Никогда не принимайте контрпредложение
Полагаю, все мы пережили смену работы, как минимум, один раз. Могут быть разные причины сменить работу: новые возможности, более высокая зарплата, проблемы с коллегами и т.д.
Я называю их «спусковым механизмом» перехода. Когда он срабатывает, то уже трудно остановиться, и тогда имеются два возможных сценария:
Вообще, вам следует всегда быть готовым к такой ситуации. Я считаю контрпредложение довольно опасной вещью. Говоря, что вы должны быть готовы к нему, я имел в виду, что никогда не следует его принимать.
«Вы будете зарабатывать в два раза больше, получите продвижение по службе, проездной билет на общественный транспорт, БЕСПЛАТНОЕ ПИТАНИЕ!»
Рассмотрим некоторый пример. Пусть какая-то проблема А послужила спусковым механизмом вашего стремления сменить работу. Поскольку вы хороший сотрудник, то вы пытались уже решить эту проблему (например, вы просили повышения зарплаты или пытались изменить процесс), но вам не удалось. Теперь внезапно проблема А оказывается решённой в какие-то 10 минут. Почему её нельзя было решить раньше? Сколько времени пройдёт, прежде чем появится какая-нибудь проблема Б? Когда возникнет проблема Б, с ней будет труднее. Общая ситуация не изменится.
Как насчёт сценария, когда нет никаких причин и/или проблем вообще? Когда всё, что вы ощущаете, это сильное желание перемен. Все мы люди и не все наши действия рациональны, поэтому даже ощущение, которое мы не можем себе объяснить, может породить такое желание. Действительность проявляется намного жёстче в таких случаях. Люди не ожидают от кого-нибудь, чьи достоинства им довольно трудно оценить, что тот в один прекрасный день придёт и скажет: «Ребята, я покидаю вас, потому что у меня есть странное ощущение». Когда всё, что есть — это только ощущение, то ситуация вряд ли изменится даже при великом контрпредложении, потому что мысль о продолжении пребывания на той же работе из-за появления бесплатного билета на общественный транспорт не будет вызывать у вас никаких положительных эмоций. Это чувство будет с вами постоянно, оно затруднит ваши отношения с работодателем, а победившей стороны не будет.
Я видел опросы, показывающие, что большинство сотрудников, принявших контрпредложение, всё же, покидают компанию затем, в среднем, через 15 месяцев. Всегда есть исключения; более того, есть случаи, когда принятие контпредложения является правильным решением (ваша кошка умирает, и вам нужна куча денег, чтобы спасти её).
Но если ваша ситуация не исключительная, то вот ответ на контрпредложение, который вы должны дать: «Нет, спасибо»
ОБНОВЛЕНИЕ
После публикации оригинального поста появилось множество комментариев, из-за которых автор решил пояснить свою позицию.
Контрпредложение – соглашаться или нет?
Для начала давайте разберемся – что же такое контрпредложение? Контрпредложение или контроффер (от англ.counteroffer – ответное предложение) – это встречное предложение, которое делает сотруднику текущий работодатель, узнав, что работник планирует покинуть компанию. Встречное предложение чаще всего предполагает увеличение оклада или другие изменения условий труда работника в лучшую сторону.
Мнения западных консультантов по карьере единодушно – контрпредложение принимать однозначно не стоит.
Ваша лояльность компании попадет под большое сомнение.
Несмотря на то, что нынешний руководитель делает вам крайне привлекательное предложение для удержания в компании, скорее всего, теперь он не будет уверен в вашей лояльности – возможно, вы просто ждете более интересного и выгодного предложения. Отношения с коллегами так же могут стать напряженными – ведь им не прибавляли зарплату.
Если надумали покидать компанию, то решение должно быть твердым. Несомненно, стоит учитывать и рыночную ситуацию – когда спрос превышает предложения о работе, то контроффер не стоит скидывать со счетов.
Рано или поздно все вернется на круги своя.
Давайте вспомним, почему вы приняли решение искать другую работу. Неожиданная прибавка к зарплате вряд ли избавит напряженных отношений в коллективе, или от скучных проектов, например. Недостатки, какими бы они ни были, не исчезнут от повышения зарплаты.
Если же главная причина желание профессионального или карьерного развития, а не размер вознаграждения, то к контрофферу нужно отнестись более чем осторожно. Обещая все богатства мира, работодатель может преследовать единственную цель – не допустить пробела в цепи выполняемых задач, и найти нового специалиста за это время.
В такой ситуации необходимо понять, на самом ли деле работодатель собирается выполнить свои обещания. Проверить это не просто, но нужно попробовать оценить на основе информации о дальнейшем плане развития компании, из текущей ситуации и т. д. В любом случае очень важно, что бы контрпредложение было прописано до мелочей, оформлено документально, с указанием конкретных сроков, и все изменения должны свершиться как можно быстрее – завтра. Если же причины связаны с человеческим фактором, корпоративной культурой, то нет никакого смысла принимать контрпредложение.
Когда вы соглашаетесь на контрпредложение, есть вероятность столкнуться с худшим сценарием: можно лишиться доверия и настоящего работодателя и предложившего новую работу. Компания, предложившая вам новую работу, может уличить вас, что вы использовали ее как инструмент давления – вы, похоже, просто хотели прибавку к зарплате. Даже если таких мыслей не возникнет, другой работодатель останется в двусмысленном положении, как с точки зрения финансовых и временных затрат, так и перед своими сотрудниками, которых возможно обошли с повышением. Безусловно, нужно учитывать, что компания, чье предложение вы отклонили, приняв контроффер, уже вряд ли сделает его снова.
Российские специалисты не так категоричны и полагают, что есть случаи, когда контроффер действительно может быть принят. Например, в ситуации, когда сотрудник недоволен лишь зарплатой, а все остальные критерии – характер работы, руководство, коллектив, его полностью устраивают. Однако, стоит иметь ввиду, что это возможно при работе в узкоспециализированной отрасли, действительной эффективности и лояльности работодателя, в которой Вы точно уверены. В этом случае ваш начальник, скорее всего будет на самом деле заинтересован именно в вас и не захочет искать замену.
Воронова Александра
Рекрутинговая компания AVICONN
Консультант по подбору персонала.
Что такое контрпредложение в стиме
Начиная с сегодня в Steam стала доступна новая фича для обмена предметами, то бишь трейдинга.
Теперь для совершения обмена можно воспользоваться новой кнопкой Trade Offers (Предложение Обмена). Кнопка доступна на страницах своего инвентаря или инвентаря друга, а также на страницах значков (и ещё со страницы Активности).
Работает механизм следующим образом. Вы выбираете друга, с которым хотите совершить обмен, затем выбираете, какие предметы хотите получить из его инвентаря, а какие готовы предложить в обмен за них из своего. И, наконец, вы нажимаете кнопку Сделать Предложение (о как!). Плюсы данного подхода очевидны. Теперь не нужно заранее договариваться об обмене, не нужно одновременно находиться в сети. Вы просто выбираете, что вам нужно, делаете своё Предложение, а ваш друг получит его и сможет одобрить в любое время, когда будет в сети. Собственно, он легко может и отказаться от Предложения, если оно ему не по душе, а может выставить вам Контрпредложение, изменив его условия. А ещё, работать с предложениями можно из обычного веб браузера, не запуская Steam клиент.
А теперь небольшой FAQ:
1. Кому я могу отправить Предложение?
— В настоящее время вы можете отправлять Предложение об обмене только своим друзьям. Учтите, что если друг в настройках аккаунта скрыл информацию об инвентаре, то сделать ему Предложение не удастся.
2. Могу ли я сделать несколько Предложений с одинаковыми преметами?
— Да, можете. Как только одно из Предложений будет принято, остальные Предложения, в которых есть предметы из принятого, автоматически сгорят.
3. Каков срок хранения Предложений?
— Предложения сгорают через 2 недели после отправки. Дата сгорания указана под ожидающим подтверждения Предложением. Также, ожидающие подтверждения Предложения можно удалить вручную.
Контрпредложение
Очень немногим людям в наше время удается проработать на одном месте всю свою жизнь. Смена места работы может происходить по разным причинам: вырос уровень профессионализма, изменились желания и возможности, не складываются взаимоотношения в коллективе — этот список можно продолжать до бесконечности. Да и сама структура «лестницы карьеры» подразумевает движение.
Базы кадровых агентств и интернет-сервисов переполнены резюме и, рано или поздно, каждый автор CV (Curriculum Vitae) может услышать: «Вы рассматриваете предложения о трудоустройстве?» Рынок труда, остро реагирующий на недостаток квалифицированных специалистов, заставляет использовать любые методы поиска кандидатов.
Успешные, талантливые нужны всем, поэтому «охотники за головами» предпринимают активные действия по привлечению сотрудников из конкурирующих структур. В то же самое время их оппоненты вынуждены искать все более изощренные методы удержания ведущих специалистов в надежде сохранить лучшие кадры. Все чаще и чаще сотрудник, озвучивающий свое решение о смене места работы, получает встречное предложение. В современной ситуации многие работодатели готовы на многое, лишь бы удержать ценного работника в компании.
Как правильно должен поступить сотрудник, которого пытаются переманить? О «подводных камнях» в процессе разрешения данной ситуации мы попросили рассказать Владимира Игоревича Вашенцева, генерального директора КА «ВЫБОР».
Ситуация, когда кандидату озвучивают контрпредложения, является стрессовой для всех участников. Работник оказывается на своеобразном распутье. С одной стороны — новое интересное предложение, однако оправдает ли оно все ожидания? С другой — новые условия работы на старом месте, но здесь возникают сомнения в выполнимости обещаний. Кроме того, будет ли возможность возвращения на старое место работы, если на новом дело не заладится?
В ситуации, когда кандидат принимает контрпредложение, потенциальный работодатель озадачен не менее сильно. Во-первых, он не получает работника, во-вторых — он задается вопросом: возможно, ему сообщают о контрпредложении, чтобы «набить цену»? Нужно ли делать новое, улучшенное предложение? Ситуация, словно в покере, — блефует или нет? Напряжение растет. К тому же работодатель понимает, что на этого же человека могут «охотиться» и другие. Мало этого, нередко новый сотрудник даже по достижении договоренностей просто не выходит в назначенное время на работу. Без звонков и объяснений. Словно скрыться лучше, чем вежливо проинформировать работодателя об изменениях в планах. Кстати, вышеуказанная ситуация настолько распространена сегодня, что некоторые кадровые агентства стараются не выпускать интересного кандидата из поля зрения, чуть ли не за руку его держат: «Не уходи, оставайся с нами».
Прежний работодатель также озадачен: человек уходит — почему, кем заменить, как удержать и стоит ли? Именно на этом этапе у компании возникает желание сделать контпредложение. Такое решение может быть принято исходя из разных соображений: вполне возможно, что работодатель действительно рассматривает вариант долгосрочного сотрудничества и планирует создавать работнику все условия, но может быть и так, что все это делается с целью выиграть время и найти замену. Очень многие работодатели считают, если человек нацелен на поиск новой работы — он все равно уйдет. Да и степень доверия к такому сотруднику может пошатнуться.
Мы намеренно не рассматриваем в качестве участника ситуации кадровое агентство: еще одного посредника, который в процессе всех перипетий теряет свою энергию, а иногда и деньги.
Есть еще одна сторона — своеобразный аукцион контрпредложений, «подогрев» стоимости кандидата. В этом случае даже если новый работодатель перебьет контрпредложение своим, он едва ли может быть уверен в том, что уровень кандидата будет соответствовать и компетенциям, и объявленной стоимости. Кроме того, это также развивает вкус к шантажу. Азартных игроков, «разогревающих» свою стоимость, порядка 20%.
Позицию кандидата отчасти тоже можно понять: в большинстве случаев основная причина перехода в новую компанию — материальная. И если ее погасить, то человек останется.
Что такое контрпредложение в стиме
Данное руководство доступно рассказывает об удержании предметов при обмене и выставлении их на Торговую площадку, связанным с «Escrow», — все, что вам надо знать, собрано здесь.
В конце ноября 2015 г. стало известно о том, что Valve собирается ввести сервис «Escrow» в системе обмена Steam. Информация появилась из кода JavaScript одного из файлов клиента Steam.
С 9 декабря все пользователи, которые продают или передают предметы со своего аккаунта, должны использовать Мобильный аутентификатор Steam на протяжении минимум 7 дней до обмена. В противном случае, для защиты от несанкционированных обменов Steam будет удерживать предметы в течение 3 дней, прежде чем обмен завершится.
Steam Guard — это второй уровень безопасности вашего аккаунта Steam. Первый уровень включает в себя указанные вами данные при регистрации: логин (имя вашего аккаунта — не путать с никнеймом) и пароль. Активированная функция Steam Guard усложнит доступ к вашему аккаунту для сторонних лиц.
Если функция Steam Guard активирована, вход в вашу учетную запись будет невозможен без дополнительной авторизации.
На ваш телефон будет отправлен специальный код доступа, который должен быть введен в Steam для того, чтобы войти в аккаунт.
Наилучший способ обеспечить безопасность аккаунта — использовать код, генерируемый приложением Steam.
Аутентификатор генерирует код, который нужно будет вводить при каждом входе в ваш аккаунт Steam. Код меняется каждые 30 секунд, он может быть использован только один раз и его нельзя угадать.
Когда вы отправляете или принимаете обмен, выставляете или покупаете предметы на Торговой площадке, вы получите уведомление на мобильное приложение, которое требует для завершения сделки ее подтверждение. Если вы проигнорируете это, обмен / продажа / покупка не будет завершена.
Если вы решили отказаться от преимуществ безопасности подтверждений, раньше вы могли отключить их в настройках конфиденциальности в профиле вашего аккаунта через клиент Steam, веб-браузер или в мобильном приложении.
С учетом обновления середины января 2016 г., теперь вы НЕ МОЖЕТЕ отключить подтверждения. Чтобы убедиться, что вы контролируете «движение» предметов на вашем аккаунте, все сделки и продажи обязаны быть подтверждены. Нет никаких способ от этого отказаться.
Если вы получили запрос подтверждения сделки, участником которой вы не являетесь, то немедленно откройте подтверждение и отмените обмен или продажу. Вполне возможно, что ваша учетная запись или компьютер были «взломаны».
Демонстрация обмена с подтверждением через мобильный аутентификатор
КАЖДЫЙ предмет (-ы), выставляемый на Торговую площадку Steam, требует подтверждения через мобильный телефон. В противном случае, предмет будет удержан на 15 дней
На Торговой площадке, в свою очередь, вы увидите количество предметов, которые ожидают подтверждения:
Переходим на мобильное устройство:
Нажимая «Создать лот», вы соглашаетесь с тем, что предмет будет размещен на Торговой площадке.
В начале мая 2017 г. в системе обменов и на Торговой площадке Steam появился новый вид удержания сроком на 2 дня.
Удержание предметов в этом случае связано с переносом мобильного аутентификатора на новое устройство.
Любому пользователю, потерявшему предметы при обмене, необходимо к моменту совершения сделки иметь включенным на своем аккаунте в течение 7 дней Мобильный аутентификатор Steam Guard, а также включенные подтверждения обмена.
если вы обмениваетесь с пользователем, который находится в списке ваших друзей менее 1 года.
Если вы обмениваетесь с пользователем, который у вас в друзьях более 1 года,
поскольку торговля с нового устройства будет защищена Мобильным аутентификатором.
Это означает, что с включенным Мобильным аутентификатором Steam Guard для подтверждения обмена пользователи не столкнутся с проблемами и все у них будет происходить, как обычно. Пользователи, которые не включили, или не имеют возможности включить Мобильный аутентификатор Steam Guard, также могут обмениваться, но им придется ждать завершения сделки 15 дней. Это же касается Торговой площадки Steam: выставляемый предмет должен быть подтвержден через мобильный телефон. В противном случае, предмет будет удержан на 15 дней. Это дает как Steam, так и пользователям, время, чтобы обнаружить, взломаны ли их аккаунты, и восстановить к нему доступ к тому времени, когда хакеры могли бы украсть их инвентарь.