Авторские туры что это такое
Города. Люди. Эмоции
Почему авторские туры лучше обычных? 5 причин заказать авторский тур
Как ни крути, а Интернет существенно облегчил нашу жизнь. Общение, покупки, путешествия… Кстати о них. Сегодня забронировать экскурсионный тур можно в 2 клика. Также просто купить билет, выбрать отель, найти попутчиков. Люди все чаще обходят стороной классические туристические маршруты, выбирая самостоятельные путешествия. Они уезжают в конкретную страну на несколько месяцев, знакомятся с местными, учат язык, посещают места, которых нет в путеводителях. Путешественники выбирают мир приключений и нестандартный отдых. Самые активные из них захотели поделиться своим опытом с другими и начали организовывать индивидуальные программы.
Что такое авторский тур
Это поездка, организованная опытным путешественником без помощи крупного оператора. Что мы знаем про мир авторских туров? Во-первых, это необычно. Человек много путешествовал по стране, посетил классные места, которых нет на карте туриста, побывал там, где иностранцев не увидишь. Разработал уникальный маршрут и предлагает отправиться с ним в увлекательную поездку. Авторский тур — это не скучное перемещение между достопримечательностями. Это захватывающая охота за реальностью. Авторские туры — это как будто вы приехали к своему лучшему другу в другую страну, и он со всей страстью показывает вам лучшие места. В авторских турах каждый участник чувствует себя важным. Так, например, экскурсионный тур в Армению от компании «New View Travel» включает до 10 человек. А это значит, что вы чувствуете себя главным героем этого путешествия. Гид уделяет максимальное внимание каждому участнику. Даже если вы поехали один, не почувствуете себя брошенным.
Чем авторские туры отличаются от туров агентств
В обычный пакетный тур входит:
То есть вы прилетаете в страну, в аэропорту вас встречают, доставляют в отель и прощаются. Организация досуга и знакомство с курортом — лично ваши проблемы. Максимум — это заказать стандартную экскурсию по достопримечательностям. Второй вариант — отправиться в путь самостоятельно. Вот только, насколько легко сориентироваться в незнакомом городе и найти в нем удивительные места с первого раза? Самый популярный маршрут — главная улица города и набережная. Знакомо? Если же надоели стандартные решения и хочется чего-то интересного, советуем заказать авторский тур в «New View Travel».
Чем хороша поездка с частным гидом?
Но главное здесь не финансовое, а эмоциональное отличие. Вы видите удивительные места, утром завтракаете в популярных кафе, а вечером зажигаете в местных клубах. Вместе с гидом вы ходите на концерты местных артистов, посещаете фестивали, наслаждаетесь шопингом. Не нужно беспокоиться что продавец обманет. Частный гид поможет сделать выгодные покупки. Не надо заморачиваться над знанием языка. Гид сделает заказ в ресторане проведет в ночной клуб, покажет лучшие магазины.
А еще покупка авторского тура — это лучший выбор для людей, которым не с кем путешествовать. Если все подруги вышли замуж или разбежались по декретам, это не повод сидеть дома. Заказывайте авторский тур и езжайте в страну своей мечты. Мы знаем много историй, как во время путешествий завязалась крепкая дружба. Да что там, даже свадьбы были.
Сколько стоит авторский тур
Бытует мнение, что такие туры дорогие и по карману только богачам. На самом деле все зависит от страны, в которую вы собираетесь поехать. Цена авторского тура в Армению отличается от поездки в Нью-Йорк. Если бюджет первого варианта в среднем составляет 47 тысяч рублей, то второго — 2200$.
Куда можно отправиться в авторский тур
Если нужна экзотика, отправляйтесь в ЮАР, хотите увидеть сердце Великобритании, пакуйте чемоданы в Лондон, а если мечтаете прогуляться по Уолл-Стрит вместе с «белыми воротничками», смело езжайте в Нью-Йорк. Заказать авторский тур в «New View Travel» можно за месяц до даты вылета. Чтобы узнать более детальную информацию, достаточно оставить заявку на официальном сайте компании.
А мне понравится?
Профессиональные гиды делают все для того, чтобы бы вы были в восторге от поездки. Организовываются необычные интересные программы. По вечерам тоже никто не сидит в номерах. Рестораны, бары, клубы, концерты — вас ждут развлечения по полной программе.
5 причин заказать авторский тур
Ну, что готовы отправиться в захватывающий авторский тур? Тогда ждем вашу заявку.
Авторские туры что это такое
Города. Люди. Эмоции
Что такое авторские туры? Преимущества и нюансы
У каждого туриста есть выбор: отправиться в самостоятельное путешествие, предварительно купив билеты на самолет и забронировав отель, приобрести путевку в туристической фирме или заказать авторский тур. И если с первыми двумя вариантами все понятно, то к последнему предложению возникают вопросы. Что такое авторские туры? Кому они подходят? Есть ли преимущества и подводные камни? Вопросов действительно много, поэтому на них мы решили ответить в этой статье.
Чем авторский тур отличается от путевки турагенства
Туристическая фирма предлагает перелет, проживание и питание. А чем вы будете заниматься на досуге, ваша личная проблема. Вы сами должны создать маршрут, изучить местность, найти достопримечательности, легендарные кафе и рестораны. В результате большой процент нервов и сил уходит на планирование и воплощение составленного плана в жизнь. Все ли удастся в незнакомой стране? Это решает только фортуна.
Совсем другое дело, если вы заказываете авторские туры. Здесь вы получаете все на блюдечке с золотой каемочкой. Главное не опоздать на самолет, а обо всем остальном заботимся мы.
И самое главное — вы будете не одни. Вместе с вами будет группа единомышленников. Вы можете поехать без друзей, а вернуться с хорошими товарищами.
А еще вам не нужно знать иностранный язык. Гид за все договорится вместо вас. Так что не придется мучиться с онлайн-переводчиком.
Также авторские туры отличаются от обычных экскурсий своей креативностью. В программе прописаны необычные места, которые помогают полностью погрузиться в жизнь страны. Если на обычной экскурсии вы смотрите достопримечательности и случаете исторические факты, то во время этого путешествия общаетесь с местными жителями, пьете с ними вино и обмениваетесь подарками.
Кому следует заказать авторский тур
№1. Идеальная компания
Проблема современного человека — людей много, а поехать в путешествие не с кем. То вкусы не совпадают, то графики. Кого-то муж не отпускает, у кого-то дети. В общем найти напарника для увлекательного путешествия крайне сложно. И здесь есть два выхода: сидеть дома или же заказать авторский тур. Преимущества на лицо: вы отправляетесь в поездку мечты с единомышленниками, которые также, как и вы хотят увидеть конкретную страну и повеселиться от души.
№2. Тур с изюминкой
Вторая категория людей, которые регулярно заказывают авторские туры, — искушенные путешественники, которые кажется видели уже все. Их не удивишь путевкой в Турцию и Грецию. Им не интересны обычные экскурсии. Все скучно и банально. Вот здесь-то и нужно отправляться в такие увлекательные поездки. Что такое авторский тур? Это путешествие по новым маршрутам с полным погружением в жизнь конкретной страны. То есть вместо того, чтобы передвигаться по банальным тропам и смотреть известные достопримечательности, вы посещаете уникальные места, где редко ступает нога туриста. А еще во время групповых авторских туров вы знакомитесь с местными жителями, посещаете кафе и рестораны, изучаете искусство и винное дело. Вместе с гидом ходите на концерты, в атмосферные рестораны и ночные клубы, где зажигаете на танцполе до утра. То есть вы живете жизнью местных только под чутким контролем гида. При этом вам не нужно думать, куда пойти этим вечером. Не нужно выбирать рестораны и клубы методом проб и ошибок, вам все подскажут и расскажут.
№3. Встреча друзей и единомышленников
Третья группа людей, которая заказывает групповые авторские туры, это одинокие мужчины и женщины, которые в определенный период жизни остались без друзей. В жизни бывает разное и одиночество не легкое испытание для каждого человека. Так вот авторский тур — прекрасная возможность найти настоящих друзей со схожими интересами. Мы знаем десятки случаев, когда в таких путешествиях находили настоящих друзей и даже любовь.
Кому не подходят групповые авторские туры
Авторский тур — это всегда быстрый темп, много мест для посещения, активный отдых и море впечатлений. Так что, если вы любите днями жариться под солнышком на пляже, такое решение точно не для вас. Зато если вы хотите за короткое время посмотреть максимум и получить огромное количество ярких эмоций, тогда предлагаем заказать экскурсионный тур прямо сейчас. С предложениями вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Как правильно выбрать авторский тур, чтобы путешествие не превратилось в кошмар
Чем ближе отпуск, тем больше волнений. Планы, билеты, бронирования — каждый из нас мечтает, чтобы все прошло гладко и исключительно позитивно. Если вы хотите отдохнуть безо всяких хлопот и так, чтобы это точно запомнилось надолго, то читайте нашу статью и вы узнаете, как это сделать.
Вам надоели стандартные туры и хочется чего-то необыкновенного и захватывающего? Вы хотите не просто отдохнуть, но и найти единомышленников или полностью отдаться своему хобби, на которое нет времени в обычной жизни? Тогда добро пожаловать в ваш персональный авторский тур.
Авторский тур — это поездка с опытным путешественником. Такой тревел-эксперт самостоятельно разрабатывает уникальные маршруты и программы, которые точно придутся по вкусу самым разным туристам. Вариантов подобных туров на рынке очень много. Поэтому мы хотим дать несколько советов, которые помогут отправиться в идеальное путешествие.
ПЕРВЫМ ДЕЛОМ ОПРЕДЕЛИТЕСЬ С ТЕМ, ЧЕМ БЫ ВАМ ХОТЕЛОСЬ ЗАНЯТЬСЯ В ЭТОЙ ПОЕЗДКЕ
Поправить здоровье? Тогда ваш выбор — йога- и фитнес-туры. Жаждете адреналина? Отправляйтесь в экстремальные туры: треккинги и восхождения, сафари, изучение ледников.
Стать настоящим гурманом или научиться разбираться в винах? Вас ждут гастрономические и винные туры.
Побыть фотографом и сделать потрясающие снимки для Instagram? Присоединяйтесь к одному из фототуров.
ТОП-10 САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ ВИДОВ АВТОРСКИХ ТУРОВ:
— Йога-тур
— Фитнес-тур
— Фототур
— Гастрономический тур
— Винный тур
— Шопинг-тур
— Оздоровительный тур
— Треккинги, походы
— Обучающие туры
— Туры для мам с малышами
ПРАВИЛЬНО ОЦЕНИТЕ СВОИ ФИЗИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Иногда может случиться так, что человек хочет попробовать себя в долгих пеших прогулках (треккинг-тур) или попробовать корейскую кухню (гастрономический тур), но уже на второй день путешествия организм дает сбой. Деньги потрачены впустую, ожидания не оправдались, поездка испорчена. Чтобы этого не произошло, проанализируйте состояние своего здоровья и физическую форму.
ВЫБЕРИТЕ СТРАНУ И РЕГИОН
Авторские туры проводятся по всему миру: как по Европе и России (в том числе по самым интересным местам нашей страны, включая Байкал, Алтай, Карелию, Крым и т.д.), так и по Африке или Австралии. Все зависит только от вашего желания.
ПОЗНАКОМЬТЕСЬ С АВТОРОМ
Внимательно изучите сайты и аккаунты понравившихся вам тревел-экспертов, почитайте отзывы туристов, свяжитесь с теми, кто уже побывал в туре. Можете сразу начать общение с организатором и задать свои вопросы.
Помните, что сотрудники турагентства, просто продающие путевки, скорее всего, не были в тех местах, куда вы хотите поехать. А вот автор, в отличие от них, — это тот человек, который сам создал уникальную программу поездки по региону и теперь ее реализует. Хороший тревел-эксперт дорожит своей репутацией, ему очень важны последующие отзывы и реальные впечатления путешественников.
Кстати, многие организаторы авторских туров предлагают скидки от 5-10% в случае, если вы приведете с собой друзей.
Если живете с тревел-экспертом в одном городе, то постарайтесь встретиться с ним вживую, ведь вам предстоит провести с этим человеком от 7 до 14 дней своего отпуска. От вашей симпатии к нему будет в немалой степени зависеть ваше настроение.
ПРЕИМУЩЕСТВА АВТОРСКИХ ТУРОВ
Что еще предлагает такой тип путешествий, помимо нестандартных маршрутов и оригинальных программ?
— Возможность путешествовать в очень небольших компаниях от 3-5 человек. Это отдых для тех, кто не любит столпотворение людей.
— Шанс найти друзей и единомышленников. По этой причине в такой тур можно смело отправляться одному, не переживая о том, что ваши друзья не могут составить вам компанию прямо сейчас.
— Программа поездки с тревел-экспертом может меняться в зависимости от количества человек в группе и их пожеланий, что невозможно в обычном «пакетном» туре. Перед путешествием обычно создается чат в WhatsApp, где можно заранее познакомиться с участниками.
— Главное отличие авторского тура от обычного турпакета, предлагаемого агентствами, в том, что в его общую стоимость не входит авиаперелет. Группа может состоять из людей, живущих в разных городах и даже странах. Поэтому вы сами планируете свой рейс на нужную дату и время. Это даже выгоднее, потому что у вас появляется возможность найти более бюджетный вариант. Также турист самостоятельно оформляет визу, если таковая требуется, и медицинскую страховку.
Что касается стоимости, то тут все обстоит так же, как и при приобретении обычных «пакетов»: выбираете вариант согласно своему кошельку.
Если вас пугают большие туристические автобусы, если пришло время испытать новые эмоции, если вы хотите отправиться в уникальную поездку, то найдите автора именно своего путешествия. Не бойтесь внести разнообразие в свой отдых.
Авторские туры, плагиат и «теневой туризм»: проблемы и решения
На рынке экскурсионного туризма сегодня наибольший спрос – на авторские туры, на «классику» он как минимум не растет. Что такое авторский тур, как он создается и как продается, и о том, почему «теневой» авторский туризм необходимо обелять, мы беседуем с Владимиром Лутовым, генеральным директором туроператора «Мастерская Путешествий».
— Владимир, давайте начнем с оценки доли «авторских» туров в сегменте экскурсионного туризма по России. Насколько сегодня она велика?
— Если мы поглядим на текущий рынок экскурсионных туров по России, то картина будет приблизительно следующей. Большинство туроператоров, и региональных, и федеральных, делают классические сборные экскурсионные туры по хорошо раскрученным (как правило, еще с советских времен) и достаточно известным местам.
Вариации у разных компаний в основном достигаются за счет выбора размещения, программы питания, а также, в некоторых случаях, добавления 1-2 небольших объектов показа в программу (частных музеев, мастер-классов и пр.). Классический пример таких, фактически мало чем отличающихся друг от друга туров, может дать нам тот же маршрут Владимир – Суздаль – Боголюбово, которому уже 50 лет и на который ставят свои программы множество компаний.
Оценочно, такие «базовые» туры – это не менее 90% этого рынка. Максимум 10% приходится на туры авторские, которые делаются «с нуля». «Мастерская Путешествий», как компания, которая работает на рынке 25 лет, естественно, продает и большой объем «базовых» туров. Но делаем мы и свои, авторские: наш ассортимент ежегодно прирастает 10-15 новыми авторскими маршрутами.
Классические «базовые» туры – это не менее 90% рынка экскурсионных туров по России. Максимум 10% приходится на туры авторские, которые делаются «с нуля». В целом, если в каком-либо регионе тур отличается на 60%-70% от базовых маршрутов по набору объектов, то его можно назвать «авторским».
— Наверное, необходимо дать некое определение понятию «авторский тур»? Что это, как такие туры создаются и чем отличаются от «базовых»?
— Да, действительно, вопрос о том, что именно можно назвать «авторским» туром – актуален. Как создаются настоящие авторские туры, в чем их отличие от других турпродуктов? Могу рассказать на примере нашей компании.
Для создания таких турпродуктов мы сначала ищем и находим ранее неизвестные массовым туристам точки притяжения. Это могут какие-то ландшафтные, природные достопримечательности – например, интересная пещера, озеро, каньон и пр. Это могут быть исторические объекты – усадьбы, церкви, археологические объекты и т.п. Это могут новые объекты показа – частные или малые региональные музеи.
В такие туры могут включаться и известные посещаемые объекты – но как дополнение к основной, авторской идее и контенту. В целом, если в каком-либо регионе тур отличается на 60%-70% от базовых маршрутов по набору объектов, то его можно назвать «авторским».
— Какую долю занимают авторские туры у «Мастерской Путешествий»? Как вы работаете с такими продуктами?
Например, тур «Древние артефакты Южного Урала» мы делали на 100% авторским. Я лично изучал карту местности, поднимая интернет, книги, записи, нанося потенциально интересные объекты на карту. Далее наши менеджеры выстраивали всю цепочку логистики с объектами размещения и питания, обзванивая автопредприятия, отели, музеи и кафе по маршруту, выстраивая договорную работу.
Иногда приходилось уговаривать музеи создавать специально под наших туристов отдельные аттракции – например, с «Музеем пельменя» мы договорились об обеде при музее для туристов (естественно с пельменями), чем раньше этот объект вообще не занимался.
Таким образом, у нас получился на 100% оригинальный, разработанный с нуля новый четырехдневный тур. Объекты, которые мы связали воедино новым маршрутом для групп, до этого посещались по отдельности, разрозненно, но никогда вместе. И посещались в основном местными жителями или, в крайнем случае – жителями близлежащих регионов. В связке все они заиграли и представляют огромный интерес и для жителей столиц – спрос на «Древние артефакты Южного Урала» настолько высок, что сейчас мы уже продали групповые заезды на лето 2019 года.
— С многодневными турами вся ясно. А если говорить о городском туризме, пешеходных экскурсиях? Здесь, наверное, процент авторских туров будет высок?
— Да, это интереснейшая сфера для разработки авторских экскурсий, автобусных или пешеходных. Поле для деятельности огромное – не только в регионах, но и в столицах. Это может показаться странным – неужели в Москве можно найти что-то новое? Можно! На самом деле в Москве есть множество интересных мест, например, исторических зданий, которые до недавнего времени были закрыты, или, скажем так, не любили групповые посещения.
Это – тоже авторский труд. Надо найти интересное место, понять, чем и кому оно интересно, уговорить хозяев здания на прием экскурсий. Таких программ за последнее время становится все больше.
В Москве есть множество интересных мест, например, исторических зданий, которые до недавнего времени были закрыты, или, скажем так, не любили групповые посещения. Это – большой труд: надо найти интересное место, понять, чем и кому оно интересно, уговорить хозяев здания на прием экскурсий. Таких программ за последнее время становится все больше.
Хорошим примером может служить, как это ни странно, гостиница Националь – до недавнего времени попасть туда на экскурсию было нереально, а ведь это интереснейшее здание внутри. Когда мы в начале осени сделали программу с этим отелем «НАЦИОНАЛЬная гордость России»,все туры до Нового года мы продали за одну неделю – настолько велик интерес.
И таких объектов в столице очень много – взять тот же ЦДЛ (особняк князя Святополк-Четвертинского), в который попасть именно на групповую экскурсию было невозможно – но мы сделали там уникальную экскурсию. Такие объекты мы целенаправленно ищем и находим. Из недавних находок – здание Центрального Телеграфа с музеем, уникальным видом на Кремль, возможностью посмотреть механизм башенных часов.
— Насколько высок спрос именно на авторские турпродукты, по сравнению с «классикой»?
— Аудитория классических экскурсионных туров тоже устает и всегда хочется чего-то нового, необычного. Люди даже пишут нам сайт с просьбами первыми их оповещать о новинках. Спрос на все новое – высочайший. Не пугают даже долгие трансферы – ради уникальных объектов туристы готовы потерпеть.
Например, наша программа «К соляным озерам Волжской степи»,которая является вариацией брендового маршрута Астраханской области, подразумевает 250-километровый переезд на автобусе по «не очень хорошей дороге» к горе Богдо с ее уникальными красными «марсианскими» пейзажами вокруг и к сверхсоленому озеру Баскунчак.
В базовый брендовый маршрут эти объекты помешал включить как раз долгий трансфер, но люди активно покупают и этот вариант – они понимают ради чего они туда поедут. Ради того впечатления, которое, может быть, останется на всю жизнь – ведь такого рода уникальных объектов в Центральной России немного.
— Можно ли говорить о том, что сама база для авторских туров по России довольно ограничена? Ведь большинство уникальных объектов удалены от городских центров, туры туда получатся малодоступными по цене и сложными – и на них особо не заработаешь.
— Скорее нет, чем да. Я готов на спор из любого тура сделать эксклюзивный. Это реально даже для таких, казалось бы, «заезженных», мест, как Казань или Санкт-Петербург.
Например, конструируя тур в Поволжье, мы нашли совершенно аутентичную марийскую деревню. Это и стало фишкой нового маршрута – туристов там кормят действительно национальными блюдами, приготовленными именно там и из местных продуктов, им устраивают фольклорное шоу – но не «мертвое», а живое, настоящее.
Туристы готовы платить за авторские туры больше, чем за стандартные программы. Они мотивированы! И, главное, что такой тур будет и прибыльным, и востребованным, и стоить вовсе не вдвое дороже базовых программ – а, как показывает наша практика, максимум на 15-20%.
В Санкт-Петербурге есть место, которое наверняка бы привлекло туристов – это экскурсии внутрь дамбы, защищающей город от наводнений. Школьников туда водят, а туристов – практически нет. В Кронштадте есть крепость, один в один напоминающая Форт-Байярд – но туда так же мало кого возят.
В любом городе, я уверен, можно найти ту изюминку, «фишку», вокруг которой можно выстроить уникальный авторский тур. Эту «фишку» можно даже создать самим – договорившись с музеем, рестораном, каким-то еще объектом – создав, например, какое то гастрономическое или развлекательное событие «под туристов».
Вся прелесть таких авторских туров для бизнеса в том, что туристы здесь готовы платить больше, чем за стандартные программы. Они мотивированы! И, главное, что такой тур будет и прибыльным, и востребованным, и стоить вовсе не вдвое дороже стандартных программ – а, как показывает наша практика, максимум на 15-20%. Но спрос – высочайший.
— Высокий спрос на авторские туры вызывается их относительной редкостью на нашем рынке экскурсионного туризма?
— Новых маршрутов, увы, появляется мало. Рынок экскурсионных туров на каком-то этапе «застыл» на интенсивном развитии, обкатке и небольшой модернизации известных (иногда еще с советских времен) маршрутов. И именно поэтому мы видим падение спроса в «классическом» экскурсионном туризме: дело не только в экономике.
Мы видим, что аудитория просто банально устала. Почему «Золотое Кольцо» сейчас забило тревогу, и идут разговоры об обновлении? По этим же причинам. Менять надо не внешние детали, а контент самого маршрута, концепцию тура, подачу материала, включать в него новые элементы.
Рынок экскурсионных туров на каком-то этапе «застыл» на интенсивном развитии, обкатке и небольшой модернизации известных (иногда еще с советских времен) маршрутов. И именно поэтому мы видим падение спроса в «классическом» экскурсионном туризме: дело не только в экономике.
Аудитория тоже меняется: туристы все больше хотят не «знаний», а «впечатлений», «моментов». Самому «открыть» что-то неизвестное, почувствовать что «я был на этом месте» и тем более сфотографироваться и поделиться в соцсетях – зачастую для туриста теперь важнее, чем получение каких-то углубленных, специальных, знаний о том или ином объекте. Это надо учитывать.
— Какие новые авторские туры уже можно анонсировать у «Мастерской Путешествий»? Каких новинок ждать вашим туристам?
— В продажу вот-вот выйдут два наших новых тура. Мы продолжаем далее разрабатывать тему Костромы. Это продолжение нашего авторского утра «Зачарованная Глухомань». Рабочее название нового маршрута – «Костромские диковины».В него будут включены чудные маленькие патриархальные старинные города – такие, например, как Галич, Кологрив, Макарьев, новые неизвестные музеи.
Скоро выйдет в продажу и авторский маршрут «Уральские сказы Синегорья»- своеобразный зимний вариант «Древних артефактов Южного Урала».Здесь также включено много новых интересных объектов. Кстати последний маршрут занял второе место на Всесоюзном конкурсе «Маршрут года» в номинации лучший приключенческий тур.
Совсем недавно в продажу поступил новый гастрономический тур по Тверскому краю –«Кулинарная Одиссея: от Весьегонии до русской Атлантиды»,который, я уверен, найдет своих покупателей.
В разработке также находятся и совсем новые уникальные маршруты – по Липецкой области и по Ханты-Мансийску и окрестностям. Они появятся в нашем портфеле уже в следующем году.
— Есть. Конечно. В профессиональной туристической среде есть даже такой термин как «зыринг и тыринг». Я однажды услышал его от своего питерского коллеги Кирилла Соколова и термин точно отражает ситуацию в этой сфере.
Я лично знаю достаточно «известную» компанию, у которой практически создан отдел, где сотрудники заняты поиском новых маршрутов… на нашем сайте, а возможно и у других конкурентов. Новые маршруты, увы, копируются зачастую «один в один», копируются даже названия программ – не стесняясь.
Я лично знаю достаточно «известную» компанию, у которой практически создан отдел, где сотрудники заняты поиском новых маршрутов… на нашем сайте, а возможно и у других конкурентов. Новые маршруты, увы, копируются зачастую «один в один», копируются даже названия программ – не стесняясь.
Наверное, это в большей степени вопрос порядочности и воспитания, а может быть просто налицо отсутствие способности к креативу. Я думаю, что нет смысла здесь называть бренд. Большинство участников экскурсионного туррынка и так понимают о ком идет речь. Это такой новый образ хищного пирата в туризме. Знаю, что от его действий пострадали многие региональные операторы, у которых он «позаимствовал» их авторские наработки.
Защититься от этого иногда очень сложно. Авторские права в туризме – тема абсолютно не разработанная, судебных перспектив у такого рода казусов, увы, нет. Договоренности с объектами тоже не решают проблему. Например, в случае тех же московских исторических особняков довольно трудно даже «первооткрывателю» застолбить за собой какие-то эксклюзивные права.
И все же, хочу отметить, что большинство туроператоров работают с уважением к чужим наработкам. Мы, например, принципиально никогда не возьмем ничью программу: увидев интересный маршрут, мы либо сделаем в этом регионе что-то совершенно новое, либо возьмем один-два объекта для своего тура. Но брать чужое целиком – во-первых, неэтично, а во-вторых – неинтересно.
Отмечу, что даже с таким «копированием» авторский экскурсионный туризм вполне может существовать: копии в 99% случаев хуже оригинала, и туристы это чувствуют и, в конце концов, свой выбор сделают. Есть другая проблема, которая влияет на сегмент авторских туров – и гораздо сильнее, чем «плагиат».
— Какая, если не секрет?
— Это «теневой» авторский туризм. В последнее время мы, и другие участники рынка видим, как в интернете один за другим появляются сайты и группы в социальных сетях, предлагающие различного рода авторские турпродукты – причем не только пешеходные экскурсии, скажем, по отдельным городам.
Здесь и полноценные многодневные автобусные или даже железнодорожные туры по России, и даже групповые выезды за рубеж – например, один довольно известный проект на своем сайте организовывает запись в туры в Прибалтику, Португалию, Великобританию, в Италию. С перевозкой.
Благодаря несовершенству законодательства и нормативной базы, у таких компаний нет не только записи в реестре туроператоров (хотя по факту они делают полноценные туры с наземным обслуживанием, но формально занимаются продажей отдельных туристических услуг). У некоторых проектов такого рода нет и офиса. А о нормальном договоре с клиентом в большинстве случаев нет и речи.
Еще в одном проекте, который организует «бесплатные экскурсии» по Москве, с клиентов вообще деньги собирают в прямом смысле на улице – под видом чаевых. Это уже, простите, даже не «серый», а «черный» туризм.
Не состоять в реестре туроператоров, не платить страховые взносы, которые должны быть для компании, организующей туры с ночевками, не заключать договоры с клиентами, не принимать оплату на сайте, подключив онлайн-кассу – все это, разумеется, им выгодно. Только вот туроператоры на этом фоне смотрятся как «дураки, которые зачем-то за все это платят».
Рынок пешеходных экскурсий в этом смысле сейчас испытывает давление со стороны таких «теневых» игроков – какой смысл платить белой компании 500 рублей за экскурсию, когда ее можно купить за 200 или 300 р.? Или «за сколько не жалко»? Да, конечно, мы работаем в большинстве случаев с объектами, в которых подобные группы просто не пустят, и они нам не конкуренты – но я считаю, что с этим нужно уже что-то делать и как-то решать вопрос с такого рода «услугами».
Мы только за то, чтобы на рынке появлялись новые компании с интересными программами. Но равные условия должны быть для всех. Не состоять в реестре туроператоров, не платить страховые взносы, которые должны быть для компании, организующей туры с ночевками, не заключать договоры с клиентами, не принимать оплату на сайте, подключив онлайн-кассу – все это, разумеется, им выгодно. Только вот туроператоры на этом фоне смотрятся как «дураки, которые зачем-то за все это платят».
Да, я понимаю, что у Ростуризма не было полномочий, чтобы регулировать этот сегмент. Но теперь, с переходом туризма в Минэкономразвития, мы очень надеемся, что вопрос неравных конкурентных условий в сегменте экскурсионных туров будет, наконец, поставлен и решен.
Получать новости «Вестника АТОР» также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале «Академия АТОР».
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР.