически операция пройдет с использованием 3DS-технологии через AFT (Account Funds Transfer) терминал. Это самый дешевый способ погашения займов и в случае успешной транзакции, комиссия, которую заплатит МФО, будет минимальной.
Но есть несколько нюансов:
Все эти факторы приводят к тому, что процент успешных операций, проводимых через AFT-терминал, в среднем ниже на 25-30%, чем через E-com терминал. Как результат, снижается Approval Rate. Да, операция стоит дешевле, но возрастает процент отказов в проведении транзакций, что приводит к снижению количества возвращенных займов МФО исключительно по технической причине. За каждый отказ МФО платит комиссии, а это ненужные расходы.
Представим, что при попытке списать деньги через AFT-терминал возникла ошибка, к примеру, по причине превышения лимита снятия средств по карте. Определив тип ошибки, бесшовно перенаправляем транзакцию в E-com терминал по Non 3DS каналу. Лимит, установленный для AFT, не срабатывает и с клиента списывается необходимая сумма. В результате МФО получает деньги, хотя стоимость погашения будет дороже за счет проведения транзакции через E-com терминал.
Таким образом часть операций проходит через AFT-терминал, часть через E-com. Общие затраты на комиссии снижаются, МФО оптимизирует расходы, но получает все переводы. Компания не теряет 25-30% транзакций за счет использования исключительно AFT-терминала, не несет дополнительных затрат на оплату возвратных операций и при проведении всех транзакций через E-com.
Приведем еще один пример возможной маршрутизации трафика, технически более сложный.
МФО заключил договор с двумя банками-эквайерами: Банком № 1 со ставкой 1% и с Банком № 2 по ставке 1.8%. Для снижения операционных расходов и количества возвратов, настраиваем систему для маршрутизации трафика в зависимости от БИНа карты.
Если карта заемщика принадлежит Банку № 1, то в приоритете транзакция проходит через его терминал. Карты других банков в приоритете направляются через терминал Банка № 2.
Предположим, что по карте Банка № 1 сработали внутренние лимиты и банк отказался обслуживать свою карту. В таком случае транзакция перенаправляется в терминал Банка № 2.
Самообучающаяся система балансинга запоминает карты, по которым произошла ошибка, и при следующей транзакции сразу перенаправляет их на тот терминал, где был наиболее высокий Approval Rate, тем самым снижая издержки МФО на оплату комиссий за отказы.
Сколько можно сэкономить за счет оптимизации?
Универсального решения, подходящего каждой компании, нет, все индивидуально. Но мы хотим поделиться успешным кейсом и показать в цифрах, как технические решения экономят деньги бизнеса. Алгоритм будет полезен для МФО и крупного ритейлера.
Какие задачи были поставлены:
На первом этапе мы проанализировали трафик торговца за последние полгода:
На втором этапе мы предложили клиенту список из пяти подходящих банков-эквайеров, с которыми стоило заключить договоры сотрудничества. Клиент выбрал три. На основании их тарифных планов мы сформировали сравнительные таблицы с коммерческими условиями банков-партнеров и разработали систему маршрутизации трафика для оптимизации затрат на транзакции.
Алгоритм распределения транзакции между банками-эквайрами доступными компании работает следующим образом:
Мошенничество! Новая схема, списание со сбера
Списание происходит по причине заражения смартфона клиента банка специальным вирусом.
Если к номеру телефона подключен Мобильный банк (СМС информирование и операции), то вирус перехватывает управление Мобильным банком и делает следующие операции:
а. Проверяет баланс по карте, направляя обычный USSD запрос в банк;
б. Если баланс положительный, то направляет СМС операции перевода средств (траншами до 8 000 рублей каждый) на счет мобильный номер телефона, или счет мошенника.
Чтобы скрыть свои действия, вирус стирает все входящие/исходящие СМС с короткого номера 900 Сбербанка.
Заражению подвержены смартфоны с ОС Android (Андроид), а также Iphone с взломанной ОС через Jailbrake, поэтому для предотвращения таких случаев, просим соблюдать следующие рекомендации:
а. Если вы не пользуетесь СМС переводами через номер 900, а совершаете все переводы через банкомат, или приложение Сбербанк Онлайн в смартфоне, то достаточно отправить слово НОЛЬ на номер 900. Это отключит услугу «Быстрый платеж» и не позволит вирусу совершать переводы.
б. Установите антивирус на смартфон. Это поможет минимизировать риск заражения вирусом.
д. Так же следуйте рекомендациям Сбербанка, изложенным по ссылке: http://sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/mobbank
Если вы столкнулись с ситуацией списания средств, Вам следует:
Немедленно позвонить в колл-центра Сбербанка по номеру 8-800-555-555-0 и после ответа системы нажать «1» для блокировки карты и составления претензии оператором.
Если к номеру телефона подключен Мобильный банк.
дальше уже и не читал. По моему устанавливать и пользоваться этой прогой на мобиле уже огромный риск.
В самом маркете тоже могут быть заражённые приложения, так что это не панацея.
Вот поэтому все операции с мобильным банком я выполняю посредством морально устаревшего кнопочного телефона, на котором даже нет толкового доступа в интернет!
ну, скажем честно, это не новая схема, год назад она бурно обсуждалась на другом ресурсе и даже по тв показывали жертв, но к празднику активизируются всякого рода мошенники и тс молодец, что напомнил.
Сегодняшние телефонные мошенники
PS Да, выражение «фиксирую информацию» заменили на «ввожу данные в систему»)
Совкомбанк не сдается, но и я тоже
Расскажу все по порядку. Кто не читал предыдущие посты, рекомендую ознакомиться. И да, я не пишу ради хайпа, а делюсь информацией, советую как поступать, случись у вас подобное приключение.
Далее, я получил письмо из последней МФО Займ-Экспресс. Как и все другие МФО они признали микрокредит недействительным. Какие-то МФО сделали это практически сразу. Другие немного позже. Главное, что ни у какой МФО не возникло желание оспаривать кредиты при возбужденном уголовном деле. Молодцы! Сработали лучше банков.
Далее, я опять пошел по всем банкам, в которых мошенники открыли счета, получили дебетовые карты, но не смогли оформить кредиты. Мне предстояло закрыть все эти продукты. Я везде писал заявление на закрытие счетов/карт, которые открыли на меня третьи лица. Где-то вновь предоставлял копии постановлений о возбуждении УД. Кроме этого, я писал отзывы согласия на обработку персональных данных. А то мне уже начинали поступать СМС и письма от этих банков с предложениями взять кредит. Нет уж, спасибо. Каждый банк меня по-своему «радовал». Например, Промсвязьбанк (ПСБ) не дает копии ваших же заявлений. Мол, просто ждите решения. Москоский Кредитный Банк (МКБ) успел начислить мне плату за пользование картой. Отменили по заявлению. ПочтаБанк и ХоумКредит сработали лучше, но тоже не быстро. Отличился Абсолют Банк с совершенно хамской службой безопасности. В итоге, финального ответа от них я не получил до сих пор.
Все эти походы по банкам, конечно, отнимали у меня и время, и нервы. Но мою решимость довести дело до конца было уже не остановить. Именно поэтому в середине августа я еще раз написал обращение в Совкомбанк с просьбой признать кредитные договоры недействительными. И вот тут начинается самое интересное. Да-да, финальный босс 🙂
Нужно сказать, что в общей сложности я написал 9 обращений в Совкомбанк в период с 07.07 по 27.10. По закону банк должен ответить на письменный запрос в течении 10 рабочий дней (14 календарных). И каждый раз банк тянул время и не отвечал 2 недели. А потом либо вообще не отвечал, либо их «представитель» отписывался мне на форуме banki.ru очередным бредом.
Банк продолжал давать мне отписки следующего содержания
Письменный ответ, в котором указано, что данные договоры были оформлены третьим лицом и Вами не подписывались, был сформирован Банком 03.08.2021г и в дальнейшем Вами получен. Вопрос о закрытии, аннулировании либо переносе на другое лицо будет принят Банком дополнительно, по решению суда.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
На мои вопросы, какой суд имеется в виду, банк не отвечал. Тут либо банк тянул время, чтобы потом подать иск в суд против меня. Либо ждал, что я сам подам иск в суд против банка. В любом случае, ситуация начинала напрягать.
Наконец, 24.09 придя в банк я запросил справки об активных кредитных продуктах на мое имя. Девочка-оператор, которую я до этого не видел, сама и без уговоров распечатала мне две справки. В каждой справке именно я был указан как Заемщик. Кредиты были активны и по ним увеличивалась задолженность. По карте Халва она была не столь велика, а вот по кредиту на 600тр просроченная задолженность составляла около 70тр. Т.е я был уже доолжен банку не 600тр, а 670тр. «Ничего личного, это просто бизнес!»
Я был, мягко говоря, удивлен. Классическая шизофрения. 03.08 Совкомбанк выдает мне письменный ответ, что я ничего не подписывал и кредиты не брал. А 24.09 он же выдает мне две справки, что я являюсь заемщиком и имеется просроченная задолженность. Это было последней каплей, переполнившей чашу моего терпения. Я решил подавать иск в суд. Но прежде, чем описать ситуацию дальше, нужно упомянуть еще одну оплошность банка. 27.10 я посетил все тоже отделение на Восстания 11 и о, чудо!, получил копию кредитного досье. Документы содержали два кредитных договора. Один подписан рукой, другой оформлен через приложение банка. Имеется так же скан паспорта мошенника (все тот же, что и раньше), а так же фотография мошенника, которую сделал банк при выдаче карты Халва в отделении г.Одинцово. Я запрашивал эти документы несколько раз, и получал отказ. И тут мне снова помог случай, новая девочка-оператор. Она без задней мысли просто распечатала их из системы. Бинго!
Юристы, иски, суды и вот это всё.
Честно вам скажу, никогда не связывайтесь с юристами, если можете решить вопрос сами. Наша судебная система допускает подачу гражданского иска без участия посредника (юриста, адвоката). Другое дело, что ни каждый гражданин способен это сделать в силу объективных причин. Т.е. формально система может принять у вас исковое заявление. Но чтобы его правильно составить, сослаться на статьи законов, выбрать суд (куда нужно подать иск) и в конце концов выиграть дело, для этого недостаточно иметь технического высшего образования и уметь искать информацию в интернете. Нужно быть юристом и иметь судебную практику.
Что сделал я? Я попросил знакомых посоветовать мне хорошего юриста. Юрист оказался грамотным, но подход к делу меня не устроил. С меня хотели получить сразу полную оплату ведения дела в суде. Дело передали какому-то стажеру 25ти лет. Договор с юридическим агентством включал и другие «интересные» моменты. Не хочу называть имена, все же это их бизнес. Но думаю, что такие припоны в юридической сфере сплошь и рядом. К слову, следователь посоветовал быть внимательным с юристами, ибо «сейчас несколько сидит под домашним арестом в связи с обманом своих клиентов». Короче, не сложилось.
Далее, я нашел еще несколько контактов, которые меня почти убедили написать исковое заявление самому. Мне дали пару примеров похожих исковых заявлений, и несколько советов по формальному ведению дела. Тут нужно сказать, что даже просто разобраться в досудебном порядке уреглирования спора оказалось не просто. Обязательный досудебный порядок требует написания досудебной претензии. Она, кстати, очень похожа на само исковое заявление. Претензия должна быть выслана на юр. адрес банка. Банк либо отвечает в срок 30 календартных дней, либо нет. Только после этого можно подавать иск в суд. Однако, в моем случае оказалось, что этот шаг можно опустить. Так же важно было понять, что мой случай не является потребительским спором. Кредитные договоры я не заключал. Клиентом банка я не являлся и не являюсь. Стало быть мне нужно было просить суд признать кредитные договоры недействительными по их ничтожности (юр. термин).
На сегодняшний день суд принял иск к рассмотрению. Заседание назначено на начало декабря. Я оформил доверенность на ведение дел в суде. Юрист мог бы поехать один. Но я решил, что лучше будет лично засвидетельствовать свое почтение. Заодно побываю в Костроме, на родине Романовых. В городе, который был основан в 1152 году Юрием Долгоруким. Как в песне поется, Кострома mon amour! (c) Аквариум. А из песни слов не выкинешь.
Как отписаться сразу от всех платных подписок и рассылок займов?
Сервисы подбора займов часто пользуются невнимательностью потенциальных заемщиков. Вы оформляете заявку на сайте, указываете данные банковской карты, ставите галочку, что согласны с условиями — и оказываетесь в ловушке! С вашей карты регулярно начинают списываться деньги за подписку. Но не спешите расстраиваться, ведь эту услугу можно отключить в любое время суток.
К сожалению, одновременно отписаться от всех платных подписок не получится, такой «волшебной» кнопки пока не существует. Придется идти на сайт каждой компании и решать вопрос индивидуально. Наш сайт призван облегчить эту процедуру, для ускорения отказа от платных услуг выберите нужный сервис и способ отписки в разделе «Назойливые займы».
Все способы отключения платных услуг займов
Всего есть 6 вариантов как отписаться от сервисов микрозаймов, все они перечислены ниже. Для гарантированного отказа от услуг можно использовать комбинацию из нескольких способов, например, отписаться по ссылке и дополнительно отправить письмо на электронную почту.
🔗 По специальной ссылке
В таблице найдите нужный сервис, далее перейдите на страницу с формой отписки, укажите мобильный телефон, привязанный к сервису, сделайте пометку, что вы не робот, если это потребуется, и нажмите кнопку «Отписаться». Вам должно прийти смс-уведомление, что вы отключены от услуги.
💻 В личном кабинете (ЛК)
Необходимо вспомнить, где вы брали займ, далее нужно зайти на сайт сервиса и войти в кабинет. В меню, в котором указаны личные данные нажать кнопку «Удалить карты» или «Удалить подписку». Привязанные банковские карты должны немедленно удалиться.
📧 С помощью электронной почты
Из списка сервисов потребуется найти нужный, далее необходимо скопировать e-mail и отправить на него письмо, в котором в свободной форме написать просьбу удалить ваши данные и отписать вас от платной рассылки. Нужно будет указать ваши Ф.И.О., номер телефона и договора (если имеется). Образец письма:
Я Ф.И.О, с номером телефона 8 (9**) ******* требую отписать меня ото всех платных услуг и рассылок вашего сервиса.
📞 По телефону
В таблице найдите нужный сервис, кликните на номер телефона и ждите ответ оператора. Потребуется назвать ваше Ф.И.О. и номер договора. Затем попросите отключить платные услуги, чтобы деньги больше не списывали. Нужно помнить, что подобные займы не всегда оперативно отвечают на звонки горячей линии.
📪 По почтовому адресу организации
Вы можете также написать официальное письмо и отправить его на физический адрес организации. Лучше, если это будет письмо с уведомлением о вручении. В письме также следует указать ваши данные и написать просьбу об их удалении из базы платной рассылки.
💳 Через блокировку банковской карты
В крайнем случае поможет блокировка карты с последующим ее перевыпуском. Обнулите баланс карточки, заблокируйте ее и обратитесь в банк. Если карта будет заблокирована, то списать с нее деньги становится невозможно. Перевыпустить карту необходимо с новыми реквизитами.
Есть сервисы, которые активно снимают деньги, но никаких контактных данных не имеют, например, x5ret sankt-peterb rus или magnus sankt-peterb rus. Отписаться от этих сервисов сложно, так как непонятно, что это за организации, поэтому в таком случае блокировка карты – единственный вариант отказа от услуг.
Список самых назойливых сервисов по подбору займов
Практически все подобные сервисы работают по одной и той же схеме. Но некоторые из них особенно назойливо забрасывают спамом, а также списывают деньги, вот актуальный список и варианты отключения услуг.
| Сервис | Отписка по ссылке или в ЛК | Отказ по электронной почте | По телефону |
|---|---|---|---|
| Fedoro (Федоро, русфед, rusfed) | fedoro.su/unsubscribe | support@fedoro.su | 8 (495) 212-07-68 |
| Сlubzaim (Клуб займ) | — | — | 8 (863) 206-65-59 |
| Forenzi (Форензи) | forenzi.ru/unsubscribe | support@forenzi.ru | 8 (495) 225-57-06 |
| Delta grad (Дельта кард, дельта кэш) | deltacash.ru/unsubscribe | support@deltacash.ru | 8 (800) 555-98-79 |
| TvoyZaym (Твой займ) | tvoyzaym.ru/unsubscribe | info@tvoyzaym.ru | 8 (499) 990-02-23 |
| Givemoney (Гивмани) | givemoney.su/lk | client@givemoney.su | 8 (800) 222-22-05 |
| Vivuso (Вивусо, 4 финанс) | vivuso.su/feedback | support@vivuso.su | 8 (499) 653-94-00 |
| L-Finance (Л финанс) | — | info@lfinanc.ru | 8 (903) 568-32-74 |
| Sravni.ru (Сравни.ру) | — | help@sravni.ru | 8 (800) 707-39-02 |
| Davaka (Давака, Dawaka) | davaka.ru/unsubscribe | support@davaka.ru | 8 (800) 444-13-18 |
| Creditkins (Кредиткинс) | creditkins.ru/unsubscribe | client@creditkins.ru | 8 (3852) 59-02-02 |
| Mr Zaim (Мистер Займ) | 733.su | mrzaem.com@work-finup.ru | 8 (800) 350-63-80 |
| Zayms (Займс) | zayms.ru/unsubscribe | support@zayms.ru | — |
| Zaymigo (Займиго) | — | support@zaymigo.com | 8 (800) 700-72-86 |
| Kangaria (Кангария, Канария) | — | — | 8 (800) 700-83-85 |
| Merechko (Мережко, Плисков) | pliskov.ru | info@pliskov.ru | 8 (800) 775-13-66 |
| E-zaem (Е-заем) | ezaem.ru/login | info@ezaem.ru | 8 (495) 647-65-65 |
| Vserubli (Всерубли) | lk.vserubli.ru | info@vserubli.ru | 8 (495) 350-98-65 |
| Zaim365.ru (Займ365) | zaim365.ru/feedback | support@zaim365.ru | 8 (499) 653-94-00 |
| Brozaem (Брозаём, Brosaem) | lk.brozaem.ru | info@brozaem.ru | 8 (499) 380-81-66 |
| Fincash (Финкэш) | fin-cash.su | client@fin-cash.su | 8 (3852) 59-02-02 |
| Proleads | proleads.su | info@proleads.su | 8 (800) 222-22-05 |
| Leadmaster | — | client@leadmaster.su | — |
| Oblzaim (Облзайм) | oblzaim.ru/feedback | support@oblzaim.ru | 8 (499) 653-94-00 |
| Safezaim (Сейфзайм) | safezaim.ru/feedback | support@safezaim.ru | 8 (499) 653-94-00 |
| Zaimhome (Дом Займ, Home Zaim) | 733.su | home-zaem.ru@support-quick-lead.ru | 8 (800) 350-63-80 |
| Zanimaika (Занимайка) | zanimaika.ru/unsubscribe | help@zanimaika.ru | — |
| Bigzaim (Бигзайм) | bigzaim.su | client@bigzaim.su | 8 (3852) 59-02-02 |
| Visame (Визам) | — | support@visame.com.ru | 8 (499) 380-87-78 |
| Max Credit (Твой кредит, Макс Кредит) | max.credit | hello@max.credit | 8 (800) 555-95-32 |
| Tratimo (Тратимо займ) | tratimo.su/feedback | support@tratimo.su | 8 (499) 653-94-00 |
| Turbozaim (Турбозайм) | turbozaim.ru/feedback | info@turbozaim.ru | — |
| Good-money (Хорошие деньги) | good-money.info | support@good-money.info | 8 (800) 600-76-56 |
| Zaimika (Займика) | — | support@zaimika.com | 8 (495) 128-35-93 |
| Zaimark (Займарк) | zaimark.ru/unsubscribe | info@zaimark.ru | 8 (495) 374-57-29 |
| Mandarino (Мандарино, mnd, mnd salavat) | — | info@mandarino.su | 8 (495) 120-24-58 |
| Arbuzo (Арбузо) | — | info@arbuzo.finance | 8 (495) 215-02-14 |
| Glav-Zaim (Главзайм) | glav-zaim.ru/lk | client@glav-zaim.ru | 8 (800) 222-22-05 |
| CreditPlus (Кредитплюс, Экофинанс) | creditplus.ru | info@creditplus.ru | — |
| Kredito24 (Кредито24) | lk.kredito24.ru | info@kredito24.pro | 8 (495) 225-90-63 |
| Qzaem (Кузаем) | qzaem.ru/unsubscribe | support@qzaem.ru | 8 (499) 112-05-62 |
| Ryabina Credit (Рябина) | ryabina.org | mail@ryabina.org | 8 (800) 333-32-44 |
| 24zaem.ru (Доступные займы) | 24zaem.ru/feedback | support@24zaem.ru | 8 (499) 348-99-41 |
| Zaimall24.ru (Займолл24) | zaimall24.ru | – | – |
| Blagozaim (Благозайм) | blagozaim.ru | support@blagozaim.ru | — |
| Gutcard (Гуткард) | — | support@gutcard.ru | 8 (499) 380-87-78 |
| Zaimoman (Займомен) | zaimoman.com/unsubscribe | support@zaimoman.com | 8 (800) 333-32-44 |
| Robocredit (Робокредит) | robocredit.ru/help | help@robocredit.ru | 8 (499) 200-92-47 |
| LigaDeneg (Лигаденег) | stat.ligadeneg.ru | complaint@jetmoney.ru | 8 (800) 234-67-67 |
| VamZaem (Вамзаем) | vamzaem.ru | support@vamzaem.ru | 8 (499) 403-39-60 |
| Webbankir (Веббанкир) | webbankir.com/lk/login | info@webbankir.com | 8 (800) 775-54-54 |
| VivaZaim (Вивазайм) | vivazaim.ru/unsubscribe | admin@vivazaim.ru | — |
| Grata (Грата) | – | – | 8 (800) 500-00-81 |
| Clickmoney (Кликмани, Clckmoney) | clck.money/unsubscribe | info@clck.money | 8 (495) 177-71-78 |
| Clck.cash (Клик кэш, ym clck) | clck.cash/unsubscribe | info@clck.cash | 8 (495) 177-71-78 |
| Denga (Деньга, Юпитер) | lk.denga.ru | help@dengabank.ru | 8 (800) 700-08-08 |
| Smsfinance.ru (Смсфинанс) | smsfinance.ru | info@smsfinance.ru | 8 (800) 333-27-57 |
| Monebo (Монебо) | monebo.ru/feedback | info@monebo.ru | – |
| Zaim-dc (Деньги сразу) | – | – | 8 (812) 629-23-98 |
| Azaimo (Азаймо) | azaimo.com/lk | client@azaimo.com | 8 (800) 222-22-05 |
| Zaymbery (Займ беру) | lk.zaymbery.ru | info@zaymbery.ru | 8 (499) 490-58-59 |
| Greenmoney (Гринмани) | greenmoney.ru/login | support@greenmoney.ru | 8 (800) 505-44-00 |
| Pay Finance (Пэй финанс, пэй займ) | pay-zaim.su | client@pay-zaim.su | 8 (3852) 59-02-02 |
| Hitsi (Хитси) | hitsi.ru/feedback | support@hitsi.ru | 8 (499) 653-94-00 |
| Zaim-Pro (Займ про) | zaim-pro.me/lk | client@zaim-pro.me | 8 (800) 222-22-05 |
| SlavaZaim (Твои Наличные, Славазайм, Всезаймы24) | – | tvoinalichnye@mail.ru | 8 (963) 321-02-84 |
| Babules (Бабулес, Баблс) | babules.su/unsubscribe | support@babules.su | 8 (495) 374-59-66 |
| Сlever (Клевер) | – | info@cleverbroker.ru | – |
| Zheldorzaim (Желдорзайм) | zheldorzaim.ru | – | 8 (800) 550-95-12 |
| Zaymer (Займер) | zaymer.ru | support@zaymer.ru | 8 (800) 707-02-47 |
| Cardzen (Кайдзен, Кардзен) | – | support@cardzen.kz | 8 (717) 269-61-58 |
| Ankedro (Анкедро) | – | client@ankedro.ru | 8 (495) 260-41-26 |
| Zanimalov (TLPT Zanimalov, Занималов) | zanimalov.ru/feedback/ | support@zanimalov.ru | 8 (499) 653-94-00 |
| Nalichki.net (Налички нет) | nalichki.net/feedback | support@nalichki.net | – |
| Banando (Банандо) | – | info@banando.ru | 8 (495) 150-39-51 |
| 1XMoney (1иксмани, Одиниксмани) | 1xmoney.ru | client@1xmoney.ru | 8 (3852) 59-02-02 |
| Zaim.market (Займ маркет) | zaim.market/unsubscribe | info@zaim.market | 8 (499) 653-58-10 |
| Imoneys.credit (Айманиус, Аймани) | imoneys.credit/lk | client@imoneys.credit | 8 (800) 222-22-05 |
| Na-qiwi.ru (Накиви, На киви) | na-qiwi.ru/feedback | support@na-qiwi.ru | 8 (499) 653-94-00 |
| Creditkarm (Кредиткарм) | creditkarm.ru/feedback | – | – |
| Goldmoney (Голдмани) | – | hello@goldmoney.kz | 8 (727) 349-52-19 |
| Onezaim (Ванзайм) | onezaim.ru/feedback | support@onezaim.ru | 8 (499) 653-94-00 |
| Cashni.ru (Кашни) | cashni.ru | support@cashni.ru | 8 (495) 006-19-61 |
| Findoro (Финдоро) | – | client@findoro.ru | – |
| Nadodeneg (НадоДенег, Надо Денег) | nadodeneg.ru | doc@nadodeneg.ru | 8 (800) 222-02-24 |
| Telezaim.ru (Телезайм) | telezaim.ru/feedback | – | – |
| Carrycash (КэрриКэш) | carrycash.ru/unsubscribe | client@carrycash.ru | 8 (800) 300-56-41 |
| Finicom (Фиником) | finicom.ru/unsubscribe | client@finicom.ru | – |
| Hot-zaim.ru (Хотзайм) | hot-zaim.ru/lk | client@hot-zaim.ru | 8 (800) 222-22-05 |
| Ezaimo.ru (Езаймо) | ezaimo.ru/feedback | support@ezaimo.ru | 8 (499) 653 94 00 |
| Gozaym (Гозайм) | – | info@gozaym.ru | 8 (495) 409-90-01 |
| Kometazaim (Мкк Будьте Богаты, Комета Займ, Аварийка, Avariyka) | kometazaim.ru | infobbogaty@mail.ru | 8 (962) 244-43-59 |
| Alfagrad (Альфаград) | – | support@alfagrad.net | 8 (800) 222-76-35 |
| MishkaMoney (МишкаМани) | — | info@mishkamoney.ru | 8 (495) 968-50-59 |
| ZaimSrazu (ЗаймСразу) | zaimsrazu.ru | support@zaimsrazu.ru | |
| Damfinam (ДамФинам) | — | support@damfinam.ru | 8 (495) 006-19-61 |
| Boomaney (Бомани) | — | support@boomaney.ru | 8 (495) 006-19-61 |
| Mnedenga.ru (Мнеденьга) | — | support@mnedenga.ru | 8 (495) 006-19-61 |
| Good-zaim24 (Гуд займ 24) | quicklead.site/login | home-zaem.ru@support-quick-lead.ru | 8 (495) 665-23-85 |
| Rublikom (Рубликом) | — | support@rublikom.ru | 8 (495) 006-19-61 |
| Cloudzaim (Клауд Займ) | cloudzaim.ru/unsubscribe | support@cloudzaim.ru | — |
| Moneybroz (Маниброз) | moneybroz.ru/unsubscribe | support@moneybroz.ru | 8 (800) 333-32-48 |
| Zaim-vkarmane.ru (Займ В кармане) | zaim-vkarmane.ru | – | 8 (812) 408-39-85 |
| Zaymograd.su (Займград) | lk.zaymograd.su/auth | – | 8 (911) 700-00-69 |
| Formatzaim.ru (ФорматЗайм) | formatzaim.ru/feedback | otkaz@monb.su | – |
| Dengoman.ru (Деньгомен) | – | support@dengoman.ru | 8 (495) 006-19-61 |
| Gustacredit (Густакредит) | gustacredit.ru/unsubscribe | support@gustacredit.ru | 8 (495) 150-22-39 |
| Manymoney (МаниМани) | manymoney.ru | info@manymoney.ru | 8 (929) 271-62-77 |
| Prostozaim.su (Простозайм) | prostozaim.su/login | client@prostozaim.su | 8 (800) 555-35-97 |
| Spetrovichem (С Петровичем) | spetrovichem.ru/lk | client@spetrovichem.ru | 8 (800) 222-22-05 |
| Denegna.ru (ДенегНА) | – | support@denegna.ru | 8 (495) 006-19-61 |
| Teremzaim.ru (Теремзайм) | teremzaim.ru | infocfrtrastinvest@mail.ru | 8 (906) 022-05-62 |
| Gurucash (Гурукэш, info moskva rus) | gurucash.ru | info@gurucash.ru | 8 (495) 308-46-05 |
| Sovetzaim (СоветЗайм) | sovetzaim.ru/lk | client@sovetzaim.ru | 8 (800) 222-22-05 |
| Экспресс Деньги | ссылка | – | 8 (800) 700-77-06 |
| Zaemnakarty | zaemnakarty.ru | support@zaemnakarty.ru | – |
| Unocredit (Юнокредит) | unocredit.ru | support@unocredit.ru | 8 (495) 845-27-71 |
| Epiczaim (Эпикзайм) | epiczaim.ru/otpiska | info@epiczaim.ru | 8 (495) 241-22-66 |
| Nalichnoeplus | nalichnoeplus.com | mkk@nalichnoeplus.com | 8 (800) 444-82-34 |
| All-cash.online (Оллкэш) | all-cash.online | support@all-cash.online | 8 (800) 350-08-59 |
| Capitan.money (Капитан Мани) | capitan.money | request@service2do.ru | – |
| Finzerro.ru (Финзерро) | finzerro.ru/login | client@finzerro.ru | 8 (800) 555-35-97 |
| Zaimberi.ru (ЗаймБери) | – | info@zaimberi.ru | 8 (985) 237-04-89 |
| RusZaimRazvitie.ru (РусЗаймРазвитие) | ruszaimrazvitie.ru/unsubscribe | mail@ruszaimrazvitie.ru | 8 (800) 333-32-44 |
| Moneykite.ru (Маникит) | moneykite.ru/lk | client@moneykite.ru | 8 (800) 222-22-05 |
| Papazaim (Папазайм) | papazaim.com/login | support@papazaim.com | 8 (343) 235-90-02 |
| Zazaimom (За Займом) | lk.zazaimom.ru | info@zazaimom.ru | 8 (499) 286-92-73 |
| Zaimy24 (Займы 24) | zaimy24.ru/feedback/ | otkaz@monb.su | – |
| Jomin (Джомин) | jomin.ru | info@jomin.ru | 8 (845) 239-88-78 |
| MyBank (Май Банк) | mybank.su/lk/login | client@mybank.su | 8 (800) 222-22-05 |
| Belkacash (Белка Кэш) | belkacash.ru/login | denezhnoeagentstvoinfo@mail.ru | 8 (499) 643-49-17 |
| E-finmarket.ru (Е-финмаркет) | e-finmarket.ru/unsubscribe/ | support@e-finmarket.ru | 8 (800) 302-77-13 |
| 3 Karmana (3 Кармана) | 3karmana.ru/unsubscribe | mail@ryabina.org | 8 (495) 011-00-43 |
| Cashdaddy (КэшДэдди) | cashdaddy.ru/unsubscribe | support@cashdaddy.ru | 8 (495) 260-18-17 |
| You center (Юцентр) | youcenter.ru/pa | client@youcenter.ru | 8 (495) 128-95-23 |
| Jam Bank, Teo (Джэм Банк, Тэо) | jambank.ru/unsubscribe | support1@jambank.ru | 8 (499) 322-76-15 |
| Zaymikus.ru (Займикус) | zaymikus.ru/unsubscribe | mail@zaymikus.ru | 8 (495) 011-00-43 |
| Kredius (Кредиус) | kredius.ru/unsubscribe | mail@kredius.ru | 8 (800) 333-32-44 |
| Mvv-Zaymi (Мвв Займы) | mvv-zaymi.ru | info@mvv-zaymi.ru | 8 (499) 390-51-74 |
| Everwell (Эвервэлл) | everwell.ru/pa | client@everwell.ru | 8 (499) 286-94-36 |
Любое списание сопровождается смс, в котором указывается идентификатор сервиса. Но это совсем не значит, что его название будет совпадать с тем, которое указано на сайте. Поэтому определить, какой именно сервис удерживает с вас плату, бывает очень сложно, особенно если их было больше одного-двух.
Вы можете отправить данные смс в комментарии по ссылке и мы найдем решение по отписке.
Онлайн сервисы подбора не являются банками или кредитными организациями, они лишь посредники между кредиторами и заемщиками. Согласие на пользование их услугами еще не означает, что вы получите заём. А если и получите — то никакой ответственности за последствия таких кредитных договоров они не несут.
Как вернуть деньги за подписку?
Вернуть деньги на практике очень сложно, но в некоторых случаях стоит попытаться. Что нужно сделать:
Заявление можно писать в свободной форме, ссылаясь на статью 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Требуйте полного возврата средств или возврата денег за неиспользованный период действия подписки. Также можно обратиться к юристу, который составит заявление для вашего конкретного случая.
В случае если вы добровольно приняли условия оферты и согласились с оказанием платных услуг, то вернуть деньги будет скорей всего невозможно. Особенно если на сайте есть открытая информация, что услуги сервиса платные.