Личный кабинет Аист — услуги от интернет провайдера
Компания «Аист» предлагает услуги подключения к интернету, настройку и обслуживание сетей связи для частных и юридических лиц, зарегистрированных в Самаре и Самарской области. Среди услуг организации ценятся такие как: предоставление доступа к интернету, телефонии, а также ЦОД (или центр обработки данных). Чтобы упростить для своих клиентов процесс оплаты за услуги, предлагает компания Аист личный кабинет на официальном сайте.
Регистрация в личном кабинете
Если житель Самары или юридическая организация решит стать клиентом компании, потребуется зайти на официальный сайт интернет провайдера. На главной странице нужно найти, а затем зайти в раздел «Хочу подключиться». При нажатии на ссылку, пользователь попадает на страницу, где будет предложено выбрать услугу, которую требуется подключить, будь то интернет, телефон, интернет+телефон, локальная сеть или ТВ-приставка. Например, требуется подключить интернет, нажимаем на кнопку.
Происходит переходит на следующую страницу. Система Аист предложит пройти процесс регистрации для подключения интернета. Потребуется указать адрес. Далее нужно указать личные данные, такие как:
Затем подтвердить свое согласие на обработку персональных данных и нажать на кнопку Подключение. После чего останется дождаться смс оповещения на телефон/электронную почту, а также звонка от консультанта компании в рабочее время, который обсудит дату и время посещения работника для осуществления подключения к интернету.
Для получения услуг для компаний и офисов, потребуется перейти в раздел «Услуги для офиса» и пройти процесс регистрации.
Как авторизоваться на сайте?
Логин от кабинета – это ваш логин, придуманный при регистрации или номер линии Аист, который можно посмотреть в договоре. Также потребуется указать пароль. Ссылка на вход в личный кабинет Аист находится сверху страницы сайта.
Ссылка на личный кабинет
Восстановление пароля
Если пользователь забыл пароль, его можно восстановить. Для этого нужно перейти на вкладку «Восстановить пароль». Потребуется ввести имя Единого аккаунта либо номер выделенной линии. После чего новый пароль будет выслан в течение нескольких минут. Его можно будет затем поменять при следующем посещении личного кабинета Аист.
Приложение от компании АИСТ
Личный кабинет Аист помогает клиентам компании совершать оплату за услуги онлайн, а также следить за балансом. Но организация позаботилась также и об дистанционном управлении сервисом при помощи мобильного телефона. На сайте компании Аист можно скачать мобильное приложение от провайдера.
Благодаря нему теперь каждый клиент сможет, когда захочет, при помощи телефона выполнять в личном кабинете Аист следующие операции:
Просмотр статистики на персональной странице
Персональная страница пользователя позволяет просматривать непосредственно статистику счета и подключенных услуг за три месяца. Чтобы получить необходимую информацию, нужно войти в личный кабинет и зайти в рубрику «Статистика», в которой будут доступны такие функции:
Пополнение счета
Пополнение лицевого счета
Примечательно то, что пополнить лицевой счет пользователь может и без авторизации в личном кабинете. Для этого в соответствующие поля вводятся данные о номере линии и сумма пополнения в рублях. Далее клиент компании Аист выбирает способ оплаты, подтверждает данные. Через некоторое время баланс счета будет пополнен.
Как отключить личный кабинет от Аист?
В некоторых случаях у пользователей возникает необходимость отключить личный кабинет, а именно: удалить персональную информацию, внесенную в поля при регистрации. Следует знать, что компания предлагает личный кабинет безвозмездно. Выключается он вместе с расторжением договора. Для этого нужно обратиться в местное отделение провайдера и написать там заявление. Договор расторгается, когда у сторон нет друг перед другом каких-либо обязательств. Одновременно удаляется доступ к личному кабинету.
Бонусы от МТС позволяют обменивать баллы на подарки. Узнать, как переводить баллы в подарки позволит личный кабинет компании МТС бонусы.
Личный кабинет
«Личный кабинет» — это персональная Интернет-страница абонента, на которой Вы сможете получить информацию по использованию услуги и задавать необходимые Вам условия работы.
«Личный кабинет» позволит Вам:
Как пользоваться личным кабинетом?
Вход в Личный кабинет через Интернет:
«Личный кабинет» абонента представлен в виде плиточного интерфейса. Каждая плитка содержит расширенную информацию по функционалу.
Функционал плиточного интерфейса
Плитка «Баланс» — позволяет просматривать помесячно поступления и списания денежных средств:
Плитка «Рекомендуем оплатить» — позволяет произвести оплату за услуги банковской картой:
Плитка «Помощь» — позволяет абоненту в реальном времени общаться с специалистами Компании с помощью онлайн-чат или заказать звонок:
В зависимости от подключенных услуг, в Личном кабинете, абонент может увидеть следующие плитки — Интернет, Телевидение, Телефон.
Плитка Интернет — содержит информацию о тарифе и услугах, позволяет включить/выключить услуги, изменить тарифный план:
Плитка Телевидение — содержи информацию о стоимости услуги, варианты просмотра, список каналов, предлагает включить услугу:
Плитка Телефон — содержит информацию по наименованию текущего тарифа и стоимости абонентской платы по тарифу. Смена тарифа возможна только в офисе Компании по письменному заявлению абонента:
При изменениях условий Тарифов в Личном кабинете появится дополнительная плитка — «Внимание!», которая будет отображать уведомление о повышении/изменении тарифов.
Как изменить тарифный план?
Войдите в свой Личный кабинет через my.100megabit.ru, указав в предложенной форме в поле «Номер линии» введите Ваш логин (10 цифр), в поле «Пароль» укажите Ваш пароль на доступ к Личному кабинету;
После авторизации на открывшейся странице, в плиточном блоке «Интернет» в разделе «Дополнительные услуги» необходимо нажать на окошко «Изменить тариф». Далее появится новая информация с предложением «Выберите новый тариф», из предложенных тарифов выбираете необходимый. Если вы согласны сменить тариф, нажимаете «ДА» и тариф изменится в течение нескольких минут. Если Вы передумали менять тариф, нажимаете «НЕТ».
Вход в личный кабинет Аист на официальном сайте
Компания “Аист” стала первой в Поволжье, прошедшей международную сертификацию качества ISO 9001:2000. Сегодня фирма предоставляет множество услуг телефонии и IP, от ADSL до высокоскоростного интернета, и является крупнейшим WI-Fi оператором в Поволжье.
Тарифы на интернет
Тарифы на услуги компании можно посмотреть на официальном сайте компании по ссылке. На данный момент компания предлагает три варианта тарифов для домашнего подключения.
| Название тарифа | Стоимость в месяц | Скорость | Дополнения |
|---|---|---|---|
| Стандарт | 450 руб. | до 80 Мбит/с | — |
| Стандарт + | 460 руб. | до 100 Мбит/с | Доступ к каналам AIST.TV |
| Аист 300 | 1300 руб. | до 300 Мбит/с | Двухдиапазонный Wi-Fi роутер в аренду за 1 рубль в месяц. Персональное обслуживание. |
Изменения в тарифах уточняйте на сайте компании или в личном кабинете Аист.
Регистрация в ЛК Аист
Регистрация в личном кабинете станет вам доступна только после заключения договора об оказании услуг с данной компанией. Вы можете позвонить в офис +7 848 220 20 20 или оформить заявку на сайте, после чего с вами свяжется оператор и уточнит все необходимые данные – адрес подключения, тарифный план, нужное оборудование и т.д. После подписания договора вы получаете ваши личные данные для регистрации в личном кабинете – это номер линии и пароль.
Вход в личный кабинет Аист на aist.net.ru
Войти в личный кабинет системы достаточно просто. Компания позаботилась о понятном интерфейсе. Для этого нужно перейти по ссылке и ввести ваши учетные данные.
Старая версия личного кабинета
В данный момент доступна обновленная версия личного кабинета. В нем улучшен интерфейс, благодаря чему использование стало еще легче.
Чтобы зайти в личный кабинет через интернет необходимо будет ввести в строке браузера class.avtograd.ru. Затем, в поле “Логин” ввести номер вашей линии (состоит из 10 цифр), а в поле “Пароль” укажите код, записанный в акте включения (выдается вместе с договором об оказании услуг).
Войти по номеру линии на 100megabit.ru
Для того чтобы войти в личный кабинет, вам будет необходимо ввести учетные данные. В поле “Логин” вводится номер линии (указан в договоре), в поле “Пароль” вводится код, выданный вам сотрудником компании.
ВАЖНО! Все необходимые для входа данные указаны у вас в договоре!
Личный кабинет Аист Тольятти, Самара и др.
Независимо от города проживания вход в личный кабинет будет осуществляться одинаково через официальный сайт компании. Зарегистрироваться можно лишь в том случае, если вы уже являетесь клиентом компании. Если у вас возникли вопросы обратитесь в службу поддержки по городу Тольятти +7-848-220-20-20. Телефон справочной службы Аист в Самаре +7-846-302-00-00.
Забыл пароль: что делать?
Для восстановления пароля вам необходимо зайти в личный кабинет в системе, ввести номер выделенной линии (ваш логин) и нажать на кнопку забыли пароль. После этого на почту или телефонный номер (смотря, что у вас указано в учетной записи) придет новый случайно сгенерированный пароль. Через него можно войти в систему и сменить пароль на другую комбинацию, которую будет легко запомнить.
Основные функции личного кабинета
Личный кабинет позволяет получить полную информацию о тарифах и услугах без звонков в офис, а также самостоятельно внести необходимые изменения. Вам будут доступны следующие возможности:
Проверка баланса на лицевом счете
В личном кабинете можно проверить состояние счета и узнать статистику услуг за последние 3 месяца. Необходимо авторизоваться и перейти в раздел “Статистика”. Здесь будет доступна следующая информация:
Пополнить счет через интернет
Для быстрого пополнения счета, можно использовать ссылку, расположенную на странице входа в Личный кабинет, после строки “Пароль”. Необходимо указать номер линии и сумму, на которую хотите пополнить баланс. Затем нажимаете кнопку «Далее» и вводите данные карты, с которой хотите списать средства.
Подключение и отключение услуг через личный кабинет
Свой тарифный план можно изменить в личном кабинете. Для этого нужно выбрать в списке слева, подходящий тариф и нажать кнопку «Изменить». Кроме того, в личном кабинете доступны услуги “Родительский контроль” и “SMS-информатор”
ВНИМАНИЕ! Тариф изменится в течении 15 минут, если на вашем счете достаточно средств. Изменение тарифного плана бесплатно!
Как отключить личный кабинет?
Отключить личный кабинет можно только при расторжении договора с провайдером. Можно лично обратиться в офис или оформить заявку через систему Аист Онлайн, тогда с вами свяжется оператор.
Внимание! Расторжение договора возможно только при условии отсутствия задолженностей между сторонами.
Дополнительные услуги
“Статический адрес” дает возможность закрепить IP-адрес за выделенной линией и сделать его неизменным. Функция будет полезна тем, кто хочет создать собственный сервер с постоянным адресом или запустить сайт на домашнем компьютере.
“Локальная сеть дома” предоставляется в двух вариантах – проводная и беспроводная. Можно выходить в интернет из любой точки квартиры и с любого устройства, а также объединить в сеть несколько сетевых устройств.
Аист для бизнеса
У компании есть ряд комплексных предложений для бизнеса:
Подключайте услугу «Мегаполис. Свой бизнес». Это ваше виртуальное присутствие в соседнем городе:
Предоставленный номер от Аиста не «привязан» к конкретному адресу офиса, поэтому не требует установки никакого дополнительного оборудования. Количество «виртуальных номеров» не ограничено, это многоканальный номер.
За подробной информацией обратитесь в отдел корпоративных продаж или круглосуточный колл-центр.
Интернет-помощник Аист Он-Лайн
Компания предлагает своим пользователям воспользоваться услугами интернет-помощника. В нем собраны ответы на часто задаваемые вопросы. Для загрузки необходимо выполнить лишь одно условие – быть пользователем интернета Аист.
Главное достоинство помощника – это удобный интерфейс, который будет понятен даже неопытным пользователям. Будьте в курсе всех новостей компании, информации о проведении профилактических работ на линии. Можете просмотреть всю историю подключений и быть в курсе расходования средств со счета.
Внимание! Перед установкой проверьте объем доступной памяти на вашем компьютере (не менее 10 Мб) и соответствие операционной системы.
Для получения актуальной информации используйте вкладку “Статистика”. Укажите период, за который хотите получить информацию и отметьте нужные пункты: местные звонки, междугородняя и международная телефония, сведения о зачислениях и списаниях средств, контроль трафика (опция “Активные сессии”).
Скачать Аист Он-лайн для Android
В магазине приложений Google PlayMarket появилась первая версия мобильного приложения «Аист Онлайн» для устройств с ОС Android. Вы можете скачать и установить программу совершенно бесплатно.
С помощью «Аист Онлайн» можно контролировать баланс лицевого счета на услугах Интернет-компании Аист, мобильных операторов, цифрового телевидения НТВ, а также платежной системы NCC. Мобильная версия программы покажет ваш тарифный план и остаток денежных средств по каждой услуге.
Номер телефона техподдержки компании Аист
В случае возникновения дополнительных вопросов, вы всегда можете обратиться в справочную службу компании Аист. Телефон технической поддержки в Тольятти +7 848 220 20 20, горячая линия в Самаре +7 846 302 00 00. Специалисты ответят на все ваши вопросы и дадут справку по интересующем вас вопросу.
Для безопасного пользования системой соблюдайте простые правила:
Адреса офисов компании Аист
Если не получается решить вопрос удаленно через Личный кабинет, можно обратиться к сотрудникам напрямую и прийти в один из наших офисов. Адреса и график работы указан ниже.
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | 3а кв-л, ул. Юбилейная, 31ж | 20-20-20 | ● По понедельникам: 8.00—19.00 ● Ежедневно: 8.00—18.00 ● Без перерыва ● Выходной: суббота, воскресенье |
| 2 | 16 кв-л, ул. Тополиная, 26 | 20-20-20 | ● Ежедневно: 9.00—18.00 ● Перерыв: 13.00—14.00 ● Выходной: суббота, воскресенье |
| 3 | Комсомольский район, ул. Механизаторов, 5Б | 20-20-20 | ● Ежедневно: 9.00—18.00 ● Перерыв: 13.00—14.00 ● Выходной: суббота, воскресенье |
Офис по работе с юр. лицами:
3а кв-л, ул. Юбилейная 31и
Отзывы о провайдере Аист
Пользователь указал на форуме, что доволен качеством интернета, скоростью и услугами Аист телевидения. Интернет работает без нареканий, клиент даже ни разу не обращался в техподдержку.
Скоростью интернета клиент доволен, серьезный сбой был лишь один раз. При этом в техподдержки дали ясную консультацию и помогли справиться с проблемой. Пользователь доволен бесплатными и понятными инструкциями по настройке роутеров, но переживает из-за повышения цен. На форуме рассказал, как пользуется телевидением от Аиста.
Клиент указал, что доволен работой провайдера. В отличие от других операторов сбои случаются редко и быстро устраняются. Пользователю был компенсирован день простоя.
Клиент не доволен переключением тарифов без предварительного уведомления. Отметил платное подключение.
Личный кабинет АИСТ
Что такое «АИСТ»? Это скоростной интернет по цене обычного, это подключение, настройка и обслуживание сетей связи, это широкий выбор тарифов для частных лиц и бизнеса. Компания была основана в Тольятти в 1996 году, с 2007 года ее деятельность распространилась на Самару, а сегодня ее услугами пользуются уже более 100 000 человек по всей Самарской области. Основные направления деятельности ЗАО «АИСТ»:
Через личный кабинет «АИСТ» можно контролировать списание средств, подбирать более выгодные тарифы или отслеживать качество траффика.
«АИСТ» как войти в Личный кабинет
Регулировать услуги Интернет-провайдера и подбирать оптимальные тарифы можно через официальный сайт. Мы дадим инструкцию, как войти в личный кабинет «АИСТ». Для этого вы вбиваете в поисковую строку браузера адрес aist.net.ru и открываете страницу. Затем в меню необходимо выбрать город вашего проживания и отправиться по ссылке «Я абонент». В правом верхнем углу появится иконка личного кабинета, нажимаем ее. Перед вами откроется страница авторизации. В соответствующих окнах вы набираете логин и пароль. Функции персонального логина выполняет номер вашей выделенной линии (указан в договоре на обслуживание). Пароль – номер лицевого счета.
-1.jpg)
Скачать интернет-помощник «АИСТ Он-Лайн»
Дистанционное управление сервисом – это новый формат услуг от провайдера. Через личный кабинет вы можете:
В качестве дополнительной поддержки вы можете скачать интернет-помощник «АИСТ Он-Лайн». Приложение возьмет на себя управление настройками, поможет отследить расходы (причем не только по счетам АИСТ, но и по мобильным номерам или карточкам платежной системы NCC), а также предоставит свежие новости компании. «АИСТ Он-Лайн» доступен как в обычном формате, так и в виде мобильного приложения для iOS и Android.
Тарифы «АИСТ» личный кабинет
Полный перечень возможностей личного кабинета «АИСТ» включает:
Личный кабинет «АИСТ» телефон
Инновационные технологии и индивидуальные решения для предприятий малого и среднего бизнеса говорят о профессионализме Интернет-провайдера. В зависимости от целей и требований клиента траффик обеспечивается как цифровыми линиями ADSL (8Мбит/с), так и оптоволоконными каналами FastEthernet (до 100 мегабит в секунду). При необходимости (отсутствуют проводные коммуникации) компания обеспечивает организации беспроводной связью. Специалисты компании обеспечивают круглосуточную техническую и информационную поддержку клиентов. В любое время суток вы можете задать вопросы через личный кабинет «АИСТ» или по телефону.
«АИСТ» как войти в Личный кабинет
Владельцы бизнеса оценят специальные предложения от «АИСТ».
Это далеко не весь перечень сервисов компании. Стоило бы отдельно описать настройку IT-систем и международной связи, услуги Дата-центра и виртуального офиса. Для каждой компании провайдер разрабатывает индивидуальную программу, для управления всеми продуктами «АИСТ» достаточно войти в Личный кабинет.
Личный кабинет Аист
Функционал личного кабинета
Интернет-провайдер «Аист» предоставляет своим клиентам возможность получать полную информацию по использованию услуг и настроить необходимый режим пользования услугами. Удобный и функциональный личный кабинет Аист — это возможность выполнить все необходимые операции онлайн, без посещения офиса компании и звонков на горячую линию, в том числе подать заявку на подключение. Основные услуги, доступные абоненту в личном кабинете:
просмотр состояния счета;
просмотр статистики в режиме онлайн за любой период;
смена тарифного плата;
оплата услуг без комиссии с помощью платежной карты;
управление набором дополнительных услуг;
редактирование личного профиля;
получение новостей от провайдера;
онлайн помощь сотрудника компании.
Для доступа в личный кабинет нужен лишь компьютер или мобильное устройство, подключенное к сети интернет.
Изменение пароля
После первого входа в кабинет рекомендуется сменить пароль входа. Для этого необходимо авторизоваться и войти в меню «Управление». Здесь выберите опцию «Изменить пароль», далее система предложит пользователю ввести старый, а затем новый пароль. После нажатия «ОК» новый пароль будет сохранен. Если пароль забыт или утерян, система дает возможность восстановить его онлайн. Для этого на странице авторизации необходимо выбрать опцию «Забыли пароль?» и ввести информацию, которую запрашивает система.
Просмотр статистики в личном кабинете Аист
Личный кабинет позволяет просматривать состояние счета и статистику активных услуг за последние 3 месяца. Для просмотра информации необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Статистика». Здесь доступны следующие опции:
Клиентская поддержка через кабинет Аист
Для оперативного решения проблем и ответа на вопросы пользователя, внутри кабинета реализована помощь онлайн. Также можно получить консультацию в круглосуточном сервисном центре по номеру 20-20-20. Для помощи в настройке сети Интернет и других технических вопросах необходимо набрать телефон службы технической поддержки 20-01-55.
АИСТ ОнЛайн
Абоненты Аист имеют возможность использовать специальную программу «АИСТ ОнЛайн» для доступа в личный кабинет. Программа может быть скачана с официального сайта провайдера, работает на операционной системе Windows. Интернет-помощник позволяет легко подключаться к интернету, в то же время контролировать баланс, получать новости от провайдера, имеет массу дополнительных функций. Основное достоинство программы – удобный интерфейс, который понятен даже неопытным пользователям и высокая функциональность. При использовании «АИСТ ОнЛайн» абоненту доступны все базовые функции личного кабинета.
Как отключить личный кабинет Аист?
Личный кабинет от компании Аист абсолютно бесплатный и входит в комплекс услуг, предоставляемый компанией. Отключается он одновременно с расторжением договора на предоставление услуг от провайдера. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис и написать соответствующее заявление. Расторжение договора возможно лишь при условии, если у сторон нет друг перед другом обязательств.
Правила безопасности и конфиденциальности
При работе с личным кабинетом пользователь должен придерживаться определенных правил безопасности. Это позволит обеспечить конфиденциальность и защитит от неправомерных действий злоумышленников:
обращайте внимание на адрес сайта, остерегайтесь ресурсов, имитирующих официальные сайты;
не передавайте пароль третьим лицам, если есть подозрение в том, что пароль попал в третьи руки, незамедлительно смените его;
сведите к минимуму посещение личного кабинета с чужих компьютеров, не разрешайте браузеру запомнить пароль входа;
пользуйтесь лицензионными антивирусными программами, своевременно обновляйте их.
Подписывая оферту, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.