Личный кабинет ТРИЦ
ОАО «ТРИЦ» — система была создана для облегчения оплаты и отслеживания получаемых услуг ЖКХ для жителей Тюмени, Тобольска и Тюменской области. Благодаря заботе предприятия о своих клиентах можно передавать показания счетчиков и оплачивать их удобно расположившись у себя дома, не выстаивая длинные очереди в кассы. Кроме того, сервис позволяет корректировать внесенные данные, мониторить проведенные расчеты и получать всю нужную информацию по поставщику услуг. Личный кабинет ТРИЦ, созданный на официальном сайте, позволяет пользоваться всеми основными и дополнительными услугами в любое время.
Возможности личного кабинета
После регистрации и авторизации в личном кабинете ТРИЦ можно дистанционно:
Регистрация и вход в личный кабинет
Обратите внимание, регистрацию личного кабинета ТРИЦ можно осуществить самостоятельно на сайте или же при посещении ближайшего абонентского пункта компании «ТРИЦ». Но при этом создать личный кабинет, привязанный к определенной квартире или дому, может только его владелец.
В абонентском отделе следует заполнить заявление и вернуть представителю офиса, после того как он выдаст логин и пароль доступ в персональный аккаунт станет доступен сразу же.
Существует еще один способ зарегистрировать личный кабинет ТРИЦ без посещения офиса, необходимо заполнить заявление, а затем отослать его обычным письмом в абонентский отдел Тюмени (например, на ул. Первомайскую, дом 40).
Вместе с оформленной заявкой следует вложить в конверт копию паспорта, а также документ, подтверждающий право собственности или договор аренды, если жилое помещение сдается. Заявление обязательно подписать. Рассмотрение заявки может длиться в течение 5 дней, без учета выходных. В заявке имеется графа для указания e-mail, вот на эту электронную почту и придет ответ, если же у абонента еще нет ящика, то он получит бумажное письмо.
Заявление пишется от руки, поля, у которых стоят звездочки, обязательны к заполнению. Из-за неправильного оформления заявки предприятие «ТРИЦ» может ее не рассматривать, и придется распечатывать новый бланк и предоставлять уже его.
Передать показания счетчиков
В личном кабинете ТРИЦ есть специальный раздел с таким названием, в нем нужно выбрать кнопку «Ввод показаний», после чего необходимо выбрать определенный прибор учета: воды, света или тепла. Проверить ранее внесенные данные, а затем изменить их в большую сторону, если показания будут меньше прежних, система их не пропустит.
В этом разделе доступны пять вкладок:
Также существуют другие способы внесения данных:
Передать их по телефону диспетчеру справочной службы:
Ежемесячно предоставлять показания нужно до 26 числа, устанавливать автоплатеж на сайте пока еще невозможно, поэтому следует четко передавать данные в срок.
Как узнать номер лицевого счета
Нужно зайти на ls.itpc.ru, среди предлагаемых городов Тюмень, Тобольск и других (они идут по списку) найти свой, затем указать адрес жилья (улицу и дом) и номер счета (восьмизначное число).
Способы оплаты
Когда данные будут переданы в систему, их можно оплатить, а совместно с ними и капитальный ремонт. Сделать это можно в персональном аккаунте, когда станет видна эта вкладка необходимо выбрать ее, а затем подтвердить, нажатием «Продолжить».
Лицевой счет ТРИЦ можно найти сразу же над вкладкой «Подпись плательщика».
Предлагается несколько вариантов оплаты с использованием карты: Maestro, VISA, Master Card или МИР.
Альтернативой оплаты может выступать использование квитанции, тогда оплата производится по штрих-коду.
В любом случае необходимо правильно указывать свои данные, если возникнут неясные ситуации, то необходимо обращаться в службу поддержки.
Клиентская поддержка
В работе личного кабинета ТРИЦ иногда возникают вопросы, их можно формулировать и передавать дежурному оператору онлайн, или же воспользоваться звонком на многоканальную телефонную линию +7 345 239-93-99, где быстро отреагируют и решать проблему.
ТРИЦ РФ г. Тюмень — личный кабинет
Тюменский расчётно-информационный центр – универсальная система для оплаты коммунальных услуг, действующая на территории Тюмени, Ишима, других населённых пунктов Тюменской области. Компания оказывает финансовые, информационные услуги, выдаёт квитанции, жилищные справки. Для удобства потребителей на официальном сайте действует личный кабинет ТРИЦ РФ, где можно получить большинство услуг онлайн, без личного посещения офиса.
Регистрация в личном кабинете
Вход в личный кабинет ТРИЦ Тюмень доступен исключительно зарегистрированным пользователям, которые являются прямыми потребителями коммунальных услуг. Алгоритм онлайн-регистрации выглядит так:
Далее, пользователь попадёт на форму входа в личный кабинет по лицевому счету, где необходимо нажать кнопку «Регистрация». 
На открывшейся странице требуется указать персональную информацию:
Перед тем, как нажать «Отправить», необходимо дать согласие на обработку персональных данных, проставив галочку в соответствующем окне. 
Для верификации пользователя личного кабинета следует указать номер лицевого счёта помещения, фамилию, имя собственника. 
Если данные совпали, пользователь сможет зайти в личный кабинет, получить доступ ко расширенному функционалу ТРИЦ Тобольск.
Регистрация юридического лица
Субъекты хозяйственного права, чтобы получить доступ к ЛК, должны передать в офис компании заявление, предоставив следующие документы:
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в системе, абонент должен придерживаться следующего алгоритма:
На следующем этапе требуется указать логин и пароль, нажать «Войти».
Возможности личного кабинета
Личный кабинет абонента ТРИЦ обладает следующим функционалом:
Функционал ЛК позволяет быстро найти необходимый раздел.
Порядок передачи показаний счетчиков
Передать показания счетчиков воды в ТРИЦ РФ Тюмень можно несколькими способами. Самый простой – в одноимённом разделе личного кабинета. Здесь абоненту доступны пять вкладок:
Показания принимаются ежемесячно до 26 числа. Чтобы актуальные данные учитывались в платёжных документах, рекомендуется не пропускать указанные на сайте сроки.
Альтернативные способы передачи данных
Также уведомить управляющую компанию об изменении показаний счётчика можно альтернативными способами:
Также возможность отправить показания приборов учёта реализована в мобильном приложении.
Как узнать номер лицевого счета
Номер лицевого счёта публикуется в каждой квитанции, выставляемой компанией. Если у абонента под рукой нет данного документа, он может запросить информацию на официальном сайте. Для этого требуется:
На следующем этапе заполнить электронную форму, указав адрес объекта недвижимости:
Способы оплаты услуг
Тюменский расчётно-информационный центр предлагает абонентам несколько способов оплаты коммунальных услуг:
Восстановление пароля
Если пользователь не помнит пароль, он может сбросить его на официальном сайте компании. Для этого необходимо:
Под формой входа кликнуть «Забыли пароль». 
Далее, указать номер телефона или адрес электронной почты, привязанный к лицевому счёту, нажать кнопку «Отправить». На указанный способ верификации поступит сервисный код или ссылка. После активации система предложит ввести новый пароль.
Мобильные приложения
Для удобства клиентов разработано мобильное приложение. Его можно установить по ссылке:
Горячая линия
Клиенты ТРИЦ могут передать показания, получить дополнительную информацию, обратившись в службу поддержки:
Заполнив электронную форму на официальном сайте https://itpc.ru/ (кнопка расположена внизу страницы):
В мессенджере:
Тюменский расчётно-информационный центр – компания, упрощающая взаимодействие клиентов с поставщиками коммунальных услуг. Используя ЛК можно передать показания, оплатить услуги без личного посещения отделения ТРИЦ.
Регистрация и вход в личный кабинет ТРИЦ, инструкция по оплате за воду
ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» – это крупное предприятие, существенно облегчающее жителям Тюменского региона практически любые операции, связанные с отраслью ЖКХ. С помощью ТРИЦ можно узнать задолженность за коммунальные услуги (как в виде бумажной квитанции, так и в любое время – онлайн), передать показания счетчика воды или электроэнергии, оплатить за услуги любым удобным вам способом.
Кроме этого, сервис позволяет сверять, корректировать и контролировать личные данные, показания, факт оплаты, в целом, практически все, что может понадобиться клиенту поставщика коммунальных услуг.
Реализованы все вышеперечисленные возможности в личном кабинете ТРИЦ. При желании, можно избавиться от любых бумажных носителей и полностью решать вопрос комунальных услуг онлайн, не выходя из дома. Для этого всего лишь нужно создать личный кабинет. Обратите внимание, что сервис является единым для всего региона, то есть пользоваться им могут не только жители Тюмени, но и Тобольска, Ишима, Ялуторовска, Заводоуковска и других городов области.
Как зарегистрировать личный кабинет?
Другой способ – отличное решение, если у вас нет времени или желания посещать абонентский пункт. Чтобы получить логин и пароль для входа в личный кабинет ТРИЦ, достаточно оправить заявление на регистрацию по почте в ближайший абонентский отдел. Например, в Тюмени это: ОАО «ТРИЦ» 625000, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 40.
Образец заявления выглядит таким образом:
Образец заявления на регистрацию ЛК.
Заполнять его можно как от руки, так и на компьютере. Все буквы должны быть разборчивы, а поля помеченные звездочкой* обязательно заполнены. В противном случае предприятие имеет право не рассматривать документ.
Вместе с заполненным и подписанным заявлением, нужно приложить:
В течение последующих 5 рабочих дней, на ваш электронный адрес будет отправлено письмо с данными для входа в сервис. Если вы не указали e-mail, логин и пароль будут отправлены бумажным письмом, на указанный в заявлении адрес.
Вход в личный кабинет ТРИЦ для жителей Тюмени и других городов региона
Войти в учетную запись системы можно выбрав соответствующий пункт в верхнем правом углу официального сайта или сразу перейдя на форму входа: https://lk.itpc.ru/Login.aspx
В форму достаточно ввести полученные ранее логин и пароль. Важно соблюдать регистр (в данных могут быть заглавные буквы) и язык ввода.
Для упрощения процедуры в дальнейшем, можно сохранить данные, подтвердив соответствующее предложение браузера.
Ввод показаний счетчика воды
После входа в личный кабинет, нужно перейти в раздел «Ввод показаний приборов учета». В нем будет доступна история введенных ранее показаний, а также кнопка «Ввод показаний». Нажимаем на нее.
Заполняем соответствующие поля и нажимаем «Внести показание».
В целом вам будут доступны 5 вкладок:
Как передать показания счетчика воды без входа в личный кабинет
При отсутствии необходимости проверить факт оплаты и просмотреть историю, значительно легче передать показания за холодную и горячую воду по лицевому счету.
Сделать это можно через соответствующую форму: https://ps.itpc.ru/
После ввода лицевого счета и фамилии, откроется страница со статистикой за предыдущий период и возможностью ввода новых показаний.
Достаточно заполнить поля «Новое показание» в конце необходимой строки и нажать кнопку «Передать показания».
Как узнать номер лицевого счета?
Если вы не помните или не знаете вашего номера лицевого счета, его можно без проблем узнать по адресу обслуживаемого жилого помещения.
Оплата коммунальных услуг по номеру лицевого счета в ТРИЦ с помощью банковской карты
Оплата квитанции осуществляется по лицевому счету клиента ТРИЦ:
Проверить статус оплаты можно в личном кабинете.
Как распечатать квитанцию
Квитанция может потребоваться как для оплаты через отделение банка, так и для подтверждения факта платежа. В любом случае, получить квитанцию можно через личный кабинет ТРИЦ.
Для этого перейдите во вкладку сформировать квитанцию. Выберите тип квитанции, ее период и нажмите кнопку «Сформировать квитанцию». После этого ее можно распечатать. Документ ничем не будет отличаться от официальной квитанции и в случае необходимости будет принят в любом пункте оплаты.
Юридический и почтовый адрес: 625000 г. Тюмень, ул. Первомайская, д.40
Номер телефона горячей линии: 8 (3452) 68-16-68
ТРИЦ личный кабинет
Жители Тюменской области оплачивают счета и передают показания по ПУ через расчётный центр ТРИЦ. Компания была основана в 2003 году и занимается предоставлением услуг по выставлению квитанций населению Тюменской области, сбору данных по счётчикам, ведёт работу по получению льгот и соцподдержки, а также консультирует граждан по начислениям в квитанциях.
Полноценное взаимодействие с ТРИЦ возможно после регистрации личного кабинета. Поэтому в обзоре мы подробно расскажем обо всех этапах создания аккаунта абонента, а также опишем его возможности.
Регистрация и вход в личный кабинет на официальном сайте itpc.ru
Сервис ТРИЦ предоставляет услуги для жителей Тюмени и области. Зарегистрироваться в личном кабинете ТРИЦ могут собственники и наниматели жилья, а также прописанные с ними лица.
Для того чтобы создать профиль абонента, зайдите на официальный сайт ТРИЦ и вверху справа кликните по кнопке “Личный кабинет”.
В открывшейся форме авторизации внизу перейдите по ссылке “Регистрация”.
Заполните онлайн-анкету следующими данными:
Внизу перейдите по ссылке “Обработка персональных данных” для ознакомления с документом, а затем установите галочку в данной строке в знак согласия с правилами.
После перехода по кнопке “Отправить”, Вам нужно указать лицевой счёт из квитанции на оплату, фамилию и имя собственника жилья. По этим данным система проводит проверку абонентов в системе ЖКХ Тюмени и области.
Зарегистрироваться юридическому лицу
Юридические лица могут также подключиться к личному кабинету ТРИЦ. Для этого нужно заключить договор в одном из отделений компании, заполнить заявление и предоставить следующие документы:
Рассмотрение заявления проходит в течение 5 дней, после чего Вам выдадут логин и пароль для авторизации в личном кабинете ТРИЦ для юридического лица.
Восстановить пароль
В случае если пароль от личного профиля ТРИЦ был забыт или утерян, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа. В форме входа внизу перейдите по ссылке “Забыли пароль?”.
Для идентификации личности введите контактную информацию, внесённую в настройки аккаунта.
На Вашу электронную почту поступит письмо с дальнейшей инструкцией по восстановлению пароля и доступа к личному кабинету.
Как отключить личный кабинет?
Отключить личный кабинет через онлайн-сервисы нельзя. Для этого нужно скачать бланк, заполнить его, указав причину отказа от услуг компании ТРИЦ и предоставить в офис организации лично или отправив его заказным письмом.
Возможности личного кабинета
Единая система расчётов в сфере ЖКХ Тюмени ТРИЦ предоставляет следующие возможности через личный кабинет:
Важно! Для того чтобы полноценно пользоваться личным кабинетом ТРИЦ, Вам нужно узнать номер лицевого счёта. Сделать это можно двумя способами: в любой квитанции на оплату в верхней части реквизитов, обратившись в своё ЖКХ, УК или ТСЖ или через онлайн-сервис ТРИЦ.
В видеообзоре Вы можете узнать о возможностях личного кабинета ТРИЦ, а также узнать способ получения номера лицевого счёта через онлайн-сервис:
Оплата коммунальных услуг по номеру лицевого счёта
Вы можете оплатить коммунальные услуги одним из следующих способов:
| Способ оплаты | Варианты | Организации |
|---|---|---|
| Банковской картой | Банкоматы и терминалы | Сбербанк Открытие Запсибкомбанк (взимается комиссия) Газпромбанк Cyberplat (взимается комиссия) |
| Наличными | Кассы, отделения банков и почтовой связи | Открытие Запсибкомбанк (взимается комиссия) Газпромбанк СКБ Агропромкредит Уралтрансбанк Сургутнефтегазбанк (взимается комиссия) Банк Ермак АК Барс отделения ТРИЦ отделения Почты России |
| Онлайн-сервисы | Личный кабинет ТРИЦ | без комиссии через оф. сайт ТРИЦ |
При настройках шаблона оплаты квитанции через интернет-банкинг или проведение платежа в кассах банка Вам потребуется указать номер лицевого счёта, адрес квартиры и реквизиты получателя платежа:
| Наименование | ОАО “Тюменский расчётно-информационный центр” |
| Банк | Филиал “Екатеринбургский” АО “Альфа-БАНК” |
| БИК | 46577964 |
| Кор./счет | 30101810100000000964 |
| Расч./счет | 40702810938320001502 |
| ИНН | 7204059654 |
| КПП | 720301001 |
Распечатать квитанцию
Вы можете сформировать и распечатать квитанцию через личный кабинет ТРИЦ, чтобы с ней обратиться в отделение компании или в кассу банка для проведения оплаты. Для этого в верхней строке меню выберите раздел “Сформировать квитанцию”. На открывшейся странице заполните следующие данные:
Справка! В личном кабинете Вы скачиваете квитанцию на свой компьютер, а затем печатаете её из папки загрузки. Скачанный файл можно также отправить по почте, прикрепив его к письму.
Передать показания счётчиков через ЛК
В личном кабинете ТРИЦ есть функция для передачи показаний со счётчиков электроэнергии и воды. Авторизуйтесь в аккаунте и в верхней строке меню перейдите в раздел “Ввод показаний приборов учёта”. Откроется архив переданных показаний за прошлый период. Вам нужно внизу страницы кликнуть по кнопке “Передать показания”.
Внесите данные в пустые поля в соответствии с типом счётчика, а затем внизу кликните по кнопке “Передать”.
Управление несколькими лицевыми счетами
Для удобства управления несколькими счетами в личном кабинете сервиса ТРИЦ предусмотрена настройка. Вам нужно вверху справа перейти в раздел “Настройки”, а затем в левой части экрана выбрать пункт “Управление лицевыми счетами”.
Внизу страницы в пустом поле введите единый логин по всем лицевым счетам. Устанавливается Вами самостоятельно. После этого нужно перейти в электронную почту и подтвердить действия, а затем в разделе “Настройки” опять перейти в пункт “Управление лицевыми счетами” и указать все номера абонента для учёта в системе. Дальнейшее переключение между счетами проводится вверху справа.
Получение бланков и документов через личный кабинет ТРИЦ
В разделе “Настройки” можно отказаться от бумажных бланков и квитанций, а получать их через личный кабинет и на электронный почтовый ящик. Для этого в правой части экрана перейдите в пункт “Доставка квитанций”. На экране появится список, в котором нужно выбрать подходящий вариант и перейти по кнопке “Сохранить”.
Способы передачи показаний счётчиков
Выше мы уже описали функцию передачи показаний со счётчиков через личный кабинет ТРИЦ. Но многие клиенты интересуются возможностью отправки данной информации без авторизации в аккаунте. Рассмотрим все варианты ниже.
Подать показания без регистрации в ЛК
Недавно прошло обновление личного кабинета и теперь без регистрации в ЛК подать показания по номеру лицевого счёта невозможно. Вам потребуется создать профиль абонента и в нём воспользоваться данной опцией.
Передать показания с мобильного телефона
Если Вы не можете передать показания на сайте itpc.ru, то скачайте мобильное приложение. Авторизация в нём проводится по тому же логину и паролю, что и на веб-ресурсе. Выполните следующие действия:
Скачать мобильное приложение ТРИЦ для IPhone, iPad и iPod Touch
Мобильное приложение ТРИЦ можно установить на смартфон или планшет с операционной системой Андроид и iOS. Его функционал позволяет передавать данные по ПУ, проводить оплату, узнавать начисления и настраивать работу личного кабинета.
Адреса компании и телефон горячей линии
Компания ТРИЦ предоставляет услуги не только через личный кабинет на веб-ресурсе и в мобильном приложение, но и через наземные офисы. В них Вы можете:
По любым вопросам, относительно работы компании ТРИЦ, можно обращаться по единому номеру службы поддержки +7-3452-399-399. Звонки принимаются со всей Тюменской области в будни в рабочие часы.
Вы также можете вступить в официальную группу ТРИЦ в социальных сетях и мессенджерах. Это позволит узнавать актуальную информацию и обращаться за помощью к консультантам.
Отзывы клиентов
Личный кабинет от сервиса ТРИЦ, действующего в Тюмени и области, позволяет проводить коммунальные платежи и передавать показания по приборам учёта. В нём также можно подключить несколько лицевых счетов для удобного управления ими. Интерфейс простой и понятный, содержит все необходимые для полного взаимодействия функции.
Предлагаем ознакомиться с отзывами о ТРИЦ, чтобы составить полное представление о ресурсе.
О мобильной версии можно увидеть жалобы людей на работу приложения. Пользователь под ником ws23pro поднял оценку до трёх, так как разработчики исправили ошибки. Ранее было проблематично было проводить оплату. Но после обновления пришлось заново регистрироваться и это пользователю не понравилось. В пояснении говорится, что на некоторых устройствах с операционной системой Андроид возникали проблемы, но они исправили данную ошибку.
Но большинство пользователей продолжают жаловаться на нерабочее состояние мобильного приложения. Они переустанавливают его, но всё так же не могут воспользоваться функционалом личного кабинета. Хотя разработчики постоянно говорят, что все ошибки исправлены.
Светлана оставила отзыв о работе офиса на Первомайской. Она говорит, что очень мало специалистов в зале и поэтому большие очереди. Она провела в данном офисе более 2 часов, поэтому осталась недовольна обслуживанием в плане организации потока людей.
В последнее время участились жалобы людей и в Инстаграме. Пользователи говорят, что передать показания по телефону сейчас стало невозможным, о чём их предупредил оператор при звонке на горячую линию. При этом полноценно воспользоваться сервисом личного кабинета клиенты ТРИЦ последнее время не могут.
Если Вы уже зарегистрировались в профиле ТРИЦ, то мы просим оставить свой отзыв и рассказать о плюсах и минусах сервиса. Ваше мнение поможет нам узнать о возможностях личного кабинета.