Что такое классический бизнес
Доброго времени суток! Разрешите представиться — Сергей Лагуткин (Интернет-предприниматель, с 2004 года в сетевом).
В наше время все понимают, что, только работая на себя, имея свой собственный бизнес, можно достичь поставленных целей. Кто-то возразит, что можно и по найму или договору получать несколько тысяч или даже десятков или сотен тысяч долларов в месяц.
Но для этого надо быть супер специалистом в своей области. Для большинства же путь к осуществлению мечты лежит через собственный бизнес.
На данный момент существует 3 основных способа открыть свой бизнес легально :
1. Классический бизнес
2. Франшиза
3. Сетевой бизнес
Давайте разберем плюсы и минусы каждого вида бизнеса.
И так, классический бизнес… Хочется задать вопрос. — А у вас плечи широкие? На ваши собственные плечи лягут все тяготы вашего же бизнеса.
Для того чтобы начать свой бизнес, в него сначала придется вложить и не только силы и энергию, но и финансы. Деньги вы начнете получать только тогда, когда ваш бизнес сначала станет рентабельным, а потом начнет вам приносить доход. Для того чтобы открыть собственное дело нужен начальный капитал минимум 100-200 тысяч. Большинство россиян таких денег в наличии не имеют. Следовательно такой бизнес не для них.
Кроме того, как начать свой бизнес и как его развивать? Этому не учат ни в одном учебном заведении. Наше российское образование рассчитано на то, что все будут наемными работниками. Учится этому бизнесу вы будете сами, на своих собственных ошибках. Помощи ждать здесь не от кого.
Кроме того вам придется лично заниматься всеми бюрократическими моментами, начиная от СЭС, пожарников, налоговой и кончая сертификатами и растаможкой товара. Все это не под силу многим людям. Им приходиться еще платить за оформление различных документов, отчетность и т.д.
Классический бизнес для многих оказывается очень сложным, кроме того он не дает им свободы. Бизнес заканчивается, как только вы его перестаете продвигать и контролировать, он постоянно требует вашего присутствия.
Франшиза… Это уже готовый бизнес, купленный под ключ. На начальном этапе он дает часто очень хорошие результаты. Только чтобы его купить надо сразу иметь миллион долларов или больше. И еще найти регион, где ваш бизнес еще не запущен. Да и вопросы с налоговой и другими гос.службами никто здесь не отменял. Это опять не дает вам свободы.
Сетевой бизнес или MLM бизнес
Для начала этого бизнеса не надо больших финансовых вложений. Есть обучающая система, которая вас научит всем премудростям данного бизнеса. Упрощенная система налогообложения, с отчетностью один раз в год. Не надо заниматься сертификацией и растаможкой продукции. Все это за вас сделает компания. Свободный график работы. Этот бизнес ведет вас к финансовой независимости и финансовой свободе.
Чем отличается классический бизнес и работа по-найму от бизнеса Орифлейм
Если вы ищите ответ на такой интересный вопрос отличия классического бизнеса от сетевого или работы по-найму значит вы его найдете в этой статье.
Возможно у вас ранее не было опыта ведения бизнеса любого или вы просто работаете на “дядю”. А возможно просто не было нужды задаваться таким вопросом. Поэтому сегодня рассмотрим возможные варианты. И кому как не мне знать все подробности с учетом того, что имею опыт и в классическом бизнесе, и в работе по-найму и в сетевом бизнесе.
Давайте начнем по очереди рассматривать каждую ситуацию.
Классический бизнес
Что бы его начать вам нужны: идеи, знания, запас денежных средств, партнеры и много терпения. Так как именно в классическом все просто не бывает. Как и в любом деле.
Или еще хороший вариант, что бизнес вам может перейти по наследству и тут так же должен быть какой-то запас знаний, что бы его вести и не растерять.
Бизнес должен быть понятным для вас и вы должны знать:
2. Работа по-найму
Вы работает нормированный рабочий день с 9,00 до 18,00 и вас не имеют задерживать позже положенного. Но и перспектив в развитии не совсем радужные в 80 % случаев. И по итогу вашей трудовой деятельности вас ждет гарантированная пенсия от государства.
Но в этом есть свой смысл. Не все готовы брать на себя ответственность и что-то развивать, создавать и тем более зарабатывать большие деньги. Поэтому для этой категории людей наемный труд лучший вариант не брать ответственность.
И поэтому вам не подходит не классический бизнес не сетевой.
3. Бизнес с Орифлэйм
И тут самое интересное. ну логично, что если вы находитесь на этом сайте, а он посвящен бизнесу с Орифлэйм из любой точки мира, то сейчас будет много интересного.
Попадая в команду после регистрации ко мне лично вы получаете:
Вам не надо думать: как начать работать или развивать свой бизнес; как начать пользоваться продуктом; где найти клиентов или новых партнеров; какие площадки использовать и в каком направлении развиваться. Все за вас продумали мы и готовы рассказать и даже всему научить.
Но тут нет четкого нормированного времени и вам не надо его отсиживать. В бизнесе с Орифлэйм вы сами выбираете свой график и работаете по нему.
Тут нет начальника подгоняющего тебя сзади или больших вложений как в классическом бизнесе.
Но развивая бизнес с Орифлейм вы получаете возможность неограниченного дохода. Все только зависит от вас и вашей личной мотивации к действиям.
И если вернуться к классическому бизнесу в сравнении с бизнесом с Орифлейм, то тут можно предположить: когда человек открывает свое личное дело и вкладывает много денег, то ему хочется их вернуть. И тут срабатывать мотивация и человек несмотря ни на, что действует.
В сетевом же попав в рабочую команду получает все бесплатно и наверняка без жесткой дисциплины или яркой мотивации, начинает действовать с той скоростью, что надо лично ему.
На видео вы услышите мнение тех, кто принял решение и сделал свой выбор.
И что бы начать бизнес с Орифлэйм в моей команде МЛМ Лидер вам необходимо заполнить свои данные ниже.
Если остались вопросы. то можете задать мне лично любым удобным для вас способом.
МЛМ VS классический бизнес. В чем отличие
Впервые способ продвижения продукции по принципу “сарафанного радио” был опробован в США. Сегодня во многих странах МЛМ признан абсолютно законным видом бизнеса, который регулируется законом.
Сетевой маркетинг – концепция реализации товаров и услуг через сеть независимых дистрибьюторов, которые помимо сбыта продукции строят собственные структуры, привлекая новых торговых агентов.
Дистрибьюторы могут зарабатывать несколькими способами:
Одним из главных преимуществ сетевого маркетинга является отсутствие любых ограничений относительно возраста, образования, гендерной принадлежности, социального статуса, опыта и финансовых возможностей. Любой желающий может добиться успеха в бизнесе при наличии сильного желания, мотивации и трудолюбия.
Между тем, в странах постсоветского пространства МЛМ имеет неоднозначную репутацию, а многие предприниматели предпочитают не говорить “в открытую” о своем занятии.
Многие помнят крупнейшую аферу МММ, организованную Сергеем Мавроди, от которой пострадали миллионы людей.
В развитых странах деятельность финансовых пирамид подпадает под статьи о мошенничестве и незаконном предпринимательстве. В отличие от территории СНГ, где пока нет прямого запрета на их работу. Поэтому мошенники продолжают наживаться на несведущих обывателях.
Также на репутацию сетевого маркетинга повлияли агрессивные методы продаж. Излишняя навязчивость, вранье о характеристиках продукта и другие неэтичные приемы привели к тому, что у людей выработался стойкий иммунитет к подобного рода предложениям.
Несмотря на это, сетевой маркетинг доказал свою жизнеспособность и с каждым годом завоевывает новые мировые рынки, а современные МЛМ предприниматели, оснащенные передовыми технологиями, достойно конкурируют с воротилами традиционного бизнеса.
Кроме того, многие компании в том или ином виде внедряют элементы МЛМ, которые помогают расширить клиентскую базу, повысить уровень продаж и узнаваемость среди широкой аудитории. Так из сетевого бизнеса “перекочевали” партнерские и бонусные программы, кэшбэк, промокоды, аффилиатный маркетинг, краудфандинг по рекомендации и т.д.
1. Инвестиции и рентабельность
Для открытия даже небольшой фирмы в традиционном бизнесе потребуется солидный стартовый капитал на регистрацию юридического лица, аренду и ремонт помещения, закупку оборудования и товара, рекламу, оплату коммунальных платежей и другие необходимые расходы.
Финансовой подушки должно хватить минимум на 1-2 года раскрутки. При этом никто не даст гарантии, что компания будет приносить прибыль и сможет конкурировать с более крупными игроками.
Кроме того, для развития и поддержания рентабельности бизнеса необходимы дополнительные ежемесячные инвестиции. Здесь работает четкое правило: если хочешь больше получать, нужно больше вкладывать. Обычно по мере роста рентабельность компаний в традиционном бизнесе падает или останавливается на определенном уровне.
Чтобы начать свой бизнес в МЛМ вам не нужны внушительные средства. Максимум, что может потребоваться – покупка продукции на минимальную сумму, предусмотренную маркетинг-планом. В некоторых проектах даже это условие необязательно. Для начинающих дистрибьюторов практически отсутствуют финансовые и административные барьеры, а все организационные вопросы берет на себя сетевая компания.
Если говорить о рентабельности, то она постепенно растет при условии продуманного компенсационного плана. В сетевом маркетинге уровень доходов зависит исключительно от собственных усилий и активности. Конечно, не все становятся миллионерами. Но при грамотной организации работы прибыль сетевика может ежегодно удваиваться без дополнительных вложений.
2. Методы продвижения
Основная проблема классического бизнеса заключается в донесении информации о реализуемом продукте/услуге до конечного потребителя. Для продвижения товара предприниматель должен найти подходящий рынок сбыта и подготовить физические точки продаж, разработать маркетинговую стратегию и подобрать каналы коммуникации с потенциальными клиентами, запустить рекламу.
Не секрет, что в наше время спрос на рынке формируется миллениалами, которые глубоко вовлечены в цифровые технологии и больше доверяют рекомендациям знакомых и лидеров мнений. Поэтому медийная реклама и баннеры на улицах остаются без внимания или вовсе вызывают отторжение.
В сетевом бизнесе продвижение товара полностью обеспечивают участники структуры, выполняющие роль информаторов и продавцов. Они более эффективны, поскольку работают со своим окружением, ближе и понятнее потребителям. Дополнительным плюсом является возможность доставки товара непосредственно покупателю, минуя посредников, благодаря налаженной логистике компании.
Кроме того, с переходом МЛМ бизнеса в интернет в арсенале современных сетевиков появились новые инструменты, упрощающие взаимодействие с самыми узкими категориями целевой аудитории. Используя социальные сети, сайты, таргетинговую и контекстную рекламу, системы автоматизации, дистрибьюторы могут создавать собственные воронки продаж и привлекать только заинтересованных в предложении людей.
Таким образом, сетевой бизнес позволяет решать две главные задачи – расширение клиентской базы и дистрибьюторской сети.
В традиционном бизнесе нет друзей. В первую очередь вы конкурент, отбирающий клиентов и прибыль. Поэтому нужно быть готовым к тому, что никто не будет делиться своим опытом и успехами. Необходимыми знаниями и навыками придется овладевать самостоятельно, вкладывая средства в самообразование.
Даже если вы начинаете дело с единомышленниками и в самом начале договорились о распределении прибыли, обычно наступает момент, когда кто-то недоволен своим положением и доходами. Как правило, это приводит к разделу бизнеса или полному краху.
Также нет гарантии, что человек, которого вы возьмете на работу и всему обучите, через время не решит открыть аналогичную компанию и пополнит ряды конкурентов.
В МЛМ спонсоры и учредители лично заинтересованы в вашем развитии и успехе. Лидеры команд мотивированы обучать и поддерживать своих подопечных, чтобы они как можно скорее построили собственные структуры и начали получать достойный пассивный доход.
Методы работы в сетевых компаниях проверены и отработаны годами. Поэтому вы никогда не останетесь один на один со своими проблемами. Вас с удовольствием обучат всем нюансам бизнеса, технологиям продаж, продвижения и привлечения клиентов/партнеров, помогут сделать первые шаги. Вы будете обеспечены всеми необходимыми материалами, сможете участвовать в вебинарах, мастер-классах, семинарах и мероприятиях компании. В случае ухода из бизнеса, полученные знания и навыки наверняка пригодятся в любой другой сфере деятельности.
Что касается распределения прибыли, то здесь все очень просто. Благодаря четкой системе вознаграждений, заложенной в маркетинг-плане, каждый дистрибьютор зарабатывает пропорционально собственным усилиям.
4. Управление собственной жизнью
Мало кто из предпринимателей традиционного бизнеса могут себе позволить оставить свое дело на долгое время. Необходимо постоянно держать ”руку на пульсе” и контролировать процесс. Обычно бизнесмены, особенно работающие в одиночку, круглосуточно крутятся “как белка в колесе”, отодвигая на второй план семью, детей, общение с друзьями, отдых, путешествия и другие удовольствия.
В сетевом маркетинге дистрибьютор сам себе хозяин. Вы можете самостоятельно подбирать темп работы и стратегию развития, расставлять приоритеты между бизнесом и личной жизнью.
Благодаря онлайн-инструментам легко поддерживать связь с клиентами и партнерами, контролировать продуктивность команды из любой точки мира. По мере масштабирования структуры и увеличения дохода бизнесу можно уделять намного меньше времени, наслаждаясь свободой и деньгами.
У классического и сетевого бизнеса свои преимущества и недостатки. Но то, что МЛМ уверенно укрепляет свои позиции на мировом рынке и в разных сферах экономики, является фактом. Появляется все больше новых компаний с широким ассортиментом качественных товаров/услуг под управлением молодых профессиональных лидеров. Со временем предпринимательская деятельность в МЛМ станет более престижной и прибыльной, что будет способствовать формированию положительного имиджа отрасли.
Бизнес-модели для стартапа: обзор
Однажды вам приходит крутая идея, которую вы решаете реализовать в виде стартапа. Собираете команду, продумываете реализацию, ищете… нет, не деньги — бизнес-модель. Пока у вас ее не будет, никакой инвестор (ну, почти никакой) не даст и доллара. Бизнес-модель — это то, как ваш продукт будет зарабатывать. Не имея четкого представления об этом, взлететь вряд ли получится. Разберемся, какие модели бывают и как позволяет зарабатывать каждая из них. Ну и, конечно же, познакомимся с примерами.
Одна из причин провала многих стартапов — выбор нежизнеспособной бизнес-модели. Бизнес-модель — упрощенное представление о бизнесе, источнике его доходов, создании выгоды для пользователей. Бизнес-модель описывает, как организация создает, поставляет клиентам и приобретает стоимость (экономическую, социальную, иную).
Термин “бизнес-модель” употребляется в широком спектре определений для характеристик основных аспектов бизнеса, включая цель бизнеса, продуктовый ряд, стратегию, инфраструктуру, организационную структуру, способы продаж, операционные процессы.
Чтобы понять, какая бизнес-модель для стартапа окажется рабочей и с какими моделями ее можно (и нужно) сочетать, нужно поработать с шаблоном Lean Canvas, который придумали Александр Остервальдер и Ив Пинье. Шаблон представляет собой таблицу с девятью блоками, каждый из которых посвящен отдельному направлению бизнес-процессов будущего проекта:
1. Сегменты потребителей — для кого вы создаете ценность и кто ваш самый важный клиент.
2. Ценностное предложение — какую пользовательскую проблему вы решаете, какую ценность поставляете клиенту, какой пакет продуктов и/или услуг предоставляете каждому сегменту своих потребителей.
3. Каналы взаимодействия — как вы взаимодействуете с потребителем и каким образом доносите до них свое ценностное предложение.
4. Взаимоотношения с потребителями — каким образом вы взаимодействуете с клиентом: напрямую, закрепляете за каждым клиентом персонального менеджера, через самообслуживание клиентов, через сообщество, через совместное создание продукта и т.д.
5. Потоки доходов — за какую ценность клиент готов реально платить, какими способами вы планируете монетизировать свой продукт.
6. Ключевые ресурсы — что нужно, чтобы продукт был создан и выведен на рынок, чтобы ценность продукта была донесена до потребителя и чтобы бизнес получал прибыль. Ресурсы, к примеру, могут быть финансовыми, материальными, интеллектуальными, человеческими.
7. Ключевые виды деятельности — что нужно делать, чтобы бизнес работал. Это может быть организация производства, дистрибьюция, поиск решения проблемы для конкретного клиента, организация работы платформы/сети.
8. Ключевые партнеры — все те, благодаря кому бизнес функционирует: поставщики, дилеры, вспомогательные сервисы.
9. Затраты — какие расходы необходимы, чтобы ваш бизнес работал.
Расписали свой проект? Теперь у вас есть список основных характеристик стартапа, который поможет определиться с тем, какую бизнес-модель выбрать в качестве ключевой и какую (или какие) — в качестве вспомогательных.
От того, кто ваш потребитель, напрямую зависит ваша бизнес-модель. Рассмотрим типы клиента и бизнесы, которые выстраиваются на этой основе.
B2B (Business to Business, “бизнес бизнесу”) — модель, которая предполагает, что и Продавец, и Покупатель являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями. Если объяснить простыми словами, то в данном случае компании работают не на рядового потребителя, а на такие же компании.
Классические примеры B2B модели в ИТ — это разработчики программного обеспечения для организаций, студии веб-дизайна, компании, предоставляющие аутсорс-услуги.
Успешным примером B2B модели на практике является немецкая компания SAP SE — производитель программного обеспечения для организаций. Она занимается разработкой автоматизированных систем управления внутренними процессами предприятия, сервисы адаптируются под правовое поле различных стран. Помимо поставок ПО компания оказывает услуги по его внедрению, используя для этого собственную методологию. Среди продуктов компании — SAP Ariba Discovery — открытая платформа для поиска поставщиков и покупателей; Remote Work Pulse от Qualtrics — продукт, который помогает организациям понять, как работают их сотрудники и какая поддержка им нужна во время удаленной работы; Ruum by SAP — инструмент для управления проектам, организации сотрудничества и оптимизации процессов. У компании — 200 000 клиентов, большинство из них — средние и крупные предприятия.
B2C (Business to Customer, “бизнес для потребителя”) — вид бизнеса, который специализируется на продажах для физических лиц.
Примеры такой модели в ИТ — интернет-магазины, где люди покупают товары для личного пользования, мобильные приложения и игры, пользовательские сервисы.
Например, проект SeedSheet (США) разработал программное обеспечение для того, чтобы любой пользователь мог сделать дизайн своего сада мечты и посадить там растения, которые точно вырастут и дадут хороший урожай в климатической зоне клиента. Сервис анализирует геолокацию, выбирает и предлагает список культур, которые затем клиент может заказать по почте вместе с необходимым оборудованием и даже почвой.
Приложение “Дзен-мани” (Россия) анализирует бюджет пользователя и помогает ему делать сбережения, откладывать деньги на дорогостоящую покупку, оптимизировать расходы.
B2G (Business to Government, “бизнес государству”) — модель, ориентированная на поставке товаров, услуг, бизнес-решений для государства.
Модель предполагает сложную многоступенчатую систему принятия решений, тендерные закупки, сложные финансовые условия и схемы материального обеспечения закупок, большое влияние административного ресурса.
На практике работа этой модели может быть связана с государственными контрактами на поставку товаров/услуг (госзакупки), лизингом оборудования, частно-государственными партнерствами, а если это ИТ-компания, то, как правило, это разработка для госзаказчика сервисов по автоматизации работы различных сфер.
Например, компания IBA Group разработала ряд решений для транспортной сферы Беларуси, среди которых — бесконтактная оплата проезда в метро с помощью банковских карт, электронные компостеры в наземном общественном транспорте Минска, электронные табло на остановках, терминалы самообслуживания на станциях метро для пополнения электронного проездного документа с помощью банковской карточки.
C2C (Consumer to Consumer, “потребитель потребителю”) или P2P (person-to-person, “человек человеку”) — модель, подразумевающая, что участники равны. Как правило, это взаимодействие между физическими лицами с целью экономии, получения прибыли, общения объединения в сообщества. Эту модель также называют “шеринговой экономикой” — когда расходы делятся пополам.
Особенность этой модели — участие “третьей” стороны. Это владелец площадки, где общаются/размещают свои товары и услуги люди.
Пример — сервис BlaBlaCar, который помогает водителям найти попутчиков и таким образом компенсировать затраты на бензин, а попутчикам — найти водителя, который может подвезти его до нужного города.
Еще один пример — платформа Couchsurfing. Благодаря ей люди могут путешествовать и не тратить деньги на отели/съемные квартиры, а останавливаться у других участников сообщества. Кроме того, через этот сервис можно общаться с местными жителями, чтобы лучше узнать город и увидеть его интересные места.
С2С площадки — это, как правило, сообщества по интересам: поездки, путешествия, домашние животные и пр.
С появлением интернета появилась и проблема пиратства: люди могут посмотреть онлайн и бесплатно фильм, скачать музыкальный альбом или книгу. С другой стороны, сознательность пользователей с каждым годом растет — именно так появилась модель C2B (Consumer to Business, или “потребитель — бизнесу”), сломавшая привычные способы продвижения продукции. Суть ее в том, что пользователи готовы платить за контент, правда, для них важно оценить его самостоятельно. Пользователь создает ценность, а бизнес ее поглощает.
С этой моделью тесно связан кастдев, когда вы изучаете своего потребителя, его неудовлетворенные потребности, учитесь думать с точки зрения пользовательского опыта — и только потом, с учетом всего этого, производите продукт.
Один из примеров компании, работающей по модели C2B является Priceline.com (США). Покупатели сами назначают цену на нужным им товар, затем компания находит поставщика, готового продать товары по предложенной цене. Таким образом Priceline.com выступает в качестве посредника.
C2G (Consumer to Government, или “потребитель — правительству”) — модель, призванная донести запрос гражданского общества до правительства, обеспечить людей средствами доступа к государственным документам, а также возможностью связаться с представителями власти.
С другой стороны, благодаря модели G2C (Government to Consumer, или “правительство — потребителю”) правительство может уведомлять граждан о штрафах, об административных правонарушениях, об изменениях в законодательстве.
Например, в Беларуси, зарегистрировавшись на сайте Министерства внутренних дел, можно узнать о неоплаченных штрафах ГАИ, проверить ограничения выезда из страны, а также узнать другую информацию. В России работает портал www.gosuslugi.ru, через который можно узнать информацию о правонарушениях, стоимость необходимых услуг.
А теперь — маленькое волшебство: как создать уникальную модель работы бизнеса, если вроде как уже все изобретено?
Вы знаете, кто ваш клиент и уже примерно представляете, как будете вести свой бизнес. Самое время выбрать модель зарабатывания денег: их довольно много — есть те, у которых многовековая история, и есть совсем молодые, порожденные стремительным развитием инноваций. Волшебство в том, что вы можете и, скорее всего, обязательно будете сочетать несколько моделей. Это и сделает ваш стартап уникальным проектом с собственной бизнес-моделью. Ниже представлен список наиболее популярных способов зарабатывания денег в бизнесе.
Бизнес-модель, при которой клиент не покупает сам продукт, а арендует его. Выигрыш компании — в выручке от каждого продукта, выигрыш клиента — в экономии (не нужно покупать, думать, где хранить и пр.).
Это очень древняя бизнес-модель: в античные времена древние римляне брали в аренду скот. Что касается ее современной реализации, то это каршеринг, прокат велосипедов, электросамокатов, спортивных тренажеров и пр.
Бизнес-модель, при которой покупатели влияют на конечную стоимость товара. Товар продается тому покупателю, который предложил самую высокую ставку. Это тоже древняя бизнес-модель: на аукционах еще до нашей эры продавали скот, рабов.
Сегодня модель аукциона использует сервис eBay. Сервис предоставляет продавцам возможность продажи любых товаров. Оплата товара, его пересылка происходит без участия eBay. Продавец платит взнос за использование сервиса, который складывается из сбора за выставление лота и процента от цены продажи, покупатели могут пользоваться площадкой бесплатно.
Другой пример — аукционный дом по продаже вина WineBid (Калифорния, США). Частные лица и дилеры выставляют лоты — вина на продажу для ценителей со всего мира. Чтобы вино не продавалось ниже своей реальной стоимости, продавцы устанавливают минимально приемлемую цену.
Компания заключает с клиентом договор, в котором оговорены частота и условия оказания услуг.
Модель начала активно использоваться в XVII веке немецкими книготорговцами — они поставляли по подписке многотомные энциклопедии, справочники. По этой модели и поныне работает большинство издателей газет и журналов.
Сегодня по подписке работают многие мобильные приложения, а также веб-сервисы: например, Netflix, Spotify.
Netflix — американская компания, поставщик фильмов и сериалов. Источник прибыли компании — подписки. Сейчас Netflix насчитывает 60,6 млн подписчиков в США и 97,7 млн в других странах. Пользователям предлагается три вида подписки в зависимости от качества потокового контента: базовый (стандартное разрешение), стандартный (высокое разрешение), премиум (сверхвысокое разрешение, контент доступен на нескольких устройствах сразу).
F2P (Free to play, “свободная игра”) — бизнес-модель для монетизации компьютерных/мобильных игр. Клиент может бесплатно установить продукт и пользоваться им, однако чтобы получить игровое преимущество, прокачать персонажа, нужно платить.
Часто для покупок в игре разработчик вводит внутреннюю валюту — алмазы, монеты, бонусы, которую можно получить, перечислив на указанный счет определенную сумму (она затем конвертируется в игровые деньги и зачисляется на счет игрока), или посмотрев рекламу партнера, или выполнив какое-либо игровое задание.
Модель используют разработчики массовых многопользовательских игр (MMORPG), чтобы избежать пиратского копирования. Пример — World of Tanks.
Freemium (Free + Premium, “начни пользоваться бесплатно”) — инновационная бизнес-модель, при которой клиент может получить бесплатно базовую часть продукта, а за расширенную (премиум) версию нужно платить.
Базовая часть продукта призвана показать его возможности клиенту, кроме того, она привлекает максимально возможное количество пользователей, часть из которых затем покупает премиум-версию, за счет чего бизнес получает прибыль.
Примеры — Spotify, Яндекс.Музыка. Клиенты, которые пользуются бесплатными версиями сервисов, вынуждены прерываться на прослушивание рекламы, кроме того, у платформ в базовой версии ограничен функционал.
Модель SaaS (Software as a Service, или «программное обеспечение как услуга») — это система продажи программного продукта, когда клиент пользуется им через интернет. Пользователю нет необходимости устанавливать софт на свой компьютер или загружать приложение, не нужно следить за обновлениями и беспокоиться о совместимости. Клиент платит и получает доступ к приложению, как бы арендуя его.
Примерами SaaS-проектов являются сервис для управления бизнесом “Битрикс24”, набор инструментов для офиса Zoho.
PaaS (Platform as a Service, “платформа как сервис”) — бизнес-модель для облачных сервисов, когда потребитель получает доступ к использованию информационно-технологических платформ: операционных систем, систем управления базами данных, связующему программному обеспечению, средствам разработки и тестирования, размещенным у облачного провайдера.
Провайдер облачной платформы может взимать плату с потребителей в зависимости от уровня потребления: тарификация возможна по времени работы приложений потребителя, по объему обрабатываемых данных и количеству транзакций над ними, по сетевому трафику.
PaaS модель на практике — это веб-сервер или база данных: клиент управляет приложениями, а операционной системой управляет провайдер.
Long Tail (“Длинный хвост”) — бизнес-модель, предполагающая продажу широкого спектра товаров. Эта бизнес-модель опровергает закон Парето, при котором продажи 20% товаров с высоким спросом приносят 80% прибыли. Бизнес-модель Long Tail позволяет получать до 60% прибыли от реализации товаров с небольшим спросом.
Самый известный пример работы этой модель на практике — интернет-магазин Amazon.
Lock-In (“Бритва и лезвие”) — модель, которая заключается в продаже базового продукта по низкой цене, а дополнительных к нему товаров — по высокой.
Приобретя дешево (или даже даром) основной товар, покупатель входит в доверие продавцу и попадает в своеобразную зависимость от него. Ведь базовым товаром, как правило, невозможно пользоваться, не покупая регулярно “расходники”.
Самый яркий пример такой бизнес-модели — станок Gillette и лезвия к нему.
Франчайзинг, или франшиза, — бизнес-модель, при которой одна из сторон (франчайзер) передает другой (франчайзи) за плату право на определенный вид бизнеса, используя разработанную модель его ведения и торговую марку.
Самый распространенный пример — McDonald’s, Burger King.
Бизнес-модель, завязанная на контактах (высокое касание) или на их практическом отсутствии (низкое касание) между продавцом/другими представителями компании и клиентом.
Если мы говорим о высоком касании, то представители компании оказывают ключевое влияние на продажи и удержание клиента. Без взаимодействия бизнес работать не будет.
Примеры: фирмы по управлению капиталом, предоставлению финансовых услуг, бухгалтерские фирмы; персональные услуги — салоны красоты.
Низкое касание предполагает минимальное взаимодействие между сотрудниками компании и клиентами. Пример Ikea.
Бизнес-модель, предполагающая финансирование проекта большим количеством частных лиц. Эта модель помогает:
Краудфандинг предполагает, что в обмен на финансовую поддержку жертвователь получает вознаграждение, связанное с проектом — готовый продукт, преимущества по его приобретению/пользованию.
Финансирование строится по принципу “все или ничего”: проект реализовывается, только если необходимая сумма на него собрана в установленный срок. Крауд-площадки, при этом, могут зарабатывать на проценте от сборов. К примеру, самая известная краудфандинговая площадка в мире — Kickstarter — берет 5% от привлеченных на проект средств.
Модель, при которой создание стоимости частично перекладывается на клиента, в обмен он получает более низкую цену за товар.
Эту модель традиционно используют супермаркеты, гастрономы, магазины по продаже одежды.
Однако ее можно использовать и в сфере услуг. Французская гостиничная сеть Accorhotels внедрила эту модель в своих отелях. Постояльцам предлагаются недорогие номера с возможностью самообслуживания: люди платят за номер через автомат, а взамен — через него же — получают ключи и самостоятельно относят свои вещи в номер.
Эту модель используют автомойки самообслуживания, заправки, некоторые кафе.
Бизнес помогает организовать эффективное взаимодействие двух дополняющих друг друга групп. С использованием этой модели работают агентства по подбору кадров, поисковые системы (дают рекламодателям аудиторию).
Для этой бизнес-модели крайне важен так называемый косвенный сетевой эффект — чем больше людей из одной группы пользуются определенной платформой, тем более заманчивой она становится для другой группы клиентов. Эффект работает в обоих направлениях. Если грамотно направлять группы пользователей, косвенный сетевой эффект усилится, и клиенты будут прочно привязаны к компании.
К примеру, Google в данном случае представляет собой трехсторонний рынок, который сводит обычных интернет-пользователей, владельцев сайтов и рекламодателей.
Pay-per-use или “плати за использование” — одна из новых моделей, суть которой в том, что клиент выбирает тот набор услуг/товаров и на то время, которое ему нужно и, таким образом, не тратит лишние деньги. Например, когда вы пользуетесь мобильным телефоном, вы выбираете тот пакет услуг от оператора, который наиболее выгоден и удобен для вас: неограниченное количество минут разговора внутри сети, 300 минут на звонки в другие сети и 2 ГБ интернет-трафика (т.к. у вас, к примеру, дома и на работе есть Wi-Fi). Вы не платите лишние деньги за безлимитный мобильный интернет и не переплачиваете оператору за звонки в другие сети.
Другой пример — компания разрабатывает софт и предусматривает несколько пакетов для клиентов с разным функционалом — это и есть Pay-per-use.
Модель получила название от японского боевого искусства, суть которого — в слиянии с атакующим противником и перенаправлении его энергии. Используя эту модель, компания стремится занять позицию, противоположную позициям конкурентов, чтобы уйти от прямой конфронтации. Ставка делается на инновационность продукта, которая обеспечивает уход от конкуренции в отрасли.
Известный пример этой модели — Цирк Дю Солей, который отказался от номеров с участием животных и сделал ставку на микс элементов оперы, балета, театра, перфоманса с классическим цирковым искусством.
Выбор бизнес-модели имеет ключевое влияние на успех стартапа. Чтобы определиться с подходящим шаблоном бизнес-модели, необходимо поработать с Lean Canvas: “пропустить” будущий проект через девять пунктов, посвященных различным бизнес-процессам. Детализированная информация в итоге поможет выбрать основную и вспомогательные бизнес-модели для стартапа.
Бизнес-модели можно разделить по типу клиента и по модели монетизации. В бизнес-моделях первого типа участвуют три категории субъектов: бизнес, клиент (пользователь) и государство. Моделей монетизации можно составить бесчисленное множество, сочетая элементы наиболее популярных и доказавших свою работоспособность более классических версий: аренда вместо покупки, аукцион, подписка, F2P, Freemium, SaaS, PaaS, Long Tail, Lock-In, франчайзинг, низкое/высокое касание, краудфандинг, самообслуживание, двусторонний рынок, Pay-per-use, “айкидо”. Не бойтесь рисковать, и удачи с изобретении собственной, неповторимой бизнес-модели для своего стартапа!