Ноутбуки Asus или Acer: кто лидер?
Среди большого количества брендов, производящих компьютерную технику и периферию, традиционная конкуренция наблюдается именно между компаниями Acer и Asus. Оба производителя продают качественную технику, за счет которой имеют огромное число приверженцев. Поэтому и Acer, и Asus считаются лидерами на рынке. Но при более близком рассмотрении можно выделить несколько отличительных особенностей, определяющих выбор ноутбука.
Отличительные особенности, плюсы и минусы устройств
Тайваньский бренд Asus выпускает бюджетные компьютеры и ноутбуки, которые пользуются спросом во всем мире. Пользователи, купившие продукцию компании, редко пишут негативные отзывы на ноутбуки бюджетного ценового сегмента. Практически все модели из основной линейки Asus спокойно выдерживают гарантийный срок, но по пришествию 3-5 лет начинают выявляться проблемы.
Поломке, в основном, подвержен тачпад и интегрированный видеочип. Но свою стоимость устройства Asus полностью оправдывают. В бюджетном ценовом сегменте можно найти модели, идеально отвечающие критерию цена-качество. Их зачастую закупают оптом для офисных работников и домашнего использования.
На конец 2021 года бренд Asus входит в тройку лучших компаний, выпускающих компьютерную периферию. Помимо ноутбуков, фирма также продает:
Главными преимуществами бренда являются:
Кроме того, устройства Asus первыми покорили Эверест. Компания специально для восхождения собрала уникальную модель Asus Bamboo, с которой альпинисты взобрались на пик Джомолунгму. Ноутбук смог нормально работать на высоте 7000 м, в то время как другие устройства попросту не функционировали в таких условиях.
Компания Acer, как и Asus, зародилась в Тайване. Бренд не менее успешен, чем основной конкурент, продукцию Acer можно увидеть в любом магазине бытовой техники и электроники. Устройства Acer завоевали хорошую репутацию – они служат в течение многих лет, даже после завершения гарантии. В случае поломки ремонт не будет много стоить – дорогостоящие комплектующие редко устанавливаются в устройства бюджетного и среднего ценового сегмента.
К основным преимуществам ноутбуков Acer относятся:
Именно благодаря последнему пункту устройства компании Acer стали настолько популярными во всем мире. Бренд следует завету основателя Стена Ши, который был уверен, что техника должна быть доступной и качественной.
Сравнение по характеристикам
Стоимость и качество
Ноутбуки линейки Acer отличаются относительно недорогой стоимостью – самые популярные модели среднего ценового сегмента не стоят дороже 30 000 рублей. При этом компания устанавливает в свои устройства качественные мониторы с матрицей высокого разрешения. На таких экранах комфортно смотреть фильмы, сериалы, играть и серфить в интернете. Аудио и видео возможности соответствуют передовым технологиям – в ноутбуках бренда Acer постоянно совершенствуется графика, насыщенность картинки и качество звучания. Бюджетные модели справляются с большинством повседневных задач. Игровых ноутбуков компания практически не производит – спросом пользуются, в основном, офисные и семейные устройства.
Компьютерная техника бренда Asus не уступает в качестве, но ноутбуки средней стоимости продаются чуть дороже, чем у Acer. Обосновано это отличными характеристиками и сборкой. Также модели Asus имеют уникальный дизайн, отличающийся от устройств конкурента необычным сочетанием цветов и изящными формами корпуса. В игровые ноутбуки компании устанавливается мощная видеокарта и процессор старшего поколения. Сервисное обслуживание Asus доступно через оператора по телефону. Встроенные функции расширяются большим комплектом лицензионных предустановленных программ.
Характеристики
При покупке необходимо отталкиваться не только от репутации бренда, но и от технических возможностей ноутбука асер или асус. В плане железа конкуренция практически отсутствует – устройства обеих компаний поставляются с одинаковой по мощности начинкой. Одно из немногочисленных отличий скрывается в видеокартах – у ноутбуков Acer интегрированные решения более слабые. Тем, кто принципиально покупает продукцию Acer, лучше выбрать продвинутый ноутбук с хорошей видеокартой.
Относительно звучания разница между двумя брендами становится заметна только при использовании наушников. Музыку будет комфортнее слушать на ноутбуках компании Asus. При внешнем звучании из динамиков разница несущественна.
Материал корпуса
Качество сборки и материалы лучше всего рассматривать на флагманских ноутбуках Acer и Asus. Корпусы передовых моделей, таких как Asus ROG и Acer Aspire VX 15, производятся из приятного на ощупь твердого пластика. Продукция Asus требует больше внимания – прочность устройств уступает конкуренту. Несколько падений, и ноутбук Asus может легко выйти из строя, поэтому с ним надо более бережно обращаться. Техника Acer устойчива к ударам и падениям с небольшой высоты – внутренние комплектующие хорошо защищены толстым корпусом.
Сервис и обслуживание
В плане обслуживания обе компании могут похвастаться качественными сервисами, но у Asus больше ремонтных центров по России. Если судить по статистике и отзывам пользователей, то поломке больше подвержены именно ноутбуки Acer. Этот недостаток компенсируется более низкой стоимостью популярных моделей.
Ноутбук какой компании лучше выбрать: Asus или Acer
Сравнение двух популярных во всем мире брендов Asus и Acer наглядно показывает, что однозначно выявить победителя невозможно. Окончательный выбор зависит от множества факторов: цены, характеристик, отзывов, назначения ноутбука и т.д. В категории игровых моделей лучше себя показывают устройства компании Acer. Например, игровой ноутбук Acer Predator 17X GX-792 обладает высокой мощностью и продается по относительно выгодной цене, если сравнивать с игробуками Asus.
При покупке тонкого и стильного ультрабука лучше отдать предпочтение моделям от Asus. Они опережают конкурентные устройства по сборке и дизайну. Отличный вариант в данной категории – Asus ZenBook UX330UA, который за счет высокой мощности и утонченного стиля легко обходит модель Acer SWIFT 7 SF713-51. Таких сравнений можно привести много, и все они покажут, что невозможно быть лучшим во всех проявлениях. Поэтому, выбирая ноутбук Asus или Acer, необходимо четко осознавать, для каких целей приобретается устройство.
Доброго времени суток!
Мне сложно судить о других, но поломку своего первого ноутбука я запомнил надолго, и последующую «канитель» с ремонтом (эх, а это было уже более 15 лет назад, тогда и ноутбуки то не пользовались таким спросом, и сертифицированный сервис по ремонту был 1 на весь город. ).
В этой статье постараюсь указать, на что нужно обратить внимание, чтобы выбрать ноутбук, который не должен доставить много проблем при последующем использовании.
Надеюсь, информация пригодится большинству пользователей при покупке нового устройства. 😉
Критерии надежности ноутбука
Производитель, рейтинг надежности
Думаю, этот вопрос один из самых трепетных. Сейчас десятки производителей, у всех свои плюсы/минусы, разные линейки моделей устройств, разные ценовые категории.
Сразу отмечу, что того, что не ломается — в принципе нет! Сломаться может ноутбук любой марки и модельного ряда. Однако, есть статистика!
Например, компания SquareTrade провела статистическое исследование на примере 30 000 ноутбуков разных марок (стоит отметить, что срок эксплуатации ограничивался 3-мя годами).
Так вот, результаты статистики следующие (см. скрин с рейтингом ниже 👇):
Рейтинг надежности ноутбуков составлен компанией SquareTrade
Кстати, а у ProBook есть очень удобные крышечки для быстрой установки ОЗУ, жесткого диска, SSD M.2 (вкупе с высокой производительностью).
«Российская газета» в 2019г. провела исследование на рынке ремонта ноутбуков (ссылка). Им удалось выяснить, что наиболее часто у ноутбуков ломаются следующие компоненты:
Процессор (AMD или Intel)
Этот извечный спор не хотелось бы трогать, но придется 👀. Я сейчас не беру в расчет производительность, цену и прочие характеристики — сравниваю только надежность.
На мой взгляд, лучше всего выбрать что-нибудь из модельного ряда процессоров Intel Core i3, i5, i7 (начиная с 8 поколения (например, i5-7200U — это 7-е поколение) ).
Пример характеристик ноутбук — процессор Intel i3 10110U (10-е поколение*)
Также неплохим выбором будет новые ЦП от AMD: Ryzen 5/7 4000 серии (например, 4500u/4700u).
Судя по тестам — показывают они достаточно неплохую производительность. Однако, петь «дифирамбы» этой серии не стоит (есть проблемы с «прыжками» и нестабильностью температуры. ).
Отсутствие дискретной видеокарты
С одной стороны, хорошо, когда в ноутбуке есть дискретная видеокарта — можно поиграть в различные игры, он более производителен. Но с другой — ее наличие снижает надежность.
Дело в том, что каждый третий перегрев ноутбука связан с видеочипом. Нередко, когда банальная пыль, осевшая за полгодика на радиаторе и вентиляционных отверстий, является причиной того, что температура подскакивает на десяток градусов и видеокарта приходит в негодность (чаще всего случается в летнюю жаркую погоду).
Пример (2 ноутбука): 1-й с дискретной видеокартой, 2-й со встроенной
Поэтому, если смотреть с критерия надежности — то выбирайте ноутбук с интегрированной (встроенной) видеокартой (без дискретного видеоадаптера).
Например, сейчас почти каждый третий ноутбук идет с интегрированной видеокартой Intel HD. Многие считают, что она вообще не годится для игр, но это не так. Ее возможностей хватит для многих даже современных игр, если, конечно, вы готовы поиграть на низких настройках (см. мой обзор ниже 👇).
Корпус
Наиболее популярными материалами для корпуса ноутбука — являются пластик и металл (чаще всего сплав алюминия, магния).
Корпус ноутбука — характеристики
С точки зрения надежности, разумеется, я бы рекомендовал выбирать алюминий. Почему?
Сразу отмечу, что ноутбук с алюминиевым корпусом стоит дороже, чем с пластиковым (иногда на порядок).
Срок гарантии
Однако, примерно 10-15% ноутбуков на рынке продаются с гарантией в 2 года, а 2-3% со сроком гарантии в 3 года! Причем, это не какая-то там расширенная гарантия магазина, покупаемая за отдельную плату.
Здесь скажу так : как правило, более длительный срок гарантии дают на более качественную технику. И если производитель дает 2 года гарантии на какую-то свою линейку ноутбуков — скорее всего, этот срок она отработает без проблем (иначе, просто не выгодно)!
Срок гарантии помогает косвенно определить более качественный товар, и сделать выбор даже тем пользователям, кто плохо разбирается во всех этих железках. Уж если что-то и случится с ноутбуком после покупки — то на 2-3 года вам обеспечен бесплатный ремонт.
Итоги. На какие модели обратить внимание в 2021 г.
👉 Вообще, в целом, подводя итоги, порекомендовал бы придерживаться следующих критериев:
На этом пока всё 👣. Дополнения и критика по теме приветствуются.
Первая публикация: 17.02.2018
Статья откорректирована: 2.01.2021
Приведенный «Рейтинг надежности ноутбуков» датирован Nov. 16, 2009. Нельзя сравнивать производителей сейчас и 10 лет назад. На сегодня, к сожалению, появились нарекания на качество сборки Asus
Александр, здравствуйте. Четвертый день голову ломаю, может Вы совет дадите (без обязательств). Основной комп есть. Нужен Ноут 17.3
Задачи: Офис, 1С, Автокад (только 2D), Ютуб, Интернет. Игры не принципиально.
Вот выбрал в М-Видео:
Ноутбук HP 17-ca0024ur 4KG37EA Серия Notebook 17 (17″)
17.3″/1600×900 пикс.SVA
Ryzen 5 2500U 2ГГц
Radeon Vega 8
RAM 8 ГБ (слотов 2, макс 32ГБ)DDR4
128 ГБ SSD + 1 ТБ HDD
DVD+/-RW(Для меня не принципиально)
Цена 49 990р.
Ваше мнение? Или вариант подскажите? Выбирал 4 дня, а тут Вашу статью прочитал и засомневался в НР.
Доброго времени!
Порекомендовал бы задуматься над несколькими моментами.
2) Ryzen 5 2500U – процессор относительно новый, по тестам весьма неплохую производительность показывает, но температура немного выше, чем у Intel (в среднем). Просто этим хотел предупредить, что кулер будете слышать чаще (если к тишине претензий особо нет – то не обращайте внимание на этот пункт).
Добрый.
Ну вас неплохо проконсультировали, судя по всему. От себя добавлю:
1) вместо HP или Lenovo, лучше переведите акцент на Dell или Lenovo;
2) насчет экрана: выбирайте FullHD (1920 на 1080) и крайне желательно IPS матрицу (изображение будет более качественным);
3) i5, i7 – это ни о чем не говорит. Например, Core i3-8145U быстрее* чем Core i5-7200U примерно на 25% (https://technical.city/ru/cpu/Core-i5-7200U-protiv-Core-i3-8145U). На текущий момент я бы рекомендовал брать Core i3, i5, i7 8-го поколения (т.е. 8145U – это 8-е, i5-7200U – это 7-е, см. первую цифру). Сейчас в магазинах есть даже 5-е, причем по цене «такие же».
Уважаемый Александр! Благодарю за возможность воспользоваться советом специалиста. так как сам недостаточно понимаю. С учетом Вашей рекомендации выбросили из сравнения НР и добавили Асус.
В итоге Остались модификации Леново, Асус и Делл. В итоге сравнения оказалось, что на Леново нет подсветки, на Асусе оптического привода для СД-ДВД, и выбрали Dell Inspiron 5770. Спасибо за помощь! Пойду завтра приобретать ребенку. С уважением, Александр, Омск
Доброго дня (пропустил что-то я ваш коммент.)
Из двух зол выбирают меньшее (насчет шума, помимо простого гула от работы кулера, на ноутбуках может встречаться едва слышимый писк, что куда хуже. И, кстати, чаще всего встречается на HP).
По большому счету, что ваш вариант, что мой — +/- примерно одинаковы в плане надежности, но у Lenovo в плане «драйверов» бывают не очень хорошие моменты: они нагородили всяких центров управления ноутбуком, из-за которых могут быть проблемы с настройкой адаптивной яркости экрана (у меня есть статейка на эту тему — если столкнетесь, рекомендую посетить еще раз мой блог ), электропитанием, и производительностью. И еще, обратите внимание на макс. яркость экрана, у Lenovo часто с этим проблема — выставляешь на 90-100% и хочется прибавить еще (а некуда. ).
По поводу монитора — это больная тема. После того, как сломался монитор LG (служивший верой и правдой около 10 лет) — также комфортно не чувствую себя ни за одним другим.
Что касается с ОС или без нее — то это вообще не критерий выбора (если, конечно, вы знаете как ее установить). По ценам бывает совсем по разному, некоторые ноутбуки с ОС стоят также как и без нее.
Автор статьи, не имеет понятия, что такое «Продуктовая сегментация».
Поэтому статья получилась на подобие винегрета из процессоров Intel/AMD, а они все разные по своему назначению, встроенных и дискретных видеокарт, которые тоже разные. Например, цитата:
Среди дискретных видеокарт, тоже присутствует продуктовая сегментация:
есть дискретные видеокарты начального уровня (офисные), есть дискретные видеокарты среднего уровня и есть высокопроизводительные дискретные видеокарты. Наличие дискретной видеокарты, «снижает надёжность», откуда у автора такая уверенность, непонятно. Сейчас появились так называемые «игровые ноутбуки», отрицать которые просто глупо. Там тоже своя продуктовая сегментация. В общем, статья довольно слабая, прочитав которую, становится понятно что ничего не понятно.
1) Насчет AMD и Intel — даже говорить, наверное, смысла нет. Если не брать в расчет Ryzen (которые появились совсем не давно), то у AMD для ноутбуков нет ничего интересного (они очевидно проигрывали по всем показателям). Или вы с этим не согласны? (приведите хоть какие-то плюсы для обычного пользователя, было бы весьма интересно. (наверняка, кроме какой-нибудь уязвимости или каких-нибудь инструкций ничего не скажете. ))
3) Я не отрицаю наличие игровых ноутбуков. Но если мы говорим именно о надежности среднеценовой категории ноутбуков — то они к таким явно не относятся!
Какой ноутбук лучше: Asus или Acer
Подробнее о том, что лучше купить, Asus или Acer, на Anout.
Закажи профессиональный ремонт ноутбука в Москве или продай его на запчасти!
Бесплатная диагностика и выезд курьера. Срочный ремонт. Гарантия. Недорого!
Звони! Тел.: +7 (903) 729-32-48 или напиши нам на email: zakaz@anout.ru
В чём заключаются отличия
Acer и Asus более всего известны как самые непримиримые конкуренты на рынке компьютерной техники и периферии.
Это противостояние между двумя тайваньскими брендами уже стало традиционным, и при этом они лидеры рынка. Ежегодно компании выпускают огромное количество техники, и миллионы пользователей всё же выбирают между двумя наименованиями.
И у Asus, и у Acer есть свои приверженцы, которые готовы с пеной у рта отстаивать преимущества своих ноутбуков. А для тех, кто собирается впервые приобрести себе компьютерного друга и помощника из числа этих двух брендов, без консультации специалиста не обойтись.
Эти ноутбуки можно найти в каждом городе, достаточно зайти в любой магазин электроники или салон бытовой техники, причём зачастую присутствует несколько моделей. Всегда пользуются спросом, как и все качественные устройства бюджетного и среднего ценового сегмента.
Ноутбуки Acer настоящие долгожители, будут работать много лет после того, как закончится гарантийный срок. Если же и случится какая-либо поломка, то ремонт вложится в гуманную цену, так как в этих устройствах нет дорогостоящих комплектующих.
Девиз производителя – сделать качественную компьютерную технику доступной каждому покупателю.
Причина популярности бренда Asus в том, что те, кто пользуется их бюджетными компьютерами и ноутбуками, в подавляющем большинстве остаются довольны своим приобретением и отмечают, что для своего ценового сегмента продукция очень качественная.
На протяжении гарантийного срока основная линейка ноутбуков Asus работает безотказно, первые неполадки возникают через 3-5 лет, в зависимости от модели.
Ахиллесова пята бренда – интегрированный видеочип и тачпад. Они выходят из строя быстрее всего. Но цену свою эти ноутбуки отрабатывают сполна, их можно назвать идеалом в соотношении цены и качества.
Asus уверенно держит первенство среди оптовых закупок для офисов, его же чаще берут для обычного использования в домашних условиях.
Эта компания держится в ТОП-3 производителей компьютерной периферии, они торгуют персональными компьютерами, планшетами и айфонами, а кроме того, следующей продукцией:
Компания Asus гордится тем, что их компьютерный продукт:
Интересно, что Asus Bamboo – единственный ноутбук, который мог работать на Джомолунгме. Высота этого пика в Гималаях составляет 7000 м, и в этих условиях другая техника отказывалась работать. Эта модель Asus была изготовлена в единственном экземпляре для альпинистов, которые покоряли самую высокую вершину мира.
Какой ноутбук выбрать и по каким показателям
Хотя в данном случае различия не столь велики, как среди других брендов, выпускающих компьютерную технику, но всё же они есть. Лучшим везде и во всём быть невозможно, но если чётко знать, для каких целей нужен ноутбук, выбор сделать легче.
Соотношение цены и качества
Ноутбуки для геймеров Acer почти не выпускает, основная линейка – это бюджетные модели, предназначенные для решения повседневных задач. Но если приобрести игровой компьютер этого бренда, то можно будет порадоваться мощной видеокарте и процессору старшего поколения.
Технические возможности
Характеристики обоих ноутбуков не менее, а может, и более важны при определении выбора, чем общая репутация бренда.
Важно! То, что у одних ноутбуков корпус прочнее, ещё не значит, что можно ронять их с балкона. Чем аккуратнее владелец относится к своему девайсу, тем дольше и лучше он будет работать.
Ремонт
Acer ломается чаще, поэтому популярные модели и стоят относительно недорого. Но ремонтных центров почему-то больше у Asus. Тем не менее, если встанет вопрос, какой из ноутбуков взять с собой на пляж, чтобы дети смотрели мультфильмы, или упаковать в дальнюю дорогу, специалисты посоветуют остановиться на Acer.
Оба ноутбука одинаково популярны на рынке и снискали хорошую репутацию у пользователей. Несущественные различия между этими двумя тайваньскими брендами всё же есть. И обращать внимание на особенности того или иного ПК стоит тем, кто приобретает ноутбук для конкретных целей.
Если вы обладатель Acer или Asus, поделитесь своими впечатлением и опытом по пользованию этими компьютерами на Anout.
Что лучше: Asus или Acer — сравнение ноутбуков
Ищете ли вы недорогой ноутбук или же топовую модель с наилучшими характеристиками, вы должны быть уверены, что потратите деньги не зря и в итоге получите максимум. Однако с учетом огромного количества различных брендов ноутбуков, представленных сегодня на рынке, сделать выбор становится все сложнее. Чтобы хоть немного помочь вам определиться, сравним два бренда ноутбуков – Acer и ASUS.
Оба эти бренда за годы своего существования надежно зарекомендовали себя на рынке, и поэтому сравнение этих двух марок – единственный способ определить, продукция которой из них наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
Итак, ноутбук Asus или Acer? Что лучше? Какой бренд идеально подходит именно для вас?
Ноутбуки Acer
Тайваньская компания Acer была основана в 1976 году и на текущий момент является одним из старейших брендов в данной отрасли. В настоящее время Acer – одна из ведущих компаний в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в мире, поставляющая свои продукты и услуги более чем в 160 стран.
Acer производит и продает не только ноутбуки, но и другую электронику для дома и офиса – проекторы, мониторы, планшеты, настольные компьютеры, интеллектуальные системы видеонаблюдения, устройства виртуальной и смешанной реальности и многое другое.
Комплектующие и выпускаемые ноутбуки
В ассортименте Acer есть модели ноутбуков, предназначенные отделено для дома и офиса. Домашние ноутбуки этой марки подразделяются на классические, ультратонкие, ноутбуки-трансформеры и хромбуки, а в качестве офисных выпускаются классические, ультратонкие модели и хромбуки. Каждая из этих категорий имеет отдельные подкатегории, в каждой подкатегории происходит деление еще на различные серии.
Комплектующие, используемые Acer, в целом похожи на те, которыми оснащаются почти все ноутбуки, в том числе и ASUS. Основным процессором, используемым в ноутбуках данной марки, является Intel. Как и ожидалось, бюджетные Acer-овские ноутбуки оснащены двухъядерными процессорами, в то время как более дорогие модели поставляются с четырехъядерными процессорами, обеспечивающими лучшую производительность.
Ноутбук Acer со снятой крышкой.
Что касается графики, на многих ноутбуках Acer широко используется Intel HD и UHD. Большинство моделей игровых ноутбуков компании оснащены графическими процессорами NVIDIA GeForce, на некоторых машинах стоит AMD Radeon. Конечно, ваш выбор графического процессора должен зависеть в первую очередь от того, в каких целях вы собираетесь использовать ноутбук.
Размеры экранов ноутбуков Acer варьируются от 13 до 17 дюймов. Большинство моделей оснащено экраном Full HD с хорошим разрешением и светодиодной подсветкой. На самом деле, подобное можно ожидать и от ASUS.
Питание ноутбуков Acer осуществляется посредством 2-х-, 3-х- и 4-хэлементных аккумуляторов, в зависимости от модели. Переход на 4-хэлементный аккумулятор позволяет ноутбуку автономно работать значительно дольше.
Дизайн и цена
Что касается дизайна, Acer никогда не был тем брендом, который в первую очередь приходит в голову людям, когда они думают о приобретении стильного и легкого ноутбука. Связано это с тем, что на протяжении многих лет все ноутбуки компании выглядят одинаково, и большинство моделей, как правило, кажутся громоздкими и непримечательными с точки зрения дизайна. Справедливости ради надо признать, что Acer предлагает несколько хороших вариантов цветовых решений, из которых вы можете выбрать то, что вам больше по душе.
Сравнительно недавно Acer представил свой новый ноутбук Swift 5 Pro, который специально разработан для того, чтобы быть тонким и легким, и выглядит он при этом довольно элегантно.
Ноутбук Swift 5 Pro.
Поддержка клиентов
Когда-то компания Acer была известна тем, что предлагала превосходное обслуживание клиентов, однако она не смогла сохранить этот уровень. В последнее время качество предлагаемой Acer клиентской поддержки сильно снизилось.
Со службой поддержки клиентов Acer можно связаться через чат или по телефонной линии. Хотя вы, скорее всего, получите быстрый ответ, совсем не факт, что он вас удовлетворит: многие отмечают неспособность команды специалистов на том конце провода решить проблемы клиентов.
На сайте компании имеется обширная база с ответами на различные часто задаваемые вопросы. Существует также специальный канал YouTube, который предлагает видео поддержки для популярных продуктов бренда. Вы также можете обратиться к сообществу Acer Community за консультациями от других владельцев ноутбуков Acer.
Компания предлагает поддержку и через свои страницы в социальных сетях, в Твиттере и Facebook, однако ответов обычно приходится ждать достаточно долго, и они почти никогда не соответствуют вопросам клиентов.
В целом можно сказать, что Acer не в состоянии обеспечить надлежащую поддержку клиентов. Отсутствие достаточных знаний у представителей службы поддержки является серьезным недостатком компании.
Скрин сайта поддержки Acer.
Что касается гарантии, то большинство ноутбуков Acer поставляются со стандартной годичной гарантией. Есть несколько моделей, на которые предоставляется двух- или трехлетняя гарантия. Кроме того, вы всегда можете продлить гарантию за дополнительную сумму.
Инновации
Бренд, который постоянно подвергался критике за большие и громоздкие на вид ноутбуки, сумел кардинально изменить мнение о своей продукции, выпустив новую линейку ноутбуков Swift. Эти ноутбуки чрезвычайно компактны и легки, и потому идеально подходят для путешествий. Тот факт, что при весе менее 1 кг эта техника оснащена 15.6-дюймовым экраном, является большим шагом вперед.
Еще одним нововведением компании является ноутбук Acer Switch 7 Black Edition. Этот ноутбук уже широко прославился своей удивительной функциональностью, но настоящей инновацией в этом устройстве является использование современной жидкостной системы охлаждения LiquidLoop, что делает его первой моделью 2-в-1, оснащенной этой технологией.
Acer Switch 7 Black Edition.
Мировое признание
Predator XB3 от Acer получил награду Red Dot Design Award за 2019 год.
Игровой ноутбук Acer Predator.
Такая же награда в 2018 году была присуждена нескольким продуктам бренда, включая Spin 5, Acer Chromebook Tab 10, Acer Chromebook CXI3 и др.
Acer Spin 5. 
Acer Chromebook Tab 10.
Такие продукты компании, как Switch 7 Black Edition, Aspire S 24, Predator X27, также получили награду Taiwan Excellence 2018.
Ноутбуки ASUS
Компания ASUS является еще одной тайваньской компанией, известной производством высококачественных ПК, материнских плат, видеокарт, мониторов и т.д. и т.п. ASUS входит в список 10 крупнейших ИТ-компаний Азии.
Комплектующие и выпускаемые ноутбуки
Среди серий ноутбуков, выпускаемых компанией ASUS, – VivoBook, ZenBook, StudioBook, Gaming, Chromebook, FX / ZX, ASUSPRO и ASUS TUF Gaming.
На большинстве своих ноутбуков ASUS использует процессоры Intel Core. Некоторые модели оснащены процессорами AMD, но число таких незначительно. В отличие от большинства других производителей ноутбуков, ASUS почти во всех своих устройствах независимо от их цены использует четырехъядерные процессоры, и это огромный плюс, если вам от вашего ноутбука нужна хорошая производительность и эффективная многозадачность. На ноутбуках ASUS, особенно игровых серий, используются графический процессор NVIDIA GeForce. Не реже встречаются NVIDIA Quadro и Intel UHD.
Ноутбук ASUS со снятой крышкой.
Размер экрана на ноутбуках ASUS варьируется в зависимости от модели в довольно широких пределах – от 10 дюймов и менее и до 17 дюймов и более. Большинство этих экранов имеют разрешение FHD, реже – UHD.
Подавляющее большинство ноутбуков ASUS питаются от 2-х- или 3-хэлементных аккумуляторов.
Дизайн и цена
С точки зрения дизайна своих ноутбуков ASUS существенно превосходит Acer. Ноутбуки этой компании всегда выглядят стильно, даже когда их дизайн прост и, казалось, не представляет собой ничего особенного.
Объясняется это наличием металлической отделки. У ASUS есть тонкие и легкие ноутбуки (очень тонкими могут быть даже некоторые из их игровых моделей).
Тонкий игровой ноутбук ASUS.
Поддержка клиентов
ASUS предлагает телефонную поддержку клиентов и чат, доступ к которому можно получить в те же временные интервалы. Представители службы поддержки достаточно компетентны, чтобы в течение короткого промежутка времени обработать запрос и решить проблему клиента. Правда, в чате время отклика пока немного больше, чем хотелось бы.
ASUS также предлагает поддержку клиентов через веб-сайт, однако эта платформа, по-видимому, не столь эффективна. Работает служба поддержки и через социальные сети, но там время отклика оказывается и вовсе огромным.
Сайт поддержки ASUS.
Как и любая другая марка, компания ASUS предлагает годовую гарантию на свои ноутбуки.
Инновации
Одним из самых больших и часто обсуждаемых нововведений от ASUS является их игровой ноутбук ROG Zephyrus. Что такого уникального в этом ноутбуке? Конечно же его ультратонкий дизайн, не встречающийся в этой категории. Ноутбук тонкий и легкий, но это никоим образом не сказывается отрицательно на его графике и других характеристиках.
Игровой ноутбук ROG Zephyrus.
Еще одной полезной новинкой от бренда является ASUS ScreenPad – интерактивный дисплей с несколькими полезными функциями. Разработан он специально для того, чтобы упростить и ускорить многозадачность.
Ноутбук ASUS ZenBook Duo с функцией ScreenPad.
Мировое признание
Как и ожидалось, за свой ROG Zephyrus GX501 компания ASUS получила награду «Лучший игровой ноутбук 2018 года». Кроме того, ASUS получила сотни других наград и премий, в том числе Red Dot Award, Good Design, iF Product Design Award, Computex d & i Awards и CES Innovation Awards.
Ноутбук ROG Zephyrus GX501.
В 2018 году Interbrand назвал ASUS международным брендом № 1. В том же 2018 году компания по версии Thomson Reuters вошла в список 100 ведущих мировых лидеров в области высоких технологий. Такой чести ASUS была удостоена за высокое качество продукции и услуг. По версии Forbes ASUS вошла в число лучших мировых компаний 2000 (2018).
ASUS или Acer — итоги
Acer предлагает широкий ассортимент ноутбуков для самых разных категорий пользователей, а их продукция известна своим высоким качеством сборки. Его конкурент, ASUS, предлагает меньшее количество моделей, но зато они обладают необычным дизайном и лучшими характеристиками. Кроме того, ASUS удалось добиться высоких результатов в категории игровых ноутбуков и лучшего уровня обслуживания клиентов.
Если вас не слишком заботит, как выглядит ваш ноутбук, но зато вы придаете большое значение долговечности машины, тогда идеальным выбором для вас станет Acer. Кроме того, поскольку этот бренд предлагает огромный выбор моделей, вы обязательно найдете ноутбук с характеристиками, соответствующими вашим потребностям.
Напротив, если вам нужно, чтобы ваш ноутбук выглядел привлекательно, имел лучшие характеристики, обеспечивал более высокую скорость, лучшую производительность и легко справлялся с решением нескольких задач одновременно, остановите свой выбор на ASUS. Если вы собираетесь использовать ноутбук исключительно для игр, вы не ошибетесь, отдав предпочтение ROG Zephyrus.