Презентация была опубликована 8 лет назад пользователемwww.uralpost.ru
Похожие презентации
Презентация на тему: » Новый сервис Почты России: Почтоматы /АПС Март 2012.» — Транскрипт:
1 Новый сервис Почты России: Почтоматы /АПС Март 2012
8 Срок хранения РПО в почтоматах 3 дня не считая дня закладки РПО в почтомат 3 дня не считая дня закладки РПО в почтомат 5 дней не считая дня закладки РПО в АПС 5 дней не считая дня закладки РПО в АПС Е отправление (27 дней-хранение в ОПС, обслуживающем почтомат) Е отправление (25 дней-хранение в ОПС, обслуживающем почтомат)
9 Действия заказчиков компании дистанционной торговли Действия заказчиков компании дистанционной торговли 1.При заказе товара на сайте компании выбрать способ вручения через Почтоматы/АПС 2.Выбрать удобный по месторасположению почтомат/АПС из списка 3.Обязательно указать свой мобильный телефон для получения информации о поступлении заказа в почтомат/АПС 4.Выбрать способ оплаты (предоплата, оплата при получении : обязательный платеж (почтомат) наложенный платеж (АПС) 5. После получения SMS – сообщения забрать отправление из почтомата /АПС в течение установленного срока хранения 1.При заказе товара на сайте компании выбрать способ вручения через Почтоматы/АПС 2.Выбрать удобный по месторасположению почтомат/АПС из списка 3.Обязательно указать свой мобильный телефон для получения информации о поступлении заказа в почтомат/АПС 4.Выбрать способ оплаты (предоплата, оплата при получении : обязательный платеж (почтомат) наложенный платеж (АПС) 5. После получения SMS – сообщения забрать отправление из почтомата /АПС в течение установленного срока хранения
Главное о постаматах: что это, зачем они нужны и как работают
Что такое постаматы вы наверняка знаете — они сейчас стоят почти в каждом супермаркете. Расскажем кое-что поинтереснее: какие они бывают, почему на них растет спрос и как современные гиганты индустрии используют постаматы в своих целях.
В последние годы люди все больше задумываются об автоматизации и роботизации: товары на складах сортируют роботы, в супермаркетах появляются кассы самообслуживания, посылки доставляют дроны. И пандемия 2020 подстегнула эти тренды — сильно вырос спрос на все автоматическое и бесконтактное. И постаматы — как раз отражение этих трендов, способ удобной и быстрой бесконтактной доставки.
Что такое постаматы: какими они бывают и какими могут быть
Постамат с терминалом
Постамат — это устройство для автоматической выдачи посылок. То есть главная его функция — выдать получателю посылку в любое время, без участия курьера или другого сотрудника.
Сейчас популярны простые постаматы: несколько закрытых ящиков и терминал. В терминале вводится пароль для получения посылки: можно отследить заказ, оформить возврат или оплатить покупку через терминал.
Но есть идеи постаматов и поинтереснее, еще более продвинутых и автоматизированных:
Роборуки и роботы-курьеры. У классических постаматов есть маленькая проблема — размер ячеек ограничен размером, но никак не объемом, и туда не положишь слишком крупную или негабаритную посылку вроде велосипеда или лыж. Но есть решение — использовать для выдачи посылок роборуки. Тогда «постамат» превратится во что-то вроде пункта выдачи, с большим складом, но без сотрудника — посылки по паролю будет выдавать роборука. Помимо роборук есть и другой способ доставки товара: роверы у Яндекса и скауты у Amazon, последние начали использовать машинки с начала 2019 года.
Так выглядят современные роборуки
Дронпоинты. Посылки между несколькими постаматами в пределах одного города доставляют дроны вместо курьеров. Они автоматически забирают посылки из боксов, по воздуху отвозят их в место доставки и помещают там на хранение «до востребования». Это гораздо быстрее классической доставки — можно получить посылку за один день.
Такой проект разрабатывали в России, и возможно в будущем дроны действительно будут использовать для экспресс-доставки продуктов или важных документов.
Вот так могла бы работать доставка дронами в постаматы:
Мобильные постаматы. В качестве постамата выступает автомобиль. Утром в него загружают товары со склада, а потом автомобиль приезжает в точку выдачи и стоит там весь день и ночь. Получается, что посылку все еще можно забрать в любое удобное время, но курьерам не нужно ездить со склада и обратно. Кроме того, локацию мобильного постамата можно менять в зависимости от того, куда заказано больше посылок.
Продуктоматы. Постаматы с охлаждением, в которых могут храниться продукты питания. Это поможет упростить продажу и доставку редких и дорогих продуктов. Можно будет не хранить на полках супермаркета стейки из мраморной говядины или экзотическую питтахайю — заинтересованные покупатели будут заказывать такие продукты через интернет и получать в постамате рядом с домом.
Кстати, с недавних пор постаматы перестали быть историей только о получении посылок. Через некоторые постаматы, например, PickPoint, теперь можно отправлять посылки. Для этого нужно просто упаковать посылку, оплатить отправку онлайн и загрузить в ближайший постамат. Потом курьер заберет ее оттуда, и посылку отвезут в постамат получателя.
Возможно, в ближайшем будущем такие постаматы полностью заменят почту и курьерские службы. И в каждом подъезде вместо обычных почтовых ящиков будут стоять автоматизированные постаматы.
Почему постаматы стали так популярны
По статистике, в середине 2020 года в России было больше 15 000 постаматов. Для сравнения, в 2018 их было всего 5 500 — почти в три раза меньше.
Для наглядности — карта постаматов 5Post и PickPoint в России. Они есть практически везде, где плотность населения выше одного человека на десяток квадратных километров:
В чем же причина такого резкого роста числа постаматов? Разберем это с точки зрения выгод для бизнеса:
Клиентам так удобнее. Почта и пункты выдачи работают по графику, курьера надо ждать в определенное время — это неудобно. Кроме того, в пандемию хочется меньше контактировать с людьми. Поэтому идеально, когда посылку можно забрать в любое время, без участия человека — то есть в постамате.
Поэтому выбирая между двумя интернет-магазинами, люди чаще предпочтут тот, где есть доставка в постамат, а не на почту.
За трендами следует даже «Почта России» — они начали устанавливать свои постаматы для выдачи посылок.
Снижение затрат на персонал и логистику. Постаматы позволят нанимать меньше курьеров и сотрудников служб доставки, а также не тратить деньги на развоз посылок лично каждому клиенту. В итоге их закупка и установка окупится.
А еще с постаматами легче расширить зону доставки
Можно использовать постамат как рекламу. Продавать площадь постамата: размещать баннеры или объявления или даже поставить экран и крутить медиарекламу. В итоге постамат в торговом центре может превратиться в дополнительный рекламную точку.
Например, Ozon брендирует свои постаматы. Они сразу бросаются в глаза и служат отличной рекламой маркетплейса.
Кто вообще ставит и обслуживает постаматы
Есть две группы компаний, которые занимаются постаматами.
Первая группа — это службы доставки, например, PickPoint. У них есть свои курьеры и пункты выдачи, и в дополнение к ним — постаматы. Именно таких постаматов обычно больше всего — иногда в магазинах и ТЦ стоят даже несколько, от разных служб.
Такими постаматами обычно пользуются другие компании и интернет-магазины. Именно через такой постамат можно отправить клиенту заказ — отнести посылку в службу доставки или постамат с функцией приема.
Вторая группа — это крупные компании, которые предлагают доставку дополнительно. Например, Ozon — вы покупаете товар у них на сайте, и можете выбрать доставку в их фирменный постамат. Или «Пятерочка» — супермаркеты, которые поставили свои фирменные постаматы для приема посылок с Aliexpress и от других магазинов. Или сам Aliexpress — он запустил собственную сеть и планирует поставить в России больше тысячи постаматов.
Такие компании занимаются постаматами для удобства своих покупателей, либо чтобы извлечь дополнительную прибыль и привлечь больше клиентов в свои магазины.
Ozon сейчас стал лидером среди всех сетей постаматов — поставил больше 6000 терминалов, опередив даже PickPoint. Правда, они позволяют получать только товары, заказанные на маркетплейсе — для сторонних магазинов эта сеть пока недоступна.
Сейчас на рынок постаматов планирует выходить «Сбер» — их дочерняя компания «Сберлогистика» подала заявку на патент собственного постамата и планирует создать сеть минимум из 10 000 автоматизированных пунктов выдачи посылок.
Постаматы выгодны и тем, кто ставит их у себя: владельцам магазинов и торговых центров. Они предоставляют владельцу постамата площадь и электричество, а взамен берут с него арендную плату. И привлекают к себе поток клиентов — есть шанс, что зашедший за посылкой заглянет и к ним в магазин.
Надо отметить, что все эти компании не изготавливают постаматы сами. Проектированием, изготовлением и программированием терминалов занимаются их партнеры.
Как дела с постаматами в других странах
За границей постаматы набрали популярность раньше, чем у нас. Уже в 2015 в Европе их было установлено больше полумиллиона, а в США на 2017 год их насчитывали 24,8 тысяч.
За границей постаматы ставят не только в магазинах, но и на улицах. Собственные сети постаматов есть у крупных ритейлеров вроде Amazon, и у служб доставки типа DHL. Много там и локальных сетей, в пределах одной страны или даже одного города.
К примеру, такие огромные стойки с постаматами можно найти в Германии. Их обслуживает популярный логистический оператор, DHL
С постаматами в плюсе все: и владельцы, и покупатели. И пока бесконтактная доставка дронами еще не стала массовой, постаматы остаются самым простым и удобным способом получить покупку.
Апс почтомат что это
.png)
.png)
Итоги эксперимента с пилотными городскими постаматами подведут в конце 2021 года. Если идея понравится, то может появиться до 10 тысяч постаматов по всему городу. И не только в домах и офисах. Среди вариантов размещения — библиотеки, музеи, фитнес-центры, поликлиники, больницы, социальные центры, вестибюли метро, МЦК и МЦД.
Функционал постаматов также может расширяться. Например, если оснастить их модулями для поддержания необходимого температурного режима, то можно доставлять с помощью постаматов продукты и готовую еду из ресторанов, а для крупногабаритных посылок сделать ячейки побольше.
Итоги эксперимента с пилотными городскими постаматами подведут в конце 2021 года. Если идея понравится, то может появиться до 10 тысяч постаматов по всему городу. И не только в домах и офисах. Среди вариантов размещения — библиотеки, музеи, фитнес-центры, поликлиники, больницы, социальные центры, вестибюли метро, МЦК и МЦД.
Функционал постаматов также может расширяться. Например, если оснастить их модулями для поддержания необходимого температурного режима, то можно доставлять с помощью постаматов продукты и готовую еду из ресторанов, а для крупногабаритных посылок сделать ячейки побольше.
Эксперименты с городскими постаматами проводятся во многих странах мира: Австрии, Финляндии, Польше, Китае. Толчок дала пандемия коронавируса: стало жизненно важным получать все необходимое бесконтактно и в своем доме. Но постаматы нужны и в спокойное время. Они сделают жизнь удобнее и безопаснее. Для городских постаматов будут действовать единые правила к безопасности, обслуживанию, оформлению — все постаматы будут выглядеть одинаково и гармонично впишутся в облик столицы.
Прозрачная и понятная система правил и тарифов сделает доставку доступной для всех. В городе еще не было такой универсальной сети постаматов с мультифункционалом.
Эксперименты с городскими постаматами проводятся во многих странах мира: Австрии, Финляндии, Польше, Китае. Толчок дала пандемия коронавируса: стало жизненно важным получать все необходимое бесконтактно и в своем доме. Но постаматы нужны и в спокойное время. Они сделают жизнь удобнее и безопаснее. Для городских постаматов будут действовать единые правила к безопасности, обслуживанию, оформлению — все постаматы будут выглядеть одинаково и гармонично впишутся в облик столицы.
Прозрачная и понятная система правил и тарифов сделает доставку доступной для всех. В городе еще не было такой универсальной сети постаматов с мультифункционалом.
Почтовый индекс 990002, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Индустриальный проспект, 7
Название:Почтомат «Санкт-петербург-почтомат (апс)»
Адрес:990002, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Индустриальный проспект, 7
Вышестоящее отделение:Санкт-петербург 426 195426
Горячая линия Почты России:8-800-2005-888 (Звонок бесплатный)
Email Почты России:Client@russianpost.ru
Телефон EMS Почта России:8-800-2005-055 (Звонок бесплатный)
График работы отделения почтовой связи: 990002
| День | Время работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник | c 10:00:00 до 21:00:00 | |
| Вторник | c 10:00:00 до 21:00:00 | |
| Среда | c 10:00:00 до 21:00:00 | |
| Четверг | c 10:00:00 до 21:00:00 | |
| Пятница | c 10:00:00 до 21:00:00 | |
| Суббота | c 10:00:00 до 20:00:00 | |
| Воскресенье | c 10:00:00 до 20:00:00 |
Почтовые отделения по близости с «Санкт-петербург-почтомат (апс)» 990002
Карта проезда к почтовому отделению «Санкт-петербург-почтомат (апс)» 990002
Вся интеллектуальная собственность перевозчиков (включая логотипы курьеров, имена, бренды, товарные знаки, результаты отслеживания и прочее) полностью принадлежат перевозчику. Наш веб-сайт является полностью независимым и мы НЕ являемся частью какой-либо курьерской компании. Вы можете связаться с нами относительно любой информации, касающейся данного сайта. Для получения информации относительно какой-либо части интеллектуальной собственности перевозчика вам следует связываться непосредственно с клиентской поддержкой данной компании.
«Почта России» протестирует новый вид почтовых ящиков в домах
Установка «автоматизированных почтовых терминалов для выдачи почтовых отправлений в многоквартирных домах» упоминается в актуализированной стратегии «Почты России» на 2020–2030 годы (сейчас документ находится на согласовании совета директоров). Как пояснил в интервью РБК гендиректор «Почты России» Максим Акимов, речь идет о мини-постаматах, которые одновременно будут выполнять функции и почтового ящика, и постамата. «Почта России» может начать пилотировать это решение уже в этом году, допустил топ-менеджер.
«Чем сейчас завален почтовый ящик? Макулатурой, рекламой. Во-первых, надо отрегламентировать доступ к этому почтовому ящику, чтобы вы там не находили то, что вам не нужно. Во-вторых, никто не мешает изменить конфигурацию этого ящика, чтобы вы, заказав себе условно бумажные тарелки к пикнику, нашли их, если они нужны к вечеру, в этом микропостамате», — пояснил суть идеи глава «Почты России».
Он напомнил, что сейчас при доставке товаров домой курьер должен попасть в определенное время, чтобы застать заказчика дома. Кроме того, труд курьеров будет дорожать, поэтому бесконтактная доставка ближе к дому будет развиваться, считает Акимов. В то же время он оговорился, что пока есть «огромное количество вопросов» для реализации идеи:
«Но это жизнеспособный продукт, доставка будет двигаться ближе к клиенту, будет все больше бесконтактной и в удобное для него время. Шли мимо с работы, открыли, получили», — резюмировал Акимов.
Он пояснил, что речь идет о технологической заявке, которая выиграла по итогам акселератора компании. В феврале этого года «Почта России» вместе с фондом «Сколково» запустили второй акселератор с призовым фондом в 2,5 млн руб. В середине мая организации объявили, что в акселерационную программу попали девять проектов, в том числе «Постамат Sigfbox» — постамат нового поколения, который «не требует подключения к электропитанию и интернету, работает автономно, что позволяет устанавливать его практически в любом месте». Стартапы-победители получат финансирование в размере 500 тыс. руб. каждому, а также пройдут образовательную программу и получат профессиональную экспертную и менторскую поддержку, смогут провести пилот с участием заказчиков «Почты России», говорилось в сообщении компаний.