Что такое аутстаффинг — описание услуги с примерами
«Толстосум» продолжает знакомить своих читателей с бизнес-терминологией. Сегодня мы говорим об аутстаффинге. Это достаточно новое явление для нашей страны, но с каждым годом услуга получает все большую популярность среди компаний различной направленности. Из этой статьи вы узнаете что такое аутстаффинг персонала, когда и как его лучше использовать, а также чем он отличается от аутсорсинга и заемного труда.
Аутстаффинг — определение простыми словами
Аутстаффингом называют форму сотрудничества, при которой одна компания (аутстаффер) предоставляет другой компании (заказчику) работников в аренду.
Бывают ситуации, когда предприятию необходимы еще один или несколько сотрудников, но нанимать в штат дополнительный персонал нет никакого смысла. Такая потребность возникает, например, в период предновогоднего скачка продаж или для выполнения тяжелых работ 1-3 раза в месяц.
Для решения важных, но временных задач не целесообразно нанимать специального человека и заключать с ним трудовой договор. Во-первых, на подобную должность никто не пойдет, так как оплата при таком графике будет низкой. Во-вторых, могут быть проблемы при увольнении. В-третьих, это дополнительная бумажная работа.
Выйти из ситуации поможет компания, предоставляющая услуги аутстаффинга. Предприниматель может «арендовать» специалиста на время. Заказчику необходимо указать требования к сотруднику, а провайдер позаботится о подборе подходящего человека. Агентство обеспечивает готовность персонала явиться на службу, когда клиенту это необходимо.
Исполнитель работает по трудовому договору, заключенному в компании-аутстаффера. Заказчик не вступает в правовые отношение с арендованным сотрудником, но исполнитель обязуется выполнять все прописанные в договоре требования руководителя наравне с основными кадрами.
На территории России существует несколько видов аутстаффинговых услуг:
Аутстаффинг следует применять только для привлечения сотрудников на короткий промежуток времени. Если вы планируете взять человека для выполнения обязанностей на постоянной основе, лучше оформить с ним трудовой договор.
Примеры
Чтобы лучше понять, что такое аутстаффинг приведем примеры:
Плюсы и минусы аутстаффинга
Аутстаффинг при правильном применении будет полезен многим организациям. Но он имеет достоинства и недостатки, которые нельзя оставлять без внимания.
Аутстаффинг удобен при приеме на работу мигрантов. Законодательство РФ жестко регулирует трудовые договора местных предприятий с гражданами других стран. А поскольку заказчик не имеет правовых отношений с работником, то и беспокоиться на этот счет не нужно. Кроме того, это избавляет компанию от проверок миграционной службы.
Кто занимается аутстаффингом
Услуги по предоставлению персонала в аренду оказывают либо кадровые агентства, которые прошли аккредитацию, либо юридические компании или ИП, заключившие договора с заказчиками и заручившиеся согласием самого исполнителя.
Аутстаффинговые компании должны:
Модель работы
Модель работы с компанией-аутстаффером проста. Провайдер заключает трудовые договора с сотрудниками в соответствии с законодательством. Далее в агенство обращается заказчик, и стороны подписывают договор на предоставление услуги, в котором указаны личные данные, компенсации, ответственность и обязанности исполнителей.
Затем провайдер отправляет сотрудников на предприятие к заказчику для выполнения прописанных в договоре работ. Всю документацию ведет компания-аутстаффер. Каждый месяц провайдер выплачивает сотрудникам зарплату, а также начисляет премии и доплаты по желанию заказчика.
Компания-аутстаффер регулярно оплачивает взносы в Пенсионный Фонд за работников, а также отчисляет налоги и производит другие предусмотренные законом выплаты. Каждый месяц (неделю, квартал) провайдер выставляет счет заказчику на основе отчетов о проделанной работе.
В стоимость услуг аутстафферов включены:
Комиссия агентства составляет около 1000-5000 рублей за каждого работника. Но, если сотрудников арендуется много, аутстаффер может снизить цену. Комиссионные провайдера включают расходы на отчетность по каждому исполнителю, бухгалтерское и налоговое сопровождение.
Отличие аутстаффинга от аутсорсинга
Понятия аутсорсинг и аутстаффинг часто путают. Но эти слова имеют совершенно разные значения. Основные отличия:
Аутстаффинг и заемный труд
Существует предположение, что аутстаффинг запретили. Однако это не так. С 2016 года государство запрещает только заемный труд. Раньше эти слова действительно были синонимами, но после принятия закона термины разделили. И теперь заемный труд запрещен, а аутстаффинг продолжает существовать.
Заемный труд предполагает взятие в аренду работника на любую должность, любое место для выполнения любых работ. При этом мнение самого сотрудника значения не имеет, достаточно лишь приказа руководства. В аутстаффинге же исполнитель — полноправная сторона, которая дает согласие на работу в компании заказчика.
На какие должности можно нанять аутстаффера?
До 2016 года владельцы и руководители компаний могли экономить на аутстафферах:
Но такое положение вещей нарушали права исполнителей. Поэтому с 2016 года некоторые виды профессий предполагают только заключение трудового договора со всеми льготами и страхованием.
Теперь в отношении аутстаффинга действуют следующие ограничения и запреты:
Заключение договора аутстаффинга
Высок риск столкнуться с недобросовестным аутстаффером. Поэтому при заключении договора необходимо обратить внимание на следующие моменты:
Чтобы заключить договор аутстаффинга грамотно и предусмотреть все возможные проблемы, можно обратиться за консультацией к юристу.
Аутстаффинг на рынке РФ
В России аутстаффингом пользуются в основном иностранные компании, поэтому не так много организаций предоставляют подобные услуги. В законодательстве нашей страны еще не прописаны многие моменты, регулирующие деятельность компаний-аутстафферов. В частности их ответственность за сотрудников.
Препятствием к развитию аутстаффинга является еще и то, что многие рядовые граждане РФ не понимают смысла этого явления. Ведь трудоустраиваться приходится в одной компании, а работать в другой. Большинство сотрудников предпочитают работать в одном и том же месте много лет.
Но с развитием рынка и бизнеса в России аутстаффинг получает все большее распространение. Особенно популярны интеллектуальные услуги — кадровые, бухгалтерские, консультационные.
Аутстаффинг — что это такое? Отличия, образец договора, для чего он нужен, советы
Аутстаффинг давно стал приоритетным направлением кадровой политики крупных европейских и американских компаний. В России аутстаффингом заинтересовались не так давно, однако, его успешно внедряют в передовых организациях, перенимая опыт иностранных коллег. Почему аутстаффинг набирает стремительную популярность, и чем он может помочь вашему бизнесу? Давайте разбираться.
Содержание
Что это такое
Сфера менеджмента не стоит на месте, постоянно развиваясь и применяя новейшие методики и технологии. Потребность в совершенствовании организации рабочего труда, желание предпринимателей вывести компанию на новый уровень и получать дополнительный доход, повлияло на формирование такого понятие как «аутстаффинг».
Слово заимствовано из английского языка и дословно переводится как «внештатный». Кого же в таком случае мы называем «внештатным»? Речь идёт о привлечении в работу компании сторонних специалистов, не состоящих в штате вашей компании, отсюда и пришло наименование отрасли, породившей категорию внештатных специалистов.
Иными словами, предприниматель имеет возможность привлечь на работу специалистов из сторонней организации или же наоборот заключить договор с компанией-аутстаффером о переоформлении рабочих кадров в штат иной компании. Отличный метод, пользующийся особым спросом в кризисный период.
Таким образом, аутстаффинг представляет собой процесс вывода рабочих кадров за пределы компании, сохраняя за работником его должность и условия труда.
Аутстаффинг стал отличным методом оптимизации расходов компании, кроме того, он представляет собой взаимовыгодное партнёрство, в ходе которого каждый из участников договорного процесса получает преференции.
Если в России об аутстаффинге активно заговорили лишь в начале столетия, то на Западе о нём узнали в 60-70-х годах прошлого века. Первые фирмы, специализировавшиеся на предоставлении рабочих кадров, предлагали услуги фрилансеров, но со временем государство расценило данную работу, как способ уклонения от уплаты налогов. С того момента, вчерашних фрилансеров стали причислять в штат рекрутинговых агентств.
В США аутстаффинг прошёл долгий путь преобразований и стал узаконенным способом предоставления услуг со строго регламентированным механизмом действий. В России об аутстаффинге впервые заговорили в 90-х годах прошлого века, но должного отклика в предпринимательской среде он не получил. Тому виной была нестабильная ситуация в стране, стихийность бизнеса и низкая оценка деятельности менеджерского звена.
Начиная с 2010 года, аутстаффинг пережил в РФ настоящий подъём, о чём свидетельствуют данные статистики:
Эксперты настаивают на том, что аутстаффинг в скором времени будет востребован практически во всех сферах, а потребность в квалифицированных менеджерах возрастёт в разы.
Для чего он нужен
Для отечественного предпринимателя современные механизмы регулирования бизнеса не до конца ясны, это приводит к неправильной оценке услуг, снижению их актуальности в бизнес-индустрии. Подобное положение вещей возникло из-за недостатка информации, низкой культуры ведения бизнеса, поэтому крайне важно более детально ознакомиться с такими отраслями: лизинг, аутсорсинг и аутстаффинг.
Аутстаффинг позволяет существенно минимизировать расходы на содержание штата работников, что крайне ценно в период кризиса и застоя экономики конкретной компании. Её сотрудники при этом не испытывают никаких лишений, так как продолжают выполнять те же обязанности, что и раньше. Единственное изменение, которое происходит, касается исключительно юридических аспектов, впрочем, на них это никак не влияет.
На практике это выглядит так: компания, передавшая все полномочия по трудоустройству сторонней организации, освобождается от вопросов связанных с ведением кадровой политики, учёта, переоформлением, а так же вопросов с налоговой, взаимодействием с координирующими структурами и прочее.
Как только будет заключён договор о сотрудничестве, заказчик перестаёт вовлекаться в кадровые моменты, всю основную работу за него выполняет аутстаффер. Аутстаффером по-сути является официальный работодатель, который вывел сотрудников из штата для осуществления своих полномочий в рамках работы в сторонней компании. Иными словами, аутстаффинговая компания имеет полномочия по предоставлению квалифицированных кадров и услуг другим организациям.
Если говорить простыми словами, то компания-аутстаффер предоставляет собственных работников на определённый промежуток времени в распоряжение иных компаний, нуждающихся в дополнительных рабочих кадрах. Получается, что сотрудники юридически числятся в одной компании, но работают на благо другого работодателя. Сроки такой работы оговариваются индивидуально и строго приписаны в договоре.
Если ранее подобный расклад расценивался государством, как попытка уклониться от налогов и не поощрялся, то сегодня аутстаффинг полностью узаконен и представляет собой отличную помощь в оптимизации бизнеса.
Отличия от аутсорсинга
Те, кто знаком с понятием «аутсорсинг», наверняка, имеют множество вопросов. На первый взгляд может показаться, что мы имеем дело с идентичными понятиями и нет никакой необходимости выделять аустаффинг в обособленное направление. Давайте вместе разберёмся, в чем заключаются основные отличия двух направлений.
Аутсорсинг предполагает передачу полномочий сторонней организации, при этом организация имеет в своём штате экспертов, которые обязуются выполнять функции на высшем уровне. То есть, аутсорсинговая компания берёт на себя часть обязанностей, которые ранее выполнял клиент самостоятельно.
В процессе аутстаффинга компании-заказчику передают рабочий капитал аутстаффера, который обязуется выполнять все те функции, что он выполнял ранее. Аутсорсинг по большей части является предоставлением услуг по бухгалтерской и финансовой части, а так же предоставлением услуг по юридическим вопросам. При аутстаффинговом сотрудничестве, основным объектом является работник компании, который трудится на благо компании заказчика, сохраняя за собой рабочее место, при этом получая ценный опыт.
Таким образом, можно выделить основные различия аутстаффинга от аутсорсинга:
Оба направления перспективны и способствуют оптимизации ведения бизнеса. Аутстаффинг часто для предпринимателей становится «спасательным кругом», помогая в значительной степени сократить расходы компании.
Образец договора и пример
В независимости от того, какая операция проводится в рамках аутстаффинга, основной упор всегда нужно делать на договор. Он должен быть составлен по всем требованиям, с указанием рода деятельности аутстаффера, объёма выполняемых работ и сроком найма сотрудников. В договоре необходимо прописать фамилию сотрудника с закреплённой за ним должностью.
Компания-аутстаффер обязана предоставить все необходимые документы, чтобы подтвердить квалификацию сотрудника, продемонстрировать его опыт и достижения. Здесь важно понимать, что работник и заказчик не связаны юридически и их отношения не регламентированы договором, сотрудничество происходит непосредственно между аутстаффинговой компаний и заказчиком. Как правило, вся основная документация проходит через руки руководителя фирмы.
Чтобы не быть голословными, предлагаем рассмотреть пример договора по атстаффингу.
Возьмём к примеру строительную компанию, которая выиграла тендер на строительство нового развлекательного центра. Согласно условиям, тендер выигрывает компания, которая обязуется сдать объект в эксплуатацию спустя полтора года со дня начала строительных работ. Руководство компании объективно оценивает свои возможности и допускает, что тот, объём сотрудников, который на данный момент числится в штате, недостаточен для того, чтобы успеть в срок сдать объект.
На помощь строительной компании приходит организация-аутстаффер, готовая предоставить дополнительную рабочую силу в количестве 100 человек из своего штата. Для компании-заказчика это выгодное решение, поскольку, взять на постоянную работу большое число новых работников экономически не выгодно, ввиду сезонности работы и окончания сроков строительства, аренда сотрудников становится единственным верным решением.
Какие пункты будут прописаны в договоре?
Плюсы и минусы
Советы
Вывод
Аутстаффинг стал прекрасной формой менеджмента, которая помогает справиться с трудностями в кризисный период. Аутстаффинг способствует снижению расходов компании и оптимизации её доходов, а так же влияет на благоприятное формирование корпоративных взаимоотношений.
«Как вы относитесь к аутстаффингу? Порой, заключение договора на аутстаффинг персонала – это единственное верное решение, способное уберечь от многих издержек. Возможно, пришло время задуматься о внедрении передовых технологий в процесс ведения бизнеса?».
Аутстаффинг: безопасно ли нанимать персонал через посредника
Если работодатель по каким-либо причинам не может (или не хочет) нанимать сотрудников к себе в штат, есть несколько способов прибегнуть к другим вариантам привлечения персонала.
Среди них — аутстаффинг, или помощь посредника, предоставляющего необходимый персонал по договору, при этом, берущего на себя все хлопоты по оформлению сотрудников к себе в штат, ведению по ним кадровой документации, подаче необходимой отчетности, а в случае с иностранными мигрантами — то и решение проблем с документами для мигрантов.
Чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга
В обоих вариантах это привлечение стороннего персонала без оформления к себе в штат через посредника. Но если в случае аутсорсинга работодателю нужно выполнение некой услуги — ведение бухгалтерии, клининговые услуги, услуги технической поддержки, при этом нет привязки к конкретному количеству людей, лишь бы услуга была выполнена, то в случае аутстаффинга работодатель выбирает именно конкретных специалистов, необходимых ему для выполнения трудовых функций на предприятии.
При аутсорсинге специалист может сам регулировать свое рабочее время, брать на обслуживание нескольких заказчиков. При аутстаффинге он фактически работает на предприятии, как работал бы по трудовому договору, но все документальное оформление этого работника будет в другой компании, являющейся посредником.
В обоих случаях работодатель не занимается подбором и ведением персонала, ему все предоставляют специализированные компании.
Ограничения по предоставлению услуг аутстаффинга
В 2020 году услуги аутстаффинга могут предоставлять либо аффилированные с работодателем лица (в рамках акционерного соглашения), либо специализированные кадровые агентства, аккредитованные в службе занятости как частные агентства занятости.
Иными словами, на 100 сотрудников организации аутстафферов не может быть более 10.
В каких случаях аутстаффинг запрещен
Есть и случаи, когда аутстаффинг в организации вообще запрещен. К ним относятся:
То есть, аутстаффингом нельзя затыкать «дыры» в производстве, когда конструктивного диалога со своими работниками нет, либо им предписано актами государственной власти не работать.
Какие риски могут быть при аутстаффинге персонала
Если вы приняли решение о найме персонала через посредника, в первую очередь, пожалуй, стоит обратить внимание именно на самого посредника. По закону, оказывать такие услуги может только аккредитованная в специальном реестре организация. Если ее там не будет, вся эта схема будет считаться контролирующими структурами незаконной, со всеми вытекающими последствиями.
Нелишним будет поискать и почитать отзывы в интернете о компаниях, к которым вы собрались обратиться
Также стоит запросить у выбранной организации данные, свидетельствующие о заключении трудовых договоров с предоставляемыми сотрудниками. В противном случае, при проверке этих сотрудников сочтут работающими по трудовому договору у вас, а за неоформление и отсутствие ведения кадровой документации — спросят с вас.
Далее, если это иностранные рабочие — у них должны быть соответствующие документы. Такими могут стать:
Все зависит от статуса пребывания иностранного гражданина на территории России.
Еще один риск — если компания-аутстаффер после заключении договора и получения денег от работодателя просто напросто забила на ведение кадровой документации, уплаты налогов, сдачи отчетности по предоставленным работникам, отвечать, скорее всего, также придется тому, кто выступил клиентом аутстаффинговой компании.
По крайней мере, нервы ему проверяющие попортят изрядно.
Так куда же обращаться, раз все так плохо?
Наша компания предоставит вам все необходимые услуги по полному миграционному сопровождению. Вам не нужно никого искать, у нас уже все есть.
Мы поможем вам по вопросам:
Вам не потребуются услуги сомнительных аутстафферов, а мы возьмем на себя все заботы по поиску и оформлению иностранных сотрудников. Вы можете оформить их в штат и не беспокоится о законности документов и ведение кадрового учета.
Аутстаффинг персонала: что это такое простыми словами
Семантико-морфологический разбор понятия «аутстаффинг» показывает, что это иностранный (английский) термин, который в свою очередь состоит из двух слов: «out» – «вне» и «stuff» – «штат» (сотрудников компании).
Получается, что аутстаффинг – это некое экономическое состояние организации, при которой штат ее работников выведен за рамки самой организации. Несмотря на изначальную неочевидность, такое необычное решение, тем не менее, может предоставить компании, использующей эту схему работы, определенные преимущества. Итак, аутстаффинг – что это простыми словами и какие он дает возможности? Разберем подробно далее.
Что такое аутстаффинг
В некоторых случаях компании, как хозяйствующему субъекту бывает невыгодно «держать у себя на балансе» (а правильнее сказать – числить в штате) коллектив многочисленных сотрудников. Почему это вообще может быть невыгодным? По разным причинам. Проанализируем ситуацию.
Компания с позиции работников и трудовой коллектив с точки зрения руководства компании
Следует помнить, что трудовой коллектив – это не только и не столько труженики, которые формируют для компании прибавочную стоимость (хотя именно для этого их и нанимают). В современном мире сотрудники – это баланс ответственности: их перед компанией, в которой они работают и администрации компании перед ними. Смещение данного баланса зачастую приводит как к бунтам местного масштаба (стачкам), так и к общенациональным забастовкам.
Для компании дополнительная штатная единица – это, может быть, и новая пара рабочих рук, а вот труженик видит ситуацию по-иному. Для него компания – это:
И когда компания формирует штат работников, ее администрация не может не принимать в расчет данное отличие в видении ситуации ею и каждым нанятым сотрудником. Как следствие, это накладывает ограничения на все разновидности операционной деятельности предприятия:
Все эти ограничения в целом выливаются в серьезнейший барьер для принятия управленческих решений. Особенно чувствителен данный барьер для фирм, работающих в быстроменяющихся, нестабильных рыночных условиях. (Примеры: юридический консалтинг; издательское дело; управление финансами).
Возможные проблемы с безопасностью
Кроме того, фирма может стать обладателем крайне ценного (дефицитного) ресурса. Это может быть все, что угодно (на ум приходит пример земельного участка в центре крупного города), что находится в центре общественного (рыночного) внимания и того, что является предметом вожделения многих нечистых на руку дельцов (рейдеров).
К примеру, возможна такая ситуация: для того, чтобы заполучить данный дефицитный ресурс, такой рейдер может внедрить в штат компании «гринмэйлера» (или спойлера) – человека, лояльного рейдеру, в функции которого будет входить создание на законной основе проблем руководству компании. Так, пользуясь тем, что в трудовом договоре (к примеру), значится пункт о невозможности увольнения до определенного времени, такой сотрудник может начать саботировать деятельность фирмы, подавать в суд на владельцев компании, добиваясь дополнительных выплат или приостановки производства и т.д.
И руководство компании здесь попадает в крайне уязвимое положение: мало того, что рейдеры атакуют снаружи, так еще и проблемы в тылу.
«Аутстаффинговый» выход из положения
Вот, чтобы избавить свой бизнес от всех перечисленных выше проблем, и была придумана схема аутстаффинга персонала. В целом, она во многом напоминает аутсорсинг, только применительно к собственным сотрудникам. Такую услугу оказывает специализированная компания, которая перезаключает трудовые договоры всего коллектива на себя. Фактически эта фирма переводит на себя весь штат изначально рассматриваемой компании (далее по тексту ИРК), которая теперь выступает в качестве заказчика ее услуг и числит всех сотрудников у себя.
А услуга заключается в том, что каждый переведенный сотрудник на самом деле никуда не уходит, а только числится по документам в штате аутстаффинговой компании. При этом все продолжают работать на своем месте в ИРК, выполняя свой привычный функционал.
ИРК заключает с аутстаффинговой компанией договор на возможность использования каждого сотрудника из того персонала, который числится уже в штате у последней. Это по своей экономической сути сильно смахивает на аренду персонала, так как за каждого сотрудника ИРК выплачивает аутстаффинговой компании некоторую ежемесячную сумму, рассчитываемую, как:
(Величина заработной платы сотрудника) + (суммарная величина зарплатных налогов) + (комиссия аутстаффинговой компании)
Преимущества аутстаффинга
Какие же плюсы обуславливают появление и укоренение аутстаффинговых схем? Проанализируем:
Аутстаффинг – это самостоятельный вид бизнеса по подготовке, распределению и управлению персоналом. Бизнес таких компаний состоит в нахождении заказчиков с вакансиями и перевод их на аутстаффинговую схему, а также всестороннее развитие переведенных на данную схему сотрудников. (Ведь может так статься, что нынешний заказчик сократит данное рабочее место и тогда чем более широкопрофильным будет работник, тем в большем числе других компаний он будет востребован).
Резюме
Аутстаффинг – что это такое простыми словами? Правильнее назвать это не новой схемой формальной организации персонала, а новыми реалиями рынка труда. С большей ответственностью, с новыми стимулами и с большей нацеленностью на результат. Весьма революционное внедрение.
Предприниматель, бизнес-тренер, специалист по обучению персонала по следующим темам: менеджмент, улучшение клиентского опыта, личная эффективность, работа с возражениями.