История «Асконы»
Компания была основана в 1990 году в России Владимиром Седовым. Она была названа в честь городка Аскона в Швейцарии, в котором ежегодно проходят международные фестивали музыки и кино.
Компания начала поставлять мебельным комбинатам матрасы, выпущенные судостроительным заводом по конверсии.
Открыто собственное производство матрасов в Коврове
Запуск производства пружинных систем совместно с американским холдингом Legget & Platt
Заключён контракт со шведской корпорацией IKEA на поставку матрасов.
Открыт первый собственный розничный салон во Владимире
Был начат выпуск интерьерных кроватей и оснований для матрасов
Построена фабрика в Новосибирске, благодаря чему компания вышла на новый уровень мощности производства – 1000 матрасов в день. Было запущено производство аксессуаров для сна: подушек, защитных чехлов на матрасы, наматрасников, одеял.
В.И. Дикуль на производстве Была создана серия анатомических матрасов MEDIFLEX совместно с академиком В.И. Дикулем.
В том же году Askona подписала лицензионное соглашение на право производства и продажи матрасов американского бренда King Koil
В результате пожара сгорело все производство компании Askona, которое было восстановлено через 2 недели после пожара.
Была получена лицензия на производство матрасов под маркой американской компании Serta
Был создан матрас Royal Masterpiece by King Koil стоимостью 75.000$
Матрасы Askona начали поставляться в сеть гипермаркетов Ашан под маркой «Гора матрасов».
Была открыта первая в России Лаборатория контроля качества, тестирующая матрасы на соответствие европейским стандартам
Askona вошла в состав шведской корпорации Hilding Anders, продав ей 51 % своих акций
Открыто торговое представительство и первые магазины на Украине
Матрасы брендов Askona и Mediflex прошли клинические испытания и получили сертификацию Росздравнадзора как изделия медицинского назначения.
Был открыт первый магазин Hilding Anders в России
Анатомическая пена, используемая в производстве матрасов компании, получила сертификат CertiPUR. Это независимая европейская сертификация по стандарту, разработанному специально для пен, применяемых в матрасах и мягкой мебели. Она подтверждает экологичность материала и его безопасность для здоровья человека.
Также Askona начала сотрудничество с «Российским Красным Крестом». Часть средств, полученных с продаж матрасов в собственной розничной сети, направляется на помощь и поддержку наиболее уязвимым детям и подросткам, оказавшимся в сложных ситуациях
Компания Askona запустила в продажу бренд подушек и матрасов Sleep Professor
Askona стала обладательницей сертификатов ЦИТО – Центрального Научно-Исследовательского Института Травматологии и Ортопедии имени Н.Н. Приорова.
В этом же году было открыто собственное диванное производство, когда все модели диванов оснащаются анатомическим матрасом
Была запущена собственная программа лояльности: карта выгодных покупок Askona
«Аскона» вошла в топ-10 лучших франшиз по версии независимого портала Beboss.ru. Наша компания стала единственным франчайзером среди мебельных компаний, попавших в рейтинг. Некоммерческий проект «Рейтинг ТОП-100 франшиз» — первый независимый и самый полный рейтинг франчайзинговых предложений, основанный на объективных данных, полученных от франчайзеров и из независимых источников.
Askona открыла еще одно новое направление – собственное производство корпусной мебели.
«Аскона» вошла в пятёрку лучших франшиз «ТОП-100» интернет-портала БИБОСС. Это уникальный рейтинг на просторах Рунета, который оценивает претендентов более чем по 30 показателям. А лидирующие компании являются ориентиром в мире франчайзинга.
20-21 ноября в столичном Центре международной торговли состоялась первая «домашняя» выставка «Асконы». На ней был представлен новый формат и новое позиционирование магазинов Askona, а также товары разных категорий: от эконом до премиум.
Компания «Аскона» впервые представила продукцию ведущего американского производителя постельных принадлежностей Bedgear на территории России и стран СНГ.
Askona вошла в топ-100 крупнейших интернет-магазинов России, заняв 78 место в рейтинге российского исследовательского агентства Data Insight.
Открылся самый большой фирменный салон Askona в торгово-гостиничном комплексе «Киевский» (Москва). Площадь салона составляет 1500 кв. м. и позволяет представить самый полный ассортимент товаров для здорового сна. Отличительной особенностью открывшегося магазина стали кафе и детская игровая комната, расположенные на территории флагмана.
«Аскона» заняла 3 место в рейтинге франшиз по версии портала БИБОСС. Компания «Аскона» замкнула тройку лидеров, став 3-й в «ТОП-100 франшиз 2017 года» по версии крупнейшего портала БИБОСС.
4 ТОП-менеджера компании Askona вошли в число лучших менеджеров по версии рейтинга, подготовленного kommersant.ru. «Топ-1000 российских менеджеров» – это уникальное и единственное в стране исследование работы российских управленцев. Рейтинг проводится в 18 раз и подводит итоги минувшего года, выявляя лидеров в отраслях и по направлениям.
«Аскона» запускает новую рекламную кампанию со слоганом «Спите, чтобы жить», целью которой является донести до людей всю важность и влияние здорового сна на качество жизни.
Компания «Аскона» представила на российском рынке первую в мире «умную» подушку Smart Pillow, которая считывает биометрические показатели во время сна и делится ими с пользователем в специальном приложении для мобильных устройств. Смарт-подушка фиксирует временные остановки дыхания во время сна (апноэ), что позволяет отследить заболевание на ранней стадии и вовремя обратиться к врачу. Также предусмотрен встроенный умный будильник, который определяет оптимальный момент для пробуждения.
Компания взяла курс на повышение лояльности клиентов, сделав рост индекса NPS главной задачей.
«Аскона» второй раз вошла в топ-100 лучших интернет-магазинов России по версии российского исследовательского агентства Data Insight.
Общая выручка группы компаний за период выросла на 22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 33 млрд 527 млн. руб.
В июле 2019 года в направлении Sleep Askona представила инновационный формат – «умную спальню», в которой реализованы все составляющие экосистемы здорового сна.
30 марта компания начала производство средств индивидуальной защиты
Общая выручка группы компаний выросла на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 35 млрд 698 млн. руб.
Askona вошла в ТОП-10 лучших омниканальных ритейлеров в категории товаров для дома и ремонта.
Запущено производство «умной» спальной системы с системой чекапа здоровья сна «Askona iSense»
Открыт первый Concept Store Askona в ТРЦ «Авиапарк»
Аскона что за фирма и где находится
С 2000 года в нашей компании развёрнуто собственное производство пружинных блоков. С 2004 года пружинные блоки изготавливаются под эгидой известного американского концерна Leggett & Platt, присутствующего на рынках 78 стран. Ковровское пружинное производство получило мощное развитие благодаря современному иностранному автоматическому оборудованию, высококлассным специалистам и особой системе организации труда.
За два года мощности предприятия выросли в три раза, расширились производственные площади. Специалисты нашей компании получили широкий доступ к лучшим мировым технологиям этой отрасли. Наши конструкторы, технологи, ключевой производственный персонал, специалисты по логистике и маркетингу прошли обучение и стажировку в ведущих компаниях-производителях матрасов в Европе и США. Одно из важнейших достижений – получение эксклюзивной лицензии на выпуск в России уникального пружинного блока Hourglass («песочные часы»), разработанного экспертами Leggett & Platt.
В кратчайшие сроки ковровский пружинный завод превратился в крупную транснациональную компанию, обладающую технологиями, во многом уникальными для отечественных предприятий. В 2006 году пружинное производство вновь вошло в состав «Асконы» и продолжает развиваться. При этом 20-25% пружинных блоков сегодня изготавливается для сторонних организаций. Налажен выпуск пружинных блоков в скрутке, что позволяет оптимизировать транспортировку и хранение.
Пружинный блок — основа матраса. Наши технологи постоянно трудятся над разработкой новых модификаций, способных улучшить ваш сон. В этом году благодаря модернизации производства удалось разработать и изготавливать новые модели пружинных блоков, например, оригинальные блоки для матрасов Медифлекс (в том числе минибоннель и минипокет), а также блоки для подушек.
Сегодня ни одна компания в нашей стране не выпускает столько видов пружинных блоков, как «Аскона» — любой ширины, высоты и конфигурации из проволоки диаметром от 0,8 до 2,4 мм. Принимаются любые заказы — в том числе штучные, и на нестандартные блоки. Сегодня «Аскона» — лидер рынка производства пружинных блоков.
Коллекции матрасов, кроватей и аксессуаров постоянно обновляются. В основе новых коллекций матрасов лежат самые современные научные разработки, на которые опираются специалисты ХК «Аскона». Цель наших изысканий — сделать Ваш сон здоровым и комфортным. Все материалы, используемые «Асконой» в своих матрасах и аксессуарах для сна, абсолютно безопасны и соответствуют нормам, в том числе противопожарной безопасности. В матрасах и аксессуарах для сна «Аскона» использует как проверенные временем материалы — такие как кокосовая плита или сизаль, так и новейшие — например, висколатекс и гель. Сделать матрас более комфортным позволяет технология «глубокой стёжки». Фабрика «Асконы» — самое крупное производство в России, общей площадью более 40 000 м².
Зачем мебельный гигант Askona закрывает магазины, шьёт маски и строит собственный город
Справка «Секрета фирмы»
Askona — крупнейший производитель и ретейлер товаров для здорового сна в Восточной Европе. Компанию основал в 1990 году Владимир Седов. Он начинал с перепродажи матрасов, в 1998 году запустил собственное производство в Коврове Владимирской области, а в 2005 году открыл вторую фабрику в Новосибирске.
В 2010 году 51% акций Askona купила шведская корпорация Hilding Anders.
В 2019 году выручка группы компаний Askona составила 33,5 млрд рублей (+22%) к предыдущему году.
Как стали шить маски
— Когда и почему вы начали выпускать медицинские маски?
— Ещё в начале марта мы предполагали, что Россия не избежит карантинных мер. Стали смотреть на других игроков нашей отрасли: в Китае, Европе и США они начали выпускать средства индивидуальной защиты (СИЗ). Мы поняли, что можем так же. У нас уже были основные элементы сырья, к тому же наше оборудование позволяет автоматизировать процесс.
Мы переоборудовали часть станков, на которых делаем пружинные блоки, под выпуск масок. Работаем в три смены, выпускаем 400 000 масок и 6000 защитных костюмов. Для нас много, но спрос намного больше. Заказали ещё два станка в Китае, сейчас монтируем их.
Когда их запустим, сможем выйти на широкий рынок. Пока же мы около 70% СИЗ поставляем системе здравоохранения, оставшиеся забирают благотворительные фонды.
— Какова себестоимость производства маски?
— Понимаю, откуда такой вопрос: в «мирное» время маски были намного дешевле. Я не знаю, какой путь проделывают маски до магазинов и аптек — мы это ещё не прорабатывали.
Себестоимость маски, сделанной вручную на машинке, — под 20 рублей. Полуавтоматы — переделанные станки — дают нам 15 рублей. Это притом, что фурнитуру — зажимы и резинки — мы завозили самолётом из Китая, а это дороже, чем другим транспортом. Полностью автоматические станки дадут себестоимость порядка 9 рублей. Но у профильных предприятий, где все процессы отлажены, она может быть ещё меньше.
— Производители масок жалуются на нехватку сырья. Для вас это проблема?
— Нам каждый день звонят предприниматели, просят проконсультировать по этой проблеме. Среди них есть те, кто только сейчас решил заняться СИЗ. И я честно им говорю, что сейчас уже нет смысла впрыгивать в этот поезд. Мощности по сырью расписаны, за них идёт борьба в хорошем смысле этого слова. А спрос будет только падать.
Поэтому мы не стали полностью перепрофилировать производство, отдали под СИЗ только 15% мощности. Если спрос уйдёт, мы новые станки законсервируем — вдруг потребуются, если будет вторая волна.
Как пандемия ударила по основному бизнесу
— Приходилось ли вам останавливать производство?
— Наше основное предприятие в Коврове не работало порядка десяти дней после объявления режима самоизоляции. Потом губернатор Владимирской области разрешил крупным предприятиям возобновить работу, но с соблюдением строгих мер. Нам пришлось изменить технические процессы, расставить оборудование так, чтобы расстояние между сотрудниками было 2 м. Хорошо, с СИЗ проблем нет. До отмены режима самоизоляции были загружены на две трети, сейчас выходим на полную мощность.
Завод в Новосибирске пока закрыт: нам было выгоднее обеспечивать Сибирь и Дальний Восток продукцией из Коврова. Но готовимся возобновить производство и там.
— Сколько сотрудников переболели COVID-19?
— Трое. Один из них — основатель и акционер Владимир Седов. Он переболел в средней форме: у него было три тяжёлых дня, его подключали к кислороду. Говорит, зараза хуже, чем десять гриппов, умноженные на десять.
— Как упал спрос на продукцию?
— В апреле наша выручка сократилась на 39% относительно того же месяца годом ранее. За мои 19 лет в компании это было первое падение по итогам месяца. Неприятно, но не критично. Финансовую стабильность под угрозу не ставит, но это серьёзный стресс. При этом некоторые компании на нашем рынке выросли — те, что сфокусированно занимались онлайном. Мы изучали их опыт, а потом придумали новый канал продаж — квазионлайн.
У нас сейчас закрыты все магазины — это около 1000 салонов. Половина принадлежит нам, половина открыта по франчайзингу. 4000 сотрудников сидят дома и не могут попасть на работу. Система оплаты у них сдельная (фиксированную часть платим без сокращений). Чтобы они не простаивали, мы подключили их к нашей удалённой CRM-системе. Они стали обзванивать клиентов по базе, делать «холодные» и «горячие» звонки. Таким образом в мае они сгенерировали выручки больше, чем онлайн-магазин. В итоге по маю просадка всего –12%. Мы внутри команды обсуждаем, что, даже если в июне нам не дадут открыться, мы выйдем в ноль.
Почему компания сократит сеть магазинов
— Что будет происходить с розничной сетью? Будете ли вы сокращать число офлайн-магазинов?
— Мы уже знаем, что после отмены ограничений у нас не откроется порядка 80 магазинов. Они и так были хромающие — в таких условиях мы решили их сократить. Это немного. Дальше будем смотреть, тестировать на трёх регионах разные гипотезы, как быстро и как хорошо мы при сокращении магазинов сможем улучшить потребительский опыт и переводить клиентов из офлайна в онлайн и наоборот.
Поспешных решений принимать не будем. Если всё будет успешно, с 2021 года начнём разворачивать модель настоящей омниканальности (взаимной интеграции разрозненных каналов продаж в единую систему. — Прим. «Секрета»). Тогда сможем сократить до 50% точек, но в площади это будет около 20–25%: точно оставим все флагманские магазины — клиентский опыт в них лучше.
— Если бы не пандемия, решились бы вы на этот эксперимент?
— Нет. Мы бы не посмотрели на клиентский опыт под новым углом и продолжили бы ежегодно расширять сеть салонов. И только на бумаге или в презентациях мы бы говорили об омниканальности. Теперь понимаем: количество магазинов больше не является преимуществом.
— Изменится не только поведение покупателей, но и спрос. Какие прогнозы?
— Мебельный рынок в любой кризис падает сильно — на 30–35%. В этот раз добавится боязнь покупателей ходить по магазинам. Прогнозируем, что в течение года после отмены всех ограничений рынок товаров для дома сократится вдвое. Средний чек уже падает — у нас он сократился на 24%. Такого сильного падения не было никогда, даже в прошлые кризисы.
У людей сформируется привычка покупать онлайн. А вместе с ней и ожидания от современных онлайн-магазинов. Но в нашей отрасли, наверное, ни один игрок, включая шведских и ведущих российских, не может похвастаться профессиональными решениями в электронной коммерции. Надо быстро это исправлять. Поэтому мы не остановили инвестиции в ИТ-инфраструктуру, хотя все остальные направления заморозили.
— 30 апреля вы общались с Владимиром Путиным. Он тогда сказал, что после режима самоизоляции производство матрасов в России быстро восстановится, поскольку у многих они поизносятся. Это так?
— Это, конечно, шутка. Но люди начинают по-другому относиться к обустройству своего жилища. Не дай бог вторая волна — хочется провести это время в нормальных условиях. Поэтому ментальные изменения возможны, а у россиян с этим есть проблемы. На душу населения траты на мебель и товары для дома в России в разы ниже, чем даже в странах БРИКС. У нас отношение к дому простое, мы меньше заморочены на уюте и комфорте. Это выражается даже в средней площади недвижимости, которую мы покупаем. Люди готовы жить в студиях площадью 30 кв. м.
— Потому что у многих нет денег на жильё попросторнее.
— Я это понимаю, когда мы сравниваем с Германией или с Америкой. Но в Бразилии экономика на том же уровне, а площадь жилья у людей в среднем на 30% больше. Всё же для нас есть ментальный вопрос, что лучше: ездить на хорошей тачке или жить в хороших условиях.
Мягко стелет: ради чего Владимир Седов распродает империю матрасов
Как и многие российские предприниматели, Владимир Седов стартовал в начале 1990-х с бартерных схем и оптово-розничной торговли чем попало. Но к 1998 году ему это надоело. «Кто я? Спекулянт, фарцовщик. Я дискомфортно чувствовал себя на этой поляне. Бизнес был успешным, но удовольствия я не получал», — вспоминает он.
Поэтому в 1998 году предприниматель арендовал здание бывшего детского сада и организовал производство недорогих матрасов в родном Коврове Владимирской области. «Когда эта провинциальная компания появилась на московском рынке, ее продукция выглядела не слишком солидно», — вспоминает гендиректор сети салонов матрасов «Азбука ваших снов» Александр Сакеев. Но Седов ориентировался на лучшие западные фабрики и постепенно перенимал их опыт, расширяя производство. Например, в 2003 году предприниматель посетил шведские предприятия и стал развивать фабрику по образцу компании Hilding Anders: скопировал не только ИT-инфраструктуру, но и принципы формирования финансовой отчетности.
Российский рынок матрасов
По данным аналитической компании Tebiz Group, российские компании произвели в 2016 году 3 млн матрасов, этот показатель был на 4% ниже, чем годом ранее. В денежном выражении это более 30 млрд руб., подсчитал гендиректор компании «Азбука ваших снов» Александр Сакеев.
По оценке гендиректора «Асконы» Романа Ершова, его компания контролирует сейчас 52% отечественного рынка матрасов. Ключевой конкурент — ивановский производитель «Орматек» — занимает 25%, по оценкам владельца интернет-магазина мебели divan.ru Антона Макарова. Оставшаяся доля рынка распределена между компаниями «Консул», «Торис», «Сарма», Lonax и др.
По словам совладельца мебельного ретейлера Hoff Михаила Кучмента, отличительная особенность российского рынка матрасов в том, что доля импорта на нем незначительна. Сакеев из «Азбуки ваших снов» соглашается: 95% матрасов, продающихся в России, произведено на ее территории.
«В последние годы рынок просел: потребитель экономит, а матрас — это не вещь первой необходимости. Если раньше через пять лет использования его отвозили на дачу, то теперь так не делают. Плюс в регионах появилось огромное количество мелких гаражных производств: входной билет в бизнес недорог, достаточно иметь специальный стол и обшивочную машину», — говорит ведущий менеджер холдинга «Консул» Елена Погорельская.
Предприниматель попробовал жить в других странах, например в Португалии и Швейцарии, но решил вернуться в Россию и создать комфортные условия для жизни здесь. «Хочу жить там, но не могу. Хочу жить здесь и тоже не могу. Построю тогда здесь свой город, в котором будет так же, как там», — объясняет свои мотивы Седов. Вдохновился он примером португальского городка PlanIT Valley, который с 2010 года создает бывший сотрудник Microsoft, предприниматель Стив Льюис. Вся инфраструктура там, от коммунальных услуг до дорожного трафика, управляется из единого центра с помощью операционной системы Urban OS.
Так говорит Владимир Седов
«Я никогда в жизни не управлял компанией. Я всегда управлял людьми. А эти люди для меня делали бизнес».
«Я помню новый, 1993 год: мы стодолларовыми купюрами наряжали елку».
«Разделяю бизнесменов на две категории: есть бизнесмены драйвовые, а есть коллекционеры денег. К последним я себя не отношу. Я никогда не знал, сколько у меня денег, где они на самом деле. Моими личными счетами не я управляю. Финансовый директор пытается мне что-то объяснить, но на встречу ко мне попасть не может: я не хочу слушать эту ерунду».
«IKEA сумела вколотить в сознание фразу «клиент всегда прав». Это красивая фраза, которая для кого-то стала шуткой. У нас она превратилась в правило».
«У меня одно образование — учитель физкультуры, другого нет. Я пришел как-то к одному преподавателю по экономике и сказал: «Мне бы хоть что-нибудь знать про то, что я делаю». И три-четыре раза в неделю после рабочего дня, который заканчивался в девять вечера, он до часу ночи читал мне «Основы предпринимательской деятельности».
«Любой город — это просто девелоперский проект. Если проект хороший, он не может быть невостребованным».
В 2014 году Седов купил 2,6 тыс. га земли во Владимирской области всего за 3 млн руб., как он заявил РБК, и строит там поселок своей мечты Доброград. Этот населенный пункт претендует на технологичность и экологичность. По словам Седова, центральные коммуникации строятся по особой технологии, например канализация перерабатывает отходы в органические удобрения и воду. Управляются они из единого центра — системы сбора информации разработала владимирская фирма «Системы и технологии». На всей территории работает Wi-Fi. Впрочем, больше всего в своем проекте сам Седов ценит «природную инфраструктуру» — реки, озера и леса.
Сейчас на территории Доброграда есть парк семейного отдыха с площадкой для мини-гольфа, спортивной ареной, детской площадкой и отель. По соседству располагается еще один проект Седова — Первый клинический медицинский центр, крупнейшая во Владимирской области частная многопрофильная клиника. Построено несколько домов и таунхаусов. Средняя стоимость квадратного метра недвижимости — 35–45 тыс. руб. В начале 2019 года обещают построить еще и школу. Общий размер анонсированных инвестиций в «Доброград» — 22 млрд руб.
Пока «Доброград» больше похож не на город, а на обычный загородный поселок. По данным бренд-менеджера проекта «Доброград» Татьяны Кашинцевой, по плану город рассчитан на 30 тыс. человек, но сейчас в нем живут или приезжают туда на выходные в общей сложности около 1 тыс. человек. Кашинцева утверждает, что распродано 50% от построенной первой очереди жилья (квартиры, таунхаусы), а всего планируется три очереди.
Удастся ли предпринимателю заселить новый город в 60 км от Владимира и 240 км от Москвы? Управляющий партнер в России международного агентства недвижимости Savells Дмитрий Халин считает, что шансы есть: «Застройщики нередко возводят отели на природе, притягивают посетителей, а позже вокруг возникают поселки, где можно приобрести участок или дом. Это новый тип дачи: только не на шести сотках в чистом поле, а с пакетом развлечений и услуг. Однако на быструю окупаемость я бы не рассчитывал».
Взгляд со стороны
«Сила «Асконы» в том, что их продукция представлена во всех ценовых категориях»
Вице-президент и совладелец компании Hoff Михаил Кучмент
«Более 70% матрасов, которые продаются у нас, — это продукция «Асконы», эта компания — наш стратегический партнер. Мы производим продукцию под собственной торговой маркой, но разработали линейку вместе.
Однозначно, сила «Асконы» в том, что их продукция представлена во всех ценовых категориях, они борются за каждое место в торговой матрице. Что им помогает? Профессиональная команда и то, что они делали все не на коленке, а используя передовые технологии. Я был на их фабрике и видел сам, во что они постоянно инвестировали. У них очень серьезный подход к продукту, они восприимчивы к обратной связи. Мы бы в Hoff хотели, чтобы таких поставщиков в России было больше.
Сейчас компания вышла на такую точку, когда нужно постоянно совершенствоваться и не упускать тренды в изменении культуры потребления. Одна из точек эффективности «Асконы» — снижение себестоимости продукции. И сейчас это зависит от цены на полипропилен, которую они не контролируют. В России, увы, сложилась трудная ситуация: фактически существует монополия, она негативно влияет на рынок в целом. Поэтому «Аскона» стала строить завод по производству полипропилена. Возможно, энергия Седова тут могла бы сыграть ключевую роль, он мог бы решать GR-вопросы».
«Подход к маркетингу у «Асконы» немного примитивен»
Антон Макаров, владелец интернет-магазина divan.ru
«Мы сотрудничаем с «Асконой»: делаем один проект, матрас Sleeper. Мне удалось довольно плотно познакомиться с командой. Впечатление о компании изменилось после первого знакомства в лучшую сторону. Компания представляет довольно скучный рынок матрасов, да еще и ее производство находится в депрессивном городе Ковров. При этом Седов собрал крутую команду, его менеджеры продвинутые. Он, очевидно, хорошо вложился во внедрение разного рода зарубежных инноваций и управленческих методик. Мне было интересно общаться с сотрудниками, которые были старше меня на несколько десятков лет: они говорили со мной на одном языке, а местами знали гораздо больше меня.
Однако электронная коммерция у них хромает. Подход к маркетингу у «Асконы» немного примитивен. Он строится на принципе: неважно, что продаем и как продаем, какая аналитика складывается вокруг продукта, важнее стрельнуть из пушки по воробьям. Маржинальность матрасного рынка (40–50%) выше, чем у мебельного (20–30%), а учитывая их лидерскую долю на рынке, понятно, что «Аскона» может себе это позволить».
Поделиться впечатлениями о фильме вы можете в форме обратной связи.

