Перешел на Netflix вместо Кинопоиска и Okko. Очень доволен, но есть проблемы
В августе текущего года я подсел на Netflix.
Это связано с частыми поездками. В конце того месяца я поехал на Сапсане в Санкт-Петербург, а в середине сентября полетел в Хорватию. Оба раза оказывался без связи, поэтому нашел себе развлечение — кино.
Я уже был постоянным пользователем Кинопоиска, а на Okko смотрю английскую премьер-лигу по футболу. Но однажды скачал Netflix, о котором все говорят последние несколько лет. И понеслась.
Ниже — главные впечатления от пользования платформой.
В Netflix меньше локальных ограничений
Забегая вперёд, замечу главный плюс Нетфликса на фоне российских онлайн-кинотеатров — это международный сервис, который работает в сотнях стран мира.
В декабре прошлого года поехал в Стамбул и внезапно обнаружил, что там не работает Okko. Получилось так, что кино для просмотра на отдыхе я скачал зря, АПЛ тоже не посмотреть.
Все дело в законодательстве — для каждой страны необходима отдельная лицензия. И у Okko есть полные права на показ контента только в России, Казахстане, Азербайджане и Белоруссии. Решение проблемы — российский VPN.
У Кинопоиска похожая ситуация. За границей контент доступен только в течение 30 дней с момента загрузки для начала просмотра 48 часов после первого включения, а дальше требуется обновление. Но если прав на его показ в регионе, где вы находитесь, нет, вы просто останетесь без контента.
У Нетфликса тоже есть геоблокировки, но их в разы меньше. Большинство контента с ограничением по геолокации разрешены к просмотру только в США, поэтому мала вероятность, что вы столкнетесь с этой проблемой. За неделю в Хорватии я ни разу не столкнулся с ними — скачал десяток фильмов в аэропорту и смотрел их вечерами в отеле Пулы.
Удобный интерфейс, но нет метки о русском переводе
Независимо от устройства верстка сервиса не меняется. В главном меню контент размещен плитками, они поделены по разделам: «Популярно на Netflix», «В тренде», «Топ-10 сегодня в России» и т.д.
Сильнейшая сторона Нетфликса – задавать тренды, о чем мы поговорим позже. Чтобы быть в курсе выхода всех новинок, на нижнюю панель добавлен раздел «Скоро», там вы найдете самый свежий контент на платформе.
С точки зрения дизайна платформа не совершает прорыв и не дает уникальный пользовательский опыт, а просто дает удобный и интуитивно понятный интерфейс с простой навигацией.
При запуске приложения сервис предлагает выбрать аккаунт. От этого зависит список сохраненного контента и рекомендации. Кроме того, есть Netflix Kids с детским контентом и ограничениями на просмотр обычного.
Раздел рекомендаций формируется на основе просмотренных и загруженных фильмов. алгоритмы предлагают вам кино соответствующих жанров. Причем, интерфейс указывает, на какой посмотренный фильм похож предложенный контент.
Первым, что я посмотрел, был «Впритык». Захотел включить американскую комедию, просто увидел на главной в разделе комедий кино с Робертом Дауни и Заком Галифианакисом (Аланом из «Мальчишника в Вегасе»), прочел описание и скачал. На его основе Нетфликс предложил мне «Ужин с придурками» и «Человека, который изменил все». Самое то, чтобы отдохнуть за просмотром простого по сюжету и в хорошем смысле «глупого» кино.
Удобная функция — продолжение просмотра кино с момента, на котором сеанс был прерван. Причем, данные сохраняются в облаке, и вы можете продолжить просмотр на любом подключенном устройстве.
Минус интерфейса: на обложках кино не показано, есть ли русский перевод.
С этой проблемой я столкнулся, когда летел из Пулы в Москву. В аэропорту скачал пару фильмов, и уже в самолете выяснилось, что у «Сэнди Уэсклера» нет русской озвучки. Лететь было три часа, в итоге только полтора из них я смотрел кино, еще столько же не знал, чем себя занять.
у Netflix лучший видеоконтент в мире
Главное отличие Нетфликса от других стриминговых сервисов заключается в уникальных фильмах и сериалах, которые больше нигде недоступны.
Netflix занимается собственным производством и также скупает огромное количество контента у других студий. Аналогичным образом работают КиноПоиск, Okko и другие российские онлайн-кинотеатры. При этом, оригинальный контент Нетфликса лучше рекламируется, соответственно, о нем знает большее количество людей.
Пользуясь Нетфликсом, вы с большей долей вероятности будете в тренде. Осенью 2021 года в тренде сериал «Игра в кальмара». Он официально набрал 111 млн поклонников по всему миру, что сделало его самым просматриваемым за всю историю Нетфликса.
Нетфликс задает тренды, с которыми не в силах тягаться больше ни один онлайн-кинотеатр. Зная их, вам проще найти общие темы с людьми и завязать или поддержать диалог.
В сервисе есть целый раздел «Только на Netflix». Это сотни фильмов и десятки сериалов, доступных исключительно на этой платформе.
Вот 9 других популярных сериалов на Нетфликсе. Как минимум о трёх из них вы точно слышали:
▪ Сексуальное просвещение
▪ Ведьмак
▪ Другая жизнь
▪ Очень странные дела
▪ Академия Амбрелла
▪ Звёздный путь: Дискавери
▪ Бумажный дом
▪ Сорвиголова
▪ Карточный домик
А вот 10 популярных фильмов на Нетфликс. Некоторые крайне популярны и в России:
▪ Брачная история
▪ Суд над чикагской семеркой
▪ В погоне за Бонни и Клайдом
▪ Неограненные алмазы
▪ Птичий короб
▪ Король
▪ Ирландец
▪ Дьявол всегда здесь
▪ El Camino: Во все тяжкие
▪ Два Папы
Netflix хорош на iPad, но версия для ТВ разочаровала
Я смотрел Нетфликс преимущественно на iPad Air 4-го поколения. Кстати, это лучшая платформа для просмотра кино. Оно дает сочетание большого экрана и мобильности, можно смотреть кино в дороге или в любом месте в квартире — на балконе, на кухне, в гостиной на диване.
С iPad я не чувствую привязанность к конкретной комнате, в отличие от телевизора. Поэтому даже дома я смотрю Нетфликс на планшете, а не на ТВ, где звук лучше, а картинка больше. Тем более, что когда ухожу из гостиной на кухню, кино приходится приостанавливать, чтобы ничего не пропустить. А планшет просто берешь с собой и всё.
Визуально приложение для iPad почти не отличается от версии для iPhone. Единственное отличие с точки зрения пользовательского опыта — на большом дисплее проще взаимодействовать с приложением. На экран 10,86 дюйма помещается больше данных, чем на 6,1. А ориентироваться в приложении на планшете удобнее: видишь больше разделов, в горизонтальной ориентации приложение юзабельнее.
Стабильность приложения на Apple TV 4K разочаровала. Иногда там Netflix зависает и отказывается что-либо делать. Единственный способ решить проблему — принудительно закрыть и снова запустить программу.
Изучив русскоязычные статьи о проблеме и англоязычные форумы, я понял, что нестабильность и медлительность софта Netflix для ATV — массовая проблема. Поиск предлагает материалы, где перечислено аж 10 способов решить проблему.
Кроме того, прога медленная. По ощущению, Кинопоиск, Okko и Apple TV+ загружаются быстрее.
С одной стороны, проблема нестрашная. Просто во время пользования поиском, открытия нужного раздела или страницы фильма ждешь не одну секунду, а три. Но представьте, сколько таких процессов происходит во время одного сеанса. Поэтому спустя время медленная загрузка приложения начинает бесить.
Друзья тоже говорят, что приложение тормозит и периодически зависает. В общем, к оптимизации и стабильности приложения для умных TV и телеприставок есть вопросы.
Это самый дорогой онлайн-кинотеатр
Стоимость разных тарифов в месяц:
▪ Базовый: 599 руб.
▪ Стандартный: 799 руб.
▪ Премиум: 999 руб.
Для новых пользователей доступен бесплатный пробный период — весь контент Netflix можно смотреть в течение 30 дней за 0 руб.
Цена выше, чем у Кинопоиска (199 руб.) и Okko (Первый месяц за 1 руб., второй за 199 руб., далее каждый следующий месяц по 399 руб.). Но и преимуществ вы получаете больше.
Нетфликс кажется мне самым универсальным онлайн-кинотеатром.
У него нет проблем с показом контента за рубежом, а лично для меня это ключевой момент, так как кино я смотрю преимущественно в поездках и на отдыхе.
В нем масса оригинального контента, который по популярности превосходит уникальные фильмы и сериалы любого другого онлайн-кинотеатра.
У него понятный и удобный интерфейс, а приложение на iPhone и iPad летает. Минус – слабое качество софта для приставок и умных телевизоров. Впрочем, смотрю Нетфликс преимущественно на портативных устройствах, а телевизором почти не пользуюсь.
Я выбрал стандартный тариф за 799 руб. в месяц и оставлю его. Это будет мой третий онлайн-кинотеатр после Okko и Кинопоиска. В первом я смотрю футбол, а второй просто включен в Яндекс Плюс, который мне нужен для скидок и баллов в сервисах компании.
Нетфликс стал первым онлайн-кинотеатром, который я использую специально для фильмов и сериалов (если вдруг вновь начну их смотреть). И поэтому могу смело его рекомендовать.
▪ удобный интерфейс
▪ точные рекомендации
▪ работа в сотнях стран
▪ самый вирусный контент
▪ нет метки о наличии или отсутствии русской озвучки
▪ нестабильная версия приложения на умных телевизорах и конкретно tvOS
Прирост подписчиков у Netflix радует, а вот прибыль — не очень
Netflix (NASDAQ: NFLX) — американский стриминговый сервис. На платформе компании показывают фильмы и сериалы как самой Netflix, так и чужой лицензированный контент. Это крупнейшая в мире компания подобного рода.
19 января компания выпустила новый отчет. Количество подписчиков компании превысило 200 млн человек, но прибыль в минувшем квартале оказалась ниже, чем за аналогичный период 2019. В целом по итогам 2020 и выручка, и прибыль компании заметно выросли благодаря карантинным ограничениям.
Но конкуренты Netflix не дремлют и наращивают свою долю рынка, а по каким-то параметрам уже превосходят сервис — и это, судя по всему, никак не закладывается инвесторами в стоимость акций.
Что тут происходит
Читатели давно просили нас начать разбирать отчетность и фундамент бизнеса американских эмитентов. Идею разобрать отчет Netflix предложил наш верстальщик и редактор Валерий Трусевич в комментариях к обзору Beacon Roofing Supply. Предлагайте в комментариях компании, разбор которых вам хотелось бы прочитать.
Часто при составлении отчетности компаний числа округляются, поэтому итоговые суммы в графиках и таблицах могут не сходиться.
На чем зарабатывают
В инвестидее по Netflix мы говорили, что 2020 год для стриминговых сервисов будет хороший. Так и вышло: в 2020 количество платных подписчиков сервиса выросло на 37 млн человек и достигло отметки 203,7 млн человек, а еще в 2017 оно составляло 100 млн.
Хотелось бы отметить, что рынки за пределами США играют в отчетности компании все более заметную роль, составляя уже больше половины выручки компании. На другие страны приходится наибольший рост среди подписчиков, и это заметное преимущество Netflix — это компания с присутствием в 190 странах. Основные конкуренты Netflix пока не подошли к тем же показателям: Disney+ доступен в 30 странах, а HBO Max доступен лишь в США. Большего успеха добились Apple TV+ — есть в 107 странах — и Amazon Prime Video — 200 стран и территорий, но оригинального контента в их сервисах не так уж и много, хотя там есть свои жемчужины вроде «Защищая Джейкоба» и «Слишком стар, чтобы умереть молодым».
В минувшем квартале выручка Netflix выросла на 21,52% по сравнению с аналогичным периодом 2019, а вот прибыль упала на 7,63%. С другой стороны, по итогам 2020 в целом все гораздо лучше, чем было в 2019: прибыль выросла почти на 48%.
Также руководство компании дало понять, что освободившиеся деньги планирует потратить на выкуп акций. Но, учитывая, что капитализация компании сейчас составляет четверть триллиона долларов, эффект от этих сумм наверняка будет не очень большим.
Показатели компании в миллионах долларов и единиц в США и Канаде
| 4 квартал 2019 | 1 квартал 2020 | 2 квартал 2020 | 3 квартал 2020 | 4 квартал 2020 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Выручка | 2672 | 2703 | 2840 | 2933 | 2980 |
| Платные подписчики | 67,66 | 69,97 | 72,90 | 73,08 | 73,94 |
| Чистые новые подписчики | 0,55 | 2,31 | 2,94 | 0,18 | 0,86 |
| Средняя выручка с подписчика, долларов | 13,22 | 13,09 | 13,25 | 13,40 | 13,51 |
| Рост год к году в процентах | 17% | 14% | 6% | 2% | 2% |
| Рост средней выручки в процентах год к году без учета валютной переоценки | 17% | 14% | 6% | 3% | 2% |
Показатели компании в миллионах долларов и единиц в Европе, Африке и на Ближнем Востоке
| 4 квартал 2019 | 1 квартал 2020 | 2 квартал 2020 | 3 квартал 2020 | 4 квартал 2020 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Выручка | 1563 | 1723 | 1893 | 2019 | 2137 |
| Платные подписчики | 51,78 | 58,73 | 61,48 | 62,24 | 66,70 |
| Чистые новые подписчики | 4,42 | 6,96 | 2,75 | 0,76 | 4,46 |
| Средняя выручка с подписчика, долларов | 10,51 | 10,40 | 10,50 | 10,88 | 11,05 |
| Рост год к году в процентах | 3% | 2% | 4% | 5% | 5% |
| Рост средней выручки в процентах год к году без учета валютной переоценки | 7% | 4% | 8% | 3% | — |
Показатели компании в миллионах долларов и единиц в Латинской Америке
| 4 квартал 2019 | 1 квартал 2020 | 2 квартал 2020 | 3 квартал 2020 | 4 квартал 2020 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Выручка | 746 | 793 | 785 | 789 | 789 |
| Платные подписчики | 31,42 | 34,32 | 36,07 | 36,32 | 37,54 |
| Чистые новые подписчики | 2,04 | 2,90 | 1,75 | 0,26 | 1,21 |
| Средняя выручка с подписчика, долларов | 8,18 | 8,05 | 7,44 | 7,27 | 7,12 |
| Рост год к году в процентах | 9% | 3% | −9% | −16% | −13% |
| Рост средней выручки в процентах год к году без учета валютной переоценки | 18% | 12% | 13% | 5% | 4% |
Показатели компании в миллионах долларов и единиц по кварталам в Азиатско-Тихоокеанском регионе
| 4 квартал 2019 | 1 квартал 2020 | 2 квартал 2020 | 3 квартал 2020 | 4 квартал 2020 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Выручка | 418 | 484 | 569 | 635 | 685 |
| Платные подписчики | 16,23 | 19,84 | 22,49 | 23,50 | 25,49 |
| Чистые новые подписчики | 1,75 | 3,60 | 2,66 | 1,01 | 1,99 |
| Средняя выручка с подписчика, долларов | 9,07 | 8,94 | 8,96 | 9,20 | 9,32 |
Финансовые показатели компании в тысячах долларов за периоды в 3 месяца
| Октябрь — декабрь 2020 | Июнь — сентябрь 2020 | Октябрь — декабрь 2019 | |
|---|---|---|---|
| Выручка | 6 644 442 | 6 435 637 | 5 467 434 |
| Себестоимость выручки | −4 165 160 | −3 867 751 | −3 466 023 |
| Маркетинг | −762 565 | −527 597 | −878 937 |
| Технологии и разработки | −486 936 | −453 802 | −409 376 |
| Общие и админ. расходы | −275 539 | −271 624 | −254 586 |
| Операционный доход | 954 242 | 1 314 863 | 458 512 |
| Выплаты по процентам | −197 186 | −197 079 | −177 801 |
| Процентные доходы или расходы | −250 639 | −256 324 | −131 378 |
| Прибыль до налогов | 506 417 | 861 460 | 149 333 |
| Сумма налогов к уплате или налоговый вычет | 35 739 | −71 484 | 437 637 |
| Итоговая прибыль | 542 156 | 789 976 | 586 970 |
| Базовая прибыль на акцию | 1,23 | 1,79 | 1,34 |
| Разводненная прибыль на акцию | 1,19 | 1,74 | 1,30 |
Финансовые показатели компании в тысячах долларов за периоды в 12 месяцев
| Январь — декабрь 2020 | Январь — декабрь 2019 | |
|---|---|---|
| Выручка | 24 996 056 | 20 156 447 |
| Себестоимость выручки | −15 276 319 | −12 440 213 |
| Маркетинг | −2 228 362 | −2 652 462 |
| Технологии и разработки | −1 829 600 | −1 545 149 |
| Общие и админ. расходы | −1 076 486 | −914 369 |
| Операционный доход | 4 585 289 | 2 604 254 |
| Выплаты по процентам | −767 499 | −626 023 |
| Процентные доходы или расходы | −618 441 | 84 000 |
| Прибыль до налогов | 3 199 349 | 2 062 231 |
| Сумма налогов к уплате или налоговый вычет | −437 954 | −195 315 |
| Итоговая прибыль | 2 761 395 | 1 866 916 |
| Базовая прибыль на акцию | 6,26 | 4,26 |
| Разводненная прибыль на акцию | 6,08 | 4,13 |
Долговой вопрос
Руководство компании ожидает, что уже в этом году ей больше не придется занимать деньги для финансирования своей операционной деятельности и значительную часть долгов она будет отдавать из собственных запасов на счетах. Весьма оригинальное решение, потому как сейчас многие компании стараются занять как можно больше денег на как можно более долгий срок из-за низких ставок по займам, хотя денег у них и так достаточно.
Учитывая, что у Netflix очень много долгосрочных задолженностей под высокий процент, возможно, ей стоило бы озаботиться эмиссией нового долга, чтобы закрыть старый сейчас, когда ставки такие низкие.
С текущими ставками компания вполне могла бы рефинансировать все имеющиеся долги или хотя бы их часть под более низкий процент, тогда и спрос на ее облигации будет достаточным. Например, непримечательный упаковочный бизнес Ball выпустил облигации с таким же рейтингом, как у облигаций Netflix, сроком на 10 лет и при этом под всего лишь 2,875% годовых. У Netflix есть возможность рефинансировать хотя бы часть своего долга на более выгодных условиях: по всем облигациям компании есть возможность досрочного погашения и спрос на облигации Netflix наверняка будет высоким. Выгода от такого решения будет очень велика: можно сократить расходы на выплаты по процентам раза в два.
Облигации Netflix
Сравнение с конкурентами
На первый взгляд, у компании все отлично: бизнес растет, спрос высокий. Но здесь есть несколько проблем, связанных с конкурентами.
Конкурентов стало очень много. Так, за год доля времени, проведенного за просмотром Disney+, в процентах от общего количества часов, потраченных на стриминг в США, выросла с нуля до 6%, а вот у Netflix упала с 31 до 28%, хотя общий объем рынка вырос.
По отношению цены к количеству доступного контента Netflix в США сильно уступает, страшно сказать, Amazon.
Гонка за контентом требует денег. Это касается как лицензирования Netflix чужого контента, так и производства своего. В первом случае характерным примером будет исчезновение в 2021 году из американского Netflix самого популярного в истории стриминга комедийного сериала «Офис»: сериал уйдет в конкурирующий с компанией сервис Peacock. Непонятно, вызовет ли это отток подписчиков с Netflix, но это только один пример.
Проблема лицензирования чужого контента и истечения срока действия прав на трансляцию — это настоящий бич сервиса. Например, раньше у Netflix был сериал «Безумцы», теперь его там нет. А если весной 2020 в сервисе были оба «Великих уравнителя» Антуана Фукуа, то теперь есть только вторая часть.
В случае же производства контента коронакризис добавил сложностей в работе и заставил создателей фильмов и сериалов тратиться на жесткие меры по соблюдению безопасности. Например, в случае с сериалами это дополнительные 300 тысяч долларов расходов для часовой серии и 150 тысяч долларов для получасового комедийного сериала.
В случае кинофильмов расходы сильно возрастают, потому что в обычном фильме куда больше актеров и смены декораций. Так, к 165 млн долларов производственного бюджета третьей части «Мира юрского периода» меры по обеспечению безопасности участников съемок добавили почти 9 млн.
Как инвестировать в акции и не прогореть
Безработица в Голливуде. Впрочем, рост расходов на организацию съемок может быть уравновешен усилением переговорной позиции Netflix и других производителей контента. Дело в том, что провальный для киноиндустрии 2020 привел к массовой безработице в Голливуде. Практически все, кто работают в этой сфере, не имеют стабильного заработка: плату они получают за работу над фильмом или проектом. Учитывая, что работы в этом году было мало, они будут более сговорчивыми, и, возможно, Netflix сможет сэкономить на производстве контента без ущерба для качества. Это не более чем гипотеза, конечно.
Гонка за сердца и кошельки. В любом случае схватка за потребителей среди стриминговых сервисов в 2021 году будет еще более ожесточенной, чем раньше, потому что с некоторых пор развитие стриминга стало приоритетом у многих компаний, включая таких гигантов, как Disney и ViacomCBS. Netflix сейчас тратится больше всех на производство собственного контента, но у ее конкурентов есть свои козыри в рукаве. У HBO Max это великолепная библиотека сериалов: «Игра престолов», «Сопрано», «Настоящий детектив». У Disney это сильнейшие франшизы: «Звездные войны», большая часть интеллектуальной собственности Marvel, классическое наследие Уолта Диснея. Само по себе наличие у конкурентов Netflix своей библиотеки дает им колоссальное преимущество, которое в перспективе может помочь им переманить часть аудитории Netflix, которой в сервисе будет не хватать любимых сериалов вроде «Офиса».
Бренд: как Netflix использует социальные сети для привлечения и удержания аудитории
Когда дело доходит до обсуждения кино, Netflix заметно выигрывает. В социальных сетях компания завоевывает всеобщее внимание не хуже, чем в оффлайне, и удерживает новую аудиторию до статуса постоянной.
Netflix активно тестирует стратегии продвижения на трех площадках: Facebook, Instagram и Twitter. Это связано как и со спецификой платформ, так и с аудиториями, которые в разной степени предпочитают те или иные соцсети.
Причем для каждой социальной сети маркетологи использует разные контентные стратегии и рекламные кампании.
Успех Netflix, достигнутый в последние годы, был ускорен стратегией продвижения бренда в онлайне.
«В период с четвертого квартала 2018 года по первый квартал 2019 Netflix привлек более 7,5 миллиона новых подписчиков, а в июле 2019 года общее количество платных подписчиков составляло уже более 139 миллионов. У ближайшего конкурента сервиса, Amazon Prime, только 100 миллионов подписчиков», — пишет Marceter, интернет издание про маркетинг и технологии для бизнеса, стартапов и предпринимателей
Например, на Facebook у Netflix более 75 миллионов лайков и несколько региональных аккаунтов (данные за март 2021 года). Причем, разделение контента на регионы помогает делиться только работающим контентом для каждой страны с таргетингом на нужную аудиторию. Про работу рекламного кабинета Facebook и таргетинг мы писали ранее в этой статье.