Организация АО «ПСК» в квитанции за электроэнергию: что это такое?
АО ПСК является главным поставщиком электроэнергии на территории Санкт-Петербурга, Ленинградской и Омской области. Формирование компании является не менее важной составляющей разработанного проекта по реформированию электроэнергетики. Пользователи, которые получают услуги от компании, имеют автоматически сформированный персональный кабинет. Однако с августа 2018 года ситуация начала меняться без согласия жильцов.
Появление единой строки «электроэнергия»
Жильцы Приозерского района в августе 2018 году начали получать платежный документ, в котором стала прописываться новая строка «Электроэнергия ПСК». При этом, ранее граждане получали единый платежный документ, который включал счета на оплату услуг УК и компаний, предоставляющих ресурсы для снабжения, включая компанию ПСК. 
Выставлять счета будет продолжать компания АО ПСК, учитывая наличие потребительских долгов за прошлый временной промежуток. Порядок, в котором будут происходить расчеты, остается на прежнем уровне. Принцип расчета также остается без корректировок.
Чтобы граждане смогли комфортно пользоваться услугами организации, сохраняется прежний принцип ведения учета показателей с приборов. Кроме того, удобный персональный кабинет, дает возможность заполнять показания счетчиков самостоятельно, не выходя из дома. Либо передать при оплате квитанции через кассу АО «ЕИРЦ ЛО».
Личный кабинет АО ПСК позволяет самостоятельно просматривать информацию о поданных ранее сведениях, проводить оплату онлайн банковской картой, делать распечатку счетов, регистрировать новые показания с счетчиков электроэнергии.
В случае возникновения вопросов, клиенты могут дополнительно получить бесплатную консультацию по бесплатному телефону 88126789600. Как утверждают местные власти, выделение строки счета за электроэнергию в квитанции является очередным этапом развития платежного документа.
Стоит отметить, что единый формат платежного документа был разработан Правительством Ленобласти, позволяя предоставить максимально прозрачные расчеты для населения. Дополнительно можно получить консультацию у представителей компании.
Задолженность и последствия
Чтобы избежать негативных последствий мы рекомендуем соблюдать финансовую дисциплину. Вовремя подавать показания приборов учета, оплачивать выставленные счета и самостоятельно контролировать размер задолженности.
Способы получения информации о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности):
Способы оповещение клиента о задолженности
В уведомлении указывается размер задолженности, дата предполагаемого введения частичного (не ранее 10 дней с момента получения потребителем уведомления), дата полного ограничения режима потребления электроэнергии ( в случае невыполнения требования о погашении задолженности). Если должник игнорирует предупреждение инженеры АО «Петербургская сбытовая компания» выходят на объект энергопотребления. Отказ потребителя от признания задолженности не является препятствием для введения ограничения.
Последствия нарушений обязательств по оплате
При неисполнении денежных обязательств по оплате электроэнергии в сроки, установленные договором энергоснабжения (купли-продажи) наступают следующие последствия:
Введения ограничения режима потребления электрической энергии
Ограничение режима потребления вводится по инициативе гарантирующего поставщика в связи нарушением потребителем своих обязательств, выразившихся в неисполнение или ненадлежащем исполнении обязательств по оплате электрической энергии (мощности) и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, если это привело к образованию задолженности потребителя перед гарантирующим поставщиком.
Порядок самоограничения потребления электрической энергии
Порядок самоограничения потребления электрической энергии определен в п.7 Правил ограничения. При этом согласно абз.5 п.7 Правил ограничения указано, что инициатор введения ограничения и исполнитель (субисполнитель) вправе присутствовать при осуществлении потребителем самостоятельного ограничения режима потребления.
Инициатор введения ограничения (исполнитель, субисполнитель), присутствующий при осуществлении потребителем самостоятельного ограничения режима потребления, вправе зафиксировать показания приборов учета и (или) выполнение (невыполнение) потребителем действий по самостоятельному ограничению режима потребления посредством составления акта о введении ограничения режима потребления, в котором указывается информация, определенная в п.7(1) Правил ограничения.
Действия, которые обязан осуществить инициатор введения ограничения, определены в п.10 Правил ограничения, где в частности указано, что в целях введения ограничения режима потребления инициатор введения ограничения обязан направить исполнителю уведомление о необходимости введения ограничения режима потребления.
Контроль соблюдения потребителем введенного ограничения режима потребления осуществляется инициатором с учетом норм п.12,12(1) Правил ограничения.
Уведомление потребителя о введении ограничения режима потребления
Уведомление потребителя о введении ограничения режима потребления осуществляется способом, определенным
договором купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности),
договором оказания услуг по передаче электрической энергии,
Способы уведомления потребителя о введении ограничения режима потребления
посредством направления короткого текстового сообщения с именем отправителя AO_PSK на номер мобильного телефона, указанный в соответствующем договоре для направления потребителю уведомления о введении ограничения режима потребления,
посредством направления сообщения на адрес электронной почты, указанный в соответствующем договоре для направления потребителю уведомления о введении ограничения режима потребления. Для рассылки уведомлений используется адрес: crm@pesc.ru
посредством публикации на официальном сайте инициатора введения ограничения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», зарегистрированном в качестве средства массовой информации,
посредством включения текста уведомления в счет на оплату потребленной электрической энергии (мощности), оказанных услуг по передаче электрической энергии и (или) услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям,
а если указанными договорами ни один из данных способов не определен, посредством опубликования в периодическом печатном издании, являющемся источником официального опубликования нормативных правовых актов органов государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, или любым позволяющим подтвердить доставку указанного уведомления способом.
Потребитель уведомляется о введении ограничения режима потребления однократно. В случае если в отношении энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики потребителя введено частичное ограничение режима потребления, при дальнейшем введении в отношении его энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики полного или частичного до уровня аварийной брони ограничения режима потребления отдельное уведомление не направляется.
Уведомление о введении ограничения режима потребления, направляемое потребителю, не отнесенному к потребителям, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим или социальным последствиям, содержит информацию, указанную в п.8(1) Правил ограничения.
В целях введения ограничения режима потребления инициатор введения ограничения обязан:
направить потребителю уведомление о введении ограничения режима потребления;
одновременно с направлением уведомления потребителю направить информацию о введении ограничения режима потребления в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации и федеральный орган исполнительной власти по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям, если ограничение режима потребления вводится в отношении энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики потребителя, имеющего в отношении указанных устройств и (или) объектов составленный и согласованный в установленном законодательством Российской Федерации об электроэнергетике порядке акт согласования технологической и (или) аварийной брони, и (или) потребителя, ограничение режима потребления электрической энергии которого может привести к экономическим, экологическим или социальным последствиям.
Исполнитель (субисполнитель) при введении ограничения режима потребления со своих объектов электросетевого хозяйства или через бесхозяйные объекты электросетевого хозяйства, которые имеют непосредственное присоединение к сетям исполнителя (субисполнителя), составляет акт о введении ограничения режима потребления, содержащий информацию, указанную в п.11 Правил ограничения.
В случае если до указанной в уведомлении о введении ограничения режима потребления даты введения ограничения режима потребления потребитель устранил основания для введения такого ограничения, ограничение режима потребления не вводится (п.18 Правил ограничения).
В соответствии с п.19 Правил ограничения возобновление подачи электрической энергии или прекращение процедуры введения ограничения режима потребления с учетом положений п. 19(2) Правил ограничения осуществляется после устранения потребителем оснований для введения ограничения режима потребления не позднее чем через 24 часа со времени получения инициатором введения ограничения уведомления об устранении потребителем оснований для введения ограничения режима потребления.
В случае если ограничение режима потребления введено в связи с выявлением обстоятельств, предусмотренных абзацами вторым и третьим подпункта «б» пункта 2 Правил ограничения, под устранением оснований для введения ограничения режима потребления понимается поступление денежных средств в размере задолженности в адрес инициатора введения ограничения. Возобновление подачи электрической энергии в случае введения ограничения режима потребления в связи с наступлением обстоятельств, указанных в абзацах втором и третьем подпункта «б» пункта 2 Правил ограничения, также может быть осуществлено по соглашению инициатора введения ограничения и потребителя в порядке и в сроки, которые указаны в таком соглашении.
Порядок возобновления электроснабжения
Возобновление подачи электроэнергии или прекращение процедуры введения ограничения режима потребления возможно только после устранения потребителем оснований. Неплательщик должен погасить задолженность и уведомить об этом АО «Петербургская сбытовая компания». Также потребителю придется компенсировать затраты и оплатить гарантирующему поставщику услугу по подключению объекта энергопотребления. Счет будет выставлен в момент введения ограничения.
Уведомить АО «Петербургская сбытовая компания» о погашении задолженности можно следующими способами:
Подача электрической энергии возобновляется не позднее чем через 24 часа после устранения оснований для введения ограничения. При возобновлении подачи электрической энергии исполнителем (субисполнителем) составляется акт о возобновлении подачи электрической энергии.
В январе пришло смс о задолженности
Добрый день. Возникла не совсем понятная ситуация с поставщиком электроэнергии АО «Петербургская Сбытовая Компания». Вкратце, если дачный участок (сарай и баня), туда проведено электричество, договоров заключен в августе 2020. Пользовались, никаких счетов или уведомлений об оплате не было до января. В январе пришло смс о задолженности
400 рублей. Эту сумму забыли оплатить. Сегодня из этой компании пришло письмо с заявлением о выдаче судебного приказа, в котором указано, что задолженность составляет 31307 рублей. Компания просит погасить долг и оплатить судебные расходы. Сумма за полгода просто колоссальная, абсолютно не понятно ценообразования. Подскажите пожалуйста, на сколько это правомерно и куда по этому поводу можно обратиться.
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Желательно изучить этот документ, т.к. скорее всего это уже пришёл судебный приказ и его необходимо отменить. А также изучить договор.
ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа
При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.
Либо письмо пришло в виде претензии с требованием оплатить долг из компании? Подробная консультация, с изучением документов возможна в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально.
С уважением, Пархоменко Вадим Николаевич.
Задолженность и последствия
Чтобы избежать негативных последствий мы рекомендуем соблюдать финансовую дисциплину. Вовремя подавать показания приборов учета, оплачивать выставленные счета и самостоятельно контролировать размер задолженности.
Способы получения информации о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности)
На территории Санкт-Петербурга*
По телефону 8 (812) 679-22-22 (понедельник – суббота с 8:00 до 20:30)
По почте 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петроэлектросбыт»).
* За исключением Курортного района Санкт-Петербурга функции АО «Петербургская сбытовая компания» по работе с бытовыми потребителями на территории Санкт-Петербурга осуществляются агентом – АО «Петроэлектросбыт».
На территории Ленинградской области и Курортного района Санкт-Петербурга
По телефонам 8 (812) 678-96-00, 8 (813) 787 08 89 (ежедневно с 09:00 до 21:00)
По почте 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петербургская сбытовая компания») или в адрес Центра обслуживания клиентов.
По электронной почте office@pesc.ru
Чтобы избежать образования задолженности, рекомендуем
Долги предыдущего владельца
Все долги за электроэнергию, образовавшиеся до даты перехода права собственности на жилое помещение, оплачивает его прежний владелец если между новым и старым собственником не достигнуто соглашение об ином порядке оплаты.
При смерти собственника обязанность по оплате долга за электроэнергию, а также текущих платежей несут наследники, принявшие наследство. Если умер только один из собственников, то наряду с наследниками обязанность по оплате несут также оставшиеся собственники.
Для того, чтобы расчеты производились корректно, необходимо обратиться в АО «Петербургская сбытовая компания» с заявлением. К нему необходимо приложить правоустанавливающие документы (Свидетельство о государственной регистрации права или выписку из ЕГРН, включающую разделы «Сведения об основных характеристиках объекта недвижимости» и «Сведения о зарегистрированных правах», справку по форме 9 (для коммунальных квартир дополнительно по форме 7)), а также фото счетчика (-ов) электроэнергии с отчетливо видными показаниями и номером прибора учета.
Документы можно передать через любой Центр обслуживания клиентов или направить через форму «Направить обращение».
Справка об отсутствии задолженности
Для получения справки об отсутствии задолженности необходимо обратиться в любой Центр обслуживания клиентов с показаниями прибора учета и паспортом. Также требуются документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение или право пользования (найм). Получить справку может либо владелец помещения, либо потребитель, зарегистрированный по соответствующему адресу. Услуга является бесплатной.
Долг платежом «страшен» или, Очередной рейд ПСК
Коммунальные услуги получаем, а платить не всегда хочется, по крайней мере, некоторым потребителям. К примеру, в д. Горбунки Ломоносовского района Ленинградской области АО «Петербургская сбытовая компания» совместно с АО «Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области» и ООО «Инженерно-энергетический комплекс» впервые провели рейд по тотальному приостановлению оказания коммунальных услуг потребителю-должнику.
В данном случае общая сумма задолженности потребителя за жилищно-коммунальные услуги составила 160,5 тысяч рублей. Из них 24 тысячи рублей – долг за электроэнергию перед АО «ПСК», 102 тысячи рублей – задолженность за тепло-, водоснабжение/водоотведение перед ООО «ИЭК», 21,5 тысяча рублей – долг перед управляющей компанией, 10 тысяч рублей – задолженность перед НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области».
Причем о наличии долга за электроэнергию и о планируемом приостановлении электроснабжения потребитель был уведомлен в соответствии с действующим законодательством. Но возможностью погасить задолженность не воспользовался, в связи с этим АО «ПСК» было вынуждено отключить подачу электроэнергии, чтобы остановить рост долгов.
Помимо этого, в отношении должника есть вступившие в законную силу судебные акты о взыскании задолженности за электроэнергию, одним из которых является судебный приказ. Судебный приказ выносится на основании документов, представленных взыскателем, без судебного разбирательства и вызова сторон для заслушивания их объяснений. После получения копии судебного приказа потребитель не оплатил долги, а значит, они будут взысканы принудительно, например, автоматически списаны с банковских счетов. Возможность взыскивать задолженность за электроэнергию в приказном порядке предусмотрена поправками в Гражданский процессуальный кодекс, внесенными Федеральным законом от 2 марта 2016 г. № 45-ФЗ и вступившими в силу с 1 июня 2016 года.
Кроме того, Постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2016 г. № 1498 изменен порядок уведомления потребителей о наличии долга и порядок приостановления подачи электроэнергии. Теперь уведомить о наличии долга неплательщика нужно однократно, а не двукратно, как было ранее. Причем уведомление не обязательно вручать должнику под расписку, оно может быть направлено заказным письмом по почте, включено в квитанцию на оплату коммунальных услуг, направлено в виде SMS-сообщения, информация о задолженности может быть передана по телефону. При этом на 20 дней сократился период между получением потребителем уведомления о наличии долга и последующим отключением электроэнергии в случае неоплаты.
Информация предоставлена пресс-службой АО «Петербургская сбытовая компания».
P. S. Уважаемые жители города и района, если есть возможность оплачивать коммунальные платежи, лучше делать это вовремя – иначе хлопот не оберешься.
Пресс-служба АО «Петербургская сбытовая компания»‘