Конспект урока музыки 7 класс «Конфликт и противоборство образов в музыкальных произведениях»
Онлайн-конференция
«Современная профориентация педагогов
и родителей, перспективы рынка труда
и особенности личности подростка»
Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику
Тема четверти: «Музыкальная драматургия».
Тема урока: «Конфликт и противоборство образов в музыкальных произведениях».
Тип урока: Углубление темы.
— закрепить понятие «тематический контраст» и «конфликтная драматургия»;
— закрепить полученные знания на предыдущих уроках о музыкальном образе, его средствах выразительности;
— закрепить понятия «увертюр» и «музыкальная драматурги»;
— развивать ассоциативное мышление;
— воспитывать слушательскую и исполнительскую культуру.
— прививать эстетический вкус к прекрасному, возвышенному.
Музыкальный материал урока:
2. Увертюра «Эгмонт» Л. ван Бетховен.
3. песня «Весеннее танго» Муз. и слова В.Миляева.
У: Здравствуйте, ребята! В жизни мы встречаем различные характеры, ситуации, образы. Все они разные, но все взаимодействуют друг с другом. В музыке происходит почти тоже самое, так как в музыке и воплощается сама жизнь. И значит, мы наблюдаем явление драматургии – то есть определенного взаимодействия между различными характерами, образами. И зачастую героем в музыкальном произведении является ЧЕЛОВЕК. Человек тоже может быть разным по характеру, по национальности и по внешности, каждый человек выбирает свой путь в жизни. Вы выбираете свой путь сами?
У: И от того, какими вы обладаете качествами, зависит то, как вы пройдёте свой путь, какой будет ваша жизнь. В жизни бывают трудности, чтобы их преодолеть, нужно воспитывать свой характер. Музыка не может описывать самого человека, но может описать характер, внутреннее состояние, чувства человека.
Установка: Послушав её, определите, о каком же человеке здесь поётся, о каких качествах личности человека здесь идёт речь?
У: О каком человеке идёт речь?
Д: Об упорном человеке, целеустремлённом, настойчивом.
У: Какими интонациями в музыке показан характер?
Д.: Активные восходящие интонации.
У: Здесь идёт речь, каким должен быть человек, нужно каждому из нас заслужить быть человеком с большой буквы. Еще М.Горький сказал знаменитую фразу: «Человек – это звучит гордо!». Через какие слова мы это видим?
Д: будь смелым, сильным, независимым…
1-й куплет (работа над ритмом – исполнение с ритмической пульсацией, дикцией – четкое произношение окончаний, интонацией – показ движения мелодии рукой).
Д: Образ сильный, действенный, волевой, собранный….
У: Правильно. Судьба многих великих людей была непростой, чтобы достичь чего-то нужно, быть волевым, самостоятельным, упорным, стремительным. И на сегодняшнем уроке мы встретимся с личностью известного композитора. Из многих высказываний о нём преобладают выражения о силе его характера, о неукротимой воле, мощи духа. Может, вы уже догадались о ком идёт речь?
Д: Это Людвиг ван Бетховен!
У: Вышеперечисленные мной качества личности, помогли ему одолеть непреодолимое, то, с чём человек слабый не справился бы. Давайте вспомним некоторые моменты, факты из его жизни. В какой стране он жил, как он стал сочинять, какие были основные темы в его творчестве?
Д: жил в Вене (ответы детей)
У: Правильно ребята, но это не помешало композитору создавать масштабные симфонические сочинения. На прошлом уроке мы с вами познакомились с одним из его лучших сочинений, каким?
Д: Это увертюра «Эгмонт».
У: Увертюра была написана по трагедии какого немецкого поэта?
Д: Иоганна Вольфганга Гёте.
У: Хорошо, а кто мне скажет, что такое «увертюра»?
Д: Сила власти – испанцев и образ народа Нидерландов, чьи земли завоеваны испанцами.
У: Помните, музыка увертюры начинается с медленного Вступления, в котором появляются музыкальные темы непримиримых сил. Давайте вспомним темы, я вам наиграю, а вы ответьте, какая тема Вступления звучит? (играю вторую тему Вступления – тему народа, затем первую тему – нужно определить образную сферу – власти или народа и название темы).
Д: Дети приводят свои варианты (объяснить свой выбор):
У.: В музыке Вступления показано противопоставление сил, подчёркнута непримиримость. Эта непримиримость слышна в контрастной музыке тем:
Сейчас мы послушаем ещё три взаимосвязанных раздела увертюры – вновь Экспозицию-показ тем в основной части, Развитие и Итог (сообщение разделов в таблице), каждый из которых является этапом развития взаимодействия основных тем-образов. Прослушав эту музыку, вашей задачей будет определить: каков будет характер взаимодействия образов, к каким последствиям он приведет и отразить этот процесс в своей таблице (№2).
СЛУШАНИЕ (Сонатное allegro:) Экспозиция-Разработка – Реприза.
БЕСЕДА – выявление особенностей развития тем:
-смерть героя (Эгмонта) – внести в таблицу позже.
-победа на стороне народа (внести в таблицу позже)
У: Итак, контраст тем и образов представленный во Вступлении увертюры породил их конфликтное столкновение и противоборство в дальнейшем развитии (Заполнение нижней строчки таблицы – противоборство, конфликт). Какой принцип драматургии есть в развитии и взаимодействии тем и образов, как он называется?
Д: Конфликт, конфликтное взаимодействие.
У: Незримо участвует главный герой Эгмонт, как вы думаете, что произойдёт с ним?
У: Как вы догадались, почему вы так думаете?
(слушают в исполнении Учителя на ф-но, если затрудняются с определением)
Я вам сейчас сыграю фрагмент, а вы обратите внимание, с помощью каких музыкальных средств это происходит? (исполнение)
У: Происходит затишье, пауза.
У: Совершенно верно, этой паузой всё сказано.
У: Как вы думаете, композитор остановился на этом, или же есть ещё какое- то развитие?
Д: Да есть, наверное, кто-то должен из сторон победить.
У: Почему народ, как вы догадались?
Д: Потому что погибает главный герой, который боролся до последнего за народ, за свободу народа.
У: Правильно, музыка звучит в конце Увертюры ликованием победы и свободы (внести данные в таблицу). Слушание фрагмента Коды.
Показ на слайде таблицы №3 – итог, который получился после заполнения таблицы №2.
У.: в музыкальных образах увертюры «Эгмонт» Людвиг ван Бетховен показал обобщённые жизненные явления, наполненные драматическим характером. В развитии этих событий большую роль играет героическая личность. Между основными силами происходило конфликтное взаимодействие. Иногда сам человек может вступить в противоречие с самим собой, с какими-то обстоятельствами.
У.: И сегодняшний урок, посвященный ЧЕЛОВЕКУ – упорному, сильному, героическому хотелось бы завершить песней «Весеннее танго», которую сочинил В.Миляев. Ведь даже сильный духом и упорный человек – это тоже человек со своим миром чувств – добрый в душе и отзывчивый, радующийся жизни. Несмотря ни на что всегда наступает весна – время расцвета радостных чувств.
У: Молодцы, а теперь давайте исполним песню под сопровождение, смотрите внимательно на меня. Покажем нашим гостям, как вы умеете петь, если они захотят, будут петь с нами (включаю запись-«минус», поют).
Урок музыки в 7 классе: «Конфликт и противоборство образов в музыкальных произведениях.»
Онлайн-конференция
«Современная профориентация педагогов
и родителей, перспективы рынка труда
и особенности личности подростка»
Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику
Урок музыки в 7 классе
«Конфликт и противоборство образов в музыкальных произведениях».
Павловская Татьяна Львовна, учитель музыки
Тема четверти: «Музыкальная драматургия».
Тема урока: «Конфликт и противоборство образов в музыкальных произведениях».
Тип урока: Углубление темы.
закрепить понятие «тематический контраст» и «конфликтная драматургия»;
закрепить полученные знания на предыдущих уроках о музыкальном образе, его средствах выразительности;
закрепить понятия «увертюр» и «музыкальная драматурги»;
развивать ассоциативное мышление;
воспитывать слушательскую и исполнительскую культуру.
прививать эстетический вкус к прекрасному, возвышенному.
Музыкальный материал урока:
2. Увертюра «Эгмонт» Л. ван Бетховен.
3. песня «Весеннее танго» Муз. и слова В.Миляева.
— завязка: вступительное слово, разучивание песни «Ты – человек»
— развитие и кульминация: слушание и анализ музыкального произведения «Эгмонт» Л. ван Бетховена.
-развязка: Подведение итогов, обобщение темы урока. Заключительный этап исполнения песни «Весеннее танго».
м узыкальный материал
Задачи по каждому разделу урока, музыкальному произведению
Методы и приемы по каждому виду музыкальной деятельности
Время по каждому разделу
-Продолжить знакомить детей с сюжетом, закрепить особенности характера муз. тем, выделенные ранее.
-Учить детей сопоставлять характеристики тем произведения и выявлять особенности их взаимосвязи.
— Воспитывать культуру восприятия, воспитывать эстетический вкус.
-словесный (беседа, рассказ ученика);
-наглядный (показ портретов, показ слайдов);
-метод размышления о музыке;
-сравнительный анализ средств выразительности в музыке;
Диск, Портреты, Проектор,
-учить выразительному исполнению песни.
-развивать вокально-хоровые навыки: дикцию, работа над темпом и ритмом.
-воспитывать интерес к музыке.
-воспитывать ответственное отношение к жизни.
-разучивание текста песни и мелодии по фразам;
-вычленение трудных мест песни;
Песня «Весеннее танго»
— Выразительно исполнять песню в соответствии с характером
Развивать вокально-хоровые навыки: чисто интонировать, ансамблевые навыки (слаженность)
— Воспитывать интерес к музыке.
-Воспитывать ответственное отношение к жизни.
У: Здравствуйте, ребята! В жизни мы встречаем различные характеры, ситуации, образы. Все они разные, но все взаимодействуют друг с другом. В музыке происходит почти тоже самое, так как в музыке и воплощается сама жизнь. И значит, мы наблюдаем явление драматургии – то есть определенного взаимодействия между различными характерами, образами. И зачастую героем в музыкальном произведении является ЧЕЛОВЕК. Человек тоже может быть разным по характеру, по национальности и по внешности, каждый человек выбирает свой путь в жизни. Вы выбираете свой путь сами?
У: И от того, какими вы обладаете качествами, зависит то, как вы пройдёте свой путь, какой будет ваша жизнь. В жизни бывают трудности, чтобы их преодолеть, нужно воспитывать свой характер. Музыка не может описывать самого человека, но может описать характер, внутреннее состояние, чувства человека.
Установка: Послушав её, определите, о каком же человеке здесь поётся, о каких качествах личности человека здесь идёт речь?
У: О каком человеке идёт речь?
Д: Об упорном человеке, целеустремлённом, настойчивом.
У: Какими интонациями в музыке показан характер?
Д.: Активные восходящие интонации.
У: Здесь идёт речь, каким должен быть человек, нужно каждому из нас заслужить быть человеком с большой буквы. Еще М.Горький сказал знаменитую фразу: «Человек – это звучит гордо!». Через какие слова мы это видим?
Д: будь смелым, сильным, независимым…
1-й куплет (работа над ритмом – исполнение с ритмической пульсацией, дикцией – четкое произношение окончаний, интонацией – показ движения мелодии рукой).
Д: Образ сильный, действенный, волевой, собранный….
У: Правильно. Судьба многих великих людей была непростой, чтобы достичь чего-то нужно, быть волевым, самостоятельным, упорным, стремительным. И на сегодняшнем уроке мы встретимся с личностью известного композитора. Из многих высказываний о нём преобладают выражения о силе его характера, о неукротимой воле, мощи духа. Может, вы уже догадались о ком идёт речь?
Д: Это Людвиг ван Бетховен!
У: Вышеперечисленные мной качества личности, помогли ему одолеть непреодолимое, то, с чём человек слабый не справился бы. Давайте вспомним некоторые моменты, факты из его жизни. В какой стране он жил, как он стал сочинять, какие были основные темы в его творчестве?
Д: жил в Вене (ответы детей)
У: Правильно ребята, но это не помешало композитору создавать масштабные симфонические сочинения. На прошлом уроке мы с вами познакомились с одним из его лучших сочинений, каким?
Д: Это увертюра «Эгмонт».
У: Увертюра была написана по трагедии какого немецкого поэта?
Д: Иоганна Вольфганга Гёте.
У: Хорошо, а кто мне скажет, что такое «увертюра»?
Д: Сила власти – испанцев и образ народа Нидерландов, чьи земли завоеваны испанцами.
У: Помните, музыка увертюры начинается с медленного Вступления, в котором появляются музыкальные темы непримиримых сил. Давайте вспомним темы, я вам наиграю, а вы ответьте, какая тема Вступления звучит? (играю вторую тему Вступления – тему народа, затем первую тему – нужно определить образную сферу – власти или народа и название темы).
Д: Дети приводят свои варианты (объяснить свой выбор):
У.: В музыке Вступления показано противопоставление сил, подчёркнута непримиримость. Эта непримиримость слышна в контрастной музыке тем:
Сейчас мы послушаем ещё три взаимосвязанных раздела увертюры – вновь Экспозицию-показ тем в основной части, Развитие и Итог (сообщение разделов в таблице), каждый из которых является этапом развития взаимодействия основных тем-образов. Прослушав эту музыку, вашей задачей будет определить: каков будет характер взаимодействия образов, к каким последствиям он приведет и отразить этот процесс в своей таблице (№2).
СЛУШАНИЕ (Сонатное allegro 🙂 Экспозиция-Разработка – Реприза.
БЕСЕДА – выявление особенностей развития тем:
-смерть героя (Эгмонта) – внести в таблицу позже.
-победа на стороне народа (внести в таблицу позже)
У: Итак, контраст тем и образов представленный во Вступлении увертюры породил их конфликтное столкновение и противоборство в дальнейшем развитии (Заполнение нижней строчки таблицы – противоборство, конфликт). Какой принцип драматургии есть в развитии и взаимодействии тем и образов, как он называется?
Д: Конфликт, конфликтное взаимодействие.
У: Незримо участвует главный герой Эгмонт, как вы думаете, что произойдёт с ним?
У: Как вы догадались, почему вы так думаете?
(слушают в исполнении Учителя на ф-но, если затрудняются с определением)
Я вам сейчас сыграю фрагмент, а вы обратите внимание, с помощью каких музыкальных средств это происходит? (исполнение)
У: Происходит затишье, пауза.
У: Совершенно верно, этой паузой всё сказано.
У: Как вы думаете, композитор остановился на этом, или же есть ещё какое- то развитие?
Д: Да есть, наверное, кто-то должен из сторон победить.
У: Почему народ, как вы догадались?
Д: Потому что погибает главный герой, который боролся до последнего за народ, за свободу народа.
У: Правильно, музыка звучит в конце Увертюры ликованием победы и свободы (внести данные в таблицу). Слушание фрагмента Коды.
Показ на слайде таблицы №3 – итог, который получился после заполнения таблицы №2.
У.: в музыкальных образах увертюры «Эгмонт» Людвиг ван Бетховен показал обобщённые жизненные явления, наполненные драматическим характером. В развитии этих событий большую роль играет героическая личность. Между основными силами происходило конфликтное взаимодействие. Иногда сам человек может вступить в противоречие с самим собой, с какими-то обстоятельствами.
У.: И сегодняшний урок, посвященный ЧЕЛОВЕКУ – упорному, сильному, героическому хотелось бы завершить песней «Весеннее танго», которую сочинил В.Миляев. Ведь даже сильный духом и упорный человек – это тоже человек со своим миром чувств – добрый в душе и отзывчивый, радующийся жизни. Несмотря ни на что всегда наступает весна – время расцвета радостных чувств.
У: Молодцы, а теперь давайте исполним песню под сопровождение, смотрите внимательно на меня. Покажем нашим гостям, как вы умеете петь, если они захотят, будут петь с нами (включаю запись-«минус», поют).
Что такое конфликт, контраст, развязка?
Что такое конфликт, контраст, развязка.
Понятия : контраст, интонация подскажите пожалуйста?
Понятия : контраст, интонация подскажите пожалуйста!
Напиши, какие средства выразительности создают контраст в песне свободный человек?
Напиши, какие средства выразительности создают контраст в песне свободный человек.
, с какой целью композитор использовал прием контраста?
А что обозночает слово контраст?
А что обозночает слово контраст.
С какой целью композитор использовал прием контраста?
А как будет обозночать слово контраст?
А как будет обозночать слово контраст.
Что такое кант, кантата романс, мелодия, контраст?
Что такое кант, кантата романс, мелодия, контраст.
Слушать любое произведение находить контраст?
Слушать любое произведение находить контраст.
В чем проявился контраст тем царвны лебеди?
В чем проявился контраст тем царвны лебеди?
Как использует Битховин принцип контраста в своей музыке?
Как использует Битховин принцип контраста в своей музыке?
Контраст образов в музыке?
Контраст образов в музыке.
Есть Колядки, Скороговорки, Потешки. Запиши это! ).
1) Можно. 2) Яркие и точные нотки, будто отдельные кусочки в мозаике создают постепенно мелодию в определенном ритме.
Тема каКая скажи Я дам ответ.
Ля Ля Ля Жу Жу Жу Му Му Му.
На мольберете музыка не изображается только могут птички петь и вот.
Что такое конфликт: понятие, классификация, стадии
Приветствую Вас, друзья!
Наверное, не существует таких отношений, в которых возможно было бы полностью избежать конфликтных ситуаций. Люди вступают в конфликты везде: на дороге, в магазине, на работе, дома. Даже самые близкие люди хотя бы изредка конфликтуют между собой, эмоционально выясняя отношения и стремясь доказать собственную правоту. Избежать этого невозможно. Но если хорошо понимать природу конфликтов, то можно значительно уменьшить их количество и минимизировать негативные последствия. Сегодня мы подробно разберём, что такое конфликт, почему они возникают, какими бывают, как их грамотно предотвращать и прекращать. Начнем.
Что такое конфликт?
Конфликт – это ситуация, в которой две стороны занимают противоположные позиции, предъявляя друг другу взаимоисключающие требования. Само слово не обязательно подразумевает ссору или агрессию. Так в случае взаимодействия двух юридических субъектов термин «конфликт интересов» подразумевает лишь то, что они по-разному видят продолжение отношений. При этом обе стороны заинтересованы в том, чтобы найти консенсус и урегулировать конфликт.
Конфликты существуют на разных уровнях, но мы сегодня рассматриваем их исключительно как бытовое явление – выяснение отношений между двумя людьми. Склонность вступать в эмоциональный спор, постепенно переходя на грубость, заложена в нас природой. Вы можете убедиться в этом, наблюдая за детьми, которые конфликтуют часто и весьма эмоционально, несмотря на то, что никто их этому не учил. Жизнь без конфликтных ситуаций просто невозможна. Но каждому под силу научиться избегать конфликтов, а если они всё же возникают – быстро завершать их, сохраняя достоинство.
Если ваш новый знакомый скромно говорит «я – неконфликтный человек», скорее всего, он хочет сказать, что в конфликтах с его участием всегда однозначно виноват собеседник. Поэтому лучше не спорьте с ним.
Большинство конфликтов начинается довольно невинно. Сначала участники спора пытаются аргументировать свою позицию нейтрально, стремясь не обидеть собеседника. Но в нашей психике присутствует одна особенность: если нам кажется, что нас обидели, мы стараемся ответить так, чтобы «задеть» собеседника намного сильнее. В результате безобидный спор перерастает в конфликт, каждый участник которого полностью уверен в собственной правоте и не может понять, почему собеседник так упёрся и не замечает, что категорически неправ.
Почему возникают конфликты?
Несмотря на бесконечное разнообразие конфликтных ситуаций, в качестве основной причины чаще всего выступает одно (или несколько) из следующих обстоятельств:
1. Неадекватная самооценка. Возникновение конфликта может спровоцировать как завышенная, так и заниженная самооценка. В первом случае человек всегда уверен в собственной правоте, во втором – склонен злиться и накапливать обиды (читайте также: как повысить самооценку?).
2. Неправильное понимание ситуации. Заблуждение – одна из главных причин споров, перерастающих в конфликты. Обладая непроверенной информацией, человек уверен, что собеседник заблуждается, поэтому изо всех сил старается переубедить его.
3. Несовместимость понимания о социальной роли. Это основная причина «конфликта поколений». К примеру, подросток в 14 лет обретает уверенность в том, что он уже взрослый, тогда как родители будут считать его ребёнком ещё лет 10. Также данный фактор часто становится причиной рабочих конфликтов между начальством и подчиненными.
4. Дискриминация. Людям свойственно дискриминировать тех, кого они воспринимают чужими. При этом они сильно возмущаются, если дискриминируемый человек посмеет отстаивать свои права (более подробно о дискриминации читайте в этой статье).
5. Конкуренция. В нашей природе заложена борьба за ресурсы, социальное положение и возможность произвести потомство. И эта конкуренция может провоцировать конфликты не только между чужими людьми, но даже между близкими друзьями.
Любой из перечисленных факторов может стать причиной конфликта, если кто-то посчитает, что его интересы серьезно задеты. Довольно часто кажется, что конфликт возник неожиданно и на ровном месте, однако он всегда нарастает постепенно. И если уметь вовремя замечать нежелательные предпосылки, конфликта практически всегда можно избежать.
Признаки конфликта
Чтобы однозначно понимать, что такое конфликт и как его идентифицировать, необходимо запомнить три основных признака, которые обязательно должны у него присутствовать:
1. Биполярность (оппозиция). Данное явление возникает, когда два человека отстаивают противоположные точки зрения в споре, который интересен обоим. Наличие противоположности позиций ещё не подразумевает конфликта, но является предпосылкой для него.
2. Активность. Наверняка вы слышали выражение «конфликт возможен лишь при активном участии двух сторон». Это действительно так. Чтобы конфликт продолжался, обе стороны должны проявлять активность.
3. Наличие субъектов. Конфликт это не просто ситуация, а форма взаимодействия двух субъектов между собой. Обычно вероятность перерастания спора в конфликт зависит от конфликтности (то есть, наличия конфликтного мышления) субъектов.
Виды конфликтов
Существует большое количество разновидностей конфликтов на разных уровнях. Их классификацией занимается конфликтология – научная дисциплина, изучающая закономерности возникновения, протекания и затухания конфликтных ситуаций. Конфликты психологической природы чаще всего классифицируют по таким признакам как:
Важной особенностью конфликтов является то, что они редко удерживаются в рамках одного вида. Поскольку в конфликтных ситуациях люди поступают иррационально, конфликт быстро перетекает во все сферы, в которых люди взаимодействуют. И это одна из важнейших причин популярной рекомендации о том, что нежелательно работать с близкими родственниками.
У некоторых из перечисленных типов конфликтных ситуаций присутствует также внутреннее деление на виды. Например, рабочий конфликт может быть вертикальным (между начальником и подчинённым) и горизонтальным (между коллегами одного ранга). Семейный конфликт может быть супружеским, детско-родительским, сиблинговым (между родными братьями и сёстрами). Рассмотрим наиболее распространенные виды конфликтов подробнее.
Внутренний конфликт
Может показаться, что понятие внутреннего конфликта противоречит утверждению, что конфликтная ситуация невозможна без участия двух сторон. Однако в данном случае обе стороны присутствуют в сознании одного человека, который не может определиться с собственными желаниями, целями и приоритетами. Идея внутреннего конфликта личности положена в основу многих литературных произведений, её любили описывать Гоголь, Достоевский, Толстой, Чехов и другие русские писатели.
В жизни внутренние конфликты встречаются у каждого человека. К примеру, типичный пример, знакомый практически каждому из нас – внутренний спор с самим собой о том, как отвечать на хамство незнакомому человеку. Ещё один распространенный пример – сомнения, переполняющие подростков в период полового созревания, когда им хочется поскорее начать сексуальную жизнь, но в то же время присутствует желание дождаться идеального «принца» или «принцессу».
Семейный конфликт
Семейный конфликт – это один из наиболее распространенных типов конфликтов, поскольку семейная жизнь без него невозможна. В психологии наибольшее значение придаётся брачным конфликтам, и практически вся семейная психотерапия направлена именно на данную сферу. Распространены также конфликты родителей с детьми. Поскольку будущее детей определяется в период их наибольшей эмоциональной нестабильности (так называемый «трудный возраст»), важно добиться, чтобы они, принимая судьбоносные решения, тщательно взвешивали приоритеты.
С точки зрения психологии гораздо худшей является ситуация, когда близкие люди избегают конфликтов и копят обиды. Однажды это обязательно приведёт к «взрыву», и тогда оба человека выплеснут друг другу в лицо все претензии, которые могли обсудить постепенно в небольших и достаточно безобидных конфликтах. Обычно склонность копить обиды присутствует у людей, которые в детстве привыкли к семейному насилию, в том числе моральному и эмоциональному.
Рабочий конфликт
Конфликты в рабочем коллективе неизбежны и возникают на всех уровнях. Начальству часто кажется, что работники недостаточно ответственны, работникам – что начальство им недоплачивает и перегружает их, заставляя выполнять работу, которая «не входит в их обязанности», а соцпакет не мотивирует к карьерному росту. Распространены также горизонтальные конфликты, поскольку работникам часто кажется, что их коллеги менее квалифицированы, работают хуже, а в зарплатной ведомости напротив их фамилии цифры почему-то больше.
Во многих современных компаниях запрещено разглашать размер собственной зарплаты – согласно контракту, за это положен крупный штраф и прочие санкции. И одна из важнейших причин для этого – стремление руководства избежать горизонтальных рабочих конфликтов в штате.
Горизонтальные конфликты часто возникают на пустом месте. Начинается всё обычно с мелочи – один сотрудник не так глянул на другого, не поздоровался или случайно толкнул в буфете. После этого неприязнь постепенно нарастает, сотрудники могут начать распускать сплетни друг о друге. Часто подобные ситуации ведут к конфронтации не только между двумя людьми, но и между небольшими группами, сплотившимися вокруг них. Поскольку это негативно сказывается на качестве работы, решать подобные ситуации должно начальство.
Бытовой конфликт
Это одна из наиболее обширных групп. К бытовым относятся конфликты, возникающие на дорогах, в очередях, в общественном транспорте и в любом другом месте, где люди сталкиваются между собой, конкурируют за ресурсы или банально мешают друг другу. Для деревень характерна ситуация, когда семьи дружат с теми, кто живёт через несколько домов, но враждуют с соседями. Это типичный бытовой конфликт, который часто начинается с какой-то мелочи вроде дерева, кидающего тень на грядку, и перерастает в затяжную вражду на десятилетия.
Бытовые конфликты были излюбленной темой советского кинематографа, и это неудивительно. Эта тема была близка миллионам людей, живших в коммунальных квартирах. А коммуналки – это «благодатная почва» для конфликтов, поскольку люди каждый день конкурируют за общие ресурсы и всячески мешают друг другу. Небезызвестная передача «Дом-2» также эксплуатирует тему бытовых конфликтов, поскольку именно эта составляющая жизни её участников наиболее интересна зрителям.
Способы завершения конфликтов
Конфликт можно завершить разными способами: разрешить, урегулировать, погасить, устранить причину или найти устраивающий обе стороны компромисс. Иногда конфликт завершается, поскольку вместо него возникает новый. Рассмотрим основные варианты завершения конфликтов.
Разрешение
Данный исход обычно становится результатом взаимного стремления сторон спора к мирному урегулированию ситуации. Он включает следующие этапы:
Урегулирование
Данный вариант подразумевает привлечение незаинтересованного лица, которому доверяют оба участника спорной ситуации. Регулятор должен взвесить все аргументы и найти решение, которое будет справедливо для обеих сторон конфликта. Обычно данный процесс включает следующие этапы:
Затухание
Часто конфликт просто надоедает участникам и затухает, однако это не означает, что он прекратился. Обычно он просто переходит в скрытую форму, и между сторонами сохраняется напряжение. Обычно затухание происходит по следующим причинам:
Устранение причины
Здесь всё очевидно. В некоторых ситуациях обсуждение позволяет понять проблему и просто устранить её так, чтобы это устроило все стороны конфликта. Иногда решение может быть достаточно радикальным. Например, если два сотрудника конфликтуют, одного из них могут перевести в другой отдел.
Трансформация
Иногда в процессе конфликта возникает новая конфликтная ситуация. Участники переключаются на неё, частично или полностью забыв о старом объекте спора.
Как предотвращать конфликты
Если вы хорошо понимаете, что такое конфликт и как он возникает, вы сможете не допускать его во многих ситуациях. Существует большое количество техник, позволяющих смягчать обстановку. Мы рассмотрим несколько наиболее простых и в то же время эффективных:
1. Общее дело. Лучше всего данный способ работает с детскими конфликтами. Если дети в семье или группе начинают конфликтовать, их можно объединить, заняв интересным и увлекательным делом.
2. Развитие эмпатии. Важно уметь сопереживать другим людям. Это позволит лучше понимать мотивацию оппонента. Совершая поступок, который вам не понравился, другой человек наверняка тоже о чем-то думал, чего-то хотел. И нельзя считать это действие предосудительным только потому, что оно вошло в конфликт с вашими интересами.
3. Развитие уважения к другим личностям. Этот пункт перекликается с предыдущим. Нужно считаться с окружающими и понимать, что они наделены такими же правами.
4. Внимание на достоинства оппонента. Если больше думать о положительных чертах человека, с которым возникли противоречия, найти примирение будет гораздо проще.
5. Социальные «поглаживания». Можно вместе поучаствовать в каком-то приятном расслабляющем мероприятии, например, сходить на пикник в одной компании. Именно поэтому начальство многих компаний поощряет и организует «корпоративы» – общение в приятной неформальной обстановке помогает сотрудникам сближаться и лучше понимать друг друга.
Чтобы научиться эффективно предотвращать конфликты и управлять ими, необходимо совершенствовать свой навык общения с людьми и учиться контролировать эмоции. В этом Вам поможет онлайн-интенсив «Эффективное общение» от Викиум. Этот курс научит Вас:
Автор курса — Олег Калиничев. Эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи. Аккредитованный тренер Paul Ekman International. Управляющий директор Paul Ekman International в России (PEI Russia).
Онлайн-интенсив «Эффективное общение» будет особенно полезен:
Обучение состоит из 4 блоков:
Как проходит обучение:
Более подробно о данном курсе Вы можете узнать по ссылке.
Заключение
Конфликт – это неизбежная составляющая нашей повседневной жизни. Каждый конфликтная ситуация уникальна, но практически любой конфликт можно разрешить так, чтобы обе стороны остались довольны. Есть старая поговорка: «Во время спора с дорогим человеком всегда думай, хочешь ли ты быть правым или счастливым». Поэтому не нужно «наступать» на оппонента слишком активно, но и себя в жертву приносить не следует. Всегда можно найти конструктивное решение, позволяющее полностью сгладить конфликт и сделать отношения даже более крепкими и приятными.