«Мобильный портал» Мегафон снимает деньги: как отключить навсегда?
«Мобильный портал» Мегафон снимает деньги – как отключить этот сервис, чтобы средства не исчезали бесследно? Этот вопрос будет подробно рассмотрен в нашем обзоре, мы собрали самую подробную информацию, которая поможет вам самостоятельно деактивировать подписки. Приступаем?
Что это — описание
Для начала стоит подробно обсудить, что это – услуга «Мобильный портал» Мегафон.
Мобильный портал — это платный сервис для мобильных устройств, позволяющий осуществить подписку по интересам. Вы можете читать новости, смотреть прогноз погоды и курс валют, играть в игры, просматривать анекдоты и гороскопы, и многое другое.
Для удобства мы разделим обзор на несколько частей – вы узнаете, из каких сервисов состоит мобильный портал «Подписки» Мегафон. Мы поговорим о способах деактивации для каждой услуги отдельно!
Как отключить
Отключить «Мобильный портал» Мегафон можно в личном кабинете пользователя:
Знакомства
«Безлимитный СМС-чат» предоставляет возможность пообщаться с новыми и старыми знакомыми. Вы можете присоединиться к созданной беседе или запустить новый виток общения анонимно!
Отключить можно аналогичным образом – через личный кабинет.
Общение
Пользователям доступна услуга «СМС-нотификация в социальных сетях». Вы будете получать своевременные уведомления о событиях, которые происходят в вашем аккаунте, сможете отвечать через СМС.
Доступно несколько соцсетей на выбор. Если вы не хотите оплачивать опцию, воспользуйтесь специальной командой, чтобы ее отключить:
Также вы можете воспользоваться функционалом личного кабинета на сайте или в мобильном приложении, как было описано выше.
Развлечения и праздники
В ответ на вопрос, что такое «Мобильный портал» на Мегафоне, стоит включить определение сервиса «Калейдоскоп».
Чтобы отключить тематические каналы, можно сделать следующее:
Кстати! Полный список возможных развлекательных каналов можно найти на официальном сайте оператора.
Видео и музыка
«Трава.Ру» и «Трава.Онлайн» – сервисы для безлимитного прослушивания музыки на смартфоне за десять и пять рублей в сутки соответственнно.
Чтобы отключить услуги, если Мегафон снимает деньги, нужно:
Отключение доступно в личном кабинете, на вкладке «Услуги и опции».
«МедиаМикс» – это портал с развлекательными или образовательными видеороликами. Пользователи могут выбрать удобный пакет подписки и смотреть контент на телефоне. Отключить, чтобы не снимали деньги, можно на сайте «Медиа Микс».
MegaFon Pro
Мегафон ПРО – это портал, встроенный в меню сим-карты. Он предназначен для помощи пользователям, вы сможете работать с картами, настраивать услуги, загружать видео и музыку. Отключить сервис можно только в личном кабинете.
Мы рассказали, как отключить «Мобильный портал» на Мегафоне, чтобы он не снимал деньги, в зависимости от подключенной ранее услуги. Больше никто не снимет деньги со счета в неподходящий момент!
Как отключить услугу Астропортал в Мегафон – через СМС, USSD-команду
Услуга «Астропортал» предоставляется абонентам Мегафон за сумму от 15 до 30 рублей в сутки в зависимости от региона РФ. Многие пользователи жалуются на то, что опция активируется произвольно без их ведома. Существуют несколько способов отключить услугу и предотвратить дальнейшие списания.
Что это за услуга
«Астропортал» от Мегафон представляет собой платную мобильную услугу, предоставляющую абоненту доступ к ресурсу с астрологическим контентом. Подписка подразумевает ежедневную рассылку СМС-сообщений с персональным гороскопом и кодами для авторизованного доступа на web-сайты с любовными гаданиями, толкованиями снов и астрологическими предсказаниями.
Существует два варианта услуги: «Астропортал» и «Астропортал Plus». Стоимость стандартной услуги составляет 15 рублей в сутки, за расширенную версию придется заплатить от 25 до 30 рублей в зависимости от региона.
В разделе podpiskimf.ru на официальном сайте оператора мобильной связи Мегафон представлен список всех платных подписок. Однако в огромном перечне различных контент-провайдеров отсутствуют какие-либо упоминания про Астропортал несмотря на внушительное количество похожих подписок (Гороскоп Онлайн, Allhoroscopes, U-zodiak и многих других).
Как активируется подписка
Большинство абонентов мобильного оператора Мегафон утверждают, что они не активировали никаких подписок и не заходили на ресурсы сторонних контент-провайдеров. Только незначительное число пользователей признается в посещении подобных сайтов и замеченных push-оповещениях с предупреждениями об активации платных подписок. Если взглянуть на правила, опубликованные на одном из астрологических порталов zodiac-astrology.info, то в них четко регламентированы условия оформления подписки, согласно которым пользователю достаточно кликнуть по баннеру, тизеру или ссылке. Пошагово алгоритм активации происходит следующим образом:
Обычно платные подписки активируются из-за невнимательности самого абонента, однако существуют и следующие распространенные причины:
Несмотря на тот факт, что описанные выше варианты не являются редкостью, оператор мобильной связи Мегафон мог бы запросто обеспечить защиту своим абонентам, заблокировав активность «левых» порталов.
Способы отключения услуги «Астропортал»
Отказаться от доступа к «Астропорталу» и подобным ресурсам можно несколькими способами:
Отменить платные подписки и предотвратить их подключение в дальнейшем можно с помощью услуги «Запрет платных контентных коротких номеров» – *526# вызов.
Отзывы
Заметил, что каждый день с моего счета стала исчезать сумма в размере 30 рублей. С помощью специального сервиса от Мегафон moy-m-portal.ru узнал, что списание связано с активацией платной подписки «Астропортал». Дозвонился оператору, узнал код услуги и деактивировал ее вручную, отправив SMS со словом «СТОП» на короткий номер 5051.
Несмотря на тот факт, что я не пользовалась интернетом на протяжении нескольких месяцев, каким-то образом у меня оказалась активирована платная услуга «Астропортал Плюс». В личном кабинете не нашла информации о том, как ее отключить. В итоге решила проблему, дозвонившись в службу поддержки абонентов. Хорошо, что я быстро заметила утечку средств, и успела потерять всего лишь 50 рублей.
Марина, Московская область
Заключение
После того, как удалось отключить платную подписку «Астропортал Плюс» или «Астропортал», рекомендуется в дальнейшем обращать внимание на системные и SMS-оповещения. Ежедневное отслеживание списания со счета с помощью личного кабинета поможет сохранить баланс на телефоне. Не лишним будет зайти в один из розничных салонов сети Мегафон и обратиться к менеджерам с просьбой активировать услугу «Контентный счет». Данная опция подключается абсолютно бесплатно. Активировать ее можно и не выходя из дома. Для этого потребуется ввести комбинацию *393# + клавиша вызова. Когда на экране смартфона появится текстовое меню, нужно проследовать подсказкам и дождаться информационного сообщения с подтверждением включения опции.
Услуга Автопортал и Астропортал в Мегафон – что такое и как отключить?
Для обеспечения комфорта и удобства своих абонентов каждый мобильный оператор наряду с обычными услугами предоставления связи также дает возможность пользоваться множеством дополнительных сервисов. Именно благодаря им наша жизнь является цивилизованной, а каждый пользователь мобильного устройства осведомленным. Конечно, все услуги, которые предоставляются сотовыми операторами, как-никак, являются платными, что не может не огорчать.
К тому же, частое оповещение может также стать весьма раздражительным. Именно поэтому лучше в момент подключения новой сим-карты Мегафон у оператора сотовой связи как можно полно расспросить обо всех услугах. Как просмотреть активные и как их отключить, а то, согласитесь, будет весьма неприятно в конце месяца увидеть отрицательный баланс на своем счету.
Одним из многочисленных навязчивых примеров о платных сервисах является услуга Автопортал и Астропортал в Мегафон – что это такое и как её отключить? Именно с таким вопросом в последнее время пользователи все чаще обращаются к поисковой строке.
Автопортал и Астропортал — что за услуга такая?
Первым делом будет разумно спросить, что это за услуга такая и нужна ли она мне? Под понятием услуга подразумевается платная подписка, то есть вам на телефон частенько будут приходить сообщения непонятного содержания, за которые вам придется платить. Если речь идет об Астропортале, то вам на телефон будут приходить сообщения, в которых якобы будет находиться невероятно ценная информация о вашем знаке зодиака или что-то еще более необходимое про ваши астрономические связи.
Конечно, может для кого-то это и будут ценные сведения, но все же Автопортал, наверное, будет полезен. По крайней мере, благодаря второй услуге вы сможете найти автомобиль или узнать нечто новое в автомобильной индустрии.
Так или иначе – это платные подписки, за которые вам придется каждый месяц или сутки «отстегивать» некоторую часть своего баланса. Чтобы не стать жертвой платных подписок, обязательно разберитесь, как от них отключаться, ибо как совершить прямое действие оказывается намного проще.
Как правило, достаточно просто нажать кнопку «ОК» или «ДА» во всплывающем окне, как сразу же отсылается в систему сообщение с кодом для подключения. При этом, нажать заветную кнопочку вы могли непреднамеренно, например, смахивая пыль с экрана телефона.
Как платные услуги активируются?
По сути, такое навязывание совершенно ненужных услуг является просто очередным способом выманивания ваших денег, потому как всю интересующую информацию и в большем объеме и в лучшей обстановке можно отыскать в интернете самостоятельно. И самое плохое то, что создатель этих подписок вроде, как и законы не нарушает. Он же спрашивает ваше мнение, но при этом все максимально упрощено, чтобы сам процесс подключения был максимально незаметным.
Мы же с вами адекватные люди, поэтому не будем подавать в суд, а просто отключим все услуги. Более того, сам разработчик программных средств для этого мобильного оператора представляет возможность полностью отключить платную подписку. Что сделано для усиления веры в том, что никто ничего не навязывает, просто надо внимательнее читать тексты на экране, которые зачастую написаны в такой форме, что сразу и не поймешь, что они вам втюхивают совершенно ненужную услугу.
Кроме стандартного SMS для подключения, также научились использовать push-оповещения. Они, по крайней мере, бесплатны на любом тарифном плане. Хоть тут сделали шаг в сторону пользователей.
Одним из самых изощренных методов «втюхивания» платных подписок является интернет. Стоит вам только открыть браузер и ввести любой запрос, как перед вами всплывет левая страница с предложением и кнопкой «Продолжить» в самом низу. Притом текст может только косвенно касаться самой услуги. После нажатия стартовал счетчик, который вам будет начислять по 35 руб. каждый день.
И самое интересное начинается с того момента, когда вы захотите выяснить у техподдержки, куда же постоянно деваются деньги с вашего счета. Ответ будет прост, вы подключили услугу или кто-то это сделал для вас. Она имеется, мы вам информацию отсылаем – платите!
Как отключить ненужные услуги?
Услуга Автопортал и Астропортал в Мегафон – что такое, мы выяснили, сейчас разберемся как ее отключить. Как правило, делается это все по единому подобию, то есть:
Во время подключения новой сим-карты или сразу же после этого обязательно зайдите в личный кабинет и отключите все ненужные подписки, чтобы потом не думать, куда же деваются ваши деньги. Тем более, доказать, что вы ее не подключали, вы не сможете. Техподдержка отвечает стандартными вопросами и нацелена на то, чтобы доказать именно вашу вину или невнимательность.
МегаФон Плюс:
4 подписки
по цене одной
Доступно абонентам всех операторов
Что внутри?
Онлайн-кинотеатр IVI
100 000+ сериалов, фильмов и мультфильмов в высоком качестве и без рекламы
Сравните выгоду
Сервисы по отдельности
Оплата в разные дни
Не всегда есть промопериод
У каждого сервиса отдельный личный кабинет
Одновременная оплата за все сервисы
Первые 30 дней бесплатно
Единый аккаунт для всех сервисов
Почему МегаФон Плюс?
Это доступно всем
Мультиподписку могут подключить абоненты любых операторов
Это честно
Можно попробовать бесплатно 30 дней, а о продлении мы сообщим заранее
Это выгодно
Оплачивать все сервисы вместе получается дешевле, чем каждый отдельно
Это удобно
Управление всеми сервисами в одном аккаунте и оплата за всё раз в месяц
Как пользоваться?
Очень просто. Покажем на примере IVI
Остались вопросы?
Если уже есть подписки на IVI, START, СберЗвук и MyBook, что с ними будет при подключении МегаФон Плюса?
Если вы оплачивали подписку IVI с банковской карты, подписка будет автоматически отключена, неиспользованные дни доступа сохранятся. Если вы оплачивали её в App Store или Google Play, или если у вас расширенная подписка — например, IVI+Амедиатека, то может возникнуть ошибка при подключении МегаФон Плюса. Поэтому рекомендуем сначала отключить такую подписку, а потом подключить МегаФон Плюс.
СберЗвук, START, MyBook
Ваша активная подписка останется и будет действовать одновременно с МегаФон Плюсом. Вы можете управлять ей в сервисе.
IVI, START, СберЗвук или MyBook с МегаФоном
При подключении МегаФон Плюса может возникнуть ошибка, поэтому рекомендуем сначала отключить услугу, а потом подключить МегаФон Плюс. Отключить услугу можно в приложении «МегаФон» → раздел Подключённые.
Как воспользоваться сервисами после подключения МегаФон Плюса?
IVI и СберЗвук
Войдите в сервис по номеру телефона, на который оформлен МегаФон Плюс.
MyBook
Войдите в приложение MyBook нажав кнопку «Вход с МегаФон Плюс».
START
Войдите в сервис с паролем и логином из SMS, которые придут при подключении МегаФон Плюса, или нажав кнопку «Войти с МегаФон Плюсом».
Если вы регистрировались в сервисе раньше, вам уже приходило такое SMS — его можно найти по слову «START».
Инструкцию, как смотреть IVI и START на Smart TV, вы найдёте в своём аккаунте МегаФон Плюса после подключения мультиподписки.
Как перенести историю просмотров, покупки, плейлисты и другую информацию из своих подписок в МегаФон Плюс?
IVI, СберЗвук, MyBook
Если аккаунты в этих сервисах оформлены на тот же номер телефона, что и МегаФон Плюс, все данные перенесутся автоматически. Если аккаунты оформлены на другой номер или e-mail, вы можете связать аккаунты самостоятельно. Для этого обратитесь в службу поддержки сервиса:
Сервисы, подключённые и оплачиваемые через Apple Pay и Google Pay, связать не получится. Их нужно сначала отключить для корректной работы МегаФон Плюса.
START
Связать аккаунт START с аккаунтом МегаФон Плюса не получится. После подключения мультиподписки у вас будет новый аккаунт в START.
Как действует бесплатный период и как оплачивается МегаФон Плюс после него?
Первые 30 дней после подключения мультиподписка бесплатная. Бесплатный период доступен только один раз — если вы отключите МегаФон Плюс, повторное подключение будет платным.
После бесплатного периода МегаФон Плюс будет автоматически продлеваться каждые 30 дней за 399 ₽: если вы абонент МегаФона — то со счёта вашего телефона, если другого оператора — то со счёта карты. Данные карты нужно ввести сразу при подключении, чтобы мы её проверили. Мы спишем 1 ₽ и сразу вернём. Вы можете привязать другую карту в любой момент в аккаунте МегаФон Плюса.
Если средств для продления мультиподписки недостаточно, МегаФон Плюс будет приостановлен. При этом доступ в аккаунт МегаФон Плюса у вас сохранится. Когда денег на счёте будет достаточно, средства спишутся и все функции снова станут доступны.
Как отключить услугу Астропортал на Мегафон?
В последнее время наблюдается некий бум платных подписок и услуг, с которыми столкнулись абоненты Мегафона. Так, многие пользователи начали жаловаться на произвольную активацию услуги «Астропортал+». В статье мы понятно распишем, что это за подписка, как она активируется и как быстро отключить услугу через СМС или личный кабинет.
Что это за подписка?
«Астропортал» от Мегафон — это платная мобильная услуга, которая предусматривает доступ абонента к астрологическому контенту. Под термином контент следует понимать получение sms-уведомлений с актуальным гороскопом и авторизованный доступ на сайты с астрологическими предсказаниями, гаданиями на любовь и толкованием сновидений.
На сегодняшний день представлено две версии этой услуги «Астропортал» и «Астропортал Плюс». Стандартная услуга стоит 15 рублей в день, а доступ к версии «Плюс» от 20 до 30 рублей в день (все зависит от региона).
Мы пытались отыскать в Сети хоть какую-нибудь информацию про данную услугу, но, к сожалению, ничего дельного не нашли. На официальной сайте Мегафона, имеется специальный раздел с перечнем всех предоставляемых оператором услуг, которыми заведуют контент-провайдеры. Однако в длинном списке мы не нашли упоминаний именно про Астропортал, хотя есть очень много подписок, схожих по посылу (Семейный гороскоп, Астроскоп, Астромания и т.д).
Как услуга Астромания активируется
На сегодняшний день методы активации подобных услуг — это главный и, наверное, «больной» вопрос для многих абонентов. Абсолютное большинство пользователей Мегафона утверждают: лично никакой акитвацией не занимались и вовсе не посещали сторонние сайты, где можно было бы такую услугу подцепить. Лишь небольшая часть абонентов признается — что активировали лично подписку, либо видели предупреждение об её активации в виде push-оповещения (помимо sms).
Вот выписка из соглашения, которое выложено на портале, занимающемся такой же «астрологической работой». Обратите внимание на способы подключения. Из этого можно сделать вывод, что в произвольный момент вашего серфинга, возможен редирект на сайт с подпиской.
Условия подписки на платные услуги абонентов Мегафон
Многие отзывы свиетельствуют о таком типе активации услуг (в том числе и Астропортала):
Под кнопкой Продолжить скрыто подключение подписки за 35 рублей в день
Если говорить об ответах техподдержки, к которой абоненты и идут с основными претензиями — выглядят они примерно так:
Конечно же, такие варианты не исключены, но взрывная волна появления той же услуги «Астропортал» или «BeSmarty», говорит об обратном. В любом случае — Мегафон в два счета может защитить своих абонентов и на уровне оператора заблокировать подписки на такие «левые» порталы.
Кстати, другие абоненты Megafon столкнулись с активацией похожей платной услуги — «Автопортал». Принцип её распространения абсолютно схож и все также абоненты не понимают, почему им пришла смс об активации «Автопортала».
Отключаем услуги Астропортал и Автопортал на Мегафоне
Итак, что бы отключиться от любых платных подписок подобного типа (включая Астропортал или Автопортал) нужно сделать несколько, уже стандартных, шагов:
Пример отключения подписки в Мегафон
Активация услуги СТОП-контент
Заключение
Надеюсь теперь вы понимаете, что означает появление платных подписок на сомнительные «Астропортал» или «Автопортал» в Мегафоне. На будущее советую не игнорировать системные оповещения, которые очень многие абоненты просто пропускают. Также возьмите себе за правило постоянно анализировать все списания с баланса в ЛК. Последний совет — зайдите в салон Мегафона и запросите у менеджеров включить по вашему номеру особую опцию «Контентный счет». Вам там же должны объяснить все подробности, но если кратко — эта опция запрещает снимать деньги за подписки с основного баланса.